¿Cómo prevenir eficazmente los riesgos de calidad y promover la calidad del producto? Las empresas han mejorado y actualizado continuamente las medidas preventivas en los últimos años.

1. Definición de riesgo de marketing El riesgo de marketing se refiere al estado en el que las actividades de marketing de una empresa se dañan o incluso fallan debido a factores ambientales adversos durante el proceso de realización de las actividades de marketing. En el proceso de llevar a cabo actividades de marketing, las empresas deben analizar los posibles riesgos de marketing, esforzarse por prevenirlos y establecer medidas y planes de control para lograr en última instancia los objetivos de marketing de la empresa. El marketing incluye principalmente cuatro riesgos principales: 1. Riesgo del producto. El riesgo de producto se refiere al estado de un producto que no es comercializable en el mercado. Los riesgos del producto también incluyen riesgos del producto, riesgos de calidad de la función del producto, riesgos del tiempo de entrada del producto, riesgos de posicionamiento del producto en el mercado, riesgos de la marca del producto y las marcas registradas, etc. (1) El riesgo de diseño del producto significa que los productos diseñados por la empresa están desactualizados o son demasiado avanzados y no satisfacen las necesidades de los clientes del mercado. (2) El riesgo de calidad funcional del producto se refiere principalmente a los productos vendidos por la empresa que tienen una calidad funcional insuficiente o una calidad funcional excesiva del producto y no pueden satisfacer plenamente las necesidades del usuario. (3) El riesgo de seleccionar el momento de entrada del producto al mercado se refiere a la selección inadecuada del momento en que un producto ingresa al mercado. (4) El riesgo de posicionamiento del producto en el mercado se refiere a la incompatibilidad de las características del producto con los requisitos del cliente del mercado. (5) El riesgo de marca de producto se refiere al estado en el que los productos de marcas famosas se infringen o se mantienen incorrectamente, lo que daña la reputación de los productos de marcas famosas. La primera manifestación es que la marca es infringida por empresas o individuos externos, la segunda es que la marca es registrada por otros sin el registro oportuno y la tercera es que la reputación se daña debido a negligencia o mantenimiento inadecuado de la marca famosa después de ella. está formado. 2. Riesgo de precio. El riesgo de fijación de precios se refiere a la situación en la que los precios inadecuados establecidos por una empresa para los productos conducen a una competencia intensificada en el mercado, daños a los intereses de los usuarios o daños a las ganancias corporativas. Los riesgos de precios incluyen: (1) Riesgo de precios bajos. Precio bajo significa fijar el precio del producto más bajo. A primera vista, los precios bajos son buenos para las ventas, pero fijar precios bajos no funciona para ningún producto en ningún momento. Por el contrario, fijar un precio bajo para un producto, por un lado, hará que los consumidores duden de la calidad del producto. Por otro, reducirá el margen para reducir los precios en las actividades de marketing empresarial y dificultará las ventas. En segundo lugar, los productos de bajo precio dependen de una demanda de consumo generalizada y estable durante un largo período de tiempo. De hecho, la demanda de los consumidores cambia a cada momento, por lo que la dependencia de los precios de las empresas es muy frágil. (2) Riesgo de precio alto. Un precio alto significa que la empresa fija el precio del producto más alto, lo que hace que un solo producto sea más rentable. Los principales riesgos de los productos de precios elevados son los siguientes: en primer lugar, los precios elevados intensificarán la competencia en el mercado, lo que provocará el fracaso de los objetivos de precios elevados; en segundo lugar, los precios elevados crearán dificultades para la comercialización de los productos, porque las personas de bajos ingresos se verán disuadidas por los precios elevados; los altos precios de los productos; en tercer lugar, los pedidos Los precios altos también pueden dañar fácilmente los intereses de los clientes, especialmente el entusiasmo de los primeros consumidores. (3) Riesgo de cambios de precios. Hay tres formas principales de cambios de precios: una es un cambio de precio alto a precio bajo, es decir, una reducción de precio; la segunda es un cambio en el precio de un producto básico de un precio bajo a un precio alto, es decir, un aumento de precio; un cambio en el precio del producto debido a la competencia en el mercado, los precios de los productos de la empresa permanecen sin cambios. En las actividades de marketing corporativo, cuando se implementan cambios de precios, si se manejan incorrectamente, a menudo ocurrirán situaciones desfavorables. Por ejemplo, los recortes de precios desencadenarán guerras de precios crueles entre los competidores y los aumentos de precios harán que los consumidores opten por los productos de sus competidores, lo que a su vez. conducirá a la pérdida de clientes, etc. 3. Riesgos del canal de distribución. El riesgo del canal de distribución se refiere al fracaso del canal de distribución seleccionado por la empresa para cumplir con las responsabilidades de distribución y los objetivos de distribución, y una serie de consecuencias adversas resultantes de ello. Los riesgos del canal de distribución incluyen riesgos de distribución, riesgos de almacenamiento y transporte, y riesgos de recuperación de pagos. (1) Riesgo del distribuidor. La mayoría de las empresas eligen distribuidores para vender sus productos. Si una empresa comete errores al elegir distribuidores, será difícil conseguir los objetivos esperados. Las principales manifestaciones de los riesgos del distribuidor son: la fuerza del distribuidor no se adapta a las condiciones de venta de productos de la empresa, la ubicación geográfica del distribuidor no es buena, los distribuidores no pueden coordinarse o incluso competir entre sí, y otros incumplimientos de contrato por parte de los distribuidores, etc. (2) Riesgos de almacenamiento y transporte. Los riesgos de almacenamiento y transporte se refieren principalmente a la pérdida de mercancías causada por mercancías durante el almacenamiento y transporte. Se manifiesta principalmente de tres formas: primero, pérdida de cantidad de bienes, segundo, pérdida de calidad y tercero, pérdida de tiempo de suministro. (3) Riesgo de reciclaje de mercancías. Se refiere principalmente al fenómeno de que el pago de los bienes se ocupa y se pierde debido a que la empresa no recupera el pago del distribuidor en el momento acordado. El riesgo de recuperación de pagos es un problema muy difícil al que se enfrentan la mayoría de las empresas de nuestro país. Sus principales manifestaciones incluyen: distribuidores que incumplen maliciosamente y se apropian indebidamente del pago de los bienes, distribuidores que no pueden brindar soporte debido a dificultades operativas, etc. 4. Riesgos promocionales. Se refiere principalmente al estado en el que las actividades promocionales de una empresa se bloquean, dañan o incluso fracasan debido a un comportamiento promocional inadecuado o la aparición de factores adversos que interfieren con las actividades promocionales durante las actividades promocionales de la empresa. Los riesgos promocionales incluyen riesgos publicitarios, riesgos de ventas personales, riesgos de promoción empresarial y riesgos de relaciones públicas, etc. (1) Riesgos publicitarios. Se refiere principalmente a empresas que utilizan publicidad para promoción pero no logran los resultados esperados. Las empresas deben pagar determinadas tarifas a las empresas editoriales de publicidad por las promociones publicitarias. Estas tarifas pagadas por las empresas son especiales, es decir, los efectos producidos por las tarifas son inconmensurables. Aunque un gran número de ejemplos han demostrado que la publicidad puede promover las ventas, esto sólo se demuestra a posteriori si puede promover las ventas y en qué medida no se puede estimar de antemano. (2) Riesgos de la venta personal. Se refiere al estado en el que los vendedores no logran vender productos debido a factores subjetivos y objetivos. Los riesgos de venta personal incluyen varios estados presentados por el conocimiento, las habilidades y el sentido de responsabilidad incompletos de los vendedores.

Aunque la venta personal es una forma tradicional y eficaz de promoción, si se utiliza incorrectamente también traerá pérdidas a la empresa. Especialmente cuando la mayoría de las empresas remuneran a los vendedores en función del desempeño de las ventas, es más probable que surjan problemas. (3) Riesgos de marketing y promoción. La promoción de marketing se refiere a una medida promocional adoptada por las empresas para atraer clientes y estimular las compras en el corto plazo. Si no se eligen adecuadamente el contenido, el método y el momento del marketing y la promoción corporativa, será difícil lograr los resultados deseados. (4) Riesgos de las relaciones corporativas. El objetivo de las empresas que llevan a cabo relaciones públicas es establecer una buena imagen social de la empresa o de sus productos y abrir un entorno social relajado y espacio para el marketing. Desarrollar las relaciones públicas requiere el pago de costos. Si los gastos no logran los resultados esperados, o incluso no tienen efecto o tienen efectos negativos, surgirán riesgos de relaciones públicas. 2. Análisis de las causas de los riesgos de marketing Básicamente, existen dos causas principales de los riesgos de marketing: una es causada por factores subjetivos de la empresa y la otra es causada por factores objetivos del entorno del mercado. 1. Factores subjetivos que provocan riesgos de marketing. Desde la perspectiva de los riesgos de marketing y de varios fenómenos, la razón por la que surgen riesgos es que las empresas no se han deshecho de la influencia del sistema económico planificado tradicional y aún mantienen los conceptos de marketing tradicionales. Durante el período de la economía planificada, la oferta de bienes superó la demanda. El concepto de marketing tradicional seguía el principio de determinar las ventas en función de la producción. Los conceptos de marketing modernos se adhieren a los principios de producción bajo demanda y producción basada en ventas, y enfatizan la organización de las actividades de producción y operación de acuerdo con la demanda del mercado. En las condiciones de la economía de mercado moderna, la oferta de bienes es relativamente excesiva y el consumo es un comportamiento que pertenece a la soberanía del consumidor. Los conceptos erróneos de marketing corporativo conducirán inevitablemente a comportamientos erróneos, y los comportamientos erróneos crearán riesgos. En segundo lugar, quienes toman decisiones corporativas están acostumbrados a tomar decisiones de marketing basadas en la imaginación subjetiva. Esto eventualmente conducirá a una acumulación de productos y fondos varados. En tercer lugar, los gerentes de marketing corporativo y el personal de marketing no comprenden las reglas, normas o regulaciones del mercado, lo que fácilmente puede generar riesgos de marketing. En el sistema de economía de mercado, para mantener un entorno competitivo justo, durante mucho tiempo se han formado una serie de normas, reglamentos, leyes y reglamentos (como leyes y reglamentos nacionales pertinentes, códigos de conducta y prácticas industriales, etc.). tiempo, si las actividades de marketing de una empresa violan las reglas del mercado están estandarizadas y las que sean serias serán sancionadas por las leyes nacionales, mientras que las menos serias serán boicoteadas, bloqueadas y contraatacadas conjuntamente por otras empresas de la misma industria. lo que eventualmente provocará la quiebra de la empresa. El funcionamiento de la economía de mercado tiene leyes y mecanismos inherentes, como las leyes de la oferta y la demanda, las leyes de precios, los mecanismos de precios, los mecanismos de competencia, etc. Si el comportamiento de marketing de una empresa viola las leyes de la economía de mercado o no las aplica leyes de manera razonable y efectiva, surgirán riesgos de marketing. Cuarto, las empresas carecen de experiencia y conocimiento para manejar los riesgos de marketing. Cuando una empresa genera riesgos de marketing, debido a la falta de experiencia y conocimiento en el manejo de riesgos de marketing, los riesgos no pueden controlarse de manera oportuna y convertirse en una ganga. Por ejemplo, el incidente de Sanzhu Oral Liquid en Changde en junio de 1996 se debió a que la empresa carecía de la experiencia y el conocimiento correspondientes para hacer frente a la crisis, lo que finalmente llevó a que la empresa se viera duramente afectada: los riesgos individuales causados ​​por un determinado incidente se convirtieron en una solución integral. riesgo que afecta a toda la empresa. En quinto lugar, las empresas carecen de conciencia de los peligros de los riesgos de marketing. En las organizaciones corporativas de nuestro país es difícil encontrar instituciones que se ocupen de los riesgos y las crisis. La gestión de riesgos y crisis a menudo se subestima en la gestión del marketing corporativo. Todas estas son manifestaciones de una falta de vigilancia ante los peligros. El vino de arroz de la marca "Kuijishan" producido en Shaoxing, Zhejiang, es una marca nacional famosa y también muy popular en Japón. Durante el proceso de venta a largo plazo, la empresa no se dio cuenta de los riesgos de no solicitar una marca registrada. Como resultado, otra persona la registró en Japón. Como resultado, las ventas de la empresa en Japón estaban controladas por otros. Al final, la empresa gastó 100.000 dólares para recomprar la marca que originalmente le pertenecía. Cuando hay señales de riesgos de marketing, o cuando se producen riesgos, algunas empresas adoptan una mentalidad afortunada y siempre piensan en lo bueno, pero no tienen suficiente conciencia de los peligros, por lo que retrasan el mejor momento para afrontarlos y provocan una catástrofe. . Hangzhou Zhengyu Trading Co., Ltd. es una empresa dedicada al comercio de materias primas. Cuando suministraba un lote de materias primas a una fábrica de esmalte en Hangzhou, se descubrió que la fábrica estaba funcionando de manera anormal. Sin embargo, el gerente de la empresa creyó que esto era así. No habría ningún problema en recuperar el pago de decenas de miles de yuanes. Como resultado, una fábrica de esmaltes detuvo la producción y no pagó el pago. La empresa envió gente para recordarles una y otra vez. El director de la fábrica hizo promesas una y otra vez. El gerente de la empresa creyó en sus promesas y tuvo suerte. Pensar que el dinero podría recuperarse. El resultado final fue que la empresa La fábrica fue declarada en quiebra por el tribunal, y lo que Zhengyu Company estaba esperando era una notificación de reclamación del tribunal. En sexto lugar, la ineficiencia de la información corporativa también es una razón importante para los riesgos. Las empresas no recopilan información relevante sobre usuarios, intermediarios, competidores, etc. de manera oportuna y no realizan investigaciones crediticias de los socios de transacciones, realizando transacciones comerciales a ciegas y, en última instancia, creando riesgos. En esta categoría entran una gran cantidad de casos de engaño y engaño en el mercado actual. 2. Causas objetivas de los riesgos de marketing. Las actividades de marketing se ven afectadas e interferidas por diversos factores ambientales externos a la empresa y, por tanto, provocan riesgos de marketing. Las empresas deben estudiar tales razones. (1) La objetividad de los cambios en la demanda del mercado es el factor principal que conduce a la existencia objetiva de riesgos de marketing. Con el establecimiento, desarrollo y mejora del sistema económico de mercado de mi país, las actividades de producción y operación de las empresas están cada vez más sujetas a la demanda del mercado. La demanda del mercado es un factor incontrolable que cambia constantemente. La demanda del mercado que enfrentan las empresas chinas ha pasado de una demanda cuantitativa a una demanda de calidad y está evolucionando hacia una demanda personalizada. Este cambio en la demanda del mercado es, por un lado, el resultado inevitable del desarrollo económico y, al mismo tiempo, promueve aún más el desarrollo social y económico.

Los riesgos de marketing surgen cuando las actividades de marketing de una empresa no se adaptan a los cambios en la demanda del mercado. El cambio de la demanda del mercado de un nivel bajo a un nivel alto, de la cantidad a la calidad y de la homogeneidad grupal a la singularidad individual es una tendencia objetiva. No comprendemos completamente su objetividad y nos esforzamos por ajustar las actividades de marketing, lo que inevitablemente genera riesgos de marketing. (2) Los cambios en la situación económica y las políticas económicas crean riesgos de marketing. En las últimas dos décadas, la situación social y económica de mi país ha experimentado cambios trascendentales: el PIB en 1985 fue de 451.780 millones de yuanes; en 2001 fue de 9.593.300 millones de yuanes, un aumento de casi 21,24 veces. Si analizamos todos los aspectos de la economía de nuestro país, podemos ver que todos están cambiando rápidamente y seguirán cambiando rápidamente. En cuanto a la situación económica global, la interconexión y la influencia entre las economías de varios países también están aumentando. Los cambios en la situación económica de un determinado país en el mundo también conducirán a cambios en la situación económica de otros países. En particular, algunos acontecimientos económicos importantes ocurrieron a finales del siglo XX y principios del siglo XXI, como la crisis financiera en el Sudeste Asiático, las turbulencias financieras en México, la nueva ola económica en Estados Unidos, la integración económica europea. , la entrada exitosa de China a la OMC y la reciente depreciación del yen, etc., han agravado aún más los cambios en la situación económica de varios países del mundo. Ya sea que la situación económica sea un cambio gradual o un cambio drástico debido a emergencias, afectará y determinará directa o indirectamente las actividades de marketing de la empresa. Los riesgos de marketing surgen cuando ciertos cambios presentan factores adversos. Por ejemplo, después de que China se una a la OMC, las empresas no sólo se enfrentarán a sus pares nacionales, sino que también sus pares internacionales vendrán a desafiarlos. Por lo tanto, el marketing será más difícil y los riesgos aumentarán. Además, para adaptarse a los cambios en la situación económica y promover el desarrollo económico, los gobiernos de varios países también han cambiado sus políticas para guiar la economía. Por ejemplo, el gobierno chino implementó una política de contracción económica a principios de la década de 1990, pero entre mediados y finales de la década de 1990 cambió a una política de expansión económica. Los cambios en las políticas económicas nacionales han provocado cambios en la situación económica y la demanda del mercado, lo que a su vez traerá riesgos para las actividades de marketing corporativo. (3) El progreso tecnológico es otro factor que genera riesgos de marketing. Los cambios en la ciencia y la tecnología tienen un doble efecto en las actividades de marketing de las empresas: por un lado, el progreso científico y tecnológico proporciona nuevas oportunidades, nuevas formas y métodos para las actividades de marketing de las empresas, enriqueciendo y desarrollando las actividades de marketing de las empresas; Por otro lado, cada cambio en nueva tecnología también significa la eliminación de la tecnología original. Desde esta perspectiva, también representa una amenaza para las actividades de marketing de las empresas. Un ejemplo típico es la tecnología informática electrónica Internet y el mercadeo en red generado sobre esta base. El marketing de Internet ha tenido un impacto muy violento en el marketing tradicional. En la actualidad, el marketing de Internet aún no se ha vuelto popular en mi país. Sin embargo, el marketing de Internet en los Estados Unidos está relativamente maduro. En 2000, el volumen de transacciones de compras en línea alcanzó los 6.600 millones de dólares. . Si Internet se vuelve popular en nuestro país, el marketing online también se convertirá en un nuevo método de marketing y será ampliamente utilizado. No comprender el marketing en Internet puede poner a una empresa en una situación muy peligrosa. El avance de la ciencia y la tecnología tendrá un gran impacto en la estructura organizativa de marketing de la empresa, la estructura del personal de marketing, las estrategias y tácticas de marketing, los métodos y métodos de marketing, etc. conduce al cambio, lo que no sólo significa nuevas oportunidades, sino también riesgos. (4) Otros factores externos. Los factores políticos, militares, etc. producirán indirectamente riesgos de marketing. Por ejemplo, el incidente del 11 de septiembre desencadenó la guerra de Estados Unidos contra Afganistán y el consiguiente cambio del crecimiento económico a la caída en Estados Unidos, lo que afectó indirectamente al mercado. de algunas empresas los resultados de marketing; si la situación política dentro del país es estable o no, y las relaciones diplomáticas y de cooperación entre países también afectarán y generarán riesgos de marketing interno y riesgos de marketing internacional. 3. Control de Riesgos de Marketing 1. Fortalecer la investigación y la investigación del entorno de marketing es una medida fundamental para el control de riesgos de marketing. Desde el inicio del diseño del producto hasta las actividades de posicionamiento, distribución y promoción, las empresas deben profundizar en el mercado y realizar investigaciones. A través de actividades de investigación de mercado, podemos dominar información de inteligencia relevante, incluida información sobre la demanda de los clientes, información de la competencia, información macroeconómica nacional y políticas correspondientes, situaciones políticas y económicas internacionales, y otra información. Las actividades de marketing de una empresa deben tener éxito basándose en una comprensión completa de la información relevante; de ​​lo contrario, las actividades de marketing de la empresa crearán riesgos. COFCO Meite es una empresa que produce productos de embalaje y proporciona productos de embalaje a muchas empresas manufactureras. En los últimos años, los riesgos de marketing se han controlado eficazmente y se han recuperado todas las cuentas por cobrar. La empresa estipula que al vender productos, el personal de marketing debe acompañar la mercancía cuando llegue, inspeccionarla con los clientes en el lugar y completar los trámites correspondientes. Al mismo tiempo, los especialistas en marketing también deben comprender la información correspondiente de los clientes, como si las ventas de productos son normales, si hay solicitudes de pago, etc., y analizar y determinar si existen riesgos en la transacción mediante un análisis en profundidad. -investigaciones en el sitio de los clientes. Por ejemplo, en sus negocios con una empresa de bebidas, la empresa descubrió que había personas exigiendo un pago a la empresa y el inventario de productos de la empresa aumentó, por lo que rápidamente ajustó su método de suministro a la empresa. Posteriormente, la empresa de bebidas se declaró en quiebra. Muchos proveedores no pudieron recuperar sus pagos, pero COFCO Meite salió ilesa. 2. Establecer instituciones de prevención y procesamiento de riesgos. En el entorno cambiante del mercado, los riesgos pueden ocurrir en cualquier momento durante el funcionamiento de las empresas, por lo que establecer una organización de prevención y tratamiento de riesgos es tan importante como establecer una organización de marketing.

El trabajo del equipo de prevención y tratamiento de riesgos debe incluir los siguientes aspectos: primero, establecer reglas y regulaciones de prevención de riesgos dentro de la empresa y supervisar la implementación del sistema, segundo, investigar e investigar información y materiales relevantes, y analizar la información y las capacidades; de los clientes de la empresa y evaluación, el tercero es realizar simulacros de manejo de riesgos en el trabajo diario de gestión para mejorar la capacidad de respuesta al manejo de riesgos y fortalecer la conciencia de los empleados sobre la prevención de riesgos; el cuarto es que las agencias de prevención y manejo de riesgos se ocupen de los eventos de riesgo; de manera unificada después de que ocurren riesgos en la empresa. Una ciudad no puede prescindir de un cuerpo de bomberos, y del mismo modo, una empresa no puede prescindir de una organización de prevención y tratamiento de riesgos. 3. Afrontar correctamente los riesgos que se presenten. Cuando ocurre un riesgo, cómo enfrentarlo es la clave para determinar si el riesgo se puede manejar de manera correcta y sin problemas. La aparición de riesgos causará daños a la empresa y también puede causar daños a la sociedad y a los clientes. Las empresas primero deben enfrentarse honestamente a la sociedad y a los clientes. Por un lado, deben minimizar el daño a la sociedad y a los clientes y, por otro, deben tomar rápidamente medidas para evitar la expansión y propagación de los riesgos. Si una empresa evita, elude o incluso excusa un riesgo después de que surge, ampliará el riesgo y aumentará el daño. El incidente de contaminación de la bebida Coca-Cola que ocurrió en Europa en junio de 1999 fue un riesgo que enfrentó Coca-Cola Company. La primera medida que tomó Coca-Cola fue que los altos directivos de la compañía volaran a Bélgica y Francia para solucionar el incidente de contaminación de la bebida y pedir disculpas a las víctimas. El segundo es confiar a una organización autorizada la investigación de las causas de los riesgos y anunciar los resultados al público. En tercer lugar, controlar e influir en la fuente de divulgación de información. Gracias a una serie de medidas adoptadas por la empresa, finalmente se pudo controlar con éxito el alcance del riesgo de daños. Otro ejemplo es Changde, provincia de Hunan, en 1996: un cliente desarrolló otras enfermedades y murió después de tomar el líquido oral Sanzhu. Según los informes de los medios, la empresa quedó expuesta a riesgos. Ante este riesgo, Sanzhu Company no lo admitió al principio, luego eludió su responsabilidad y finalmente fue llevada a los tribunales. El riesgo se hizo cada vez mayor, lo que finalmente llevó al desastre de Sanzhu Company. 4. Tratarlo conforme a la ley. Una vez que surgen riesgos corporativos, las empresas deberían utilizar rápidamente armas legales para hacer frente a los riesgos. Para regular el comportamiento del mercado, proteger la competencia leal y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las empresas, el Estado ha formulado una serie de leyes y reglamentos económicos pertinentes, como la "Ley de Contratos", la "Ley de Precios", la "Ley Anti- Ley de competencia desleal", etc. Los responsables de la toma de decisiones empresariales deben comprender las leyes y reglamentos correspondientes y actuar de conformidad con la ley en las actividades de marketing. En las transacciones comerciales diarias, para algunas empresas con riesgos potenciales, las empresas primero deben evaluar y celebrar contratos de acuerdo con la ley. La evaluación del contrato es el primer umbral para la prevención de riesgos. En segundo lugar, cuando la empresa corre un riesgo por culpa de la otra parte, debe tomar una decisión inmediata y buscar activamente medios legales para afrontar el riesgo. 5. Mejorar la calidad de los empleados de la empresa. Algunos riesgos en las actividades de marketing corporativo son causados ​​por la baja calidad de los empleados corporativos u otros factores subjetivos. Por ejemplo, algunos empleados de ventas de la empresa no están familiarizados con los conocimientos pertinentes de los productos que promocionan, lo que dificulta las ventas, o su falta de responsabilidad conduce a no cobrar el pago de manera oportuna y genera pérdidas. Todos estos son riesgos de marketing. que surgen de problemas de calidad de los empleados. Por tanto, fortalecer la formación y mejora de la calidad de los empleados corporativos es una de las medidas importantes para controlar los riesgos del marketing corporativo. La formación de calidad de los empleados de la empresa debe incluir la calidad política, la calidad cultural, la calidad empresarial, la calidad moral de los empleados y otros aspectos. Para los empleados de primera línea de marketing, el hecho de que se haya mejorado o no su calidad integral afectará directamente al marketing corporativo, por lo que es más urgente e importante fortalecer su formación. Al evaluar al personal de marketing, es importante que las empresas se centren en las ventas y los beneficios, pero es igualmente importante evaluar su sentido de responsabilidad y la prevención de riesgos relacionados. En la actualidad, el volumen de ventas logrado por muchas empresas es muy grande desde la perspectiva de los libros contables, pero los fondos reales recaudados de las ventas no son ideales y algunos fondos pueden convertirse en deudas suspendidas o muertas. Por lo tanto, los especialistas en marketing no sólo deben esforzarse por aumentar las ventas, sino también prestar atención a la prevención de riesgos.