¿Cómo gestionar personas con alta movilidad? ¿Qué pasa con la gestión financiera corporativa?
El plan de trabajo flexible involucra al departamento de activos de la empresa, al departamento de TI y al departamento de finanzas. Finalmente, el departamento de recursos humanos (RRHH) es el responsable de su promoción y gestión diaria. Por lo tanto, es muy importante que RR.HH. comprenda cómo presentar y gestionar empleados móviles. Es importante no sólo garantizar la productividad, sino también hacer que todos los empleados se sientan valorados y apreciados durante el período de transición mientras enfrentan desafíos potenciales.
Si desea desarrollar y contratar empleados móviles, los profesionales de RR.HH. deben dominar los siguientes 10 conceptos básicos importantes:
1. Fortalecer su plan de negocios y adaptarse a diversos entornos laborales.
Para garantizar un apoyo activo al trabajo flexible dentro de la empresa y ayudar a los departamentos relevantes a enfrentar mejor este proceso, RR.HH. debe explicar a los tomadores de decisiones clave los costos ahorrados al implementar planes de trabajo flexible. Si invierte menos en activos, su negocio obviamente utilizará menos recursos para operar. Señale también los posibles retornos de la productividad, como fortalecer los equipos, mejorar la colaboración, mejorar la moral, crear un equilibrio entre el trabajo y la vida personal y atraer y retener a los mejores talentos.
2. Abordar los conflictos culturales provocados por los empleados móviles.
En el proceso de implementación de sistemas de trabajo flexibles, pueden surgir diversas preocupaciones, como que los empleados móviles se sientan despreciados porque no tienen un espacio de trabajo personal. RR.HH. debe tomar medidas inmediatas y confiar en las políticas existentes para aliviar esta ansiedad de arriba a abajo y ayudar a guiar a estos contribuyentes especiales y sus superiores.
3. Planifique con anticipación para garantizar el éxito
Para garantizar el éxito, RR.HH. debe desarrollar un plan que incluya tácticas y logística, continuar enfocándose en el objetivo final y dejar espacio para ajustes posteriores. y mejoras. Además, comunique este plan a otras personas, muéstreles que la decisión de realizar la transición a una fuerza laboral móvil estuvo bien pensada y explíqueles la flexibilidad del plan.
4. Cooperar con el departamento de gestión de equipos, el departamento de bienes raíces corporativos y el departamento de TI.
Para garantizar que el sistema de empleados móviles esté organizado de manera ordenada, RR.HH. debe trabajar en estrecha colaboración con el departamento de gestión de equipos y el departamento de bienes raíces corporativos. Estos departamentos deberían participar en el rediseño de los espacios de trabajo, y el proceso de toma de decisiones para asignar y reservar espacios de trabajo debería ser claro para todos. El departamento de TI también debería participar para determinar el impacto de la solución en la infraestructura existente y abordar posibles desafíos técnicos.
5. Adáptate a la infraestructura de tu empresa
Adaptarte a tu infraestructura existente es fundamental para cualquier nuevo esquema de trabajo flexible. Para darle a RR.HH. la oportunidad de resolver dificultades y garantizar que tengan un lugar en la toma de decisiones, una buena elección es realizar una prueba piloto. Los programas piloto se utilizan para identificar empleados objetivo, crear un lugar de trabajo atractivo e identificar las herramientas necesarias para adaptarse al cambio. Los programas piloto preparan a las empresas para la implementación a gran escala y demuestran si la transformación se puede completar dentro del plazo previsto.
6. Incrementar la eficiencia tanto como sea posible manteniendo la productividad.
En la transición a espacios de trabajo flexibles, los trabajadores móviles pueden sentirse desconectados, mientras que los trabajadores de oficina pueden sentirse excluidos. La clave en este momento es la cooperación, por lo que RR.HH. debe garantizar que los empleados estén conectados con sus colegas y permitirles participar en proyectos y reuniones. Para crear un entorno de trabajo colaborativo, necesitamos nuevas herramientas, como software de cronometraje, para ayudar a los trabajadores móviles a orientar su lugar de trabajo y maximizar su eficiencia.
7. Consolidar espacios de trabajo
El propósito de consolidar espacios de trabajo es aumentar el número de personal sin aumentar el espacio de oficinas. Una forma de lograrlo es reducir el espacio para "mí" y aumentar el espacio para "nosotros". Las áreas abiertas donde los empleados se sienten cómodos crean una atmósfera de aceptación, dándoles confianza en el despliegue de iniciativas de fuerza laboral móvil.
8. Gestionar y evaluar el desempeño
Sin evaluación no hay gestión. Por lo tanto, RR.HH. debe comparar los datos de referencia planificados con los datos reales a través del programa piloto, realizar un seguimiento de los cambios y las respuestas, y analizar los resultados. RR.HH. también debe buscar retroalimentación para determinar qué funciona, qué no funciona y qué áreas necesitan mejorar. Esta información permite maximizar la eficiencia del nuevo horario de trabajo flexible sin comparar productividad.
9. Seguimiento de la utilización del espacio: real frente a planificado
Para saber exactamente dónde se necesitan mejoras, RR.HH. debe monitorear la ocupación del espacio a través de medios no obligatorios o un sistema de registro de señales de seguridad, y comparar la utilización real del espacio con la utilización planificada. Hacerlo no solo ayuda a descubrir qué espacios están infrautilizados, sino que también ayuda a RR.HH. a identificar y resolver problemas rápidamente.
10. Realice un seguimiento del retorno de la inversión (ROI)
Es fundamental realizar un seguimiento del retorno de la inversión (ROI) de nuevas soluciones. Implementar, adaptar y realizar un seguimiento de los cambios en una solución de fuerza laboral móvil no tiene sentido sin un cálculo final del retorno de la inversión.
Comprender los cambios tangibles e intangibles que este programa ha traído a la empresa demuestra que vale la pena implementar toda la transformación y tendrá un impacto positivo en todos los aspectos involucrados, lo que indica que dedicar tiempo y energía en este proceso es una inversión inteligente.
La transición a una fuerza laboral móvil no es una cuestión de “si” sino de “tarde o temprano”. Este proceso requiere una planificación, discusión y estímulo adecuados. Seguir los consejos anteriores ayudará a garantizar una implementación exitosa y ayudará a RR.HH. a desarrollar mejores formas de gestionar a los empleados móviles, aumentando así la productividad en toda la empresa.