Cómo explorar oportunidades de negocio en la industria de la salud¿Por qué en realidad se añade la palabra "industria" al juego de suma cero? Esto parece tener que empezar con algunos fenómenos negativos en el mercado actual, es decir, "ganar o perder" en términos profesionales y de moda, es un "juego de suma cero" o "juego de suma cero". Wei Fan tiene una "teoría de la felicidad" en "Por favor, alábame", que es el mejor representante de este mal fenómeno: "Tengo hambre y cuando veo a alguien con un bollo de carne en la mano, está más feliz que yo". Tengo frío y cuando veo a alguien con una chaqueta gruesa de algodón, está más feliz que yo. Quiero ir al baño. Si te agachas allí, serás más feliz que yo. para obtener la verdadera felicidad, primero debes hacer que los demás sean infelices es tomar los bollos de carne de las manos de otras personas en tus propias manos primero, haciendo que los demás sean "desafortunados" y "felices" tú mismo. En esta categoría se incluyen la "cama de masaje de infrarrojos lejanos", el "aceite de canalón" y la "vacuna contra la rabia problemática", que recientemente han atraído una amplia atención. Si un libro no sólo habla de la "industria de la salud" sino que también busca oportunidades de negocio en ella, podemos evitarlo basándonos en nuestro juicio de que se ve afectada por los fenómenos adversos del mercado antes mencionados. Sin embargo, es un libro tan importado que nos brinda a los lectores chinos una perspectiva completamente nueva para resolver muchos de los problemas prácticos que enfrentamos actualmente. A lo largo del libro "Oportunidades de negocio en la industria de la salud", el autor Bernd Eberle explica muy bien qué es un "juego de suma distinta de cero" y cómo las empresas pueden ganar proporcionando servicios continuos y valiosos al público. Los beneficios sostenidos son "oportunidades de negocio". ”. Ya sea Al Natura, un proveedor de alimentos naturales que se adhiere a "una filosofía corporativa de principio a fin", o el fundador de Velida, un fármaco de tratamiento auxiliar que utiliza "una estrategia de desarrollo de mercado entre medios modernos y marketing tradicional"; es el producto que toca los corazones de los clientes, el proveedor de servicios de información en línea Baby Club, o Lehe Baby Club, que crea imágenes y valores fundamentales de productos únicos. Estas destacadas empresas nos han demostrado que pueden obtener ganancias excesivas sin producir "problemáticos". leche en polvo", y también pueden generar "beneficios saludables" duraderos". Quizás los lectores con espíritu crítico piensen que los sistemas industriales extranjeros son diferentes de los de China, y que el nivel de madurez social también es diferente del de China. Incluso si estos "modelos extranjeros" realmente pueden traernos salud, vale la pena pensar en si pueden "crecer saludablemente" en el entorno empresarial de China. De hecho, dado que nuestras leyes, nuestro entorno humanista y nuestra madurez del mercado son diferentes de los de Alemania, donde se encuentra el autor, las preocupaciones anteriores están justificadas. Puesto que estamos hablando de "oportunidades de negocio", no podemos simplemente trasplantar e imitar. Si estamos interesados en aprovechar las oportunidades de negocio en el desarrollo de la industria de la salud, deberíamos analizar la lógica empresarial y las ideas detrás de estos “modelos extranjeros”. Ya a finales de los años 40, la Organización Mundial de la Salud había sentado la piedra angular del concepto moderno de salud: “La salud es un estado de completo bienestar en todos los aspectos del cuerpo, la mente y la sociedad, no sólo un estado de no enfermarse o " El estado que se puede alcanzar cometiendo un delito." Después de eso, esta definición comenzó a hacerse popular en todo el mundo, y no se profundizó más hasta mediados de los años 1980. Hoy, para los europeos, "la salud significa tener la capacidad y la motivación para llevar a cabo activamente la vida económica y social". El propio autor cree que la nueva tendencia en materia de salud se ha extendido al nivel de la calidad de vida, y coincide con el futurista Matthias ·. Definición de salud de Mathias Horx: “Lo que ahora se llama salud es un estilo de vida activo”. Con esta definición clara, todos los servicios que pueden proporcionar a las personas un “estilo de vida activo” y que están relacionados con modelos de negocio relacionados con los servicios pueden incluirse en el " industria de la salud". "Aquí podemos tomar el ejemplo de un escritorio. Aunque el escritorio en sí no es un producto puramente sanitario, un escritorio normal se convertirá naturalmente en un 'producto sanitario' porque los clientes considerarán su diseño ergonómico y sus materiales. Es inofensivo por naturaleza". La inferencia del autor sin duda encuentra una salida a nuestro exceso de capacidad manufacturera y a nuestra población desempleada. En el ámbito de la "industria de la salud", todo lo relacionado con las personas y sus estilos de vida puede utilizarse como punto de partida de "oportunidades de negocio". Naturalmente, se incluyen los productos médicos y para el cuidado de la salud en el sentido general, y, naturalmente, no se excluyen los productos de modelado corporal, terapias para el cuidado de la salud, etc. que han aparecido en los últimos 10 años.
Más importante aún, la salud puede ser el foco del servicio al cliente, desde la fabricación de la construcción hasta el diseño de muebles, todos pueden participar en la tendencia creciente de la industria de la salud. Pero el requisito previo para descubrir verdaderamente oportunidades de negocios es que nuestras empresas realmente tomen lo que a menudo se llama "descubrimiento de valor para el cliente" como una consideración central, gasten más cerebro y energía, y utilicen esto como punto de partida para remodelar su cadena de suministro y su estructura organizacional. Evidentemente, esto es mucho más difícil que producir leche en polvo problemática. No es sólo cuestión de pensar, sino que también requiere mucho esfuerzo. Para realmente posicionarse desde la perspectiva del cliente, primero debe tener una "base moral" y luego buscar "beneficios duraderos en los que todos ganen". El autor de este libro nos ha dado buenos consejos y creo que se beneficiará mucho al leerlo. Sin embargo, todavía nos queda mucho por hacer para emprender verdaderamente el "camino saludable" del desarrollo de la "industria de la salud". (El autor es consultor senior de Jiangsu Daren Management Consulting Co., Ltd.)