Xpeng Motors fue castigado.

Xpeng Motors fue multada. En el momento del incidente, el interesado había desmantelado el equipo de la cámara de reconocimiento facial en la tienda mencionada anteriormente y una empresa había eliminado las fotografías faciales cargadas. Las partes no obtienen ganancias ilegales. ¿Cómo fueron castigados los coches Xpeng? vamos a ver.

Xpeng Motors fue multada1 Xpeng Motors fue multada por recopilar 430.000 fotografías de rostros, lo que atrajo la atención de los medios. 65438 + febrero 65438 + abril, la aplicación Tianyancha muestra que Shanghai Xpeng Automobile Sales and Service Co., Ltd. (conocida como Xpeng Automobile) recibió una multa de 654,38 millones de yuanes por parte de la Oficina de Administración y Supervisión del Mercado del Distrito Xuhui de Shanghai.

Según la decisión de sanción administrativa de la Oficina de Administración y Supervisión del Mercado del Distrito Xuhui de Shanghai, en 2019, Xpeng Motors firmó el "Contrato Marco del Proyecto de Monitoreo del Flujo de Pasajeros de la Tienda Xpeng Motors" con una determinada empresa, estipulando que el las partes se presentarían al Proyecto de monitoreo del flujo de clientes de la tienda Xpeng Motors en marzo de 2019. Una empresa compra servicios del proyecto de monitoreo del flujo de clientes de la tienda. Los clientes pagan por el equipo de cámara de reconocimiento facial de la empresa, que se instala en sus tiendas y recopila datos de reconocimiento facial de los consumidores. Una vez cargados los datos, los datos faciales se reconocen y calculan mediante algoritmos para realizar estadísticas y análisis del flujo de clientes en la tienda, incluidas estadísticas sobre la cantidad de personas que ingresan a la tienda, estadísticas sobre la proporción de hombres y mujeres, análisis de edad, etc. Xpeng Motors utiliza un software para ver las estadísticas del flujo de pasajeros y los resultados de los análisis como referencia para las operaciones de la empresa.

Después de la investigación, Xpeng Motors * * * compró 22 cámaras con funciones de reconocimiento facial a un costo de 17.000 yuanes. Los equipos de cámaras de reconocimiento facial mencionados anteriormente se encuentran instalados en sus tiendas, abarcando 5 tiendas de gestión directa y 2 tiendas franquiciadas. De enero a junio de 2021, se cargaron 431.623 fotos de rostros en la colección *Mi.

Las partes instalaron equipos de cámaras de reconocimiento facial en siete tiendas para recopilar datos de reconocimiento facial de los consumidores sin obtener el consentimiento de los consumidores, ni informaron claramente a los consumidores sobre el propósito de la recopilación y el uso.

En el momento del incidente, la persona involucrada había desmantelado el equipo de la cámara de reconocimiento facial en la tienda mencionada anteriormente y las fotos faciales cargadas habían sido eliminadas por una empresa. Las partes no obtienen ganancias ilegales.

De conformidad con la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y otras regulaciones, se ordenó a Xpeng Motors corregir su comportamiento ilegal y se le impuso una multa de 654,38 millones de yuanes.

Xpeng Motors fue multada. En la fiesta CCTV “3.15” de este año, el concesionario de BMW Zhengtong fue señalado por recopilar ilegalmente información de clientes mediante reconocimiento facial. Actualmente, Xpeng Motors Shanghai Company ha sido multada con 654,38 millones de yuanes por comprar equipos de reconocimiento facial para recopilar datos de reconocimiento facial de los consumidores. Después de alcanzar la cima del nuevo ejército de fabricación de automóviles, Xpeng Motors encontró muchos problemas.

Recientemente, Shanghai Xpeng Automobile Sales and Service Co., Ltd. recopiló y subió 431.623 fotografías de rostros para la compra y uso de equipos de cámara con funciones de reconocimiento facial para analizar estadísticamente la información de entrada del usuario. No obtuvo el consentimiento de los consumidores y no les informó claramente sobre el propósito de la recopilación y el uso, lo que violó la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" y fue multado con 654,38 millones de yuanes por los departamentos pertinentes.

La información pública muestra que Shanghai Xinpeng Automobile Sales and Service Co., Ltd. se estableció el 10 de junio de 2018. La dirección registrada es Piso 2-5, No. 1599 Gong Jun Road, Distrito de Yangpu, Shanghai El representante legal es Zhu Yanhua, fundador de la empresa Xiaopeng. El ámbito de negocio incluye cuestiones de licencias: negocio de agencia de seguros, importación y exportación de bienes, importación y exportación de tecnología, construcción y operación de instalaciones de carga e intercambio de vehículos de nueva energía, etc. Esta es una tienda directa 4S ubicada en Xpeng Motors.

En los últimos 165438+10 meses, Xpeng entregó 15.000 automóviles nuevos, lo que superó las 10.000 unidades en un solo mes durante tres meses consecutivos, ocupando el primer lugar entre las fuerzas de fabricación de automóviles nuevos. Sin embargo, detrás de los aplausos y elogios, la "mancha" de la recopilación ilegal de información de los usuarios por parte de Xpeng Motors es realmente inconsistente con su imagen de marca.

Con el desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial, la información de reconocimiento facial se utiliza ampliamente, la cual está relacionada con la información de seguridad y privacidad de muchos usuarios, como la información de pago y las contraseñas. Recientemente, un informe de que "un hombre abrió los párpados para escanear el rostro de su ex novia mientras ella dormía y fue transferido con 15.000 yuanes" generó una acalorada discusión. Muchos consumidores cuestionaron la seguridad del reconocimiento facial y el pago mediante barrido facial.

Xpeng Motors fue multada con £3.

En la actualidad, en esta era en la que la palabra "inteligente" no se menciona en ningún campo, uno siente que ha perdido 800 millones y, de hecho, la comodidad de la vida de los consumidores ha mejorado enormemente. Sin embargo, todo tiene dos caras. Cuando personas con motivos ocultos abusan de la tecnología, los derechos legales de todos e incluso la información personal se violan sólo sin saberlo.

Recientemente, Xpeng Automobile recibió una decisión de sanción administrativa de la Administración de Regulación del Mercado de Shanghai. La causa fueron las tiendas fuera de línea de Xiaopeng Automobile en Shanghai.

La carta de decisión de sanción muestra que Xpeng Motors gastó casi 6,5438+0,7 millones de yuanes para comprar 22 cámaras con funciones de reconocimiento facial y las instaló en 5 tiendas operadas directamente y 2 tiendas franquiciadas en Shanghai. personas que entran a la tienda y analizan la proporción de hombres y mujeres, edad, etc. Desde junio de 65.438 hasta junio de este año, estos dispositivos recopilaron y subieron 431.623 fotografías faciales. Este comportamiento no es reconocido por los consumidores, ni les explica ni informa claramente sobre el propósito de la recopilación y el uso, lo que viola la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Creo que todo el mundo está familiarizado con este tipo de violación de la privacidad del consumidor. También se expusieron problemas similares en la fiesta del 15 de marzo de este año. Shanghai Kohler Bathroom utiliza el mismo método para capturar el género, la edad y otra información de los consumidores. Tan pronto como los consumidores ingresan a la tienda, su información facial se registra y numera, lo que afecta a miles de tiendas en China que involucran a Kohler Bathroom.

Por supuesto, todo el mundo está familiarizado con este comportamiento. Además de los incidentes relacionados con la exposición a los medios, es posible que comerciantes sin escrúpulos hayan registrado su información facial y la mía.

Este tipo de infracción se caracteriza por un bajo coste, dificultad de exposición y grandes beneficios. Tomando el incidente de Xiaopeng como ejemplo, compré 22 cámaras por 17.000 yuanes, aproximadamente 7.700 yuanes cada una. A este costo, si los consumidores lo desean, Xpeng puede organizar adecuadamente tomas combinadas de múltiples cámaras de 360 ​​​​grados para cada consumidor.

No es fácil de exponer y fácil de entender. Hoy en día, las cámaras están en todas partes y los consumidores comunes y corrientes simplemente no tienen la capacidad ni la energía para distinguirlas. No hace falta decir que personas como Xiaopeng no toman fotografías con fines benéficos.

Lo más aterrador de este tipo de infracción no es la infracción en sí, sino el bajo costo de la mala conducta corporativa y la incapacidad de los consumidores para proteger sus propios derechos e intereses. ¿Es complicado ponerse el casco completo antes de ir de compras?

Además, Xpeng, como fabricante de coches inteligentes, es aún más irónico, aunque esto no tiene nada que ver con el producto. Como todos sabemos, muchos modelos, incluidos los productos de Xpeng, están equipados con cámaras dentro y fuera del coche. Aunque el funcionamiento de estos dispositivos está garantizado por acuerdos de privacidad pertinentes, si este incidente continúa desarrollándose, los consumidores inevitablemente tendrán preguntas: "¿Se activaron y cargaron registros en secreto las cámaras del automóvil?"