La tecnología Workflow Workflow hace que la gestión sea confiable, elegante y accesible.
Esto no es de extrañar, porque la gente está familiarizada con Xinyada, y más porque es un excelente integrador de sistemas que siempre se ha desempeñado bien en el campo financiero, pero cuando se trata de productos de flujo de trabajo, la gente se sorprenderá. . A menudo preguntan: ¿Xinyada también fabrica productos? ¿Qué son exactamente los productos de flujo de trabajo?
Cliente: ¿Qué es el flujo de trabajo?
Al principio, parece que el flujo de trabajo es algo nuevo en el mundo del software, pero de hecho, muchos productos ERP y SCM conocidos tienen sistemas de flujo de trabajo, que son procesos de negocio compuestos por un conjunto de tareas. Según una serie de reglas comerciales, los documentos, la información o las tareas se transfieren y ejecutan entre diferentes participantes. Este participante puede ser una persona específica o un sistema de aplicación.
La arquitectura de software actual se puede dividir en capa de software de aplicación, capa de middleware avanzada, capa de middleware básica y capa de software del sistema de arriba a abajo. El sistema de flujo de trabajo se encuentra en la capa de middleware avanzada. "Si la capa de software del sistema y la capa de middleware básica son la base, entonces la función de la capa de middleware avanzada es construir un canal fluido y eficiente, y el flujo de trabajo es el componente central de este canal", Cao Haiqiang, vicepresidente de software. Explica el Departamento de la Compañía New Yada.
Situación actual: Gestión de procesos desatendida
El núcleo del flujo de trabajo es la gestión de procesos. Tanto en la vida empresarial como personal, encontramos procesos en todas partes.
Por ejemplo, para una empresa, sus actividades de producción y operación están entrelazadas con varios procesos de negocio. Cuando necesita comprar materiales, necesita un proceso de compra correspondiente; cuando organiza la producción, necesita un proceso de producción correspondiente cuando vende productos, y también necesita un proceso de ventas correspondiente. Por ejemplo, necesitamos realizar reembolsos financieros diarios y los procesos de aprobación financiera correspondientes. Los procesos empresariales están estrechamente relacionados con las actividades de producción y operación de la empresa.
Desafortunadamente, aunque los procesos son tan importantes, todavía hay muchos procesos que poco a poco se han ido acostumbrando a las operaciones diarias, por lo que no se toman en serio y no se pueden gestionar de forma eficaz. Todo esto hace imposible que los procesos comerciales de la empresa se ejecuten de manera eficiente y no se puede realizar un buen seguimiento del estado y los resultados de la ejecución de los procesos comerciales, lo que resulta en una gran pérdida de tiempo y diversos recursos.
Además, las necesidades de los clientes están cambiando rápidamente, los ciclos de vida de los productos se están acortando y la tecnología también está innovando. Para sobrevivir en un entorno externo tan altamente competitivo y en constante cambio, las empresas deben tener la capacidad de cambiar según la demanda, ajustar y optimizar constantemente sus procesos de negocios y reconstruirlos y reconstruirlos. La competición en el siglo XXI es una competición de velocidad. Quien pueda cambiar rápidamente los procesos y responder a los cambios ambientales volátiles podrá mantener una competitividad sostenida. El uso de la tecnología de la información puede acelerar la reingeniería de procesos empresariales y lograr una gestión de procesos eficiente y ordenada.
Como se muestra en la figura, la gestión de procesos incluye el diseño de procesos, el análisis de procesos, la optimización de procesos y la reingeniería de procesos. Para que las empresas logren una gestión eficiente de los procesos, no sólo necesitan buenos procesos, sino también renunciar a los métodos organizativos y laborales a los que estamos acostumbrados desde hace mucho tiempo. La teoría tradicional de la división del trabajo divide las empresas en departamentos funcionales y divide los procesos empresariales en varias tareas simples que existen en la organización. Aquí, la organización puede ser un departamento de nuestra empresa o la propia empresa. Y de acuerdo con estas tareas, los gerentes de departamento se concentran principalmente en mejorar la eficiencia del departamento, ignorando los objetivos generales de la empresa y no pueden formar un apoyo efectivo para la estrategia de desarrollo de la empresa y el entorno competitivo que cambia rápidamente.
Empresa: ¡Necesitamos tecnología de flujo de trabajo para gestionar!
Para permitir que nuestros procesos de negocios se ejecuten de manera eficiente, a través de barreras departamentales y a través de las brechas entre empresas, la estructura organizacional de la empresa debe ser aplanada y conectada en red, desde una estructura organizacional tradicional orientada a funciones. a una estructura organizacional basada en procesos. Orientada a la transformación de la estructura organizacional.
De modo que la competitividad de una empresa se refleja en sus procesos e ideas de gestión. Las organizaciones también deben construirse para adaptarse a los cambios de procesos. La gente ya no desconoce la relación entre las tecnologías de la información y la gestión empresarial.
Hoy, con la ola de informatización empresarial en nuestro país, la mayoría de las empresas, especialmente aquellas de cierta escala, han llevado a cabo la primera ronda de construcción de informatización. Por ejemplo, han establecido un sistema de ventas, SCM, sistema financiero, sistema OA, etc. Estos sistemas generalmente se limitan a resolver asuntos internos específicos de la empresa y están orientados a las funciones internas de la empresa, en lugar de sistemas orientados al mercado y al cliente.
Precisamente porque cada cambio en los procesos de negocio puede causar cambios importantes en la estructura del programa, la arquitectura rígida aumenta la complejidad del sistema y dificulta la flexibilidad del sistema. Para los usuarios finales, el retraso en los cambios de los procesos comerciales ha afectado gravemente la velocidad de respuesta del mercado y ha perdido algunas oportunidades. Los empresarios y desarrolladores están atrapados en un atolladero de ineficiencia. Esto ha causado muchas tragedias en el desarrollo pasado de ERP. Por lo tanto, también es necesario mejorar la flexibilidad de los procesos en el sistema ERP de nueva generación. La tecnología de flujo de trabajo es una buena manera de resolver estos problemas.
Nuevo Yada: ¡Aproveche la oportunidad de los productos de flujo de trabajo!
Guo Huaqiang dijo a los periodistas con entusiasmo: "En los próximos años, el campo del software de gestión provocará un pico de migración de la plataforma de infraestructura de software a la plataforma de gestión de procesos de aplicaciones. ¡Xynyada debería aprovechar esta oportunidad! " /p>
Se prevé que para 2005, el software de gestión convencional se basará en plataformas de gestión de procesos de negocio. Sin embargo, en comparación con los sistemas operativos y las plataformas básicas de software, debería decirse que el mercado de plataformas de gestión de procesos empresariales en China acaba de comenzar. Jishi Information también cree que el mercado de plataformas de gestión de procesos de China se desarrollará aún más en 2004 y entrará en una vía de desarrollo rápido, ¡con un tamaño total del mercado que alcanzará los 2.500 millones de yuanes!
Atraídos por este enorme mercado, cada vez más fabricantes nacionales están ansiosos por probarlo. Sin embargo, como la mayoría de la infraestructura de software, la mayor parte de este campo está en manos de fabricantes extranjeros, como IBM, BEA, HP. , Oracle, Sun, Microsoft y otras empresas proporcionan software BPM. No es fácil para los fabricantes de software nacionales ocupar un lugar en este campo. Aunque fabricantes como Xinyada, Xi'an Synergy, Shanghai Donglan, Thinking Acceleration y ChinaSoft Golden Horse han proporcionado software de flujo de trabajo, no han sido realmente aceptados por los usuarios.
Entre los fabricantes destaca New Yada.
Xinyada Company es un integrador de sistemas nacional y su negocio de flujo de trabajo es solo una pequeña parte de su negocio general. Pero precisamente debido a su experiencia como integrador de sistemas, los productos de flujo de trabajo de Xinyada tienen ventajas inherentes y tienen la oportunidad de ingresar a las finanzas, el gobierno y otras industrias a través de sus proyectos de informatización. Por ejemplo, a finales del año pasado, el producto de flujo de trabajo SunFlow de Xinyada se aplicó al sistema de centro de llamadas de nueva generación del Banco Industrial y Comercial de China en la provincia de Zhejiang. No solo mejoró la eficiencia operativa del centro de llamadas y estandarizó el trabajo. proceso, sino que también trajo beneficios económicos directos al ICBC. En los sistemas de gestión de créditos bancarios y de documentos, los productos de flujo de trabajo de Xinyada funcionan de manera sobresaliente.
Además, el sistema de gestión de flujo de trabajo SunFlow de Xinyada se basa en años de acumulación en banca, valores, industria y comercio, impuestos, seguros y otras industrias, y considera plenamente las diversas necesidades de integración de procesos comerciales que pueden surgir en diversos industrias, proporcionando Hay una gran cantidad de plantillas de procesos comunes a varias industrias, y también permite a los usuarios generar plantillas de procesos que se adapten a sus propias características a través de operaciones simples.
A menudo, los usuarios no prestan suficiente atención a los procesos ocultos en sus operaciones diarias para gestionarlos de forma eficaz. En este sentido, SunFlow proporciona una plataforma de flujo de trabajo abierta basada en la arquitectura J2EE, que sigue el estándar WFMC, admite el procesamiento masivo de datos distribuido, tiene una interfaz gráfica interactiva y puede integrar fácilmente sistemas empresariales y middleware existentes a través de su software de aplicación iConnect. Aplicaciones de comercio electrónico.
La aplicación del sistema de gestión del flujo de trabajo mostrará diferentes complejidades debido a los diferentes requisitos de la aplicación. Generalmente hay dos aplicaciones típicas: una es la circulación y aprobación de documentos oficiales en el sistema de oficina automatizado; proceso en un sistema empresarial crítico. En términos relativos, la circulación de documentos no tiene requisitos tan altos en cuanto a rendimiento, complejidad de programación y flexibilidad del sistema de flujo de trabajo como este último. Sin embargo, dado que SunFlow es escalable, puede admitir aplicaciones de diversa complejidad.
La implementación de la programación distribuida de tareas SunFlow adopta una arquitectura de administrador de tareas de cuatro capas compuesta por una capa de administración, una capa de comportamiento, una capa de razonamiento y toma de decisiones y una capa de comunicación, y el método de generación de la base de conocimientos del administrador de tareas es dado. . ¿Qué pasó? ⑸、⑸、⑺、⑺、⑸、⑺、⑸、⑸、⑸、⑸、⑸、⑸、⑸、⑸、⑸ 933·Ocrist Design
SunFlow también se expandió el modelo de flujo de trabajo de red activa tradicional, agregando nuevos elementos de modelado como tareas concurrentes, puertos, excepciones y nodos de transacciones de compensación, y desarrolló de forma independiente un nuevo lenguaje de descripción de flujo de trabajo SFSL (SunFlow Specific Language).
Además, SunFlow admite una variedad de aplicaciones cliente convencionales, incluidos los tradicionales "clientes pesados" y "clientes ligeros", así como PDA y teléfonos móviles convencionales. La compatibilidad con múltiples clientes no solo significa que el sistema se puede integrar fácilmente con otras plataformas, sino que, lo que es más importante, los usuarios pueden elegir completamente entornos y lenguajes de desarrollo familiares para el desarrollo de clientes personalizados.
Recuerdo que un maestro de idiomas dijo una vez que el estado más elevado de la traducción de un texto es "fidelidad, elegancia y elegancia". Hoy en día, Xin y Ya también buscan el más alto nivel en productos de flujo de trabajo, promueven la aplicación de tecnología de flujo de trabajo y se dan cuenta de la "confianza, elegancia y expresividad" de la gestión.