Cómo mejorar la comunicación de la gestión corporativa
Dependerse únicamente de la conciencia comunicativa del sujeto hará que el trabajo de comunicación parezca desordenado y aleatorio, lo que también va en detrimento de la eficacia de la comunicación. Sólo estableciendo un sistema de comunicación completo se podrá realizar de manera ordenada el trabajo de comunicación interna de la empresa. Un sistema de comunicación completo incluye: en primer lugar, determinar cualquier medida política en forma estandarizada. Antes de formular políticas y medidas, se deben solicitar las opiniones de los empleados; después de formularlas, se deben distribuir a todos los empleados para facilitar la comprensión, la unificación y la eliminación de tensiones, a fin de crear relaciones armoniosas en asuntos de personal. El segundo es el sistema participativo. Por ejemplo, establezca seminarios de trabajo, reuniones de intercambio y otros sistemas, y esfuércese por involucrar a todos los empleados. En tercer lugar, se puede establecer un sistema de recompensa por sugerencias. Empresas reconocidas en muchos países del mundo han adoptado sistemas de recompensa por sugerencias. Los empleados recibirán ciertas recompensas una vez que se adopten sus sugerencias. Muchas empresas exitosas han adoptado este método y, a juzgar por la implementación, los resultados son notables.
2. Establecer una estructura organizativa corporativa que sea fácil de comunicar.
La mayoría de las empresas en mi país implementan organizaciones cónicas multinivel. La transmisión de información no solo es propensa a distorsionarse, sino que también hace perder mucho tiempo. Según las estadísticas de algunos académicos, si la precisión de un mensaje está en manos de los altos directivos al 100%, puede que sólo esté en manos del 20% en manos de los destinatarios del mensaje. ? Casi todas las empresas se encontrarán con el problema de una mala comunicación durante el proceso de desarrollo. En términos generales, cuanto más compleja es una organización, cuantos más niveles de gestión hay, menos claras son las funciones y peor es el efecto de la comunicación, a menudo se distorsionan las instrucciones desde arriba hacia las bases, y las sugerencias y reflexiones de la gente; en manos de los directivos, desaparece sin dejar rastro. ? Para reducir los costos de comunicación y mejorar la eficiencia de la comunicación, los gerentes deben ajustar la estructura organizacional de acuerdo con la implementación de las estrategias corporativas, reducir los niveles de comunicación y establecer una estructura organizacional empresarial que sea fácil de comunicar. En mi opinión, ¿qué es lo que es popular a nivel internacional? ¿Gestión plana? Es un modelo de gestión explorado para eliminar las barreras de comunicación. Una estructura organizativa plana con menos niveles es la tendencia de desarrollo de la gestión empresarial moderna. Puede acortar la cadena de transmisión de información, ampliar los canales de comunicación, evitar la distorsión de la cadena de transmisión de información y favorece una comunicación eficaz de la información.
3. Mejorar las habilidades comunicativas de la dirección.
La gestión es una serie de actividades tales como planificar, organizar, coordinar, controlar y dirigir empresas. Como gerente, su función más importante es transmitir con precisión la filosofía, la misión, las expectativas y la información sobre el desempeño de la empresa a los empleados, y guiarlos y conducirlos para lograr sus objetivos. Por lo tanto, en el proceso de gestión, los gerentes deben ejercer influencia sobre los empleados durante todo el proceso de trabajo para que no sólo estén dispuestos a obedecer sino también a trabajar y trabajar duro para lograr los objetivos de la empresa. Se puede ver que la capacidad comunicativa de la gestión afecta directamente la eficacia de la comunicación. Por un lado, ¿qué deberían aprender los directivos? Escuchar. . Escuchar hará que la comunicación sea integral y profunda. Una escucha eficaz no sólo puede ayudar al destinatario a comprender los pensamientos literales, sino también a comprender los sentimientos de la otra parte. Al mismo tiempo, ¿los directivos que escuchan eficazmente también envían? ¿Se preocupan por sus empleados? Una señal importante. Escuchar es un elemento clave de la comunicación. En la comunicación gerencial, los gerentes deberían dedicar aproximadamente el 45% de todo el tiempo de comunicación a recibir y enviar información. Por otra parte, ¿qué deberían aprender los directivos? ¿expresión? . Cuando los gerentes expresan opiniones, deben captar la idea central y la redacción debe ser clara, inequívoca y precisa para que la otra parte pueda recibir efectivamente la información transmitida. Al mismo tiempo, preste atención a la expresión de información no verbal, como las expresiones faciales del comunicador, la entonación de la voz, los gestos oculares y otro lenguaje corporal, porque la información no verbal suele ser más impresionante que la información verbal.
4. Establecer canales de comunicación efectivos
Los canales de comunicación gerencial deben permitir que la comunicación gerencial tenga mayor velocidad, mayor capacidad de información, mayor cobertura y mayor precisión y tasa de éxito. Por lo tanto, las empresas deben diseñar un conjunto de canales de comunicación que combinen la comunicación formal con la comunicación informal, la comunicación tradicional con la comunicación moderna, basados en la cultura corporativa, la estrategia de desarrollo corporativo y las condiciones reales. El sentido de pertenencia y confianza que aportan los métodos de comunicación tradicionales, como las conversaciones cara a cara, siguen siendo muy importantes para los empleados de las empresas. Al mismo tiempo, con la ayuda de la tecnología de redes, la innovación en los mecanismos de comunicación no solo puede mejorar en gran medida la eficiencia de la comunicación y ampliar los canales de comunicación, sino también reducir los costos de comunicación. Por lo tanto, para mejorar la eficiencia de la comunicación de gestión empresarial, las empresas deben hacer un uso completo de Internet de acuerdo con sus propias necesidades de comunicación, haciendo de Internet una plataforma importante para la comunicación de gestión. Por un lado, los empleados pueden conocer información y acontecimientos relevantes y conocer las políticas, productos y nuevas estrategias de la empresa leyendo correos electrónicos y visitando el sitio web interno de la empresa. Por otro lado, cuando la empresa tiene grandes ajustes estratégicos y eventos importantes, los líderes también pueden comunicarse con todos los empleados a través de correos electrónicos o expresar diferentes puntos de vista a través de reuniones en línea. En definitiva, la red se convertirá también en un lugar importante para la gestión empresarial.
5. Crear un buen ambiente de comunicación
A través de la construcción de la cultura corporativa, establecer el concepto de comunicación entre todos los empleados, crear un buen ambiente donde todos puedan comunicarse, comunicarse en todo momento. y comunicar sobre todo, y promover la eficacia de la comunicación de gestión. Esto requiere el establecimiento de un mecanismo de comunicación abierto, y los gerentes deben predicar con el ejemplo y establecer una cultura corporativa abierta y compartida dentro de la empresa. Cuando las empresas defienden una cultura de comunicación gerencial, deben centrarse en mejorar la atmósfera de comunicación organizacional, alentar a los empleados a comunicarse y cooperar entre sí en el trabajo, brindar oportunidades para interacciones superiores e inferiores, fortalecer la conciencia de los miembros de la organización sobre el trabajo en equipo, promover el entendimiento mutuo. y mejorar las relaciones interpersonales. En un mecanismo de comunicación abierto, se debe prestar especial atención a movilizar a los empleados para que participen en la toma de decisiones.
¿Al igual que Ford tiene que hacer un plan anual completo cada año? ¿Programa de compromiso de los empleados? Movilizar a los empleados para que participen en la gestión corporativa. ¿Qué provocó este movimiento en las relaciones entre trabajadores y empresas? ¿La bondad de conocer a los demás? La conciencia de los empleados sobre la dedicación y la cooperación continúa mejorando y cada vez se presentan sugerencias más racionales, lo que reduce en gran medida los costos de producción.
La importancia estratégica de la comunicación en la gestión empresarial moderna. Comunicación: Ayuda a asegurar el carácter científico y la ejecución de la toma de decisiones.
Por un lado, la comunicación ayuda a los líderes a comprender a los empleados y el trabajo que realizan, y a captar la información más auténtica y directa. A través de una comunicación de información eficaz, ayuda a los líderes a captar información más real y completa, lo que les ayuda a realizar análisis y juicios científicos completos en la toma de decisiones y luego a tomar decisiones científicas. Por otro lado, la comunicación de información también ayuda a los empleados (liderazgo) a comprender; las decisiones tomadas por los líderes. Sólo cuando los líderes comprendan verdaderamente las decisiones tomadas por los líderes podrán implementarse mejor estas decisiones.
2. Comunicación: Propicia para mejorar la cohesión.
Las emociones son una base importante para establecer relaciones interpersonales. La comunicación emocional no sólo refleja el cuidado de la empresa por sus empleados, sino que también mejora la cohesión y el sentido de pertenencia de los empleados y acorta la distancia entre líderes y empleados. Por un lado, la comunicación emocional puede profundizar la confianza entre ambas partes, reflejar el respeto emocional del líder por el líder y, por lo tanto, mejorar la cohesión de la empresa; por otro lado, la comunicación emocional puede ayudar a mejorar la comprensión, el respeto y la confianza mutuos; confianza entre líderes, subordinados y empleados Confianza, elimina conflictos, malentendidos y barreras emocionales, brinda a los empleados una sensación de seguridad y pertenencia, mejorando así la cohesión.
3. Comunicación: Ayuda a mejorar la eficiencia en el trabajo.
La comunicación puede mejorar la eficiencia empresarial. Esto se debe, por un lado, a que en las empresas modernas hay muchas personas, negocios complejos y un alto grado de especialización. Los conflictos de intereses, las diferencias de opinión, las limitaciones mutuas y las fricciones son inevitables. La información puede eliminar estas desventajas y mejorar la eficiencia de la organización. Por otro lado, en una gran empresa, establecer una red de comunicación de información y métodos para el libre intercambio puede cambiar malos hábitos como comunicarse entre sí, viajar para obtener documentos oficiales, procrastinación, burocracia, etc., mejorando así la eficiencia de la empresa. .
4. Comunicación: Propicia para mejorar la competitividad.
¿El famoso futurista americano John? Naisbitt dijo una vez: ¿La competencia en el futuro será la competencia de gestión? ¿El foco de la competencia será la comunicación efectiva entre los miembros de diversas organizaciones sociales y con organizaciones externas? . En otras palabras, implementar una gestión eficaz es la base para cultivar la competitividad central de una empresa, y el objetivo de una gestión eficaz es la comunicación eficaz. A través de una comunicación eficaz, se puede lograr la asignación y utilización racional y eficaz de diversos recursos, a fin de lograr el objetivo final de la empresa: maximizar los intereses o beneficios, lo que es de gran beneficio para la empresa a la hora de mejorar su competitividad.