¿Cuáles son las normas para las devoluciones en tiendas físicas?

Análisis legal: Las normas para devoluciones en tiendas físicas son las siguientes:

1 Es un producto de precio regular, no pudiéndose devolver productos de precio especial en circunstancias especiales, el encargado de la tienda o el encargado de la tienda. el responsable debe ser consultado antes de la implementación;

2. El recibo de compra original está reservado para devoluciones

3. ellos;

4. Si la prenda no se puede probar, o el cliente no se puede regalar si la talla no está segura, puede prometer cambiar la talla del mismo producto, pero solo. una vez;

5. El embalaje exterior del producto devuelto está intacto, el producto no está sucio ni dañado y no afectará las ventas secundarias

6. encontrado, la factura debe devolverse dentro de una semana después del pago. No se realizará ningún reembolso después de la fecha de vencimiento. En circunstancias especiales, se deberá consultar al gerente de la tienda o al responsable de la tienda antes de la implementación.

Base legal: El artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula que si los bienes o servicios proporcionados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores pueden, de acuerdo con Las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, devolver el producto o exigir al operador que cumpla con su obligación de reemplazarlo o repararlo. A falta de normativa nacional y de acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción. Si las condiciones legales para rescindir el contrato se cumplen después de siete días, los consumidores pueden devolver los bienes en el momento oportuno. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.