Red de Respuestas Legales - Derecho de patentes - ¿Cómo elimina el trabajo manual el servicio de atención al cliente de Yixin?

¿Cómo elimina el trabajo manual el servicio de atención al cliente de Yixin?

1. ¿Cómo elimina el trabajo manual el servicio de atención al cliente de CreditEase?

El número de teléfono de atención al cliente comienza con un mensaje de voz del robot. Si necesita cambiar al servicio manual, debe escuchar las indicaciones de voz y presionar la tecla de función de acuerdo con el tono de aviso para cambiar al servicio manual.

2. ¿Cuál es el número de teléfono manual de CreditEase Loans?

1. Preparar materiales: Los materiales que deben prepararse para préstamos corporativos se dividen en materiales principales y materiales auxiliares. Los materiales principales incluyen licencia comercial, licencia comercial, permiso de apertura de cuenta, tarjeta de identificación de persona jurídica, formulario de solicitud de préstamo, etc. Se requieren materiales de respaldo para proporcionar los estados financieros anuales, los activos corporativos, las declaraciones de impuestos y los extractos bancarios del solicitante de los últimos tres años. Para los préstamos hipotecarios sobre activos empresariales, también se requiere prueba de propiedad del inmueble hipotecado y certificado de tasación de activos. 2. Envíe materiales y solicitudes: para préstamos corporativos, debe enviar una solicitud en la ventanilla de préstamos corporativos y esperar los resultados de la aprobación después del envío. 3. Aprobación bancaria: para los préstamos corporativos, los bancos revisan estrictamente y tienen un conjunto de procedimientos de aprobación estándar. Durante el proceso de revisión no solo se verificará una a una la información proporcionada, sino que también se evaluará la calidad de la empresa, solidez económica, información crediticia, perspectivas de desarrollo, rentabilidad, etc. Finalmente, se otorga una calificación crediticia y se verifica el monto y el plazo del préstamo en función de la calificación crediticia. 4. Firme un contrato para emitir un préstamo: si se aprueba la solicitud, el banco pronto notificará a la empresa para que firme un contrato y el agente necesitará que la empresa proporcione prueba de la encomienda. Los términos de un contrato de préstamo comercial son básicamente los mismos que los de un contrato de préstamo personal, e incluyen principalmente el propósito, tipo, monto, tasa de interés, plazo y método de pago del préstamo. Además, se tomarán nota de los derechos y obligaciones de ambas partes, la responsabilidad por incumplimiento de contrato y demás cuestiones que ambas partes consideren necesarias. Una vez firmado el contrato, el banco transferirá el préstamo a la cuenta especificada en el contrato.

Lo anterior es el proceso de préstamo corporativo, que es básicamente el mismo, excepto que la revisión del préstamo corporativo es más estricta. Si la empresa está en buenas condiciones operativas y no tiene un historial crediticio malo, las posibilidades de que su solicitud tenga éxito serán muy altas.

3. ¿Cuál es el número de teléfono de pago del servicio de atención al cliente de CreditEase?

CreditEase. Reembolso. servicio al cliente.

4. ¿Cuál es el número de teléfono del servicio de pago de CreditEase?

Materiales de solicitud de préstamo de crédito empresarial

1. Licencia comercial, certificado de código de organización, licencia de apertura de cuenta, certificado de registro fiscal, estatutos de la empresa, informe de verificación de capital, tarjeta de préstamo.

2. Documentos de identidad o pasaportes de los principales integrantes de la sociedad y de los accionistas titulares de más de 15 acciones de la misma.

3. Informes anuales de los últimos tres años, estados financieros de los últimos tres meses y facturas de la empresa de los últimos seis meses.

4. Contrato de arrendamiento de local comercial y justificante de pago de alquiler, facturas de agua y luz de los últimos tres meses.

5. Diversos recibos de impuestos y contratos de compra y venta firmados en los últimos seis meses (si los hubiere)

6.

上篇: Diálogo | Discusión sobre el modelo operativo de la plataforma principal de la aplicación de banca móvilModerador, autor: reportero Yan Zheng es un canal importante para la adquisición de clientes, la construcción ecológica y la comunicación de marca. Actualmente, los tipos de aplicaciones móviles para clientes bancarios cubren servicios minoristas, servicios corporativos, servicios de vida, pagos por transferencias, préstamos en línea, tarjetas de crédito, banca directa y otros subsectores. Es común que un banco opere múltiples aplicaciones móviles. Desde la segunda mitad de 2021, muchos bancos han integrado las funciones, permisos y escenarios de sus aplicaciones móviles en aplicaciones de banca móvil, reuniendo transacciones financieras, consumo diario, interacción social, información de contenido, cooperación ecológica y otros servicios en la misma entrada. , con el fin de mejorar las capacidades de servicio, mejorar la experiencia del cliente, promover operaciones inteligentes y considerar la "plataforma integral de servicios financieros integral" como el objetivo de desarrollo de la banca móvil. Este diálogo invitó a tres expertos a discutir en profundidad el "Modelo de Operación de la Plataforma Principal de la APLICACIÓN de Banca Móvil" y analizar las oportunidades estratégicas y los métodos operativos de la banca móvil en la era digital. Invitados al diálogo Zhao Lei, director general adjunto del Departamento de Finanzas de Internet del Banco Industrial y Comercial de China, Zeng Sun, director general adjunto del Departamento de Finanzas de Internet del Banco Guangfa de China, presidente adjunto de Ping An Bank La ola de fintech impulsa el transformación de los modelos operativos de aplicaciones de bancos comerciales Reportero: ¿Cuál es el posicionamiento y la relación entre las diversas aplicaciones orientadas al cliente de su banco? Los servicios financieros en línea de Zhao Lei ICBC toman la aplicación de banca móvil como posición central, la aplicación e-life como una extensión y la aplicación Xingnongtong como matriz de servicios. En 2021, los MAU móviles superaron los 150 millones. Entre ellos, la banca móvil se posiciona como una plataforma integral de servicios financieros, que brinda servicios financieros profesionales, inteligentes, seguros y seleccionados. La aplicación Xingnongtong es una plataforma integral de servicios financieros rurales que ofrece cuatro categorías principales de servicios: medios de vida de las personas, beneficios inclusivos, asuntos de las aldeas y puntos de servicio. Recién lanzado a finales de 2021. eLife se posiciona como una plataforma de servicios de vida, que penetra en los servicios financieros y construye un ecosistema no financiero. Zeng Guangfa Bank se centra en las necesidades financieras integrales de los clientes minoristas y ofrece a los clientes dos principales plataformas de servicios de aplicaciones: "Banca móvil" y "Discover Wonderful". La primera es una plataforma integral de servicios financieros personales para todo tipo de clientes minoristas, que se centra en clientes maduros y brinda servicios integrales de gestión patrimonial. Este último se centra en clientes jóvenes, ofrece servicios especiales como vida, consumo y derechos de tarjetas de crédito, construye un ecosistema panfinanciero y realiza el flujo mutuo de negocios financieros y no financieros. Lado minorista de Ping An Ping An Bank Ping An Pocket Bank solo tiene una aplicación. Ya sea banca en línea, gestión patrimonial, tarjetas de crédito o servicios de préstamos, todos están en la misma aplicación. Bajo la filosofía empresarial centrada en el usuario, la aplicación Pocket Bank ofrece a los usuarios servicios financieros integrales. Actualmente hay 1.349.224 usuarios registrados y 48.2264 millones de usuarios MAU. Actualmente, los reporteros tienen dos modelos principales de construcción y operación para aplicaciones de bancos comerciales: uno es el modelo de operación de plataforma principal que integra varias funciones en las aplicaciones de banca móvil y el otro es el modelo paralelo de múltiples plataformas de aplicaciones subdivididas según funciones o escenarios. ¿Qué opinas de los pros y los contras de estos dos modelos? La ventaja del primer modelo de Zhao Lei es la intensificación y la integración. Los clientes pueden disfrutar de una gama completa de servicios en una sola parada, y los bancos favorecen la agregación de tráfico, la superposición de escenarios, el intercambio de datos y las operaciones intensivas. La desventaja es que la aplicación conlleva demasiados recursos, lo que puede resultar en una mala experiencia del cliente. La ventaja del segundo modelo es la verticalización y el refinamiento, que favorece una conexión profunda con las necesidades del cliente a través de la personalización y la personalización, y puede formar una relación de cooperación a largo plazo más profunda, más pegajosa y sostenible con el cliente. que trae problemas a los clientes. Aquí viene el problema de descargar múltiples aplicaciones y experimentar experiencias inconsistentes. El primer modelo es más adecuado para el ámbito personal y es más fácil de refinar * * *; el segundo modelo es más adecuado para el ámbito público y está en línea con las características de la industria, la personalidad corporativa y la complejidad del negocio. Como plataforma financiera básica que presta servicios a decenas de millones de usuarios, el núcleo de la aplicación Sun Commercial Bank son los "usuarios", independientemente de su modelo operativo. Proporcionar servicios y productos acordes a las diferentes necesidades de los usuarios requiere que la industria bancaria dependa de la tecnología financiera para lograr operaciones inteligentes a través del análisis científico de los usuarios, flujos de trabajo automatizados y acceso personalizado. Pero, por un lado, dado que es necesario mejorar las capacidades de gobernanza de datos de la mayoría de los bancos y aún existe la precisión de los modelos inteligentes, todavía hay mucho margen de mejora en los servicios inteligentes y personalizados de la banca móvil. Por otro lado, los bancos comerciales también están innovando constantemente sus métodos de adquisición de clientes y actividades de promoción. Las actividades de marketing continuas pueden promover el uso continuo y la formación de hábitos. Sin embargo, debido a las características actuales de la industria bancaria, el despliegue de la privatización tiene altos requisitos de seguridad de la información y altos requisitos técnicos. Todavía es difícil construir una plataforma de 0 a 1. ¿Debería Reporter Bank integrar o segmentar los productos de aplicaciones de clientes? ¿Lograr el objetivo de operación profesional de "agricultura intensiva" significa volver a operar "múltiples aplicaciones"? ¿Cuál es su estrategia de negocio? El núcleo del funcionamiento de la aplicación móvil de Sun Bank son los "usuarios". Ya sea integrada o segmentada, todo es para satisfacer mejor las diferentes necesidades de los usuarios. El funcionamiento profesional de la "agricultura intensiva" requiere que nos arraiguemos profunda y constantemente en el campo de la tecnología financiera. Ping An Bank se adhiere a la política estratégica de "liderado por la tecnología" y utiliza tecnología líder para impulsar el desarrollo comercial y las operaciones digitales del banco. Promover la transformación distribuida de la arquitectura técnica, mejorar las capacidades de soporte de arquitectura a nivel empresarial y crear capacidades técnicas líderes, construir capacidades de datos basadas en plataformas y lograr los "tres primeros" en la toma de decisiones (mirando hacia el futuro, previendo y primero en el futuro); gestión empoderada de datos), las "tres mejoras" en las operaciones (mejorar la eficiencia y la productividad) y las "tres reducciones" en la gestión (reducir costos, reducir riesgos y reducir la redundancia) para construir capacidades de datos líderes se adhieren a una transformación ágil y Profundizar la integración de la tecnología y los negocios. Realizar la tracción en dos ruedas de la tecnología y los negocios para desarrollar capacidades ágiles líderes. 下篇: ¿Cuáles son sus recomendaciones sobre equipos de fitness para el hogar?

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