Marca de productos móviles Shanxi
Shanxi Mobile es una empresa de operaciones de comunicaciones centrada en el desarrollo de las comunicaciones móviles en nuestra provincia. En el proceso de desarrollo económico, apertura al mundo exterior y construcción de nuevas bases energéticas e industriales, Shanxi siempre ha desempeñado el papel de fuerza principal en la construcción de información. Desde su creación hace más de cinco años, la empresa se ha adherido a la filosofía empresarial de "centrarse en el cliente y buscar la satisfacción del cliente", ha implementado el enfoque estratégico de "servicio líder y negocio líder", ha acelerado la construcción y el desarrollo, ha mejorado la competitividad central, y construyó una red con amplia cobertura y alta calidad de comunicación. Una red de comunicaciones móviles de alta gama con ricas variedades comerciales y niveles de servicio de primera clase. El tamaño de la red alcanzó los 8,6 millones y el número total de clientes alcanzó los 7 millones. Ha logrado una cobertura continua de más del 95% de la población, el 100% de las ciudades y pueblos, más del 86% de las zonas rurales, las principales arterias de transporte y las atracciones turísticas, así como una cobertura interior integral en áreas urbanas clave. El roaming internacional cubre 240 operadores de comunicaciones en 184 países y regiones. La provincia ha establecido un sistema de atención al cliente que incluye servicios de salas de negocios, servicios telefónicos 1.860, servicios de Internet y servicios personalizados para grandes clientes, con más de 4.200 puntos de venta. Al mismo tiempo, la empresa continúa profundizando las reformas, el sistema de gestión y el mecanismo operativo están en línea con los estándares internacionales, y el moderno sistema de gestión está mejorando día a día, la cultura corporativa se forja en el alma de una empresa fuerte y; el espíritu de los empleados es trabajar duro; una vez fue nombrada "Empresa de crédito de la provincia de Shanxi" por la Oficina Provincial Industrial y Comercial (A)", recibió el título de "Empresa de satisfacción del cliente de la provincia de Shanxi" por la Asociación de Calidad de China, y Ganó el "Certificado Laboral del Primero de Mayo de la provincia de Shanxi" emitido por el gobierno provincial. Especialmente en 2005, Shanxi Mobile lanzó la "Actividad educativa para mantener la naturaleza avanzada de los miembros del Partido Comunista". Todos los miembros del partido siempre han insistido en estudiar, implementar y practicar las "Tres Representaciones", centrándose en el tema de mantener la naturaleza avanzada de Miembros del Partido Comunista, llevando adelante logros y superando problemas. Debemos superar nuestras deficiencias, irradiar entusiasmo, trabajar duro y esforzarnos por lograr un nuevo salto adelante en el desarrollo de Shanxi Mobile.
En los últimos diez años, China Mobile Shanxi Company ha adoptado el cambio de vida móvil como su visión, ha construido una posición de liderazgo internacional y ha logrado el desarrollo sostenible como sus objetivos, y ha promovido un desarrollo económico y social sólido y rápido. de la provincia de Shanxi con tecnología y aplicaciones de la información Realizó la transformación de experto en comunicación a experto en información. Nos hemos comprometido a servir a la agricultura, las zonas rurales y los agricultores, invirtiendo fuertemente en la construcción de infraestructura de comunicación rural y reduciendo la brecha digital entre las zonas urbanas y rurales. Ha implementado sucesivamente proyectos como el proyecto de aldea a aldea, la construcción de estaciones culturales en red y el proyecto de integración de tres redes, haciendo contribuciones destacadas a la informatización rural. Se ha comprometido a mejorar el nivel de informatización de todos los ámbitos de la vida en la provincia de Shanxi, adaptando soluciones de aplicaciones de informatización para las industrias de energía eléctrica, seguridad pública, protección contra incendios, administración municipal, protección ambiental, medicina y otras industrias de Shanxi, y esforzándose por convertirse en una buena ayudante en la construcción de un armonioso Tres Jins. Mientras logra buenos resultados operativos, China Mobile Shanxi Company asume activamente una serie de responsabilidades sociales como un ciudadano corporativo destacado en la promoción del progreso social, ayudando a los grupos desfavorecidos, apoyando la educación y promoviendo el desarrollo económico regional. Siempre presta atención a las garantías y servicios de comunicación de emergencia. comunicaciones de emergencia en tiempos de crisis Demuestre sus talentos e interprete los valores fundamentales de la empresa con acciones prácticas.
Con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes de declaraciones "humanizadas, personalizadas, modernas, interesantes, interactivas y compartibles", Shanxi Mobile lanzó la "declaración electrónica" junto con Taobao y otras empresas de comercio electrónico. La actualización y revisión de los extractos de los clientes en Internet representa un avance importante en la "internetización" del servicio al cliente y la gestión empresarial.
Shanxi Mobile es una empresa de crecimiento sostenible llena de potencial y perspectivas de desarrollo. En el proceso de construcción de una sociedad armoniosa, asume directamente las tareas de promover el desarrollo económico, difundir la civilización de la información y comunicar las emociones humanas. De cara al futuro, hemos establecido el objetivo estratégico de desarrollo de “convertirnos en una empresa de clase mundial”.
Centrándose en este objetivo, Shanxi Mobile se guiará por la perspectiva científica del desarrollo, utilizará una gestión refinada para allanar el camino para una empresa fuerte, implementará la principal línea de desarrollo de "buena red, mejor servicio" y se adherirá al enfoque estratégico de " "liderar servicios, liderar negocios", y mejorar la competitividad central, expandir la influencia corporativa, crear continuamente valor para la sociedad y las empresas, garantizar el desarrollo integral, coordinado y sostenible de las empresas y hacer nuevas contribuciones a la construcción integral de una sociedad acomodada en Shanxi.
China Mobile Shanxi Company lanzó un centro comercial en línea en junio de 2013 y O2O sincronizó promociones de teléfonos móviles en línea y fuera de línea.