¿Qué debo hacer si el cliente no recoge la mercancía?
¿Qué debo hacer si un cliente incumple el pago y se niega a contestar el teléfono?
(1) Negociación y acuerdo
Cuando nos encontramos con clientes que evitan endeudarse, todo lo que podemos hacer es molestarlos, visitarlos en su casa y negociar una fecha de pago. Esta es una forma en que lo hacemos nosotros mismos.
(2) Los atrasos pueden recuperarse a través de canales legales.
1. En primer lugar, debe haber pruebas que demuestren el hecho de los atrasos y materiales escritos que puedan reflejar los atrasos y las remesas, como pagarés, pagarés, recibos, registros de transferencias bancarias, etc.
2. Acudir a los tribunales para exigir la devolución y los intereses.
3. Podrás comprobar si existen bienes inmuebles, vehículos y depósitos a su nombre, y embargarlos y congelarlos.
4. Si el período de amortización es de dos años y el período de amortización ha pasado, es necesario encontrar pruebas que lo demuestren, de lo contrario el plazo de prescripción caducará.
5. Si hay un garante, durante el período de garantía, el garante utilizará a * * * como demandado y exigirá a * * * el pago de la deuda.
(3) Pida a un abogado que le ayude a resolver el problema.
1. Durante el período en que el apoderado acepte el encargo de recuperar el pago de los bienes, el interesado no podrá retirar el encargo sin el consentimiento del apoderado.
2. Si el cliente cancela el encargo sin autorización, deberá compensar al abogado por los gastos reales pagados para recuperar el pago y la pérdida de ganancias esperadas, incluida, entre otras, la cooperación del abogado con las autoridades locales. despachos de abogados o instituciones relacionadas. Costos reales pagados.
3. Los abogados pueden ayudar a las partes a recuperar el pago a través de llamadas telefónicas, cartas, cartas de representación, litigios, arbitrajes, etc.
4. El método de recuperación específico será decidido por las partes en función de las circunstancias específicas del caso, como el tamaño del asunto, el grado de integridad de las pruebas y el momento del incumplimiento del pago. , etc.
5. No importa qué método utilice el abogado para recuperar el pago, las partes deben cooperar activamente con el abogado para recuperar el pago.
6. Las partes deberán recolectar y organizar las pruebas involucradas en el caso bajo la dirección del abogado.
(4) Consejos para recuperar el pago
1. Comprenda las condiciones operativas de los clientes de distribución de la manera más completa posible, incluido el ciclo de compra y el ciclo de pago.
2. Tratar a los demás con sinceridad. Es imposible que un cobrador puro coopere exitosamente con un empresario.
3. Busque una garantía de un tercero. La empresa puede exigir a sus clientes que busquen una garantía de un tercero (o una unidad superior) antes de realizar el pago con usted, y lo mejor es que su garantía pueda ser garantizada. acompañado de los correspondientes trámites notariales.
4. Pago por adelantado: Para los clientes que simplemente no pagan, si solo van en la fecha de pago acordada, generalmente no recibirán el pago y deberán cobrar el pago por adelantado.
5. Llegada anticipada: En la fecha de cobro estipulada en el contrato, la hora de llegada debe ser anticipada. Este es un truco para cobrar el dinero.
6. Alta frecuencia, monto pequeño: para clientes nuevos o antiguos que no están seguros de si se trata de ventas de agencia o de crédito, el monto de la transacción no debe ser demasiado grande.
7. No hagas promesas vacías ni aceptes condiciones que estén más allá de tu autoridad.
8. En caso de que la fecha de pago, el método de pago y las condiciones de pago cambien, si nosotros y el cliente no nos entendemos, seguiremos cobrando el pago de acuerdo con la situación original.
En resumen, la próxima vez que un cliente se niegue a contestar el teléfono, creo que todo el mundo sabe qué hacer. Según el editor, esto realmente no debería suceder porque dañaría seriamente la reputación personal. Todo el mundo sabe lo importante que es ahora la reputación social. Y ser perseguido todo el día para cobrar deudas realmente afecta las relaciones comerciales. Entonces, espero que todos puedan ser honestos para que el negocio dure mucho tiempo.