¿Cómo responder cuando un cliente se queja de que la coliflor está quemada?
Puedes responder así:
1. Lamento mucho que la coliflor se haya quemado debido a una manipulación inadecuada y al largo tiempo de cocción durante el procesamiento. Ajustaremos de inmediato nuestros procesos y procesos para garantizar la calidad del producto mientras brindamos a los huéspedes nuevos platos o soluciones de reembolso.
2. Lo sentimos mucho, pero el cliente no está satisfecho con la coliflor de la tienda. Permita que el camarero se disculpe con el huésped y exprese que la tienda se preocupa por los comentarios del huésped y espera que el huésped brinde sus comentarios a la tienda de manera oportuna.