¿Qué opina del "Aviso del Ministerio de Cultura sobre la regulación de las operaciones de juegos en línea y el fortalecimiento de la supervisión provisional y posterior a la salida"? Los departamentos (oficinas) de cultura de todas las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central, la Oficina de Cultura, Radio, Cine y Televisión del Cuerpo de Producción y Construcción de Xinjiang, la Región Autónoma del Tíbet, Cuerpo de aplicación de la ley administrativa (integral) del mercado cultural municipal de Beijing, Tianjin, Shanghai y Chongqing: en los últimos años, nuestro país El rápido desarrollo de la industria de los juegos en línea ha desempeñado un papel positivo en la promoción del desarrollo del mercado cultural en línea, enriqueciendo a las personas. actividades culturales y de entretenimiento, y ampliar y orientar el consumo cultural. Sin embargo, problemas como responsabilidades operativas poco claras, inducción encubierta del consumo y mala protección de los derechos e intereses de los usuarios se han vuelto cada vez más prominentes. Con el fin de regular aún más el orden del mercado de juegos en línea, proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores y las empresas y promover el desarrollo sano y ordenado de la industria de los juegos en línea, de conformidad con la "Ley de Gestión de Servicios de Información de Internet", " Disposiciones provisionales sobre la gestión de la cultura de Internet", "Ley provisional sobre la gestión de juegos en línea", etc. Las leyes y reglamentos, los asuntos relevantes se notifican de la siguiente manera: 1. Aclarar el alcance de las operaciones de juegos en línea (1) Las operaciones de juegos en línea se refieren a Operadores de juegos en línea que brindan productos y servicios de juegos en línea al público abriendo el registro de usuarios de juegos en línea o proporcionando descargas de juegos en línea, y obtienen beneficios cobrando a los usuarios de juegos en línea o mediante comercio electrónico, publicidad, patrocinio, etc. (2) Las pruebas de tecnología de juegos en línea realizadas por operadores de juegos en línea abriendo el registro de usuario, abriendo el sistema de carga de juegos en línea y proporcionando software de cliente que puede registrarse e iniciar sesión directamente en el servidor pertenecen a las operaciones de juegos en línea. (3) Los operadores de juegos en línea proporcionan sistemas de usuario, sistemas de cobro, descargas de programas, publicidad y promoción y otros servicios para los productos de juegos en línea de otros operadores. La participación en los beneficios de la participación en operaciones de juegos en línea es una operación conjunta y debe asumir las responsabilidades correspondientes. dos. Estandarización del servicio de emisión de accesorios virtuales para juegos en línea (4) Los accesorios virtuales emitidos por empresas operadoras de juegos en línea pueden ser comprados directamente por los usuarios con moneda legal, comprados con moneda virtual de juegos en línea u obtenidos de acuerdo con un determinado tipo de cambio, y tienen la La capacidad de intercambiarse directamente por otros accesorios virtuales en el juego o de agregar valor a las funciones del Servicio se gestionará de acuerdo con las regulaciones pertinentes sobre la moneda virtual de los juegos en línea. (5) Cuando una empresa operadora de juegos en línea cambie la versión de un juego en línea, agregue tipos de accesorios virtuales, ajuste las funciones y la vida útil de los accesorios virtuales o realice actividades temporales, deberá anunciar de inmediato el nombre y la función de los accesorios virtuales. involucrados en la página de inicio oficial del juego o en una posición destacada en el juego, precios, relación de cambio, período de validez y métodos de transacción, transferencia o obsequio correspondientes y otra información. (6) Las empresas operadoras de juegos en línea que brindan accesorios virtuales y servicios de valor agregado mediante selección aleatoria no requerirán que los usuarios participen invirtiendo directamente moneda legal o moneda virtual de juegos en línea. Los operadores de juegos en línea divulgarán de inmediato el nombre, el rendimiento, el contenido, la cantidad y la probabilidad de extracción o síntesis de todos los accesorios virtuales y servicios de valor agregado que puedan extraerse o sintetizarse en el sitio web oficial del juego o en la página de sorteo aleatorio. La información relacionada con la publicidad seleccionada al azar debe ser verdadera y válida. (7) Las empresas operadoras de juegos en línea anunciarán los resultados de los sorteos aleatorios de los usuarios participantes en el sitio web oficial del juego o en un lugar destacado del juego y mantendrán los registros pertinentes para consultas de los departamentos pertinentes. El período de retención de registros no será inferior a. 90 días. Al publicar resultados de muestreos aleatorios, se deben tomar ciertas medidas para proteger la privacidad del usuario. (8) Cuando los operadores de juegos en línea proporcionen accesorios virtuales y servicios de valor añadido de forma aleatoria, también deben ofrecer a los usuarios otras formas de obtener accesorios virtuales y servicios de valor añadido del mismo rendimiento, como el intercambio directo de otros accesorios virtuales. usar moneda virtual para comprar juegos en línea, etc. (9) Las empresas operadoras de juegos en línea no proporcionarán a los usuarios servicios que conviertan la moneda virtual de los juegos en línea en moneda legal u objetos físicos. Sin embargo, las empresas operadoras de juegos en línea dejarán de proporcionar productos y servicios de juegos en línea y convertirán la moneda virtual no utilizada en moneda legal o en moneda legal. moneda generada. Excepto para devolverla al usuario por otros métodos aprobados. (10) Los operadores de juegos en línea no proporcionarán a los usuarios el servicio de intercambiar objetos virtuales por moneda legal. Si proporcionan a los usuarios pequeños objetos virtuales físicos, el contenido y el valor de los objetos físicos deberán cumplir con las leyes y reglamentos nacionales pertinentes. 3. Reforzar la protección de los derechos e intereses de los usuarios de juegos en línea (11) Los operadores de juegos en línea deben exigir a los usuarios de juegos en línea que utilicen documentos de identidad válidos para registrarse con sus nombres reales y guardar la información de registro del usuario que no están autorizados a proporcionar; recargas o servicios de juegos a usuarios de juegos en línea que inician sesión utilizando el modo de viaje. (12) Las empresas operadoras de juegos en línea deben limitar la cantidad de recargas de un solo juego de los usuarios de juegos en línea y enviar mensajes solicitando la confirmación del usuario cuando los usuarios recargan o consumen. La información de confirmación deberá incluir la cantidad de moneda de curso legal o moneda virtual recargada o consumida, el nombre de los accesorios virtuales o servicios de valor agregado obtenidos, así como consejos para el entretenimiento moderado y el consumo racional. Los operadores de juegos en línea deberán conservar registros de recargas y consumos de los usuarios durante al menos 180 días. (13) Los operadores de juegos en línea deben aplicar estrictamente las disposiciones pertinentes del "Proyecto de atención parental a menores en juegos en línea". Se recomienda que las unidades operativas de juegos en línea, sobre la base de la implementación del "Proyecto de atención parental para juegos en línea para menores", establezcan límites de consumo para los usuarios menores, limiten el tiempo de juego de los usuarios menores y tomen medidas técnicas para bloquear escenas y funciones que los usuarios menores no deben utilizar. (14) Los operadores de juegos en línea deben mostrar la información de contacto para la protección de los derechos de los usuarios en un lugar destacado del juego. Cuando se infringen los derechos e intereses legítimos de los usuarios de juegos en línea o surgen disputas con los usuarios de juegos en línea, la unidad operativa de juegos en línea puede exigir a los usuarios de juegos en línea que presenten documentos de identidad personal válidos que sean consistentes con su información de identidad registrada. Si la verificación es verdadera, se debe ayudar a los usuarios de juegos en línea a obtener pruebas. Las unidades de negocio de juegos en línea soportan la carga de la prueba para los usuarios registrados cuyos nombres reales han sido verificados.
(15) Los operadores de juegos en línea tomarán medidas efectivas para proteger la información personal de los usuarios y evitar que se filtre o dañe, y no proporcionarán información de los usuarios a terceras empresas o individuos de ninguna manera sin autorización. Cuatro. Fortalecer la supervisión durante el proceso y ex post de las operaciones de juegos en línea (16) Los departamentos administrativos culturales locales y los organismos integrales de aplicación de la ley del mercado cultural deben hacer pleno uso del mecanismo de cooperación policial del mercado cultural en línea e implementar plenamente "doble aleatorio y uno supervisión abierta del mercado de los juegos en línea. Es necesario mejorar continuamente el nivel de inspección aleatoria de los juegos en línea. Para las unidades operativas de juegos en línea con una gran cantidad de quejas e informes, se debe aumentar la frecuencia de los controles puntuales y las inspecciones diarias, y se debe centrar la supervisión. Los resultados de la investigación deben anunciarse al público de manera oportuna. (17) Los departamentos administrativos culturales locales y los organismos integrales de aplicación de la ley del mercado cultural deben fortalecer la supervisión crediticia en el mercado de juegos en línea de conformidad con la ley. De conformidad con el principio de "quién castiga a quién", se incluirán las unidades operativas de juegos en línea ilegales. la lista negra o lista de advertencia, y se implementará en conjunto con los departamentos pertinentes. Se implementarán castigos conjuntos para fortalecer las restricciones de crédito a las unidades operativas de juegos ilegales en línea y a las personas responsables relevantes. (18) Los departamentos administrativos culturales de todos los niveles y los organismos encargados de hacer cumplir la ley en el mercado cultural deben reforzar la orientación, los servicios y la formación para las unidades operativas de juegos en línea dentro de sus jurisdicciones. Los departamentos administrativos culturales provinciales deben organizar y orientar a las empresas para que lleven a cabo capacitación sobre políticas, regulaciones y estándares comerciales, inspeccionar periódicamente la implementación del autoexamen de contenido empresarial, estándares operativos y otros sistemas relacionados, y brindar orientación administrativa oportuna a las unidades operativas de juegos en línea. 5. Investigar seriamente y abordar las operaciones comerciales ilegales (19) Las empresas que operan juegos en línea participan en las actividades especificadas en los puntos (1), (2) y (3) de este aviso y operan juegos en línea que no han obtenido una aprobación. número o número de registro después de la fecha de vencimiento, será investigado y sancionado por el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o la agencia integral de aplicación de la ley del mercado cultural de conformidad con los artículos 30 y 34 de la "Ley Provisional sobre el Administración de Juegos en Línea”, aquellos que brindan descargas de juegos en línea, o mediante comercio electrónico, publicidad, patrocinio, etc., para obtener beneficios. , serán investigadas y tramitadas de conformidad con lo dispuesto en los artículos 27 y 28 de las "Disposiciones transitorias sobre la gestión de la cultura en Internet". (20) Los operadores de juegos en línea especificados en el punto (4) de este Aviso que se dediquen a servicios de emisión de moneda virtual de juegos en línea deberán cumplir con los Artículos 6, 18, 19 y 2 de la "Ley Provisional sobre la Administración de Juegos en Línea". viole las disposiciones pertinentes del artículo 12 será investigado y sancionado por el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o la agencia integral de aplicación de la ley del mercado cultural de conformidad con la "Ley Provisional sobre la Administración de Juegos en Línea". (21) Si una empresa que opera juegos en línea viola las disposiciones pertinentes de los puntos (5), (6), (7) y (8) de este aviso, el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o el departamento integral del mercado cultural. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley, de conformidad con los "Juegos en línea", la investigación y el castigo se llevarán a cabo de conformidad con el artículo 31 de la Ley Provisional de Gestión. (22) Los operadores de juegos en línea que violen las disposiciones pertinentes del punto (9) de este aviso serán investigados y sancionados por el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o la agencia integral de aplicación de la ley del mercado cultural de conformidad con el Artículo 32. de la "Ley Provisional sobre la Administración de Juegos en Línea". (23) Los operadores de juegos en línea que violen las disposiciones pertinentes del punto (10) de este aviso serán investigados y sancionados por el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o la agencia integral de aplicación de la ley del mercado cultural de conformidad con el Artículo 30. de la "Ley Provisional sobre la Administración de Juegos en Línea". (24) Los operadores de juegos en línea que violen las disposiciones pertinentes del punto (11) de este aviso serán investigados y sancionados por el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o la agencia integral de aplicación de la ley del mercado cultural de conformidad con el Artículo 34. de la "Ley Provisional sobre la Administración de Juegos en Línea". (25) Si un operador de juegos en línea viola las disposiciones pertinentes del Artículo (13) de este Aviso, será investigado y sancionado por el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o la agencia integral de aplicación de la ley del mercado cultural de acuerdo con el artículo 31 de la "Ley Provisional sobre la Administración de Juegos en Línea". (26) Si una unidad operativa de juegos en línea viola las disposiciones pertinentes de los puntos (12) y (14) de este aviso, el departamento administrativo cultural a nivel de condado o superior o la agencia integral de aplicación de la ley del mercado cultural será responsable de Artículo 15 serán investigados y sancionados. Este aviso entrará en vigor el 1 de mayo de 2065438. Por la presente se da aviso.