¿Cómo consultar los registros de mantenimiento de las computadoras HP?
Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:
1 En circunstancias normales, siempre que compre la máquina en una tienda HP habitual, allí. No habrá ningún problema que te preocupe.
HP siempre ha concedido gran importancia y ha controlado estrictamente todos los aspectos de la circulación del producto. HP insiste en que todos los productos de computadoras portátiles devueltos (es decir, productos de computadoras portátiles que son equivalentes a productos nuevos en términos de rendimiento y confiabilidad) estén estrictamente marcados como máquinas reacondicionadas en la información y el embalaje del producto correspondiente, y que cumplan estrictamente con las leyes y regulaciones nacionales. en todos los aspectos. HP prohíbe firmemente vender máquinas reacondicionadas como nuevas.
2. Si desea solicitar información relacionada con el mantenimiento de la máquina, puede intentar comunicarse con el Centro de servicio HP Gold local para realizar consultas.
Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS html
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.