¿Cuál es la responsabilidad del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información?
El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información de la República Popular China es una agencia directamente dependiente del Consejo de Estado. El nombre completo del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información de China es: Ministerio de Industria y Tecnología de la Información de la República Popular China. Entre las principales universidades nacionales, hay siete universidades que dependen directamente del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y cinco universidades que dependen directamente del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
Base legal:
Medidas para el manejo de quejas de los usuarios de telecomunicaciones Artículo 4 El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información supervisará y orientará el manejo de las quejas de los usuarios de telecomunicaciones en todo el país. El Centro de Aceptación de Reclamaciones de Usuarios de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, encargado por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, lleva a cabo trabajos de aceptación de quejas de usuarios de telecomunicaciones a nivel nacional de conformidad con estas Medidas. Las oficinas de administración de comunicaciones de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central podrán establecer agencias de tramitación de quejas de los usuarios de telecomunicaciones en función de las condiciones reales locales. Las agencias de aceptación de quejas de usuarios de telecomunicaciones están encargadas y sujetas a la supervisión y orientación de las oficinas de administración de comunicaciones de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central para llevar a cabo la aceptación de quejas de usuarios de telecomunicaciones dentro de sus respectivas regiones administrativas en de conformidad con estas Medidas.
Artículo 10 Las quejas de los usuarios deben cumplir las siguientes condiciones:
El reclamante es una parte con un interés directo en la queja;
(2) Hay un clara víctima Solicitante;
(3) Tiene una solicitud de apelación específica y base fáctica;
(4) Se ha quejado al demandado y no está satisfecho con el resultado o no ha respondido dentro de los 15 días.
Constitución de la República Popular China
Artículo 41 El pueblo y los ciudadanos de la República Popular China tienen derecho a criticar y hacer sugerencias a cualquier agencia estatal y funcionario estatal; La agencia estatal y los funcionarios estatales tienen derecho a presentar quejas, acusaciones o informes a las agencias estatales pertinentes por violaciones de las leyes y incumplimiento del deber, pero no se les permite fabricar o distorsionar hechos para hacer acusaciones falsas.
Para las quejas, acusaciones o denuncias de los ciudadanos, los organismos estatales pertinentes deben conocer los hechos y manejarlos responsablemente. Nadie puede reprimirlo y nadie puede vengarse.
Las personas que han sufrido pérdidas debido a violaciones de los derechos civiles por parte de agencias estatales y personal estatal tienen derecho a obtener una compensación de acuerdo con la ley.