¿Cómo establecer un sistema corporativo sólido?
Cuestiones que requieren atención en la toma de decisiones científicas: 1. La investigación es el requisito previo para la toma de decisiones científicas. 2. Tomar decisiones con rapidez y decisión. 3Las decisiones deben ser sostenibles. 4. Evite cometer errores mediante la simulación de escenarios. 5. Las decisiones pueden modificarse. 6. La toma de decisiones debe ser democrática. 7. La ejecución debe ser autoritaria.
Sistema operativo
Los componentes específicos son: plan de implementación y sistema presupuestario, sistema de responsabilidad laboral del ejecutor, sistema de inspección del efecto de la implementación y sistema de evaluación de resultados de la implementación.
Establecer un sistema de ejecución 1. Si la empresa ha establecido objetivos claros. 2. Planifique su propio sistema completo para empleados (incluido el sistema para que los empleados se ocupen de todos los problemas en el trabajo). 3. Archivar todo y realizar registros completos (la naturaleza del trabajo personal y el flujo de trabajo). 4. Planifique su organización y estructura de comunicación (el organigrama es para que los empleados sepan su posición en toda la estructura de la empresa, el organigrama es cómo cada departamento reporta a otro departamento, quién es el orden de presentación de informes y quién es el deudor de el informe). 5. Elegir a las personas adecuadas para desempeñar los roles adecuados (la condición más importante para una empresa es encontrar a las personas adecuadas que sean responsables del funcionamiento del sistema, además de un sistema bien gestionado). 6. Establezca metas financieras para los miembros del equipo. 7. Separa constantemente tu visión con cada socio y hacia dónde quieres llegar en el futuro. 8. Haz una buena división de responsabilidades. 9. Mantenga todas las estadísticas. 10. Actividades generadoras de ingresos. 11Cree un ambiente de trabajo donde * * * los equipos trabajen juntos. 12. Muestre gratitud y aprecio a sus empleados.
Sistema de marca
La marca es una imagen, una cultura, y la marca depende del desempeño de todos en la organización.
Las reglas para mejorar el valor de la marca: marketing experiencial (como que GM le permita conducir a casa gratis), innovación continua, mejora de las debilidades de la marca, interacción emocional con los clientes, gestión sencilla, cultura corporativa primero (como Starbucks ).
Sistema de marketing
4P
Sistema de cadena de suministro
Incluye ventas, adquisiciones, logística, inventario, planificación e implementación de producción y equipos. mantenimiento, subsistema de gestión de calidad.
El sistema de adquisiciones incluye: planificación y presupuesto de adquisiciones, gestión de desarrollo de proveedores, negociación, logística de adquisiciones, evaluación del desempeño de adquisiciones, subsistema de información de adquisiciones, etc.
Un excelente sistema logístico debe cumplir con tres principios básicos: puntualidad, economía y escala.
Sistema operativo
Sistema de gestión de calidad
Sistema de control de costos: incluye específicamente la formulación de cuotas (el control de costos implica principalmente la formulación de cuotas de consumo), trabajo de estandarización (incluida la medición, precio, calidad) y construcción del sistema.
Sistema de servicio
El servicio es esencialmente "emoción" y "corazón". La emoción incluye emoción, movimiento y emoción; el corazón incluye sinceridad, intención e intimidad.
Los servicios se dividen en cuatro niveles: servicios básicos (proporcionar productos genuinos), servicios que los clientes desean (productos con una buena relación calidad-precio y su valor añadido, y su compromiso de mantenerlos), servicios impredecibles ( cosas buenas) Relación calidad-precio, refinamiento integral) y un servicio inimaginable.
Sistema de gestión de riesgos
Incluyendo crisis estratégica, crisis organizacional (como gran escala y baja eficiencia), crisis financiera, crisis de personal y crisis operativa (crisis de producto, precio, reputación). .
Pasos para afrontar la crisis: afrontarla con calma - presentar el caso con prontitud - identificar y confirmar - buscar apoyo - comunicar proactivamente - presentar el caso.
Sistema financiero
Tres puntos clave para mejorar el sistema financiero:
1.
La gestión financiera debe tener un sistema: 1) Establecer un sistema de separación posterior; 2) Fortalecer la gestión de fondos, lo que significa coordinar razonablemente las fuentes y usos de los fondos. Por ejemplo, los préstamos a corto plazo no se pueden utilizar para invertir en activos fijos; 3) Fortalecer el control de la propiedad e inspeccionar periódicamente los activos internos de la empresa; 4) Fortalecer la gestión de inventarios y cuentas por cobrar para evitar fondos estancados.
Uso excesivo de inventario; 5) Mantener la integridad de la información financiera.
2. Las decisiones de inversión deben ser científicas y se debe realizar el análisis de viabilidad de los proyectos de inversión.
3. Controlar la velocidad de desarrollo.
Sistema de personal
Sistema de selección
Cuatro rasgos de personalidad: Dominante, positivo y decidido, capaz de afrontar cualquier desafío. A las personas influyentes les gusta utilizar sus propios talentos. Influencia; y la interacción puede inspirar a todos; las personas estables son pensadores sistemáticos naturales, las personas conservadoras en la forma de hacer las cosas pero relativamente estables en la calidad del trabajo son cautelosas y dóciles;
Sistema de empleo
La meritocracia; la capacidad es más importante que las calificaciones académicas; el principio de prioridad interna en la selección de talentos superiores; asignar nuevos puestos importantes a aquellos que no son familiares para el futuro de la empresa, colocar a las mejores personas en los puestos más importantes; tratar correctamente los fracasos;
Sistema educativo
Énfasis en la formación
Sistema de retención
Salario y beneficios, planificación de carrera de los empleados, intercambio de visión corporativa y excelente cultura corporativa.
Sistema de cultura corporativa
La cultura corporativa es el núcleo de la competitividad.
Sistema de innovación
Los canales incluyen: obtener innovación a partir de problemas, escuchar nuevas voces, prestar atención a detalles discretos y aumentar la presión invisible.