Cómo entender que la enfermería es a la vez una ciencia y un arte

Como dice el refrán: ¡Tres puntos para curar, siete puntos para proteger! Esto muestra el importante papel de la profesión de enfermería en el sistema de salud. En la práctica clínica, las enfermeras tienen la mayor cantidad de tiempo y oportunidades para contactar a los pacientes, y las enfermeras completan una gran cantidad de tratamiento y trabajo de enfermería. Por tanto, las enfermeras no sólo deben tener ciertos conocimientos médicos básicos, conocimientos teóricos profesionales y capacidad de trabajo, sino también tener buen pensamiento y cualidades profesionales. También debemos aprender psicología, derecho, estética, ética médica y conocimientos de atención médica preventiva, fortalecer el autocultivo y ser dignos, elegantes, modestos, cautelosos, civilizados, educados, pulcros y sencillos, amables, disciplinados, adheridos a los principios, Trate a los pacientes por igual y cuídelos con cautela. Sea serio y responsable en su trabajo, sea meticuloso, utilice nuevas ideas y una perspectiva de desarrollo para resolver los problemas físicos y psicológicos de los pacientes modernos, y transforme gradualmente de la simple atención de enfermedades a la atención integral de atención clínica, prevención, psicología, rehabilitación y atención médica, es decir, del antiguo modelo biomédico se transforma a un nuevo modelo médico.

2 Dominar el arte de la comunicación interpersonal

En el entorno específico del hospital, las enfermeras se enfrentan a muchas relaciones interpersonales, como la relación entre la enfermera y el paciente, la relación entre el enfermera y médico, y la relación entre enfermera y otros La relación entre el personal, pero la relación más importante es la relación entre enfermeras y pacientes, es decir, la relación enfermera-paciente. Desde una perspectiva profesional, la función exclusiva de las enfermeras es ayudar a los pacientes a restaurar, mantener y promover la salud. Los pacientes acuden al hospital en busca de ayuda profesional. Por tanto, la esencia de la relación enfermera-paciente es una relación de ayuda, que incluye relaciones técnicas y no técnicas. La relación técnica es la relación conductual que se establece entre enfermera y paciente en una serie de actividades técnicas de enfermería. Las relaciones no técnicas son relaciones entre enfermeras y pacientes que se forman debido a factores sociales, psicológicos, educativos, económicos y otros, así como a la moral, intereses, leyes, valores y otros contenidos formados durante la implementación de la tecnología de enfermería. Las enfermeras deben prestar atención a acumular experiencia en esta área y dominar el arte de la comunicación interpersonal, para que médicos, enfermeras y pacientes puedan convertirse en una trinidad en todo el proceso de tratamiento de las enfermedades, para realizar mejor su trabajo. Recuerdo que Nightingale, la creadora de la enfermería, dijo una vez: "Las enfermeras son en realidad ángeles sin alas, la encarnación de la verdad, la bondad y la belleza". "La enfermería es un arte; dedicarse a este arte requiere una buena preparación psicológica". enfermeras y para las enfermeras el mayor elogio es también el mayor requisito para el trabajo de enfermería.

3. Ver la verdad a partir de los detalles.

Hay cuatro acontecimientos importantes en la vida: el nacimiento, la vejez, la enfermedad y la muerte. Si pensamos en el proceso de la vida como un segmento de línea, entonces la vida y la muerte son los dos puntos finales de este segmento de línea, y las enfermeras siempre estarán con nosotros. Cuando una persona enferma, pasa de un entorno familiar a un entorno completamente desconocido y cambia de múltiples roles en la familia y la sociedad al papel de paciente. Como enfermero, debe recibir calurosamente a los pacientes y presentarles con paciencia y detalle a los médicos a cargo, las enfermeras, el entorno de la sala, las normas y reglamentos, los procedimientos de trabajo, etc. , ayudándoles así a adaptarse lo más rápido posible al entorno y a asumir el papel de pacientes. Un vaso de agua hervida, un saludo cordial y una sonrisa sincera pueden ayudar a reducir el nerviosismo del paciente y acortar la distancia entre médico y paciente. Durante el proceso de enfermería debemos escuchar y respetar las opiniones y sugerencias de los pacientes, y ponernos en su lugar. El nuevo modelo de enfermería actual requiere que las enfermeras no sólo "implementen pasiva y mecánicamente las órdenes médicas", sino también que orienten a los trabajadores de enfermería para que se orienten hacia las personas y cuiden la vida y la salud. Los "terceros puntos de tratamiento y siete puntos de atención" han sido plenamente confirmados desde hace mucho tiempo por la teoría y la práctica de la enfermería moderna. La enfermería ya no es un accesorio de la atención médica, sino una disciplina independiente. El paciente al que se enfrenta una enfermera es un individuo completo, que no sólo tiene deseos de salud, sino que también tiene necesidades físicas, psicológicas y de tratamiento propias del paciente. Esto requiere que las enfermeras pongan cuidado, paciencia, amor y responsabilidad en la enfermería. acciones. Como dice el refrán: "No hagas pequeños males, no hagas pequeños bienes". Empiece por las pequeñas cosas que le rodean, tome las necesidades del paciente como punto de partida y tome la iniciativa. Desde la correcta ejecución del tratamiento hasta la cómoda colocación de posturas, se crea un buen ambiente de trabajo que satisface activamente las necesidades de los pacientes. La esencia de la "enfermería humanizada" que actualmente se defiende firmemente es "centrada en el paciente", lo que permite a las enfermeras cambiar los procedimientos de enfermería pasados, encarnar plenamente el cuidado de la enfermería humanizada por la vida y la salud en cada detalle, y encarnar el papel de la enfermería humanizada en la clínica. trabajo de enfermería. el verdadero significado de. Con el desarrollo de la sociedad y la mejora del nivel cultural, las personas tienen una amplia gama de conocimientos. Como paciente, ya no es un receptor pasivo del tratamiento y la atención médica, sino un juez y participante en el tratamiento y la atención médica. Cada trabajo de una enfermera es supervisado por el paciente. Las enfermeras pueden empezar desde cero y dejar que los detalles muestren la realidad.

4 Mejorar la conciencia comunicativa

Con el desarrollo de la medicina y los cambios en el espectro de las enfermedades, el modelo de enfermería también ha cambiado. Muchos hospitales cualificados han implementado una enfermería holística sistemática. Este nuevo modelo de enfermería es cada vez más reconocido por la gente por sus múltiples ventajas y poco a poco se ha convertido en una tendencia. La enfermería holística requiere que las enfermeras brinden a los pacientes una atención integral y multinivel "centrada en el paciente y centrada en la calidad", que incluye cinco pasos: evaluación, diagnóstico de enfermería, planificación de enfermería, implementación y evaluación. Esto requiere que las enfermeras tengan conciencia de la comunicación, dominen las habilidades de comunicación, se ganen la confianza de los pacientes y establezcan una buena relación enfermera-paciente, a fin de descubrir con precisión los problemas de enfermería, realizar diagnósticos de enfermería correctos, mejorar los planes de enfermería y luego implementar medidas y procedimientos de enfermería. evaluar de manera específica y completar todo el proceso de enfermería.

Al comunicarse con los pacientes, las enfermeras deben adoptar una variedad de métodos de comunicación apropiados según la situación, es decir, distinguir los objetos de comunicación, prestar atención a la ocasión y el momento de la comunicación, comprender completamente el estado psicológico del paciente y prestar atención al tono. y emoción del habla para adaptarse a diferentes edades y niveles de pacientes. La comunicación se puede lograr mediante una combinación de comunicación verbal y no verbal. A través de la comunicación lingüística, podemos comprender el estado psicológico del paciente, establecer una relación de confianza mutua con el paciente, cooperar con la familia y la unidad y promover la transformación del papel del paciente, lo que favorece el diagnóstico, el tratamiento y la recuperación del paciente. La sonrisa es un método de comunicación no verbal y el asesino de las disputas entre enfermera y paciente. "Dale a alguien una sonrisa y todos los rencores desaparecerán". Lo mismo ocurre con las sonrisas en la industria de servicios. Sonreír acortará efectivamente la distancia entre las personas. Satisfacer las necesidades de los pacientes debe empezar desde el "corazón". "Quiero estar antes de las necesidades del paciente, antes de que el paciente hable y antes de que pase el semáforo en rojo". Nos esforzamos por tratar a los pacientes con acciones cálidas y un servicio entusiasta, logrando así la comodidad y satisfacción de los pacientes. Si las enfermeras no prestan suficiente atención a la transformación del nuevo modelo médico, sólo utilizan mecánicamente los métodos tradicionales de tratamiento y atención, ignoran el estado psicológico y la adaptación social del paciente y carecen de habilidades de comunicación con los pacientes, la relación enfermera-paciente no será exitosa. armonioso en un nivel superior, conducirá a la falta de cooperación activa y desconfianza de los pacientes, y las enfermeras no sabrán lo que están pensando y sus verdaderos pensamientos, y no se logrará el efecto esperado del tratamiento, lo que dificultará el trabajo. situación pasiva.

5. Potenciar el aprendizaje empresarial y la formación en habilidades básicas

La actitud de servicio es un factor clave en todo eslabón de operación. Una persona afable, concienzuda y positiva no sólo puede cerrar la relación enfermera-paciente y reducir disputas innecesarias, sino también mejorar continuamente las habilidades de enfermería y lograr la satisfacción del paciente. La tecnología es tan importante como la actitud. La buena tecnología puede aliviar el dolor de los pacientes, rejuvenecer sus manos y salvarles la vida. Para que el diagnóstico, el tratamiento, la atención y la rehabilitación funcionen sin problemas, se requiere un excelente nivel técnico y un rico conocimiento profesional y experiencia clínica. Por lo tanto, cada enfermera debe hacer frente a esfuerzos más arduos, elevar su nivel teórico profesional y sus habilidades operativas a un nuevo nivel a través del autoestudio y la educación continua, acumular nueva experiencia en el trabajo clínico y ayudar a los pacientes de diversas maneras, para que el médico. Las intenciones se pueden implementar sin problemas y el trabajo de tratamiento se puede realizar bien.

6 Preste atención a la apariencia

Los objetos de los servicios de enfermería son personas con gran imaginación y capacidad de pensamiento. Cuando las enfermeras se comunican con los pacientes, la primera impresión que dan es muy importante. Una apariencia limpia, generosa y gentil no es sólo un requisito profesional para las enfermeras, sino también una señal de respeto hacia los pacientes. Cuando el paciente se acuesta en la cama del hospital y ve la ropa limpia y el maquillaje elegante de la enfermera, de repente sentirá una sensación suave y pacífica. La dulce sonrisa de la enfermera, sin ningún rastro de cansancio en su rostro, es un gran consuelo y aliento para el paciente. Imagínese, si se trata de un rostro cetrino con expresión despeinada y cansada, ¿cómo puede despertar el deseo de salud del paciente? No habrá sensación de calor. Dado que la buena imagen de una enfermera puede brindar gran comodidad a los pacientes, como enfermera, usted debe prestar atención a modificar su apariencia todos los días antes de ir a trabajar y usar maquillaje ligero para ir a trabajar, pero evitar el maquillaje pesado, que puede causar que las personas el sentimiento de comportamiento frívolo.

En definitiva, el trabajo de enfermería es a la vez una ciencia y un arte. En general, es un arte basado en principios científicos. Las enfermeras deben tener conocimientos, comportarse bien y atender a los pacientes de todo corazón.