¿Se cerrarán las tiendas de Alibaba si los clientes se quejan?
No.
Las quejas de los compradores generalmente son solo reembolsos. Solo afectarán la tasa de reembolso de la tienda, las reseñas, etc., pero no cerrarán la tienda.
Si recibe quejas de vendedores similares, como "infracción de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual, derechos de autor", etc., debe confirmar si la queja es cierta en función de su propia situación. Es cierto que debes retirar inmediatamente el producto de los estantes para evitar que Taobao me castigue severamente. Si un vendedor de la misma industria presenta una queja maliciosa, debe iniciar una queja en este momento y denunciar el mal comportamiento del vendedor. Al mismo tiempo, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taobao para explicar la situación después de que el servicio de atención al cliente determine el hecho. de la denuncia maliciosa, invalidarán la denuncia y el vendedor tampoco habrá penalización.