Cómo comunicarse con los padres sobre los problemas psicológicos de los estudiantes
1. No esperes a que surjan problemas para iniciar una conversación con tus padres.
? Si su primera conversación con uno de sus padres es para hablar de sus preocupaciones sobre la salud mental de su hijo, los desafíos y obstáculos que enfrente pueden ser importantes. En su lugar, intente comunicarse con los padres de estos estudiantes al comienzo del semestre para averiguar cómo le va en casa y hacerles saber que querrá trabajar con ellos para ayudar a su hijo a tener éxito. De esa manera, cuando un estudiante tenga un problema de salud, usted se alegrará de haberlo hecho.
2. No actúes solo
Cuando notes que uno de tus alumnos puede tener un trastorno de salud mental subyacente, lo mejor es que te pongas en contacto con el orientador o profesional psicológico de tu colegio. Han recibido formación profesional y saben cómo ayudar a estos estudiantes y a sus padres en la escuela (como detección de problemas de los estudiantes, asesoramiento, procesos de intervención en crisis). Además, también puede ponerse en contacto con directores experimentados que tengan una rica experiencia práctica. De esta manera, puede elegir la mejor manera de compartir sus inquietudes sobre la salud mental de su hijo con los padres e identificar los recursos disponibles y los próximos pasos.
3. No asumas lo peor.
? Cuando usted y sus padres estén preocupados por la salud mental de su hijo, no piense que usted y sus padres tienen una relación de confrontación. La mayoría de los padres apreciarán que los maestros compartan información basada en hechos, y las descripciones objetivas y precisas son importantes. (Por ejemplo, si tiene xx comportamiento, tendrá xx impacto en él y en sus compañeros). Y algunos padres pueden tener esas preocupaciones antes de que el maestro las mencione, pero no se atreven a discutirlas con sus padres. Los profesores que toman la iniciativa de mencionar los problemas psicológicos de los niños pueden convertir las preocupaciones de los padres en un problema que pueda discutirse y resolverse.
En segundo lugar, ¿elegir el método de contacto adecuado
? Cada familia es única. Las siguientes son algunas sugerencias para usar diferentes métodos de contacto:
1. Cuando use WeChat u otros métodos de contacto por texto:
1) Reciba información en un idioma con el que los padres estén familiarizados y puedan. entender. Si algunos padres son analfabetos (como los abuelos), puedes considerar enviar mensajes de voz.
2) Mantenga la información lo más concisa posible. Los mensajes demasiado largos pueden dificultar la lectura.
2. Al contactar por teléfono:
1) Hay más llamadas positivas que negativas. Incluso si el propósito de su llamada es compartir sus inquietudes, debe hacer una declaración positiva sobre su hijo. Para reiterar el primero de los tres "no hacer", sólo trate de evitar contactar a un padre por primera vez si hay un problema con el niño.
2) Invitar a los padres a compartir sus inquietudes.
3) Obtén su consentimiento antes de compartir, dándoles tiempo para responder a lo que dijiste y discutir y decidir soluciones.
4) Intente utilizar estrategias de escucha activa, como repetir la información que cree que es importante en la respuesta de los padres a sus palabras para asegurarse de que la información que escucha sea precisa.
En tercer lugar, preste atención a las reuniones de padres y profesores o a las conversaciones cara a cara:
1) Al igual que las llamadas telefónicas, la proporción de información positiva y negativa debe estar equilibrada.
2) Enumerar más aspectos positivos del niño en lugar de problemas, y explorar más recursos para el crecimiento del niño.
3) Si es posible, dedique tiempo suficiente para hablar con los padres o programe una hora para una conversación de seguimiento.
Cuarto, diálogo constructivo
Por supuesto, el diálogo constructivo no es sencillo. Aquí tienes algunas sugerencias que pueden ayudarte a comunicarte con tus padres:
1. ¿Expresar simpatía
? Después de que los padres estén dispuestos a escucharle describir los problemas que ha observado, invítelos a compartir comportamientos que hayan observado en sus hijos en casa y qué medidas han tomado en el pasado para abordar los problemas que observaron. Utilice preguntas abiertas (es decir, en lugar de preguntas cerradas, sí, sí) y escuche comentarios (recontando lo que dijeron con sus propias palabras) para demostrar que comprende las dificultades y preocupaciones de los padres.
2. Ayudar a los padres a ver la brecha entre la situación real de sus hijos y su situación futura ideal. Quizás necesite ayudarlos a comprender la diferencia entre mantener el status quo y realizar cambios.
¿Evitar peleas
? No estás tratando de demostrar un punto o demostrar que lo que estás diciendo es correcto. Más bien, ayuda a los padres/tutores a comprender sus preocupaciones y ver los aspectos positivos y negativos de cambiar el problema (como las consecuencias del cambio y las consecuencias de no cambiar).
4. Reconocer los intentos positivos realizados por padres y estudiantes hasta el momento. Tu optimismo puede reducir el malestar que puedan sentir tus padres.
Mostrar respeto
Como maestro empático y conocedor, también debemos respetar las elecciones de la familia y respetar el propio juicio y habilidades de los padres.
6. Comprender y respetar las diferencias culturales
Para familias con diferentes orígenes culturales (como minorías étnicas), respete la distancia personal y los hábitos de contacto visual de diferentes culturas.
7. Acepta la resistencia en lugar de complacer a tus padres debido a la resistencia.
Verbo (abreviatura de verbo) un proceso de comunicación completo (solo como referencia)
1) Dar la mano a los padres para darles la bienvenida.
2) Sentarse cara a cara
3) Establecer el marco de tiempo para la discusión y sentar las bases antes de discutir el tema.
4) Comunicarse con suavidad, calma y confianza.
5) Enfatizar lo positivo y mencionar eufemísticamente lo negativo. Reconocer, resaltar y elogiar los aspectos positivos de los estudiantes y padres.
6) Se aceptan críticas y opiniones sobre la construcción en discusión.
7) Recuerda que tú y tus padres sois aliados.
8) Centrarse en el problema en sí, en lugar de ataques personales o etiquetas arbitrarias.
9) Compartir registros objetivos (como calificaciones, asistencia). Si tienes datos y registros objetivos sobre los temas que mencionaste, compártelos con tus padres.
10) Discute soluciones al problema en lugar de quedarte en el problema en sí, presenta tus sugerencias y discútelas con tus padres.
11) Proporcione métodos de resolución de problemas, recursos disponibles y más información que considere importante y científicamente necesaria para los padres.