Cómo integrar los valores fundamentales de los estudios chinos en la cultura corporativa
El papel de la cultura tradicional (cultura china) en la construcción cultural de las empresas estatales
Autor: Fu, vicepresidente de la consultora
Chen Jian, consultor senior de Mengjie
El informe del XVIII Congreso Nacional destacó una vez más el papel de una potencia cultural. La sexta parte del informe "promueve firmemente la construcción de un poder cultural socialista" detalla ampliamente la construcción cultural como parte separada y propone "llevar adelante vigorosamente el espíritu nacional y el espíritu de la época, llevar a cabo un patriotismo profundo; ", el colectivismo y la educación socialista, y enriquecer el mundo espiritual de las personas, mejorar la fuerza espiritual de las personas", colocar la promoción del espíritu nacional en una posición destacada en la construcción cultural y extraer valores culturales tradicionales como la dedicación, la integridad y la amistad de la valores socialistas fundamentales.
La construcción de la cultura corporativa, especialmente la construcción de la cultura empresarial estatal, es una parte importante de la construcción de un poder cultural socialista. Según el espíritu del informe del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China y combinado con la situación actual de construcción cultural de las empresas estatales, el autor cree que también se debe aprovechar plenamente el papel del espíritu nacional y la cultura tradicional. en la construcción cultural de las empresas estatales. La construcción cultural de las empresas estatales no sólo debe llevar adelante el espíritu de la época, sino también el espíritu nacional, heredar y promover excelentes valores culturales tradicionales.
1. Cultura corporativa* * *
La cultura es la suma de valores, formas de pensar y hábitos de comportamiento formados por un grupo, incluida una nación o un país, a lo largo de una larga historia. . El concepto amplio de cultura también incluye sistemas políticos, económicos y sociales basados en valores. Diferentes grupos étnicos y países tienen diferentes valores, formas de pensar, hábitos de comportamiento y sistemas, lo que constituye diferencias culturales. Sin embargo, dado que los valores son el núcleo de la cultura, diferentes valores constituyen diferentes esencias culturales. Además, la cultura es muy estable y puede cambiar espontáneamente o como resultado de interacciones con otras culturas. Sin embargo, si los valores fundamentales no cambian fundamentalmente, podemos considerarlos parte de la misma cultura.
La influencia de la cultura está en todas partes y en todas partes. Las organizaciones secundarias y los individuos del grupo se verán sutilmente afectados por la cultura del grupo y no tendrán dónde escapar. Como organización económica, los valores, las reglas organizativas, las relaciones interpersonales y los modelos de negocios de una empresa están profundamente influenciados por la cultura nacional, formando la naturaleza * * * de la cultura corporativa nacional. Por lo tanto, la cultura corporativa está influenciada principalmente por la cultura inherente de un país o nación, es decir, la cultura tradicional proviene principalmente de la influencia de los empresarios y el proceso de desarrollo de la empresa;
La cultura corporativa, o cultura organizacional, es un concepto de gestión propuesto por los estadounidenses tras estudiar la experiencia de gestión de las empresas japonesas en las décadas de 1970 y 1980. Cuando los estadounidenses estudiaron los secretos del éxito de las empresas japonesas, descubrieron que el éxito de las empresas japonesas se debía a cosas intangibles, como la lealtad de los empleados y el sentido de pertenencia a la empresa, el sentido colectivo del honor, la cultura de la vergüenza, etc. , en lugar de tecnología, recursos y equipos. Finalmente atribuyeron este algo intangible a la cultura corporativa.
Se puede observar que la cultura corporativa se presenta primero a las personas a través de la cultura del grupo empresarial. En primer lugar, estudia los fenómenos culturales y las connotaciones de las empresas japonesas, más que la cultura de una empresa específica. Con la continuación y expansión de la investigación sobre la cultura corporativa, se puede aplicar a empresas específicas; llevar a cabo conscientemente la construcción de la cultura corporativa y extraer las características culturales de las empresas individuales, mejorando así la cohesión y la influencia de la empresa y promoviendo un mejor desarrollo de la empresa.
Así que la cultura corporativa tiene sexo y personalidad. Las empresas del mismo país y región, y las empresas de la misma industria, mostrarán algunas características en su cultura corporativa. Las empresas con el mismo sistema también mostrarán algunas características en la cultura corporativa. Las empresas estatales y las empresas privadas tienen características diferentes en la cultura corporativa; las características de los empresarios y el proceso de desarrollo de las empresas harán que la cultura corporativa muestre una personalidad distintiva. Por supuesto, en la era de la integración económica global, el proceso de intercambio económico entre países va inevitablemente acompañado de colisiones culturales, intercambios e integraciones. Las culturas extranjeras también tendrán un cierto impacto en la formación cultural de algunas empresas con muchos negocios extranjeros. .
Pero entre todos los factores que afectan la cultura corporativa, la cultura tradicional sin duda tiene el mayor impacto en la cultura corporativa. Tiene un impacto universal en todas las empresas y forma las características culturales de todas las empresas de un país. Para las empresas estatales, los sistemas tienen un impacto universal en la cultura corporativa. Por lo tanto, comprender y comprender la cultura tradicional local y el sistema empresarial estatal es un contenido de investigación muy básico para la construcción de la cultura corporativa.
2. La influencia de la cultura tradicional local en la formación de la cultura corporativa 1. Los valores básicos de la cultura tradicional
La cultura tradicional china está dominada por el confucianismo y complementada por el budismo. El valor central del confucianismo es la lealtad y la piedad filial. Esto está en consonancia con el método de producción campesina a pequeña escala y el sistema político unificado de la sociedad tradicional china. La característica fundamental del modo de producción campesina en pequeña escala es que la familia o clan es la unidad económica más básica. La "piedad filial" confuciana no sólo exige que los niños respeten y sirvan a sus padres, sino que también exige que los hijos adultos obedezcan los derechos de sus padres. La piedad filial es el fundamento valorativo del patriarcado. Además de la piedad filial, el confucianismo también tiene dos valores que regulan las relaciones familiares: la "fiesta" y el "duelo". "Jie" exige que la esposa obedezca a su marido, lo que se denomina "autoridad del marido"; la "formación" requiere que el hermano menor obedezca al hermano mayor y que el hermano menor obedezca al hermano mayor. Se puede ver que el valor del confucianismo en la regulación de las relaciones familiares es unidireccional, exige que los hijos o las esposas cumplan con sus obligaciones y no enfatiza las responsabilidades de los padres, maridos y hermanos. De esta manera, el confucianismo ha construido el orden interno de la familia, la unidad más básica de la sociedad y la unidad económica más básica de la sociedad tradicional, a través de la piedad filial, la piedad filial, la piedad filial, el patriarcado y la autoridad del marido.
Las unidades económicas de pequeños campesinos son muy autosuficientes y en su mayoría existen en forma de aldeas con poco contacto con el mundo exterior. Los vínculos entre las distintas partes son muy débiles y no pueden conectarse directamente en un todo. para formar una unidad política, proporcionando orden y defensa. Con la ayuda del poder imperial o la monarquía, estos pueblos dispersos podrían conectarse indirectamente. Entonces, la "lealtad" confuciana proporcionó la base de valor para el poder imperial. La "lealtad" se basa en la "piedad filial" y la "honestidad", proyectando la obediencia de los niños al patriarcado y la obediencia de las esposas a los maridos a la obediencia de los súbditos al poder imperial.
Además, la sociedad tradicional también tiene el valor de la "rectitud". "Yi" tiene su origen en la "alabanza" confuciana y es popular en el mundo. Es un valor que conecta a las personas que han escapado del gobierno patriarcal y del poder imperial. Comparar "rectitud" y "honor" hace que las personas que no están relacionadas por sangre se conviertan en "hermanos con apellidos diferentes". En resumen, en la cultura confuciana, valores como la piedad filial, la integridad y la piedad filial que regulan las relaciones familiares, y valores como la lealtad que regulan las relaciones no consanguíneas se basan todos en relaciones consanguíneas o son equivalentes a ellas.
La cultura tradicional deriva muchos otros valores de valores básicos como la lealtad, la piedad filial y la rectitud. Por ejemplo, la cultura tradicional aboga por el orden y la armonía entre las personas, la armonía entre las personas y la naturaleza; etc.
Así que en los tiempos modernos, con el fin de unir todas las fuerzas para resistir la interferencia occidental en China, a través del Movimiento Nueva Cultura del 4 de Mayo, China eliminó los valores confucianos como la piedad filial y la castidad, y destruyó los valores patriarcales y derechos maritales. A partir de entonces, el valor de la "piedad filial" ya no incluía el poder de obedecer a los padres; el valor de la "lealtad" se transformó en lealtad y patriotismo hacia el país y, en consecuencia, el poder imperial o monarquía se transformó en poder estatal. Al mismo tiempo, en el pasado, el poder de los padres sobre sus hijos y de los maridos sobre sus esposas se transfirió al Estado. Por ejemplo, la facultad de concertar matrimonios infantiles alguna vez se transfirió al Estado. En otras palabras, los chinos tradicionales están dominados por la "monarquía" y el "patriarcado", y sus esposas también están dominadas por la "autoridad del marido", mientras que los chinos modernos sólo están dominados por la "monarquía". Sin embargo, debido a la tecnología y los medios organizativos más avanzados de la sociedad moderna, la jurisdicción de la "monarquía" moderna es más efectiva que la suma de "monarquía", "patriarcado" y "autoridad del marido" en el pasado.
De hecho, aunque el confucianismo se ha visto gravemente afectado en los tiempos modernos, se centra principalmente en la "piedad filial" y la "honestidad". Otros valores no han sufrido ningún impacto, pero se han mantenido o incluso fortalecido, y aún dominan el comportamiento de las personas. Estos valores siempre han jugado un papel muy importante y siguen siendo los principios básicos para ganar fuerzas y manejar las relaciones interpersonales.
2. ¿Cómo afecta la cultura tradicional a la formación de la cultura corporativa?
La cultura tradicional se transmite de generación en generación, está en todas partes y tiene distintos grados de impacto en todas las personas que viven en ella. Esto también afectará la formación de la cultura corporativa. En general, la cultura tradicional tiene una influencia universal, de largo plazo, profunda y sutil en la cultura corporativa.
En primer lugar, la influencia de la cultura tradicional en la formación de la cultura corporativa es universal.
La cultura tradicional tiene un profundo impacto en todas las personas que viven en ella. Todos hemos sido influenciados por la cultura tradicional en todo momento en el hogar, en la escuela y en la sociedad desde la infancia. Las empresas están formadas por personas. Los valores y comportamientos básicos de la cultura tradicional se incorporarán a la cultura corporativa a través de la participación de los empleados, por lo que el impacto de la cultura tradicional en los empleados se reflejará inevitablemente en la cultura corporativa. Todas las empresas estarán marcadas con la cultura tradicional. Esta influencia es universal y constituye las características culturales de las empresas chinas.
En segundo lugar, el impacto de la cultura tradicional en la cultura corporativa es a largo plazo.
El impacto de la cultura tradicional en la cultura corporativa no es de corta duración, sino de largo plazo. Antes del nacimiento de la empresa, esta influencia ya se reflejó en los fundadores de la empresa, quienes traerán la influencia de la cultura tradicional a la empresa. Por lo tanto, en el proceso de desarrollo empresarial, ésta seguirá estando continuamente afectada por la cultura tradicional. En las operaciones internas de las empresas y en la comunicación con el mundo exterior, todavía se ven inevitablemente afectadas por la cultura tradicional.
En tercer lugar, el impacto de la cultura tradicional en la cultura corporativa es profundo.
La influencia de la cultura tradicional en la cultura corporativa reside en la profundidad de la cultura corporativa. Al comparar las culturas de dos empresas chinas, siempre tienen más similitudes que las empresas chinas y extranjeras; de manera similar, las diferencias culturales entre las empresas chinas son siempre menores que las diferencias culturales entre las empresas chinas y las empresas japonesas o estadounidenses. Esto muestra que la influencia de la cultura tradicional local debe estar en el nivel más profundo de la cultura corporativa y es el contenido más básico de la cultura corporativa.
En cuarto lugar, la influencia de la cultura tradicional en la cultura corporativa es sutil.
La cultura tradicional está en todas partes, lejos, como el agua, nutriendo todas las cosas. Influir y moldear a las personas de forma sutil, inconsciente y silenciosa. Lo mismo ocurre con la cultura corporativa.
3. El sistema y la evolución de la cultura empresarial estatal
Las empresas estatales son una parte importante de la economía de nuestro país y desempeñan un papel estratégico y básico en la economía nacional. y emprender y desempeñar desempeña importantes funciones sociales. La cultura de las empresas estatales también se verá afectada por la cultura tradicional y también estará sujeta a la reacción del sistema. Los cambios en el sistema también traerán cambios en la cultura de las empresas estatales.
Desde la reforma y apertura, las empresas estatales de mi país han llevado a cabo muchas reformas estructurales, desde el "sistema unitario" de la economía planificada hasta el establecimiento de un sistema empresarial moderno, es decir, el sistema empresarial, a través de una mayor autonomía operativa, la innovación institucional y la etapa de reforma de ajuste de la innovación estructural. Lo siguiente se centra en analizar el impacto del "sistema unitario" en la economía planificada y el "sistema de empresas" en la economía de mercado socialista en la cultura de las empresas estatales.
1. El "sistema de unidades" en la economía planificada
En la economía planificada, las empresas de propiedad estatal son a la vez una organización económica y una organización social, con múltiples actividades económicas, políticas y funciones sociales. Además de organizar la producción de los empleados, las empresas estatales también son responsables de ejercer cierta jurisdicción administrativa sobre los empleados. En ese momento, las empresas e instituciones estatales generalmente se llamaban "unidades", por lo que llamaremos a este sistema "sistema de unidades".
La forma organizativa más cercana a "unidad" debería ser "tribu". En primer lugar, una unidad, como una tribu, es una organización bastante cerrada. Por un lado, hay poca comunicación con el mundo exterior y, por otro, los miembros carecen de movilidad. Los miembros siguen siendo miembros de la misma organización durante toda su vida y, en su mayoría, sus hijos permanecen en el mismo negocio durante la sucesión. En tercer lugar, las áreas de vida y trabajo de los miembros se superponen en gran medida, son adyacentes e inseparables. El alojamiento para miembros es proporcionado por la organización. Generalmente, la ubicación de la vivienda es adyacente al lugar de trabajo. Para las empresas estatales ubicadas en áreas remotas, la quiebra es más prominente.
En segundo lugar, las unidades, como las tribus, tienen gran jurisdicción sobre sus miembros y asumen muchas responsabilidades. Al igual que una tribu, una unidad debe organizar la producción, participar en las actividades no productivas de sus miembros y tiene un gran poder sobre el comportamiento de sus miembros. Por ejemplo, en el pasado, los empleados tenían que buscar la opinión del empleador cuando se casaban. Muchas grandes empresas estatales incluso gestionan sistemas de enseñanza desde el jardín de infantes hasta la escuela secundaria, incluidos hospitales, oficinas de seguridad pública, cuerpos de bomberos e incluso crematorios. La pensión de un empleado después de la jubilación también depende del empleador.
En tercer lugar, en unidades y tribus, aunque la familia ya no es la unidad económica básica, todavía está incluida en la organización, y todos los miembros de la familia producen y viven en la misma organización.
En cuarto lugar, las unidades, como las tribus, tienen producción y distribución, y la distribución tiende a ser igual. La diferencia no es muy grande.
Por supuesto, existe una gran diferencia entre unidades y tribus. Esto se manifiesta principalmente en tres aspectos. En primer lugar, las tribus primitivas o nómadas son móviles y no están asentadas. La unidad tiene un lugar fijo, un lugar de trabajo y una residencia; en segundo lugar, la tribu como organización tiene un alto grado de autonomía. Las unidades bajo la economía planificada casi no tienen autonomía, y la producción y las operaciones de sus líderes están determinadas por sus superiores. En tercer lugar, el sistema de unidades también asume funciones políticas y es responsable de la educación política e ideológica de los empleados para que sean políticamente coherentes con el país.
Bajo el sistema de unidades de trabajo, el estudio, el trabajo y la vida de los empleados están estrechamente relacionados con la empresa, y su vida, vejez, enfermedad y muerte requieren una intervención profunda de la empresa. Por tanto, no hay duda de que los empleados de las empresas estatales tienen un fuerte sentido de pertenencia y dependencia de la empresa.
Ésta es la característica más significativa de la cultura empresarial estatal en la economía planificada. Además, el "sistema de unidades" también ha tenido efectos en la cultura de las empresas estatales, como el conservadurismo, la pereza, la búsqueda de la igualdad y el colectivismo. Preste más atención al papel del espíritu e ignore el efecto motivador de los materiales en los empleados.
2. "Sistema de empresas" en la economía de mercado socialista
Después de que las empresas estatales se transforman en un "sistema de empresas" en la economía de mercado socialista, son diferentes del " sistema de unidades" bajo la economía planificada "Por el contrario, se ha convertido principalmente en una organización económica. La empresa ya no participa ni interfiere en la vida de los empleados, y ya no tiene funciones de gestión social. Mediante la separación de funciones primarias y secundarias, el desvío de trabajadores despedidos, la reducción de personal y la mejora de la eficiencia, la seguridad social y el seguro médico se transformarán en coordinación social, y todas las funciones sociales asumidas en el pasado pasarán al gobierno. Sin embargo, la función política de las empresas estatales todavía existe, pero se ha visto muy debilitada. En la actualidad, la estructura organizativa de las empresas estatales adopta sistemas corporativos modernos, como consejos de administración, consejos de supervisión y juntas de accionistas, manteniendo por otro lado las organizaciones partidistas. Esto ha dado un nuevo contenido a la cultura de las empresas estatales, pero la influencia del pasado no ha desaparecido por completo.
Las empresas estatales se enfrentan a la competencia en el entorno de la economía de mercado. Incluso si las empresas estatales tienen distintos grados de monopolio, seguirán enfrentando algunas presiones competitivas. Estas competencias son multifacéticas e incluyen no sólo la competencia de mercado, sino también la competencia de talentos. Esto rompe la cercanía de las empresas estatales en el pasado y se vuelve más abierta, aumentando la movilidad de los empleados. Estos cambios han impulsado a los empleados de las empresas estatales a volverse abiertos y emprendedores, más dispuestos a participar en la competencia y enfrentar desafíos, prestar más atención a su rol personal y ser más capaces de aceptar las brechas de distribución. Cuando se trata de la motivación de los empleados, se pone más énfasis en los efectos materiales y menos en los espirituales.
Sin embargo, en comparación con las empresas privadas, los empleados de las empresas estatales todavía tienen un mayor sentido de pertenencia a la empresa. Las empresas estatales ofrecen mejores beneficios y seguridad a sus empleados, especialmente aquellas grandes empresas estatales con buenos beneficios sociales. Por lo tanto, los empleados de las empresas estatales existentes todavía tienen un cierto sentido de pertenencia y una fuerte dependencia de la empresa, y todavía tienen cierta tendencia a buscar una distribución equitativa.
En cuarto lugar, aprovechar plenamente el papel de la cultura tradicional en la construcción cultural de las empresas estatales.
La cultura está en todas partes y desempeña un papel en todo momento. Sin embargo, el papel de la cultura se puede dividir en consciente e inconsciente. Obviamente, el papel que la cultura corporativa desempeña conscientemente a través de la construcción de la cultura corporativa es mayor que el papel que desempeña inconscientemente. Uno de los aspectos más importantes de desempeñar conscientemente el papel de la cultura corporativa es aprovechar plenamente el papel de la cultura tradicional en la construcción de la cultura corporativa. Lo mismo ocurre con las empresas estatales. Esto se refleja principalmente en dos aspectos:
1. Refinar y promover los valores culturales tradicionales
Debemos ser buenos extrayendo los valores culturales tradicionales en la cultura corporativa y combinarlos. características de otros aspectos de la empresa para perfeccionar el sistema conceptual de la cultura corporativa, explicarlo y promoverlo. Algunas destacadas empresas estatales son buenos ejemplos a este respecto. Exploran en profundidad el valor de la cultura tradicional y utilizan la construcción de la cultura corporativa como fuerza impulsora para la innovación, el cambio, la transformación y la gestión corporativa, de la que vale la pena aprender.
Por ejemplo, el sistema cultural "Espejo de agua" refinado por Beijing Water Supply Group Co., Ltd. integra perfectamente las connotaciones de la cultura tradicional y la cultura industrial. Su espíritu corporativo de "suavidad, bondad y armonía" proviene del "Tao Te Ching" y contiene la orientación de valores culturales tradicionales de "la bondad es como el agua", "el mundo no es más débil que el agua" y "la conservación del agua no puede ser discutido".
La cultura "Beijing Grain" refinada por Beijing Grain Group Co., Ltd. presenta la misión corporativa de "llevar cargas pesadas para la gente, rejuvenecer el país con granos" y los valores corporativos de "El grano es más grande que el cielo, la confianza es más importante que las cosas materiales". También contiene valores culturales tradicionales como "la comida es la primera prioridad para la gente" y "orientada a las personas".
Beijing Tongrentang (Group) Co., Ltd., con una larga historia, ha refinado un sistema cultural con una rica cultura tradicional. Propusieron el establecimiento de una "cultura de benevolencia basada en la benevolencia y la supremacía de la benevolencia" y una "cultura de integridad basada en la rectitud y la rectitud". Se han tomado muchas medidas específicas para la construcción cultural, como heredar la tradición de formación de talentos "maestro-aprendiz", establecer estudios de maestros y cooperar con el Instituto Confucio para difundir la cultura de la medicina china en los intercambios culturales.
2. Utilizar frases clásicas tradicionales para expresar y explicar la cultura corporativa.
Ser bueno en el uso de oraciones clásicas tradicionales para explicar el concepto de cultura corporativa. El autor cree que utilizar frases clásicas tradicionales para expresar y explicar el concepto de cultura corporativa tiene tres ventajas: primero, tiene connotaciones de gran alcance y está bien documentado, segundo, es muy condensado, elegante y conciso; Es pegadizo y fácil de recordar y describir. En este sentido, también hay muchos trabajos excelentes.
Por ejemplo, la cultura "Heshun" de Shandong Expressway Co., Ltd., la palabra "Heshun" está tomada del "Prefacio de Lanting" escrito por Wang Xizhi de la dinastía Jin del Este, que describe muy acertadamente la cultura corporativa de Shandong Expressway Co. ., Ltd., y su lenguaje de comunicación es "Heshun, Road". "Es un largo camino por recorrer" también toma prestados términos clásicos y sus connotaciones.
El uso de oraciones tradicionales para explicar la cultura corporativa requiere que los trabajadores de la cultura corporativa estén familiarizados con los libros tradicionales chinos, como el Libro de los Cambios, las Analectas de Confucio, el Tao Te Ching y Zhuangzi. Sólo así podremos comprender el valor de la cultura tradicional, inspirarnos en ella y refinar los términos clásicos;
En segundo lugar, debemos estar familiarizados con nuestra literatura tradicional y nuestra orientación estética. La orientación estética tradicional de nuestro país aboga por la pincelada a mano alzada más que por el realismo, ya sea en poesía o en pintura. El autor cree que el refinamiento de conceptos culturales corporativos, como los valores fundamentales y el espíritu corporativo, tiene algo en común con la creación de la poesía clásica. Al perfeccionar el concepto de cultura corporativa, podemos aprender de algunos estándares de apreciación de la poesía. Por ejemplo, la "teoría del reino" propuesta por Wang Guowei se puede utilizar para evaluar si existe un "reino" en los conceptos culturales corporativos y el nivel de "reino" que existe en la creación de poesía; , que también se puede utilizar para juzgar si el concepto es apropiado, verdadero y fácil de entender. Además, la afirmación de que la creación de poesía es "tabú" también se aplica al refinamiento de los conceptos de cultura corporativa; El poeta cree que el valor de los poemas sobre las cosas radica en que "la nada es nada", es decir, la poesía no puede separarse de las cosas que canta ni quedarse completamente al nivel de las cosas. para salir del reino. Esto también es excelente para refinar el concepto de cultura corporativa.