Medidas de gestión de los cargos por servicios inmobiliarios en la provincia de Shandong
Artículo 1 Con el fin de regular el comportamiento de cobro de los servicios inmobiliarios, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los propietarios, usuarios de inmuebles y empresas de servicios inmobiliarios, y promover el desarrollo sano y estable de la economía. y la sociedad, de acuerdo con la "Ley de Precios de la República Popular China", el "Reglamento de Gestión de Propiedades" y otras leyes y reglamentos, y en combinación con la situación real de la provincia, se formulan estas medidas.
Artículo 2: Las presentes medidas se aplican a los cargos por servicios inmobiliarios y a las actividades de supervisión y gestión dentro de la región administrativa de esta provincia.
Los cargos por servicios de propiedad a que se refieren estas Medidas incluyen tarifas de servicios de propiedad, tarifas de estacionamiento de vehículos de motor y otras tarifas de servicios.
Artículo 3 El departamento de precios del Gobierno Popular Provincial es responsable de la supervisión y gestión de los cargos por servicios inmobiliarios en la provincia. Los departamentos administrativos de precios de los gobiernos populares de las ciudades y condados distritales (ciudades, distritos) serán responsables de la supervisión y gestión de los cargos por servicios inmobiliarios dentro de sus respectivas áreas administrativas de acuerdo con su autoridad de gestión de precios.
Los departamentos administrativos de vivienda y desarrollo urbano-rural de los gobiernos populares a nivel de condado o superior y otros departamentos pertinentes deberán, de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, hacer un buen trabajo en la gestión de los servicios inmobiliarios. cargos.
Artículo 4 Los cargos por servicios de propiedad seguirán los principios de ser legales y razonables, abiertos y justos y compatibles con la calidad del servicio de acuerdo con la naturaleza y características de las diferentes propiedades, precios guiados por el gobierno y regulados por el mercado. los precios se aplicarán respectivamente.
Artículo 5 El departamento de precios del gobierno popular de una ciudad o condado (ciudad, distrito) dividido en distritos, junto con el departamento de gestión de bienes raíces o el departamento administrativo de vivienda y construcción urbano-rural ( en lo sucesivo denominado el departamento de propiedad), establecer el precio de referencia y su precio flotante. El rango se informará al gobierno popular al mismo nivel para su aprobación antes de anunciarlo al público para su implementación.
Los estándares de cobro de servicios inmobiliarios que implementan precios guiados por el gobierno deben ajustarse de manera oportuna en función del nivel de desarrollo económico y social y los cambios en los costos de los servicios inmobiliarios.
Artículo 6 Los cargos por servicios inmobiliarios sujetos a precios ajustados al mercado serán acordados entre el propietario o usuario del inmueble y la empresa de servicios inmobiliarios mediante un contrato de servicios inmobiliarios.
Alentar y apoyar a los propietarios o usuarios de propiedades para que elijan empresas de servicios inmobiliarios a través de un mecanismo de competencia justa, y negociar con las empresas de servicios inmobiliarios para determinar el contenido, la calidad del servicio, los estándares de cobro y los métodos de cobro de los servicios inmobiliarios.
Capítulo 2 Tarifas de servicio público de administración de propiedad
Artículo 7 El término "tarifas de servicio de propiedad" como se menciona en estas Medidas se refiere al pago de tarifas de administración de propiedad a las casas dentro del área de administración de propiedad. área por la empresa de servicios inmobiliarios de acuerdo con el contrato de servicios inmobiliarios Tarifas cobradas a los propietarios o usuarios de la propiedad por la gestión diaria, mantenimiento, ecologización, saneamiento y limpieza, mantenimiento del orden público, asistencia de seguridad y otros servicios públicos para las instalaciones de apoyo y sitios relacionados.
Artículo 8 Los cargos por servicio público para propiedades residenciales ordinarias estarán sujetos a precios guiados por el gobierno, y los cargos por servicio público para otras propiedades estarán sujetos a precios regulados por el mercado.
Artículo 9 Las tarifas de servicio público para propiedades residenciales ordinarias se tasarán en diferentes niveles según el nivel de servicio de la propiedad, la calidad del servicio, el costo del servicio y otros factores.
Los estándares de nivel de servicio de propiedad en etapa inicial para edificios residenciales ordinarios serán formulados por el departamento de administración de propiedad del gobierno popular municipal del distrito junto con el departamento de administración de precios y anunciados al público.
Artículo 10 Antes de la venta de residencias ordinarias, la unidad de construcción deberá formular un plan de servicios inmobiliarios, seleccionar un nivel de servicios inmobiliarios, seleccionar una empresa de servicios inmobiliarios de acuerdo con la ley, firmar un contrato preliminar de servicios inmobiliarios, y firmar un contrato preliminar de servicios inmobiliarios dentro de los diez días siguientes a la fecha de firma del contrato. Informar al departamento de precios local y al departamento de administración de propiedades para su presentación.
Artículo 11 Niveles de servicio de la propiedad, contenido del servicio, estándares de cobro, métodos de cobro, hora de inicio de cobro, terminación del contrato, etc. , debe figurar en el contrato preliminar de servicios inmobiliarios y publicarse en un lugar destacado del área de gestión de la propiedad.
El contrato de compraventa de la casa firmado entre la unidad constructora y el comprador de la propiedad debe incluir los honorarios por el servicio de la propiedad.
Artículo 12 Si es necesario ajustar los estándares anteriores de tarifas de servicios públicos inmobiliarios debido a cambios en los precios orientativos del gobierno, las empresas de servicios inmobiliarios deberán realizar los ajustes correspondientes dentro del rango de cambios en los precios orientativos del gobierno.
Debido a los cambios en los costos del servicio, los estándares de tarifas de servicio para propiedades residenciales comunes deben ajustarse en una etapa inicial. Las empresas de servicios inmobiliarios deben revelar los honorarios verdaderos y completos de los servicios inmobiliarios a los propietarios y obtener el consentimiento por escrito de los propietarios cuya porción exclusiva represente más de la mitad del área total de construcción y más de la mitad del número total de personas.
Las empresas de servicios inmobiliarios deberán presentar un registro ante el departamento de precios local dentro de los diez días siguientes a la fecha del ajuste de los estándares de tarifas de servicios de la empresa inmobiliaria.
Artículo 13 Las tarifas de servicio público * * * para propiedades residenciales ordinarias se cobran en función del área de construcción de los derechos de propiedad de la casa. Si se ha emitido un certificado de propiedad de la casa, se cobrará el área de construcción de la casa indicada en el certificado de propiedad de la casa; si no se ha obtenido el certificado de propiedad de la casa, se cobrará el área de construcción estipulada en el contrato de compraventa de la casa;
Los trasteros y garajes de viviendas ordinarias no se incluyen en la superficie cobrada por honorarios de servicios inmobiliarios, salvo que se cambien a uso residencial.
Artículo 14 Si casas, garajes y almacenes se utilizan para restauración, formación y otras operaciones de conformidad con la ley, se deberá obtener el consentimiento por escrito de los interesados y completar los trámites pertinentes. La tarifa por el servicio inmobiliario se acordará por separado entre la empresa de servicios inmobiliarios y el propietario o usuario de la propiedad con referencia a las normas para edificios comerciales.
Artículo 15 El propietario deberá pagar los honorarios del servicio de la propiedad mensualmente a partir de la fecha de entrega. Si el propietario y el usuario de la propiedad acuerdan que el usuario de la propiedad pagará las tarifas del servicio de la propiedad, prevalecerá el acuerdo.
Con el consentimiento del propietario o usuario de la propiedad, la empresa de servicios inmobiliarios podrá cobrar la tarifa del servicio inmobiliario por adelantado, pero el período de pago anticipado no excederá de medio año si la empresa de servicios inmobiliarios y el propietario o; El usuario de la propiedad tiene otros acuerdos en el momento del pago anticipado, dicho pago prevalecerá.
Si se transfieren los derechos de propiedad, la tarifa del servicio de propiedad será liquidada por el propietario o usuario original de la propiedad.
Artículo 16 Si las instalaciones de apoyo, el equipo, el tráfico rodado y el entorno verde no cumplen con los estándares acordados en el contrato de venta de la casa debido al desarrollo y entrega gradual por parte de la unidad de construcción, etc., el servicio de propiedad La tarifa se reducirá o reducirá, y la diferencia correrá a cargo de la unidad constructora. La unidad compensa a la empresa de servicios inmobiliarios.
La relación de reducción y exención de la tarifa del servicio de propiedad estipulada en el párrafo anterior será determinada por el departamento de precios del gobierno popular municipal o del condado (ciudad, distrito) en conjunto con el departamento de propiedad si pertenece al régimen ordinario. propiedades residenciales en la etapa inicial; si pertenece a otras propiedades, la tarifa de construcción será determinada por el departamento de precios y la unidad deberá negociar con la empresa de servicios inmobiliarios, el propietario o el usuario de la propiedad para determinarlo.
Artículo 17 Si una residencia ordinaria permanece desocupada por más de seis meses después de la entrega, la tarifa del servicio de propiedad inicial será reducida o reducida, los procedimientos para atender el déficit y el ratio de reducción específico serán determinados por el; personas de la ciudad o condado (ciudad, distrito) divididas en distritos. El departamento de precios del gobierno estipulará junto con el departamento de administración de propiedades, pero la tarifa cobrada no excederá el 60%.
Para otras propiedades que hayan estado desocupadas durante más de seis meses después de la entrega, los estándares de cobro de las tarifas de servicios inmobiliarios se acordarán por separado entre la empresa de servicios inmobiliarios y el propietario o usuario de la propiedad.
Artículo 18 Si la propiedad no se vende, alquila o entrega al comprador a tiempo por razones de la unidad de construcción, la tarifa del servicio de la propiedad será pagada por la unidad de construcción.
Si la propiedad cumple con las condiciones de entrega y el comprador no completa los procedimientos de entrega dentro del plazo, la tarifa del servicio de la propiedad será pagada por el comprador a partir de la fecha en que la unidad de construcción notifique al comprador por escrito. para gestionar los trámites de entrega.
Capítulo 3 Tarifas de estacionamiento de vehículos de motor
Artículo 19 El término "tarifas de estacionamiento de vehículos de motor" mencionado en estas Medidas se refiere a las tarifas cobradas por los arrendatarios y usuarios por el alquiler de unidades de construcción dentro del Área de administración de propiedad, utilizar espacios de estacionamiento en garajes (campos) previstos para estacionar vehículos de motor en el área de administración de propiedad, ocupar vías propiedad del propietario o estacionar vehículos de motor en otras áreas públicas, pagar tarifas de estacionamiento, tarifas de servicio de estacionamiento y uso. de tarifa de plazas de aparcamiento.
Artículo 20: Las tarifas ordinarias de alquiler de estacionamientos residenciales, las tarifas ordinarias de servicio de estacionamiento de propiedades residenciales y las tarifas por uso de espacios de estacionamiento están sujetas a los precios orientativos del gobierno, y las tarifas de estacionamiento de vehículos motorizados para otras propiedades están sujetas a precios regulados por el mercado. precios.
Artículo 21 Los propietarios, usuarios de propiedades y otros arrendatarios pagarán tarifas de estacionamiento cuando alquilen espacios de estacionamiento a unidades de construcción.
El estándar de tarifa de alquiler para espacios de estacionamiento residenciales ordinarios se acuerda entre el arrendatario y la unidad de construcción o la empresa de servicios inmobiliarios encomendada por este dentro del rango de precios de orientación del gobierno para espacios de estacionamiento en otras propiedades; Las áreas de gestión se determinan entre el arrendatario y la unidad constructora o la empresa de servicios inmobiliarios encomendada por éste.
Artículo 22 El pago del alquiler del espacio de estacionamiento será cobrado por la unidad constructora. Si la unidad de construcción confía a una empresa de servicios inmobiliarios la gestión y el cobro de las tarifas de alquiler de espacios de estacionamiento, deberá firmar un contrato de encomienda por escrito, en ausencia de un contrato de encomienda por escrito, la empresa de servicios inmobiliarios no cobrará tarifas;
Artículo 23 Si el área de administración de la propiedad se utiliza para planificar un garaje (campo) para estacionar vehículos de motor, la empresa de servicios de propiedad deberá proporcionar los servicios correspondientes y los usuarios del estacionamiento deberán pagar las tarifas del servicio de estacionamiento.
Los estándares de tarifas de servicio de estacionamiento anticipado para propiedades residenciales ordinarias son acordados por la unidad de construcción y la compañía de servicios inmobiliarios dentro del rango de precios guía del gobierno; los estándares de tarifas de servicio de estacionamiento para otras áreas de administración de propiedades son acordados por la junta de propietarios o el comité de propietarios y la empresa de servicios inmobiliarios.
Si un vehículo a motor no se encuentra estacionado en una plaza de aparcamiento, no se aplicará la tarifa del servicio de aparcamiento.
Artículo 24 Si un vehículo de motor está estacionado en una vía u otra área pública propiedad del propietario dentro del área de administración de la propiedad, se podrán cobrar tarifas de estacionamiento.
Si las propiedades residenciales comunes cobran tarifas por el uso del espacio de estacionamiento en la etapa inicial, los estándares de cobro específicos serán determinados por la compañía de servicios inmobiliarios dentro del rango de precios guía del gobierno si otras áreas de administración de propiedades cobran tarifas por el uso del espacio de estacionamiento; , las normas de cobro serán determinadas por la asamblea de propietarios o por la asociación de propietarios autorizada por la asamblea general.
Artículo 25 Las tarifas por el servicio de estacionamiento serán cobradas por las empresas de servicios inmobiliarios, y las tarifas por el uso de las plazas de aparcamiento podrán ser cobradas por las empresas de servicios inmobiliarios.
Para el uso a largo plazo de espacios de estacionamiento en garajes (patios) previstos para estacionar vehículos de motor en el área de administración de la propiedad, o la ocupación a largo plazo de espacios de estacionamiento en carreteras u otras áreas públicas propiedad del propietario dentro el área de administración de la propiedad, las tarifas de servicio de estacionamiento o las tarifas de uso del espacio de estacionamiento se pueden cobrar mensualmente, el estacionamiento temporal de vehículos de motor se puede cobrar por horas, pero el estacionamiento por menos de dos horas debe ser gratuito.
Artículo 26 Vehículos de motor que ingresan al área de administración de la propiedad para realizar tareas oficiales como rescate de emergencia, rescate y reparaciones de ingeniería municipal, así como vehículos de motor estacionados temporalmente para brindar servicios de mantenimiento, instalación y distribución de artículos a propietarios y usuarios de inmuebles, no se cobrará tarifa de estacionamiento de vehículos de motor.
Capítulo 4 Otros Cargos por Servicios
Artículo 27: Otros cargos por servicios mencionados en estas Medidas se refieren a los servicios prestados por las empresas de servicios inmobiliarios a los propietarios o usuarios de propiedades y sus correspondientes cargos por servicios. , así como otros cargos que involucren a empresas de servicios inmobiliarios y a propietarios o usuarios de inmuebles, además de los derechos de servicios inmobiliarios y de estacionamiento de vehículos de motor.
Artículo 28 Los demás cargos por servicios estarán sujetos a precios ajustados al mercado, los cuales serán negociados y acordados por la empresa de servicios inmobiliarios con los propietarios o usuarios de la propiedad y otras unidades y personal relevantes del estado o provincia; implementará precios guiados por el gobierno para otros cargos por servicios u otras medidas de gestión, prevalecerán las disposiciones del mismo.
Artículo 29 Si utiliza las * * * partes de la propiedad, * * instalaciones y equipos para operaciones comerciales, debe obtener el consentimiento por escrito de los propietarios, asambleas de propietarios y empresas de servicios inmobiliarios correspondientes. y pasar por los procedimientos pertinentes de conformidad con la ley.
Si una empresa de servicios inmobiliarios opera la * * * porción de la propiedad y las * * instalaciones y equipos en nombre del propietario, deberá estipularse en el contrato de servicios inmobiliarios.
Artículo 30* * *Los ingresos provenientes del uso de partes de la propiedad, * * el uso de instalaciones y equipos, y los derechos de uso de espacios de estacionamiento y otros fondos de ingresos pertenecen a * * todos los propietarios, y sus usos y los usos serán decididos por la asamblea de propietarios. Si no se decide, se utilizará principalmente para complementar los fondos especiales de mantenimiento y también se puede utilizar como fondos de actividades para el comité de propietarios y la conferencia de propietarios o para compensar las tarifas de servicios de propiedad; . Para propiedades previas a la ocupación que son propiedades residenciales ordinarias, los ingresos se pueden utilizar primero para compensar las tarifas de servicio público de la propiedad.
Las empresas de servicios inmobiliarios recaudan y conservan por su cuenta los fondos de renta previstos en el párrafo anterior, y no podrán utilizarlos para otros fines que no sean la deducción de los correspondientes gastos de gestión e impuestos. El porcentaje de deducción de la tarifa de gestión lo determina el departamento de precios del gobierno popular de la ciudad o condado (ciudad, distrito) dividido en distritos.
Artículo 31 Si el dueño o usuario del inmueble produce desechos de construcción durante la decoración interior del inmueble, estos serán almacenados en el lugar designado por la empresa de servicios inmobiliarios y correrán con los costos de remoción y transporte. Los estándares de cobro específicos se determinarán mediante negociación entre las dos partes.
Artículo 32 Las empresas de servicios inmobiliarios implementarán la gestión del acceso de personas y vehículos de motor y proporcionarán los pases (tarjetas) necesarios a los propietarios y usuarios de la propiedad de forma gratuita. Si se requiere un reemplazo debido a pérdida o daño, se puede cobrar una tarifa correspondiente.
Las empresas de servicios inmobiliarios que proporcionen otros equipos de transporte distintos a los especificados en el párrafo anterior podrán cobrar tarifas apropiadas, pero esto debe ser una elección voluntaria de los propietarios y usuarios de la propiedad, y las empresas de servicios inmobiliarios no se verán obligadas. para cobrar honorarios.
Artículo 33 Las empresas de servicios inmobiliarios podrán prestar servicios especiales, como almacenamiento de vehículos de motor y servicios de limpieza, de conformidad con el acuerdo con el propietario o usuario de la propiedad, y cobrar las tarifas correspondientes. Los estándares de cobro específicos serán determinados por ambas partes mediante negociación basada en el contenido y la calidad del servicio.
Artículo 34 Unidades de negocio profesionales como suministro de agua, suministro de gas, suministro de energía, comunicación de calefacción, televisión por cable, etc. A los usuarios finales se les factura de acuerdo con el contrato de servicio firmado con el propietario.
Las empresas de servicios inmobiliarios aceptan honorarios confiados por unidades operativas profesionales y unidades de gestión de saneamiento ambiental, y no pueden cobrar tarifas adicionales, como tarifas de gestión, a los propietarios, pero pueden cobrar remuneraciones de unidades operativas profesionales y de gestión de saneamiento ambiental. unidades según lo acordado.
Las unidades de negocios profesionales y las unidades de gestión de saneamiento ambiental no obligarán a las empresas de servicios inmobiliarios a cobrar tarifas y no dejarán de prestar servicios a los usuarios finales porque las empresas de servicios inmobiliarios se nieguen a cobrar tarifas.
Artículo 35: Durante el período de garantía de los bienes * * * piezas, * * instalaciones y equipos, los costos de mantenimiento serán a cargo de la unidad constructora si excede el período de garantía, los de mantenimiento, actualización y transformación; Los costos se pagarán a través de fondos especiales de mantenimiento. Lista de artículos.
Capítulo 5 Supervisión y gestión
Artículo 36 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior fortalecerán la supervisión e inspección de los cargos por servicios de propiedad y establecerán un sistema de investigación de costos y seguimiento de precios de propiedades. cargos por servicios Investigar y abordar las conductas ilegales de cobro de servicios a la propiedad de manera oportuna.
Las empresas de servicios inmobiliarios informarán verazmente la situación y proporcionarán los libros de contabilidad, los documentos y otra información necesarios de acuerdo con los requisitos de la autoridad de precios, y no cometerán fraude.
Artículo 37 El departamento administrativo de propiedad del gobierno popular a nivel de condado o superior deberá, junto con el departamento de precios y otros departamentos relevantes, establecer un sistema de evaluación de la calidad del servicio de propiedad y un mecanismo de ajuste dinámico para el servicio. Las empresas de servicios inmobiliarios cuyos servicios no cumplan con los estándares estarán sujetas a supervisión e inspección clave, y se podrán tomar medidas como realizar rectificaciones dentro de un límite de tiempo y reducir los estándares de cobro.
Las empresas de servicios inmobiliarios deben cumplir estrictamente las leyes y regulaciones de precios, ejecutar plenamente los contratos de servicios inmobiliarios y garantizar que la calidad del servicio cumpla con los estándares de cobro.
Artículo 38 Los cargos por servicios inmobiliarios estarán claramente marcados. Las empresas de servicios inmobiliarios deben publicar el nombre de la empresa, el contenido del servicio, el nivel del servicio, los elementos de cobro, los métodos de cobro y la hora de inicio, los estándares y bases de cobro, la línea directa de informes y quejas, etc. En un lugar visible dentro del área de administración de la propiedad, estará sujeto a la supervisión de los propietarios y usuarios de la propiedad, y no se cobrarán tarifas no marcadas a los propietarios y usuarios de la propiedad.
Las empresas de servicios inmobiliarios deberán cobrar los depósitos de servicios inmobiliarios y los depósitos de seguridad de acuerdo con las regulaciones pertinentes, y no cobrarán tarifas en formas encubiertas, como depósitos y depósitos de seguridad.
Artículo 39 La empresa de servicios inmobiliarios recauda la * * * porción de la propiedad, * * los ingresos operativos de las instalaciones y equipos, las tarifas por el uso del espacio de estacionamiento y otros fondos de ingresos. , deben contabilizarse por separado e independientemente, y los detalles de ingresos y gastos deben publicarse trimestralmente en un lugar destacado en el área de administración de propiedades. El plazo de publicidad no será inferior a un mes.
Artículo 40 Si una empresa de servicios inmobiliarios viola las disposiciones del contrato de servicios inmobiliarios y estas Medidas, amplía el alcance del cobro, eleva los estándares de cobro o cobra repetidamente sin autorización, el propietario o usuario del inmueble tiene derecho para rechazar el pago.
Si la empresa de servicios inmobiliarios cumple con sus obligaciones según lo acordado, el propietario o usuario de la propiedad deberá pagar la tarifa del servicio inmobiliario en su totalidad y a tiempo. Si el pago no se realiza de conformidad con el contrato, el comité de propietarios y la empresa de servicios inmobiliarios deben exigir el pago; si el propietario se niega a pagar, la empresa de servicios inmobiliarios puede recuperar la compensación de acuerdo con la ley mediante litigios y otros medios.
El artículo 41 establece un mecanismo de mediación para disputas sobre cargos por servicios inmobiliarios. Si surge alguna disputa entre propietarios, conferencias de propietarios, comités de propietarios y empresas de servicios inmobiliarios sobre los cargos por servicios inmobiliarios, pueden solicitar una mediación al departamento de precios del gobierno popular a nivel de condado o superior. Después de recibir la solicitud, el departamento de precios llevará a cabo la mediación de manera oportuna.
El artículo 42 establece un sistema de gestión de créditos para los cargos por servicios inmobiliarios.
Las empresas de servicios inmobiliarios que cobren tarifas excesivas, cobren formularios obligatorios o disfrazados o proporcionen servicios por debajo del nivel de servicio se incluirán en la lista de empresas deshonestas y se les aplicarán las sanciones correspondientes a los propietarios o usuarios de propiedades que incumplan maliciosamente las tarifas de servicios inmobiliarios; sus registros de integridad personal.
El artículo 43 establece un mecanismo de atención de quejas por cargos por servicios inmobiliarios. Las quejas y los informes que surjan de los cargos por servicios de propiedad serán manejados por los departamentos de precios y otros departamentos relevantes de los gobiernos populares a nivel de condado o superior de acuerdo con sus respectivas responsabilidades.
Capítulo 6 Responsabilidades Jurídicas
Artículo 44 Si las leyes y reglamentos han estipulado responsabilidades jurídicas por actos que violen las disposiciones de estas Medidas, prevalecerán dichas disposiciones no estipuladas legalmente; responsabilidades, serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en las presentes Medidas.
Artículo 45 En violación de las disposiciones de estas Medidas, una empresa de servicios inmobiliarios no presenta para registro el contrato de servicios inmobiliarios anterior o el estándar de cobro de servicios inmobiliarios ajustado, o no divulga la ubicación de la propiedad, las instalaciones y ingresos por equipos e ingresos según sea necesario, si hay una tarifa por el uso del espacio de estacionamiento, el departamento de precios del gobierno popular a nivel de condado o superior deberá ordenar que se realicen correcciones dentro de un límite de tiempo si la corrección no se realiza dentro del límite de tiempo; , se impondrá una multa de no menos de 5.000 yuanes pero no más de 10.000 yuanes.
Artículo 46 Violación de las disposiciones de estas Medidas, debido al desarrollo y entrega gradual por parte de la unidad de construcción, las instalaciones de apoyo, el equipo, el tráfico rodado y el entorno verde no cumplen con los estándares acordados en la vivienda. contrato de venta, lo que resulta en una reducción o exención de las tarifas de servicios de propiedad, construcción. Si la unidad no compensa a la empresa de servicios de propiedad por la diferencia de precio de acuerdo con las regulaciones, el departamento de precios del gobierno popular a nivel de condado o superior le ordenará que hacer correcciones e imponer una multa de no menos de 20.000 yuanes pero no más de 50.000 yuanes.
Artículo 47 En violación de las disposiciones de estas Medidas, las empresas de servicios inmobiliarios no ajustan los estándares de cobro del servicio inmobiliario público de etapa inicial para edificios residenciales ordinarios de acuerdo con los procedimientos prescritos, o no utilizan y administran partes de la propiedad. , instalaciones y equipos de acuerdo con las regulaciones y tarifas de uso de espacios de estacionamiento, el departamento de precios del gobierno popular a nivel de condado o superior ordenará correcciones e impondrá una multa de no menos de 50.000 yuanes pero no más de 100.000 yuanes; Se constituye delito, la responsabilidad penal se perseguirá conforme a la ley.
Artículo 48 Si una empresa de servicios inmobiliarios viola las disposiciones de estas Medidas y no proporciona certificados de acceso gratuito de acuerdo con las regulaciones, el departamento de precios del gobierno popular a nivel de condado o superior le ordenará que haga correcciones e imponer una multa de no menos de 10.000 yuanes pero no menos de 30.000 yuanes las siguientes multas.
Artículo 49 Si una empresa de servicios inmobiliarios viola las disposiciones de estas Medidas y tiene alguna de las siguientes circunstancias, será sancionada por el departamento de precios del gobierno popular a nivel de condado o superior de acuerdo con el disposiciones de las leyes, reglamentos y normas de precios; constituye un delito será investigado por responsabilidad penal de conformidad con la ley:
(1) Establecer estándares de cobro que excedan el rango flotante de precios guiados por el gobierno;
(2) Proporcionar servicios por debajo de los estándares de nivel de servicio y cobrar tarifas;
(3) Mejorar los estándares de cobro descomponiendo los elementos de cobro, duplicando los cargos, ampliando el alcance del cobro, etc.;
(4) Servicios y cargos obligatorios o encubiertos;
(5) Violar las regulaciones pertinentes y cobrar tarifas encubiertas en forma de depósitos, depósitos de seguridad, etc.;
(6) No implementar etiquetas de precios claras de acuerdo con las regulaciones;
(7) Otras violaciones de las leyes, reglas y regulaciones de precios.
Artículo 50 Si, en violación de las disposiciones de estas Medidas, el departamento de precios y otros departamentos relevantes del gobierno popular a nivel de condado o superior cometen cualquiera de los siguientes actos, la persona directamente responsable a cargo y demás personal directamente responsable será sancionado conforme a la ley. Si se constituye delito, la responsabilidad penal se perseguirá conforme a la ley:
(1) La falta de formulación y adecuación de normas de cobro de servicios prediales; de acuerdo con las regulaciones;
(2) No establecer un sistema de evaluación de la calidad del servicio de propiedad de acuerdo con las regulaciones y el mecanismo de ajuste dinámico del nivel de servicio, y no implementar medidas de supervisión y gestión de los cargos por servicios de propiedad;
(3) No establecer un mecanismo de mediación de cargos por servicios de propiedad, un sistema de gestión de crédito y un mecanismo de manejo de quejas de acuerdo con las regulaciones;
(4) Otros incumplimientos del deber, abuso de poder y malas prácticas personales. ganar.
Capítulo 7 Disposiciones complementarias
Artículo 51 Si los administradores distintos de las empresas de servicios inmobiliarios prestan servicios inmobiliarios, sus honorarios se regirán por las presentes Medidas.
Artículo 52 Las presentes Medidas entrarán en vigor el 1 de julio de 2065.