Cómo gestionar las relaciones con los clientes de CRM

El primero es establecer información completa del cliente; el segundo es contactar a los clientes y registrar la comunicación previa entre vendedores y clientes, así como el progreso de las ventas, finalmente, la atención regular al cliente y los saludos por mensaje de texto también son esenciales;

Por supuesto, cuando utilizamos el sistema CRM, lo más importante es darnos cuenta de que los vendedores ya no monopolizan a los clientes, los recursos del cliente ya no se pierden cuando los vendedores se van y la empresa tiene toda la información. en una mano.

Guanchen CRM: funciones integrales de gestión de relaciones con los clientes de CRM, que proporcionan automatización de ventas (ventas telefónicas, seguimiento de clientes potenciales, gestión de consultas y cotizaciones, gestión de competencia), automatización de servicios (atención al cliente, consultoría empresarial, soporte tecnológico, quejas y sugerencias, visitas de clientes), gestión de proyectos (informes de trabajo, historial del proyecto, progreso de la construcción, despliegue de mano de obra, costos, documentos y correspondencia comercial), gestión de contratos (términos del contrato)