Los sitios web gubernamentales se han convertido en una plataforma para que las empresas y el público perciban y obtengan servicios de gobierno electrónico. La práctica ha demostrado que los sitios web gubernamentales "orientados a las personas y centrados en el usuario" pueden mejorar el conocimiento y la satisfacción de los usuarios respecto de los asuntos del gobierno electrónico. Como resultado, Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea y otros países y regiones, así como algunas instituciones de investigación reconocidas, están tratando de comprender la efectividad de la construcción del gobierno electrónico mediante la evaluación de sitios web gubernamentales, comprender el desarrollo y la aplicación. de informatización social y resumir la experiencia de manera oportuna para la mejora continua, sirviendo así mejor a las empresas, al público y a los contribuyentes. En segundo lugar, los sitios web gubernamentales son una manifestación importante de la mejora de las capacidades de gobernanza. En la actualidad, la economía y la sociedad nacionales de China se están desarrollando rápidamente. El nuevo gobierno pone mayor énfasis en mejorar continuamente las capacidades de gobernanza a través de la transformación de las funciones gubernamentales para adaptarse y promover el desarrollo económico y el progreso social. La capacidad de gobernanza del gobierno de nuestro país se refleja principalmente en las cuatro funciones básicas de “regulación económica, supervisión del mercado, gestión social y servicios públicos”. Para desempeñar mejor las funciones gubernamentales en el entorno de la sociedad de la información, es necesario divulgar información gubernamental de manera oportuna para que el público pueda comprender la información clave del gobierno, como personal, finanzas y decisiones importantes, comprender la dinámica de las relaciones sociales y el desarrollo económico, supervisar mejor el trabajo gubernamental y promover el nivel de civilización continúa mejorando; debemos mejorar la eficiencia del trabajo gubernamental, reducir los costos administrativos y maximizar la conveniencia para la gestión empresarial y la vida pública diaria como un objetivo importante para beneficiar a la sociedad. público; debemos establecer y mejorar canales de comunicación entre el gobierno y la sociedad, y guiar activamente la participación pública. La gestión de los asuntos públicos logra aún más el objetivo de que “el pueblo sea el dueño del país”. Por lo tanto, el trabajo del sitio web del gobierno siempre debe servir para transformar las funciones gubernamentales, las empresas y el público de nuestro país, promover la cientificización, la democratización, la legalización y mejorar la capacidad de gobierno del partido. Fortalecer continuamente la construcción de sitios web gubernamentales es una acción que se ajusta activamente a la tendencia de reforma y desarrollo del gobierno de nuestro país. También es un vínculo necesario para proteger plenamente los derechos de los ciudadanos a conocer, participar y supervisar, y desempeñará un papel extremadamente importante en la mejora de la capacidad de construir una sociedad socialista armoniosa. El objetivo principal de la evaluación del desempeño del sitio web del gobierno para reflejar la capacidad de gobernanza es examinar el conocimiento y el efecto de la divulgación de los asuntos gubernamentales, los servicios públicos y la participación pública en todos los niveles del gobierno a través de la información publicada y los servicios proporcionados por el sitio web del gobierno, y descubrir continuamente los problemas que existen en el proceso del gobierno en el desempeño de sus funciones. En cierto sentido, la connotación de evaluación del desempeño de un sitio web gubernamental ha ido más allá del concepto del sitio web en sí. Los resultados de la evaluación del desempeño pueden reflejar intuitivamente el nivel de desempeño de la administración gubernamental y los servicios públicos en todos los niveles hasta cierto punto, y son una parte importante de la evaluación del desempeño del gobierno. En tercer lugar, los sitios web gubernamentales son un escaparate de los niveles de desempeño del gobierno electrónico. Las "Opiniones Orientadoras del Grupo Líder Nacional de Construcción de Gobierno Electrónico" (Zhongbanfa [2002] Nº 17) determinan la situación de los sitios web gubernamentales en el marco del gobierno electrónico. Los principales contenidos de la construcción del gobierno electrónico de mi país durante el período del "Décimo Plan Quinquenal" se pueden resumir en "dos redes, una estación, cuatro tesorería y doce oro". Como principal canal para que las empresas y el público obtengan información y servicios gubernamentales, los sitios web gubernamentales desempeñan un papel muy importante. El sitio web del gobierno enfatiza "el servicio como línea principal", lo cual es completamente consistente con el propósito del gobierno electrónico de "construir el partido para el público y gobernar para el pueblo". Al mismo tiempo, como ventana para la construcción del gobierno electrónico, los sitios web gubernamentales pueden reflejar de manera integral el nivel de desarrollo de los sistemas de aplicaciones backend del gobierno electrónico, los recursos de información, la infraestructura de red, los sistemas de seguridad, las garantías institucionales y otros elementos. Hasta cierto punto, se puede decir que los sitios web gubernamentales son el “líder” en servicios de gobierno electrónico. Por lo tanto, el enfoque y la importancia de la evaluación del desempeño de los sitios web gubernamentales ya no se limitan al nivel de construcción del sitio web, sino más importante aún, a evaluar los efectos de la aplicación de la construcción del gobierno electrónico en todos los niveles de gobierno. Por un lado, a través del trabajo de evaluación del desempeño, continuamos promoviendo y fortaleciendo la construcción de sitios web gubernamentales y mejorando el acceso a los servicios de gobierno electrónico. Más importante aún, a través de la evaluación del desempeño de los sitios web gubernamentales, defendemos activamente la construcción del gobierno electrónico; de los gobiernos en todos los niveles deben estar centrados en el usuario, orientados a las aplicaciones, con el objetivo de mejorar la satisfacción del usuario.