¿Qué debo hacer si olvido poner el albarán de entrega en el paquete al devolver productos de Vipshop?

Si olvida incluir el paquete devuelto en el albarán de entrega, envíe el número de seguimiento de la devolución y el nombre de la empresa de mensajería de devolución para comunicarse con el servicio de atención al cliente para enviar el registro.

Paso 1: Ingrese a la página "Mis pedidos" - "Autodevolución", busque el pedido que desea devolver y luego haga clic en el botón "Devolver".

Paso 2: lea la política de devolución, seleccione el motivo de la devolución según su situación real y luego haga clic en "Enviar solicitud de devolución".

Paso 3: Después de enviar con éxito la solicitud de devolución, el sistema le solicitará automáticamente la información de devolución y reembolso. Si necesita realizar cambios, haga clic en Cancelar devolución.

Paso 4: Una vez que la solicitud de devolución de autoservicio sea exitosa, los profesionales relevantes la revisarán dentro de una hora y verificarán que el estado sea "Devolución aprobada" antes de devolver el producto a Vipshop para su devolución.

Garantía de devolución de dinero Vipshop-Vipshop