¿Cómo proteger los derechos e intereses de la gestión financiera familiar?

●Derecho a la información financiera. Los consumidores financieros tienen derecho a obtener el conocimiento financiero necesario, incluido el contenido del servicio y otra información relevante, cuando reciben una serie de servicios financieros. Las unidades de negocios financieros están obligadas a proporcionar conocimiento o información real a los consumidores financieros.

●Libertad de consumo financiero. Los consumidores financieros pueden elegir de forma independiente las instituciones financieras, los departamentos de venta de valores y las compañías de seguros según sus deseos, y el método, el momento y el lugar de consumo no están sujetos a interferencias irrazonables por parte de ninguna unidad o individuo.

●El derecho a transacciones justas en el consumo financiero. Las instituciones financieras, los departamentos de negocios de valores y las compañías de seguros seguirán los principios de equidad, igualdad y buena fe al celebrar contratos o relaciones jurídicas con los consumidores. Las instituciones o instituciones financieras no podrán obligar a prestar servicios a los consumidores, crear obligaciones de elusión o violar términos justos en contratos o relaciones jurídicas.

●El derecho a la confidencialidad y seguridad de los activos financieros. Las instituciones financieras están obligadas a garantizar la seguridad y confidencialidad de los depósitos, tarjetas de crédito y acciones de los consumidores financieros.

●El derecho a buscar ayuda para el consumo financiero. Los consumidores financieros tienen derecho a solicitar asistencia jurídica si su propiedad privada es vulnerada ilegalmente durante sus actividades de consumo.

●El derecho a disfrutar de servicios financieros. Los consumidores financieros tienen derecho a disfrutar de servicios civilizados y de alta calidad, como consultas de información proporcionadas por bancos, cooperativas de crédito, instituciones de valores y compañías de seguros.

●Derecho de compensación financiera del consumo. Cuando se vulneran los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros, estos tienen derecho a exigir a la otra parte una compensación de acuerdo con las materias pactadas en el contrato.