Muestra de resumen de trabajo hospitalario
Muestra de resumen del trabajo hospitalario 1
En los últimos años, bajo el liderazgo de los gobiernos de todos los niveles y la orientación de la oficina de reforma médica del condado, y de acuerdo con el espíritu de las normas médicas pertinentes. documentos de reforma, los líderes hospitalarios han otorgado gran importancia y ajustaron oportunamente la reforma médica. Los miembros del grupo dirigente formularon el plan de implementación de la reforma médica y 14 planes de trabajo relacionados. Fortalecer el despliegue unificado del trabajo de reforma médica hospitalaria, hacer arreglos unificados, organizarlo y promoverlo cuidadosamente y resolver eficazmente el problema de las "dificultades y costosos tratamientos médicos" para las masas. El resumen es el siguiente.
1. Reforma del sistema de gestión
Fortalecer la gestión democrática a través del sistema de divulgación de asuntos hospitalarios, establecer y mejorar gradualmente el mecanismo interno de toma de decisiones y ejecución del hospital y formar un sistema de controles y equilibrios mutuos. mecanismo a través de la supervisión de la conferencia de representantes de los empleados.
II.Reforma del mecanismo operativo
(1) Reforma del sistema de asignación de personal
1. En materia de contratación de personal, nuestro hospital implementa el plan del decano. sistema de responsabilidad para garantizar que los puestos se establezcan según sea necesario, las responsabilidades y calificaciones laborales estén claramente definidas, los puestos se asignen de manera justa y el empleo esté clasificado.
2. En términos de distribución del desempeño, este año nuestro hospital contrató a Beijing Tonghe Zhicheng Hospital Management Consulting Co., Ltd. para desarrollar un plan de distribución de salarios por desempeño para el Hospital Popular. Este mecanismo realiza la distribución según el trabajo, dando prioridad al desempeño y teniendo en cuenta la equidad. Puede reflejar plenamente la calidad como núcleo y centrarse en la primera línea clínica, las posiciones de riesgo y las posiciones clave. , ingresos por medicamentos e indicadores económicos puros, y se ha implementado en _ _
3. La reforma del sistema de distribución de personal ha logrado resultados notables, con un crecimiento de los ingresos de los empleados y la satisfacción de los empleados superior al 85,5%.
(2) Erradicar el "apoyo de la medicina con medicina" y fortalecer la gestión de los servicios médicos.
1. Nuestro hospital comenzó a vender medicamentos de "margen cero" el 31 de octubre de _ _ _ _ _ _ _. El hospital aumentó adecuadamente los costos de 75 artículos en cinco categorías, incluidos diagnóstico, camas, enfermería, cirugía y medicina tradicional china, y redujo los precios de inspección de equipos médicos grandes en 12 artículos para lograr un examen y tratamiento razonables.
2. En 2018, nuestro hospital compró un total de 480 tipos de medicamentos esenciales, lo que representa el 73,8% del total de compras de medicamentos, satisfaciendo básicamente las necesidades médicas de los pacientes.
3. El hospital ha fortalecido la gestión de medicamentos antimicrobianos y ha establecido un sistema de gestión de clasificación de medicamentos antimicrobianos y un sistema de alerta temprana de dosis anormales.
4. El hospital fortalece la gestión de consumibles de alto valor y controla estrictamente la adquisición de consumibles de alto valor. La proporción de consumibles de alto valor en los ingresos médicos ha disminuido ligeramente este año.
(3) Profundizar la reforma de los métodos de pago
Como uno de los dos condados piloto para la reforma integral del sistema de pago médico de la provincia (prepago total), personal del Pago Provincial La Oficina de Reforma del Sistema llegó una vez a nuestra investigación del condado. A través de la recopilación, compilación y cálculo de datos preliminares, se publicó el plan preliminar de la provincia y se implementará en 20__ de acuerdo con la situación real.
En tercer lugar, mejorar la experiencia de las personas con el tratamiento médico.
(1) En términos de eliminación de cargos ilegales
1. El hospital pone fin resueltamente a las comisiones de facturación y firma un acuerdo con el paciente para no aceptar sobres rojos cuando el paciente esté. aceptado.
2. Los hospitales deben fortalecer la supervisión e inspección de los cargos por servicios médicos y reducir efectivamente los incidentes que perjudican los intereses de las masas.
3. Para mejorar la calidad integral del personal médico, nuestro hospital implementa estrictamente 15 sistemas básicos, fortalece la capacitación de los profesionales médicos, se resiste resueltamente a las prescripciones humanistas, insiste en el uso racional de los medicamentos y pone fin a la arbitrariedad. prescripciones y abuso de antibióticos, y garantiza la seguridad de la atención médica.
4. Fortalecer la educación en ética médica para el personal médico y mejorar continuamente la ética profesional.
(2) Optimizar el entorno hospitalario y los procesos de servicio.
1 año. _ _ _, nuestro hospital completó la conexión entre la UCI y el pasillo de obstetricia, abrió un "canal verde" con prioridad para el personal militar y los ancianos, y proporcionó convenientes clínicas ambulatorias los fines de semana, lo que facilitó enormemente el tratamiento médico de los pacientes.
2. Durante el período de _ _ _ _ 65438+2 meses, nuestro hospital hará todo lo posible para promover actividades de enfermería de alta calidad y se esforzará por aprobar la enfermería de alta calidad de la Comisión Nacional de Salud y Planificación Familiar. aceptación del servicio en 20 años.
(3) Realizar clínicas gratuitas para "aprender medicina para la gente y servir a los aldeanos".
Desde febrero de este año se han realizado 18 rondas de actividades médicas, con cerca de 4.420 consultas gratuitas para pacientes, 6.510 consultas presenciales, cerca de 11.500 materiales promocionales, 237 tarjetas de exploración física gratuitas, 30 medicamentos gratuitos , y alrededor de 10880 yuanes.
En 2017, el índice de satisfacción de los pacientes ingresados en nuestro hospital alcanzó el 91,68%.
(4) Cambios en indicadores específicos de la reforma integral hospitalaria en _ _ y 20__.
Desde la reforma médica en nuestro hospital, todos los indicadores integrales del hospital han mejorado en diversos grados (excepto por el ligero aumento en la proporción de medicamentos en los gastos ambulatorios, nuestro hospital ha implementado ventas de margen cero de medicamentos), como se muestra en la siguiente tabla.
Cuarto, desarrollo sostenible del hospital
(1) Fortalecer la construcción de disciplina y mejorar la calidad de los servicios médicos.
Mejorar continuamente la construcción de la disciplina. En la actualidad, nuestro hospital ha construido tres departamentos clínicos profesionales: unidad de cuidados intensivos (UCI), departamento de enfermedades infecciosas y departamento de emergencias. En la actualidad, se están construyendo gradualmente departamentos de ortopedia, departamento cardiovascular y departamento de rehabilitación de medicina tradicional china en departamentos municipales clave como hemodiálisis, patología y salud mental infecciosa.
Capacitación del personal
Se han hecho grandes esfuerzos para incorporar profesionales altamente capacitados. En el último año, presentamos a 1 estudiante de maestría y 2 médicos jefes adjuntos (3 de los cuales son menores). negociación) y 20 técnicos de nivel 2 o superior; organizar fondos especiales de 2 millones de yuanes cada año para introducir talentos de alto nivel; organizar 300.000 yuanes cada año como fondos de educación continua para promover que el personal técnico y vocacional domine nuevas tecnologías. conocimientos y nuevas teorías.
Mejorar la calidad de los servicios médicos.
1. El hospital tiene un plan de desarrollo claro a cinco años.
2. Desde _ _ _ _, el número de hospitalizaciones y altas de nuestro hospital ha sido 19.624, un aumento del 42% respecto al año pasado.
3. Las quejas, disputas y compensaciones sobre seguridad médica han disminuido significativamente, todas por debajo del promedio de 20 años.
4. Nuestro hospital también aprovechó al máximo las oportunidades brindadas por Jiaxing First Hospital. Durante el año pasado, se organizó que más de 20 profesionales y técnicos estudiaran en nuestro hospital. El hospital también organizó que personal profesional y técnico superior permaneciera en el hospital para recibir orientación por turnos, lo que ha desempeñado un papel positivo en la mejora. la calidad del personal de nuestro hospital y me di cuenta del verdadero significado de "enviar, por favor entre".
5. Contratar expertos para dar conferencias en el hospital. Este año, * * * invitó a expertos de la Tercera Universidad Médica Militar de Hong Kong y Chongqing, la Compañía Consultora de Gestión del Hospital Beijing Tonghe Zhicheng y su hospital afiliado a dar conferencias en nuestro hospital para mejorar continuamente la calidad del personal de nuestro hospital. A lo largo del año se ejecutaron 12 nuevas tecnologías y proyectos, y médicos, enfermeras y técnicos publicaron 35 artículos en publicaciones nacionales y provinciales.
Ensayo resumido del trabajo hospitalario 2
Primero, durante la propagación de la epidemia de sarampión, fuimos al Hospital de Enfermedades Infecciosas, al Hospital Popular del Distrito de Mudan y al Hospital Central del Distrito de Mudan para realizar pruebas epidemiológicas. investigaciones.
2. Durante la propagación de la epidemia de fiebre aftosa, acuda al Hospital de Enfermedades Infecciosas, al Hospital Popular del Distrito de Mudan y al Hospital Central del Distrito de Mudan para realizar muestras de patógenos de la enfermedad de manos, fiebre aftosa. casos, y cumplir las tareas asignadas por las unidades superiores.
3. Completó la prueba de cambio de la norma nacional para la inspección de Shigella y pasó la evaluación y confirmación por parte de la Dirección Provincial de Calidad y Supervisión Técnica.
4. Esta primavera, se extrajo sangre de tres casos sospechosos de malaria entre trabajadores migrantes que regresaron a casa y se encontraron dos casos de malaria falciparum. Los resultados se comunicaron a los líderes. , y las vidas de los pacientes se salvaron a tiempo.
5. Después de trabajar en la Oficina de Supervisión Técnica de la provincia de Shandong durante 20 años, hemos completado la inspección de bacterias patógenas y nuestro laboratorio central ha sido calificado como laboratorio satisfactorio en la provincia de Shandong.
6.65438+ Durante los períodos de intoxicación alimentaria de Dahuangji, Wanghaotun y Luling en octubre, julio, agosto y junio, se completó la prueba de microorganismos patógenos de las muestras recolectadas y se detectaron Escherichia coli, Enterobacter cloacae y Se detectaron Proteus, etc. y emitir informes de inspección a los departamentos pertinentes.
7. Trabajar con el personal del departamento para completar muestreos y pruebas de intoxicación por nitritos en el sitio e informar a los líderes relevantes de manera oportuna.
8. Adquiera conocimientos profesionales sobre la malaria y los parásitos intestinales, participe en la competencia de habilidades y capacitación en detección de malaria y parásitos intestinales organizada por el Instituto Provincial de Enfermedades Parasitarias de Shandong y obtenga excelentes resultados.
9. Aprenda los estándares relevantes para la inspección microbiana y el conocimiento profesional de los microorganismos, participe en la competencia de habilidades y habilidades de inspección de seguridad alimentaria organizada por la Oficina Municipal de Salud y el Centro Municipal para el Control y la Prevención de Enfermedades, obtenga excelentes resultados. , y gana el primer lugar en el equipo junto con el nombre de los miembros del equipo y gana el honor para la unidad.
10. Participar en el examen físico de los estudiantes de secundaria. * * *En 96 clases, más de 6.000 estudiantes de la escuela secundaria n.° 2 de Heze y la escuela secundaria n.° 1 de Caozhou fueron examinados para detectar hepatitis B superficial. antígeno.
11. Participar activamente en la prevención y control de la infección humana por influenza aviar H7N9.
Participar activamente en la capacitación sobre conocimientos sobre la infección humana por la influenza aviar H7N9 y participar en simulacros de emergencia sobre la infección humana por la influenza aviar H7N9 organizados por el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades del distrito de Mudan y el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades de la ciudad de Heze.
Doce. Durante el proceso de supervisión y revisión de la certificación metrológica de este año, se realizó mucho trabajo. El grupo de expertos provinciales completó la revisión de testigos de experimentos microbianos y emitió un informe.
13. Participe en la capacitación de seguridad en la operación de equipos especiales organizada por la División de Supervisión de Seguridad de Equipos Especiales de la Oficina de Supervisión Técnica Municipal de Heze y obtenga el certificado de operador de equipos especiales.
Resumen del trabajo hospitalario, muestra 3
En 20__, Hefu Huafu experimentó un año extraordinario. El establecimiento de Yunze Company, el establecimiento del equipo de marketing, el desarrollo y promoción de proyectos de cirugía plástica, la búsqueda de la dirección del mercado, la selección de objetivos de marketing y la crisis financiera internacional han sido una dura prueba para nosotros. ¡Grandes avances, pero también hay deficiencias!
En los últimos 20__, bajo el nuevo sistema de marketing y gracias al arduo trabajo y esfuerzo de todos los empleados, todo el trabajo de nuestro hospital se ha llevado a cabo de manera ordenada, los ingresos económicos han aumentado de manera constante, y el trabajo de gestión ha logrado ciertos avances. El trabajo actual se resume de la siguiente manera:
Fortalecer integralmente la gestión interna y establecer un mecanismo de gestión científica.
En los últimos 20__, nos hemos adherido al propósito de trabajo de "centrar en el cliente y ampliar los canales de marketing como tema", enfocándonos en mejorar los estándares médicos y la calidad del servicio, aclarar las responsabilidades laborales, los procedimientos de trabajo y formuló especificaciones de trabajo, implementó las responsabilidades objetivo, llevó el trabajo de gestión a un nuevo nivel y realizó principalmente el siguiente trabajo:
Primero, mejorar aún más la organización de gestión y estandarizar el sistema de gestión. Adherirse al sistema de reuniones diarias, estudiar e implementar medidas de rectificación de problemas específicos, reducir eficazmente los errores médicos, de enfermería y de marketing y garantizar la seguridad y el normal funcionamiento de la atención médica ambulatoria.
En segundo lugar, anteponer la gestión de la calidad médica, prestar atención a la seguridad y los efectos quirúrgicos, simular los efectos preoperatorios y comunicarse eficazmente con los clientes. Establecer y mejorar el sistema de documentación quirúrgica y el sistema de documentación de enfermería, y explorar estrictamente posibles proyectos quirúrgicos.
En tercer lugar, insistir en fortalecer el sistema de responsabilidad de primera llamada. Los consultores deben registrar y realizar un seguimiento de las llamadas telefónicas con prontitud. Debemos adherirnos al sistema de quién responde y quién realiza el seguimiento de los clientes que no pueden suspenderse. a otros consultores.
En cuarto lugar, fortalecer la gestión de los registros quirúrgicos. Siga estrictamente los requisitos de los "Estándares de redacción de registros médicos", firme el acuerdo quirúrgico, proporcione transfusiones de sangre oportunas después de la operación e informe a los pacientes sobre las precauciones posoperatorias. Vuelva a llamar dentro de una semana para confirmar la hora de la nueva visita.
5. Reforzar aún más la gestión de la calidad del trabajo de enfermería y las medidas de desinfección y aislamiento. Las enfermeras completan el trabajo de enfermería según sea necesario y llevan a cabo su propio aprendizaje para enriquecer y enriquecer sus conocimientos de enfermería para cumplir mejor con los requisitos laborales. Al mismo tiempo, implementamos estrictamente medidas de aislamiento y desinfección de control hospitalario, formulamos sistemas de desinfección y aislamiento relevantes y los implementamos estrictamente para garantizar la seguridad quirúrgica.
Despliegue de mano de obra
La gestión de recursos humanos es la base para la supervivencia de una empresa. Un sistema de gestión de recursos humanos integral y eficaz desempeña un papel importante en la supervivencia y el desarrollo de una empresa. Al mismo tiempo, cultivar un grupo de empleados con excelentes habilidades y alta lealtad corporativa será una condición necesaria para el crecimiento corporativo. Partiendo principalmente de los siguientes aspectos:
1. Varios cambios en el personal directivo: en 10 años, Hefu Huafu ha experimentado tres cambios en el personal directivo superior, lo que ha tenido un cierto impacto en toda la operación. Los cambios en los gerentes impulsan directamente cambios en sus métodos y métodos de marketing, inyectando nueva vitalidad a un concepto de marketing completo y también provocan muchos inconvenientes. Debería establecerse un sistema de trabajo eficaz para los altos directivos.
En segundo lugar, el poder de los mandos intermedios está creciendo gradualmente. Con el desarrollo de las empresas y el desarrollo continuo del mercado, las capacidades de los mandos intermedios mejorarán gradualmente hasta alcanzar un nuevo nivel de comprensión. Prestamos atención al cultivo de esta fuerza en el proceso de desarrollo, como el cultivo de directores de departamentos de consultoría y jefes de enfermería, lo que refleja plenamente la reserva de talentos para el desarrollo empresarial.
3. Rotación de personal: La rotación frecuente de personal es un factor negativo para el desarrollo de las empresas. Durante los últimos 10 años, la rotación de personal de Huafu ha sido relativamente estable, pero todavía hay muchos problemas. Por ejemplo, el personal de enfermería ha renunciado parte del tiempo, lo que ha provocado vacantes de enfermeras en el quirófano, lo que ha afectado las operaciones diarias. Establecer un sistema eficaz de contratación de personal y un sistema de gestión de personal para controlar la situación específica de la movilidad del personal en manos de los directivos.
Cuarto, el establecimiento del sentido de pertenencia y lealtad de los empleados: actualmente, existe una brecha en el establecimiento del sentido de pertenencia y lealtad de los empleados en Hefu Huafu, y no existe una gestión efectiva ni las medidas correspondientes. . Debemos fortalecer la construcción de gestión en esta área para traer estabilidad y sostenibilidad al desarrollo de las empresas.
Creación de equipos de marketing del verbo (abreviatura del verbo): como empresa de servicios de alta calidad, la calidad general del equipo de marketing es muy importante. Huafu siempre se ha centrado en la formación de equipos, reflejando la calidad general de la industria de servicios desde la estructura organizativa de atención médica, enfermería y consultoría. Sin embargo, en la actualidad todavía falta todo el equipo de marketing y es necesario fortalecer y enriquecer aún más la gestión del equipo de marketing para aumentar el trabajo en equipo y el entusiasmo.
Gestión del pensamiento de marketing
El marketing determina directamente la supervivencia de una empresa. La gestión correcta y adecuada del pensamiento de marketing puede aportar un poder infinito y mayores ingresos económicos a la empresa. El análisis de la gestión de marketing de Hefu Huafu es el siguiente:
1. Selección y promoción de proyectos de cirugía plástica: en 10 años, llevó a cabo principalmente proyectos activos de eliminación general de arrugas y rejuvenecimiento facial en Corea del Sur y su país. Los ingresos de explotación representaron el 60% del total de los ingresos anuales. Su principal método de promoción es publicidad + promoción de eventos. La promoción de la cirugía facial se llevará a cabo en la segunda mitad del año, y sus ingresos operativos representarán aproximadamente el 20% de los ingresos totales y otros proyectos representarán alrededor del 20%. En términos de promoción durante todo el año, la eliminación de arrugas y la promoción de programas faciales son las mejores opciones.
2. Modelo de promoción publicitaria: La publicidad en medios impresos es el modelo de promoción más básico, directo y eficaz que adoptamos. La inversión publicitaria total para 10 es de unos 300.000 yuanes. En comparación con la facturación anual total, según la relación entrada-salida publicitaria básica de 1:5, el efecto sigue siendo muy evidente.
A juzgar por el contenido del anuncio, actualmente se utilizan cuadros comparativos de efectos para ilustrar los efectos y funciones del proyecto, y su comunicación es directa, real y efectiva. Desde la perspectiva del diseño publicitario, el uso de un tamaño de medio banner y una entrega estable garantiza la continuidad de la publicidad y continúa la solidez de las funciones y la solidez técnica de la marca. Desde la perspectiva de los medios, utilizar grupos de ingresos medios y altos para leer periódicos y medios de comunicación, y captar la combinación de proyectos y grupos, juega un papel muy bueno.
3. Métodos de actividades de promoción: organizar periódicamente actividades de promoción académica o actividades de fiesta y utilizar la promoción en el sitio para atraer clientes. El evento adopta políticas preferenciales como firmas en el sitio, puntos de membresía y conferencias académicas en el sitio para realmente contagiar y atraer clientes, aceptar consultas y alcanzar intenciones quirúrgicas. A juzgar por el resumen de todas las actividades actuales, las actividades en sí tienen grandes limitaciones y existe una grave desconexión entre la declaración de actividades y su implementación. La ideología de realizar actividades por hacer actividades hace que las actividades sean ineficaces y no logran el propósito esperado. Además, las actividades en sí son similares y no hay buenos aspectos destacados para atraer clientes. Se puede resumir de la siguiente manera: el propósito de la organización del evento es claro, el punto de partida del evento es bueno, el evento es lo suficientemente atractivo, la organización del evento no es estricta, la implementación del evento no es llamativa , el evento es demasiado similar y no se presta atención a los informes de seguimiento. Es puramente una actividad sin continuidad ni persistencia.
4. Promoción de consultores: ya sea publicidad o actividades, en última instancia se clasificará como recepción de consultores, por lo que la capacidad de recepción de los consultores es particularmente importante. A juzgar por el número actual de consultas de la clínica ambulatoria, está lejos de cumplir con los requisitos. Aunque los consultores están muy motivados y tienen suficientes conocimientos profesionales, todo el equipo es un equipo joven sin una gran experiencia en consultoría y recepción, y su conocimiento de la competencia en el mercado es relativamente débil. La mayor parte del pensamiento es "hacer el trabajo sin hacerlo bien"; la capacitación regular de los consultores no puede lograr resultados reales, y existe una desconexión entre el pensamiento y la acción. Se debe aumentar y prestar más atención a la introducción y capacitación de los consultores.
Cinco. Establecimiento de otras ideas de marketing: combinando las limitaciones de los métodos de marketing actuales, esforzándose por lograr una mayor participación de mercado y ampliando aún más las ideas de marketing, el sitio web de Hefu Huafu se estableció en junio de 5438+2 y se estableció un departamento de red para promover el sitio web y Ocupa parte del mercado de redes, pero el lento inicio y los lentos resultados del mercado de Internet también afectan en cierta medida la selección de objetivos actual.
Gestión financiera
La gestión financiera de Hopeful Huafu siempre ha sido relativamente activa, ya sea en términos de control de ingresos y gastos financieros o de informes diarios de registro de facturación. , ha sido refinado. Sin embargo, también existen algunos problemas. El análisis específico es el siguiente:
1. Registro de ingresos financieros: el personal financiero registra cuidadosamente los ingresos por rotación de pacientes ambulatorios y los desglosa en cada elemento todos los días. Sin embargo, con el fin de proporcionar estadísticas efectivas al final del trimestre o año, como el número de recepciones, el número de mesas de negocios, el número de mesas de negocios para cada proyecto, etc. Estas cifras son para que los gerentes las consulten en el próximo plan de trabajo, y se deben proporcionar de manera oportuna cifras relevantes precisas y efectivas.
2.Control de los gastos financieros: El control de los gastos financieros es el medio económico más eficaz para garantizar el normal funcionamiento de la unidad. Priorizar los gastos. En la actualidad, el control de los gastos financieros de las clínicas ambulatorias está en buenas condiciones y no hay desequilibrio entre los ingresos y los gastos en general. Sin embargo, todavía existen algunos problemas en proyectos individuales debido a razones especiales.
3. Gestión de inventario de activos fijos y materiales: el personal financiero debe realizar la gestión de inventario de los activos fijos y materiales de la unidad dos veces al año para lograr el propósito de aumentar los ingresos y reducir los gastos. (No sé si hay alguna gestión en esta zona)
Cuatro. Evaluación financiera: el departamento de finanzas debe elaborar un informe de análisis de fin de año sobre el estado financiero de todo el año y presentarlo a los líderes de toma de decisiones para referencia y analizar el próximo plan de implementación.
Gestión de las Actividades Diplomáticas
Existen actividades diplomáticas correspondientes basadas en asuntos específicos, y se han logrado algunos resultados. Sin embargo, las clínicas ambulatorias son una idea de último momento. Debe establecerse un plan anual de gestión diplomática para mejorar aún más las actividades de relaciones públicas y garantizar el buen funcionamiento de las políticas.
Ensayo resumen del trabajo hospitalario 4
Soy enfermera de hospital desde hace un año. Durante este año, poco a poco aprendí muchos conocimientos y mis conocimientos en todos los aspectos han mejorado enormemente. Al final de este año, resumiré el trabajo de este año de la siguiente manera:
Sé serio y responsable y nunca seas descuidado.
Desde que comencé a trabajar, me controlo estrictamente y trato de hacer cada movimiento de acuerdo con las normas del hospital. Al mismo tiempo, soy muy cauteloso al enfrentarme a cada paciente y trato de evitar cometer errores. errores. Desde la perspectiva del trabajo que debo hacer, puedo completar todos los aspectos tanto como sea posible, mientras hago todo lo posible para que los pacientes reciban la mejor atención de mi parte en el hospital. Por supuesto, es precisamente por mi condición que la mayoría de mis pacientes y familiares me aprecian mucho e incluso me elogian mucho. Durante este año, también hice lo mejor que pude para controlarme y no cometer grandes errores, pero también revisé algunos pequeños errores, traté de corregirlos lo antes posible e hice más compensaciones.
Segundo, actitud apasionada y sincera
Como enfermera, atiendo principalmente a cada paciente con el corazón, por eso trato de mantener mi sentido de servicio y tratar de estar lo más satisfecho posible. .brindar a los pacientes una mejor experiencia hospitalaria. Durante el proceso de trabajo, he hecho un buen trabajo al separar los sentimientos personales y el trabajo. Al mismo tiempo, también hago todo lo posible para hacer todo lo que soy responsable, mantener las emociones más positivas durante el proceso de trabajo y dejar que los pacientes. sentir que soy Las emociones más sinceras. Por supuesto, algunos de los problemas que tengo en el proceso de trabajo son revisarme seriamente, esforzarme por crecer y mejorar y usar mi actitud más sincera para que los pacientes sientan mi corrección.
3. Plan del próximo paso
En el próximo año, necesito trabajar más duro para crecer en mi vida, hacer mi trabajo lo mejor posible y también reflexionar sobre el cambio. usted mismo en su trabajo actual y hacerse más grande de esta manera. Durante el próximo año, seguiré centrando toda mi atención en el trabajo, esforzándome por hacer lo que debo hacer como empleado y, al mismo tiempo, esforzándome por obtener mayores beneficios a través de esfuerzos personales. Creo que mientras tenga fe, puedo lograr un mayor crecimiento en mi vida. Realmente puedo encontrar diversión en mi trabajo y completarlo de la mejor manera.
Trabajaré duro para mantenerme en mi posición, para que los pacientes responsables y sus familias puedan recibir mis mejores servicios y dejar que las personas que me rodean sientan mis cambios y contribuciones. Creo que todo esto puede hacer mi vida mejor y más feliz. En el futuro, seguiré controlándome estrictamente para poder ganar más en la vida.
Muestra resumen de obra hospitalaria 5
Han pasado 20__ años en un abrir y cerrar de ojos. Durante el año pasado, bajo la dirección correcta de los líderes hospitalarios, jefes de enfermería y directores de departamento, y con la estrecha cooperación y apoyo de los colegas del departamento, nos adherimos al concepto de servicio clínico "centrado en el paciente" y llevamos adelante el espíritu humanitario revolucionario. de salvar vidas y curar a los heridos, y en función de nuestras funciones Posición, bueno para resumir experiencias y lecciones en el trabajo y hacer un buen trabajo en la atención médica. Al mismo tiempo, ha sido ampliamente elogiado por los pacientes y reconocido por líderes y jefes de enfermería de todos los niveles. Las tareas laborales de 20__ se han completado con éxito. Los detalles se resumen a continuación:
Primero, en términos de ideología política
Ser capaz de implementar concienzudamente la línea, los principios y las políticas básicas del partido, y aprender activamente teoría política a través de los periódicos. , publicaciones periódicas y libros; respetar las disciplinas y las leyes, estudiar seriamente conocimientos jurídicos; amar su trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, aprender activamente conocimientos profesionales de enfermería, tener una actitud laboral correcta y ser serio y responsable. En el proceso de la práctica médica, se debe observar estrictamente la ética médica y se deben estandarizar las operaciones. Adherirse al concepto de servicio de enfermería centrado en el paciente y centrado en la calidad para adaptarse al nuevo modelo de enfermería y a la nueva situación de desarrollo social, participar activamente en diversas actividades políticas, servir a los pacientes y contribuir a la sociedad como propósito, tomar como objetivo la satisfacción del paciente. estándar y brindar servicios al paciente de todo corazón.
En segundo lugar, el aspecto empresarial.
Durante este año, pude cumplir conscientemente las reglas y regulaciones del hospital, obedecer las disposiciones de los líderes del departamento y, con el objetivo de "hacer mejor el trabajo", cumplí concienzudamente mis responsabilidades laborales y Cumplió activa y satisfactoriamente las siguientes responsabilidades: aprender a tomar todo en serio, ayudar a los pacientes a resolver cada problema con más cuidado prestando atención, recibir a cada paciente con seriedad, tratar a cada paciente como a su propio amigo, los familiares a menudo empatizan con el sufrimiento de los demás. Haga un buen trabajo al redactar documentos médicos, estudie cuidadosamente los estándares de redacción de los documentos del departamento, tenga una actitud correcta e ideas claras. Escriba cuidadosamente los registros generales de enfermería, los registros de cuidados críticos y los registros de rescate, exíjase estrictamente en su trabajo, respete las reglas y regulaciones y tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos, habilidades básicas) y los tres estrictos (actitud seria). , requisitos estrictos y métodos estrictos) ).
En tercer lugar, mejorar la conciencia jurídica
Estudiar seriamente el "Reglamento de enfermería" y otras leyes y reglamentos, y participar activamente en las actividades organizadas por el hospital. La gente se da cuenta de que con el establecimiento del sistema económico socialista de mercado, el sistema legal se ha vuelto cada vez más perfecto y la conciencia jurídica de la gente ha seguido aumentando. Actuar de conformidad con la ley y salvaguardar los derechos e intereses legítimos se ha convertido en la conciencia de la gente. El concepto moderno de calidad de enfermería es satisfacer a los pacientes de manera integral y durante todo el proceso, lo que representa una demanda cada vez mayor de servicios de enfermería. Por lo tanto, las personas deben enriquecer sus conocimientos jurídicos, mejorar su conciencia sobre la protección de la seguridad, comprender la ley y los usos y protegerse a sí mismos de acuerdo con la ley.
En tres años de trabajo de enfermería, mi experiencia es "tres puntos de tratamiento, siete puntos de cuidado", por lo que puedo sentir cada vez más la importancia del trabajo de enfermería. Alguien dijo una vez: "La persona que corre las cortinas de la vida es una enfermera, y la persona que corre las cortinas de la vida también es una enfermera". Sí, que en la vida de una persona no necesita el cuidado meticuloso y atento de un ¿enfermero? El trabajo de enfermería es un arte delicado. "Las enfermeras deben tener un corazón comprensivo y un par de manos dispuestas a trabajar". Utilizaré mi amor, paciencia, cuidado y sentido de responsabilidad para aliviar el dolor de los pacientes y utilizaré mi dedicación desinteresada. para sostener a los débiles, que las velas de la vida vuelvan a izarse, que vuelvan a florecer las sonrisas en los rostros doloridos y que las familias vuelvan a reír. En el trabajo futuro, debemos trabajar duro para mejorar nuestras habilidades, mejorar el servicio de sonrisa, tratar a cada paciente como nuestro amigo y familiar, ponernos siempre en el lugar de los demás y tener una actitud laboral correcta. Espero que a través de mis esfuerzos, los pacientes me elogien ampliamente y los líderes de todos los niveles y los jefes de enfermería me reconozcan.
La enfermería es una causa noble y sagrada, y estoy orgullosa de ser miembro del equipo de enfermería. ¡En el futuro, redoblaré mis esfuerzos y haré mi debida contribución a la enfermería humana! En los próximos 20__ años, continuaré manteniendo el espíritu del año pasado, haciendo bien mi trabajo, respondiendo a las necesidades de los pacientes, siendo responsable de los pacientes y nunca permitiré que la condición del paciente empeore por mi culpa. Seré absolutamente responsable de mi trabajo. Este es el trabajo mínimo que debe realizar una buena enfermera para poder salvar vidas y curar a los heridos. Como enfermera, siempre soy consciente de las grandes responsabilidades que tengo sobre mis hombros. No desacreditaré al hospital, sólo me inspirará a trabajar más duro. También me exigiré estrictamente en la vida, ¡creo que lo haré!
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