¿A qué debe prestar atención al entrevistar a los cajeros de una compañía de valores? ¿Qué preguntas hará el examinador?
1. En primer lugar, debes mantener buenos modales durante la entrevista, dar la mano y hablar con una sonrisa. Después de escuchar la pregunta, hay que pensar un rato y luego responder. Para algunas preguntas más complejas, debe utilizar "Lo siento, no entendí" o "Lo siento, no entendí" para tener una breve interacción con el interrogador. Al responder preguntas, haga ajustes con claridad y responda directamente las preguntas que no estén claras: "Lo siento, no conozco esta pregunta".
2. La industria de valores concede gran importancia al control de riesgos y la capacidad de autoaprendizaje. Debes demostrar plenamente tu honestidad. Y demostrar plenamente su afirmación de capacidad de aprendizaje continuo.
3. Antes de la entrevista, preparar algunas soluciones a los problemas de los clientes de valores (clientes potenciales y clientes existentes con problemas por resolver).
4. Calmar las emociones de los clientes, comprender sus necesidades y resolver problemas son las principales responsabilidades de los cajeros, por lo que los examinadores suelen hacer preguntas al respecto.