¿Qué tiene que hacer el servicio de atención al cliente, no es contestar el teléfono y responder las preguntas de los clientes? ¿Por qué vender?

El servicio al cliente se refiere al servicio al cliente, que generalmente es un servicio de consultoría brindado por una empresa a consumidores potenciales sobre los productos de la empresa. El servicio al cliente en línea proporciona principalmente a los clientes presentaciones detalladas sobre los productos a través de llamadas telefónicas e Internet, y utiliza métodos para satisfacer la comprensión de los productos por parte de los clientes. El servicio al cliente fuera de línea proporciona principalmente servicios de consultoría relevantes en la tienda.

Ventas es un puesto creado por una empresa para intentar vender productos a los clientes de diversas formas. Los productos en línea generalmente se venden a los clientes a través de llamadas telefónicas e Internet, mientras que los productos fuera de línea se venden a través de entrevistas, demostraciones, etc.

Ambos pertenecen a departamentos diferentes dentro de la empresa, y el servicio de atención al cliente juega un papel de apoyo en las ventas. Existe una estrecha relación entre ambos. Para promocionar productos, las ventas a veces requieren servicio al cliente, acordando que el servicio al cliente también puede promover las ventas de productos en el servicio. Debido a la evaluación actual del desempeño de la empresa, estos trabajos son rentables.