Cómo comprender rápidamente el conocimiento de la empresa y del producto

Sé una persona concienzuda y únete a un nuevo entorno. Aprenderá todo, ya sea conocimiento de productos, procesos de comercio exterior, habilidades de comunicación y cooperación, debe observar con atención y. comprensión. Al mismo tiempo, utilice sus ojos para comprender los productos, la producción, cada persona, empresa, los procesos comerciales, cómo hacer las cosas, cómo manejar las relaciones interpersonales y cómo resolver problemas.

Como recién llegado al lugar de trabajo, pasar de la escuela a la sociedad y a la empresa es un gran punto de inflexión. Es necesario comprender constantemente la situación relevante de la empresa a través de diversos métodos y canales. Muchos líderes empresariales le dirán que debe comprender la empresa y los negocios relacionados lo antes posible, pero a menudo muchos líderes no le dirán en detalle cómo debe entenderlo. Los recién llegados inteligentes al lugar de trabajo tendrán una buena comprensión de la empresa a través de la comunicación constante, los documentos de la empresa, la estructura organizativa de la empresa y el sitio web de la empresa.

Estudie detenidamente los documentos presentados por el jefe; estudie el sitio web de la empresa, folletos, manuales de empleados, recopilaciones de documentos, discursos de liderazgo, etc. Asiste a reuniones y observa, escucha, registra y recuerda.

A veces el jefe se olvida de decirte algunas reglas y contenidos del trabajo, por lo que necesitas verlo tú mismo para ver qué están haciendo los demás y qué están haciendo las personas con las mismas responsabilidades laborales. Por supuesto que debe considerarse bueno. Debes dormir incluso si otros están durmiendo. Simplemente escribe lo que ves y observa lo que hacen los demás. A menudo escuchamos un dicho: ¿nunca has comido carne de cerdo ni has visto correr un cerdo? Muy sencillo. Puedes aprender mucho mirando.

Lea tantos documentos como sea posible dejados por su predecesor, actas de reuniones del equipo y otra información. Utilice documentos e información para descubrir qué quiere hacer en este puesto. ¿Qué has hecho antes? ¿Qué vas a hacer a continuación? ¿Qué no se ha hecho?

Al mismo tiempo, deberíamos observar más, ver cómo hablan los demás, ver cómo hacen las cosas los demás, ver cómo trabajan los demás, ver cómo se llevan los demás con los demás y ver cómo otros pueden mejorar mejor su trabajo. eficiencia. Antes de familiarizarte con tu trabajo, empieza por imitarlo. Mire lo que hizo su predecesor y hágalo usted mismo primero, para que al menos pueda hacer el trabajo primero. Al mismo tiempo, preste atención constantemente al comportamiento, los métodos de trabajo y los informes y declaraciones específicos de los colegas que lo rodean. Especialmente aquellos métodos e informes aprobados por los líderes, debe prestarles atención y aprender de ellos. Con el tiempo, crecerá de forma natural. Lo que más temo son los recién llegados que no saben cómo tomar la iniciativa de aprender o preguntar a la gente, y simplemente esperan a que otros den órdenes antes de saber cómo usar las cuentas de ábaco.

Durante este proceso, preste especial atención a los proyectos que se planificaron originalmente pero que no se completaron según lo programado. Debido a que no se completó según lo programado, ¿tal vez el plan no fue confiable desde el principio? ¿Quizás el plan tuvo algunos problemas en algún momento? O los superiores tienen diferentes puntos de vista sobre el proyecto, etc. Todo lo que tiene que hacer es comprender en la medida de lo posible por qué no se realiza el trabajo. Si hay trampas, evítelas hábilmente. Si surge una dificultad, si encuentra la solución adecuada, esta es su oportunidad de sobresalir.

En segundo lugar, escuche más y pregunte más

La razón por la que enfatizamos escuchar es para enfatizar menos hablar. Como recién llegado, excepto para la comunicación y consulta necesarias, no me involucraré en el bien y el mal, ni juzgaré a los demás a la ligera. Comprender las responsabilidades y el alcance de todos durante el proceso de comunicación. Hay que creer firmemente que no importa cómo sean las personas nuevas que acaban de incorporarse al mundo laboral. Ese no es el propósito. Lo que importa es lo que podemos aprender.

Haz más preguntas y escucha las opiniones de tus compañeros y superiores inmediatos. Haga preguntas con humildad y escuche pacientemente las respuestas. Tal vez lo que dijeron sea diferente de lo que piensas, o tal vez se equivoquen, pero como recién llegado, no juzgues a los demás fácilmente.

Aprender, aprender depende de preguntar. ¿Cómo preguntar? Primero concierte una cita con la otra parte durante un tiempo relativamente libre y piense primero en lo que quiere preguntar. Puedes hacer un esquema. No pienses en los problemas temporalmente, ya que esto hará perder el tiempo a la otra persona y hará que tus compañeros tengan una mala impresión de ti.

¿Qué preguntar? Diferentes personas hacen diferentes preguntas.

(1) Pregúntele primero a su supervisor directo: Comprenda el plan de todo el departamento, enfocándose en los arreglos y requisitos para este puesto. ¿Cuáles son las métricas principales de su puesto? ¿Cuáles son los sistemas de informes y flujos de trabajo necesarios?

(2) Vuelve a preguntar a tus compañeros: ¿Qué están haciendo? ¿Cuáles son sus prioridades actuales? ¿Se requiere algo para cooperar o participar en este puesto? ¿Cómo se comunicó y cooperó con sus antiguos colegas? ¿Qué áreas creen que necesitan mejorar? ¿Cuál es la razón?

No juzgues nada fácilmente. Sin entender el proceso de fondo de cosas específicas, la evaluación realizada es apresurada y no resiste el escrutinio; en segundo lugar, es fácil causar resentimiento entre los colegas y el equipo, especialmente entre las personas que trabajan en el proyecto; Incluso si tienes razón, la gente sentirá que no valoras sus esfuerzos y logros.

En tercer lugar, recuerda más

No confíes demasiado en tu memoria temporal. No importa qué tan clara sea una tarea en ese momento, asegúrese de anotar qué fue, cuándo se completó y quiénes participaron. Una vez que hay demasiadas cosas, es fácil que se confunda o se olvide, y es posible que le dé vergüenza preguntar, o que no pueda preguntarle a nadie a la vez, lo que directamente le lleva a perder el tiempo de finalización o a hacer ¡lo incorrecto! Tráelo, trae tu cambiador y tu bolígrafo. ¡De repente un colega te pide que vayas a cogerlo! De repente hubo una llamada telefónica. ¡Tómalo, tómalo! Si de repente haces un seguimiento para una reunión, ¡definitivamente la traerás! La seguridad es lo más importante.

Lleva actas de cada reunión, porque antes de que un nuevo empleado asuma el puesto, siempre habrá un jefe de departamento que te entrevista, te asigna tareas y te presenta a otros compañeros. Ahora él te lo contará. qué hacer. Qué hacer y qué no hacer, quién te dirá qué personalidad tienes cuando te encuentras con un jefe hablador y cómo tratarlo. Al conversar con otros colegas, también debe escuchar más y aprender más de ellos. Esto le ayudará a familiarizarse rápidamente con el entorno y los procesos comerciales de la empresa y a asumir rápidamente su función.

Un vendedor tiene una costumbre. Cada vez que le decía algo o le decía algo, lo anotaba en una pequeña libreta. Mucha gente pensó que era un poco extraña, pero un mes después, su negocio superó a otros y ocupó el segundo lugar en la empresa. Todos quedaron sorprendidos. De hecho, la razón es muy sencilla. Él memorizó todo de memoria y ella desarrolló su conocimiento auditivo a un nivel muy alto.