Cómo controlar la granularidad de los procesos de gestión empresarial

No existe un estándar unificado para la granularidad del proceso, porque en la realidad de las empresas, diferentes actividades tienen diferentes requisitos para la granularidad del proceso, que no se pueden medir con una regla. Por ejemplo, el proceso de formulación de estrategias es un proceso que se repite sólo cada pocos años, por lo que su granularidad no necesita ser muy fina. Cuando realmente lo haga, encontrará que incluso si está bien, solo tiene 2 o 3 capas, y el proceso de producción puede tener hasta 7 u 8 capas. Esta es una necesidad y una realidad objetiva.

En el proceso de operación de clasificación de procesos, no se puede decir que no exista ningún estándar. Generalmente nos referimos al modelo APQC para construir la arquitectura del proceso: el nivel superior es la división de módulos comerciales básicos, que en realidad son módulos en lugar de procesos, y generalmente no tienen flechas y los submódulos debajo de los módulos son el segundo; capa, y algunas actividades aparecerán en la segunda capa; por lo general, la tercera capa viene con actividades, que deben llamarse procesos en lugar de módulos; no hay un estándar a continuación, es un proceso paso a paso que se puede refinar hasta; los pasos de la actividad.