Carta de Responsabilidad de Seguridad del Hotel
La carta de responsabilidad es un documento que debes realizar en tu puesto y debes soportar las consecuencias adversas cuando no haces bien tu trabajo. De hecho, significa darse cuenta de quién debe asumir la principal responsabilidad si algo sale mal. La siguiente es la carta de responsabilidad de seguridad del hotel que les traigo. Bienvenido a leer y hacer referencia. ¡vamos a ver!
Responsabilidad de seguridad hotelera Artículo 1
Estimados líderes:
¡Hola!
Desde que el hotel acaba de abrir aún no se ha trabajado mucho. Ahora, a través de la inspección, me doy cuenta profundamente de los graves errores en todo el trabajo de mi hotel y ahora prometo lo siguiente.
En primer lugar, la responsabilidad en materia de seguridad. La persona responsable de la seguridad pública es responsable de organizar al personal del hotel para implementar de manera efectiva las leyes y regulaciones pertinentes y las reglas y regulaciones de gestión de seguridad del hotel para fortalecer el liderazgo de la organización de seguridad interna, educar a los empleados para que estén atentos, cumplan las leyes y regulaciones e implementen; diversas precauciones de seguridad.
En segundo lugar, verifica el registro. Para los pasajeros que realizan el check-in, se deben verificar estrictamente sus documentos válidos.
Las cédulas de identidad deben ser consistentes, y el contenido del registro debe ser completo y exacto, sin omisiones ni errores. La tasa de registro de entrada y salida del hotel es del 100%.
En tercer lugar, el registro de visitantes. Para el personal no perteneciente al alojamiento que viene de visita, el personal de seguridad o de recepción debe verificar y registrar sus documentos de identidad y registrar la hora de entrada y salida del visitante.
Cuarto, desembalar e inspeccionar la mercancía. Debemos controlar estrictamente los artículos que transportan los pasajeros y visitantes que realizan el check-in. Operar estrictamente de acuerdo con el "Sistema de Gestión de Seguridad Pública de la Industria Hotelera". Respetar conscientemente las normas de gestión de la seguridad pública, mantenerse alejado de "la pornografía, los juegos de azar, las drogas y las pandillas", no organizar ni introducir actividades de prostitución, no proporcionar servicios de acompañantes obscenos, no permitir que personas con actos ilegales y criminales específicos participen en los negocios y no instale juegos con funciones de juego. Si se descubren actividades ilegales y criminales y personas involucradas en "pornografía, juegos de azar y drogas", se deben tomar medidas inmediatamente para dejar de informar a los órganos de seguridad pública.
Hotel temático Hetian Ruilong
Persona responsable:
Año, Mes, Día
Carta de responsabilidad de seguridad del hotel 2
_ _ _ _Todos los departamentos del hotel deben implementar concienzudamente las políticas y regulaciones de seguridad y protección contra incendios del hotel, adherirse a los principios de "quién está a cargo", "quién es responsable", "quién está de servicio" y "quién está "responsable", y hacer un buen trabajo en su propia seguridad y protección contra incendios, garantizar que no se produzcan incendios ni accidentes por incendio. El departamento de seguridad es el departamento de seguridad del hotel. Es el departamento funcional responsable de la seguridad del hotel. El personal del departamento de seguridad es el principal responsable de la seguridad del hotel, de mantener el orden público dentro del hotel y de garantizar la seguridad personal y de propiedad del hotel y su personal. El trabajo de seguridad de un hotel está estrechamente relacionado con el destino del hotel. Por lo tanto, para aclarar las responsabilidades de los empleados del departamento de seguridad, esta carta de responsabilidad en materia de seguridad contra incendios está especialmente formulada.
a. Basado en el principio de "prevención primero, combinando prevención y prevención de incendios", establecer y mejorar la organización de prevención de incendios, de modo que el departamento tenga una persona de seguridad contra incendios a cargo, el equipo tenga seguridad contra incendios. oficiales y garantizar que el trabajo de seguridad contra incendios sea coherente con el departamento. La gestión debe planificarse, sincronizarse, implementarse, inspeccionarse, resumirse y evaluarse.
2. Cumplir con el sistema de inspección de incendios mensual del departamento, semanal del supervisor y diario del equipo, y mantener registros escritos para garantizar que los riesgos de incendio puedan descubrirse e informarse de manera oportuna, y cooperar con los departamentos pertinentes para. realizar rectificaciones oportunas.
3. Se deben definir claramente las áreas clave de prevención de incendios, se deben implementar medidas de gestión y se deben lograr las "cuatro cosas", es decir, debe haber sistemas, equipos de extinción de incendios y bomberos voluntarios. y personas responsables.
4. Proporcionar educación regular sobre seguridad contra incendios a los empleados, popularizar el conocimiento sobre protección contra incendios, institucionalizarlo y regularlo, y adherirse al sistema de que los nuevos empleados no pueden trabajar sin aprobar una capacitación en seguridad.
5. Asegurarse de que las instalaciones, equipos y equipos de lucha contra incendios se encuentren en buen estado y en uso normal, y garantizar que las escaleras de evacuación, los pasillos y las puertas de seguridad estén libres de obstáculos.
6. Registre cuidadosamente la situación de entrega y complete los procedimientos de entrega. En caso contrario, todos los accidentes correrán a cargo de dos empleados de turno y dos jefes de turno.
7. Procedimientos estrictos de acceso y liberación de mercancías. Si los artículos se pierden debido a un control laxo en el stand, el Departamento de Finanzas evaluará el valor de los artículos perdidos y el guardia de seguridad del stand será responsable de la compensación.
Ocho. El guardia de seguridad de turno será responsable de todas las responsabilidades causadas por el robo o vandalismo de los vehículos de los huéspedes que pasan la noche y de los invitados a cenar debido a que el personal de seguridad no realizó concienzudamente los "procedimientos de entrada y salida de vehículos" y una inspección cuidadosa.
9. Cíñete a tu puesto, no abandones tu puesto sin permiso, salta puestos, patrulla regularmente, inspecciona las áreas de responsabilidad y descubre posibles peligros de seguridad de manera oportuna. En caso de robo, hurto, incendio, etc. Todas las responsabilidades derivadas de abandonar el puesto sin permiso, inspeccionar el puesto o no realizar inspecciones cuidadosas y exhaustivas del área de responsabilidad serán asumidas por el guardia de seguridad de turno.
10. Los guardias de seguridad del centro de protección contra incendios deberán comprobar diariamente el normal funcionamiento de los equipos de protección contra incendios del hotel. Cuando se descubre que las instalaciones y equipos de extinción de incendios no pueden funcionar normalmente o parecen anormales, se debe presentar un informe escrito a la persona a cargo del departamento de manera oportuna. Si se producen accidentes y fenómenos como incendios o funcionamiento anormal del equipo debido a negligencia en el servicio, la responsabilidad principal recaerá en los bomberos de servicio.
11. Si un guardia de seguridad de patrulla no realiza una inspección cuidadosa y exhaustiva del hotel de acuerdo con las regulaciones, y si se producen robos, incendios u otros accidentes debido a que no se realizan inspecciones de acuerdo con las regulaciones, el guardia de seguridad de la patrulla será responsable del incumplimiento del deber.
12. Cuando se produce un robo o un incendio en el hotel, el guardia de seguridad no llega a tiempo al lugar tras recibir la alarma, lo que provoca que el accidente se amplíe. El guardia de seguridad de turno y el guardia de seguridad que recibió la alarma son responsables del accidente, y el responsable del departamento de seguridad tiene el 20% de responsabilidad por la supervisión laxa.
13. La persona a cargo del departamento de seguridad debe formular un sistema de capacitación en seguridad y un sistema de inspección de seguridad. Si no hay un accidente de seguridad causado por el sistema anterior, la responsabilidad correrá a cargo de la persona en. a cargo del departamento.
14. El jefe del departamento debe impartir capacitación sobre seguridad contra incendios a cada nuevo empleado del hotel. Está estrictamente prohibido capacitar a empleados no calificados para que asuman el trabajo, de lo contrario, la responsabilidad por los accidentes de seguridad contra incendios causados por esto será. correrá a cargo del jefe del departamento.
15. Los jefes de departamento deben supervisar la implementación del plazo del gerente general para los avisos de rectificación, informar los resultados de la rectificación al gerente general de manera oportuna y rectificar los departamentos y partes con peligros ocultos de acuerdo con el gerente general. instrucciones. De lo contrario, el jefe del departamento será responsable de los accidentes de seguridad e incendios resultantes.
16. El jefe del departamento debe regular a los empleados del departamento de seguridad de acuerdo con los estrictos requisitos de las normas y reglamentos del hotel. Si el departamento de seguridad no está organizado e indisciplinado debido a una supervisión laxa y una mala gestión por parte del jefe del departamento, el jefe del departamento será el principal responsable.
17. El jefe de departamento es la persona a cargo de la seguridad contra incendios en el departamento y es el principal responsable de la seguridad contra incendios.
Firma del jefe de departamento: Firma del director general:
Fecha: Fecha:
Artículo 3 de las responsabilidades de seguridad del hotel
Para ser eficaz Para controlar la ocurrencia de accidentes de seguridad y garantizar la seguridad de la vida y la propiedad de los huéspedes y empleados del hotel para promover la gestión de la producción de seguridad, debemos persistir y asignar responsabilidades a las personas, de acuerdo con el principio de "quien sea; el responsable es responsable; quien lo utilice es responsable de la gestión diaria de la producción de seguridad". Esta carta de responsabilidad de seguridad está especialmente formulada.
1. Implementar y publicitar estrictamente las leyes y regulaciones de protección contra incendios y los sistemas de gestión de prevención de incendios;
2. Recibir capacitación sobre conocimientos de protección contra incendios, habilidades de prevención de incendios y evacuación segura;
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3. Estar familiarizado con las áreas de protección contra incendios, las rutas de evacuación seguras y las instalación y uso de equipos contra incendios;
4. Supervisar a los empleados para que no utilicen llamas abiertas, naden, fumen ni hagan nada privado, excepto cuando sea necesario para las tareas laborales. Respondan el teléfono o utilicen aparatos eléctricos de alta potencia. ;
5. Mantener la seguridad de la vida y la propiedad del restaurante y su personal;
6. Asumir la responsabilidad legal del perpetrador;
7. Organizar la formulación de reglas de producción de seguridad y procedimientos operativos del departamento;
8. Supervisar a los empleados en servicio, inspeccionar las instalaciones que utilizan y administran, y garantizar que las instalaciones y el equipo sean seguros e intactos;
p>9. Informar los peligros ocultos a los departamentos pertinentes de manera oportuna y realizar un seguimiento de la eliminación y rectificación de los peligros ocultos; informar a la gerencia por escrito.
10. procedimientos operativos seguros;
Esta carta de responsabilidad del puesto entrará en vigor después de la firma y será válida por dos años;
Jefe de departamento: Gerente de departamento:
Hora: Tiempo:
Responsabilidad por la seguridad del hotel Artículo 4
Seguridad de los empleados del hotel
Con el fin de controlar eficazmente la ocurrencia de accidentes de seguridad y garantizar la seguridad de la vida y propiedad de los huéspedes y empleados del hotel para promover la gestión de la producción de seguridad, debemos persistir e implementar responsabilidades. Cuando se trata de personas, seguir el principio de "quien está a cargo es responsable; quien lo utiliza es responsable de la gestión de la producción de seguridad diaria". Esta carta de responsabilidad de seguridad está especialmente formulada.
1. Implementar y publicar estrictamente las leyes y regulaciones de protección contra incendios y los sistemas de gestión de prevención de incendios;
2. Aceptar capacitación sobre conocimientos de protección contra incendios, habilidades de prevención de incendios y evacuación segura. p>
3. Familiarizarse con las áreas de prevención de incendios, rutas de evacuación seguras y la instalación y uso de equipos contra incendios.
4. Supervisar a los empleados para que no utilicen llamas abiertas, naden, fumen ni respondan; el teléfono en privado, o utilizar aparatos eléctricos de alta potencia excepto cuando sea necesario para tareas laborales;
5. Mantener la seguridad de la vida y la propiedad del restaurante y su personal;
6. Asumir la responsabilidad legal del perpetrador;
7. Organizar y formular las políticas del departamento, reglas de producción y procedimientos operativos;
8. Supervisar a los empleados en servicio, inspeccionar las instalaciones que utilizan y gestionar y garantizar que las instalaciones y los equipos estén seguros e intactos;
9. Informar los peligros ocultos a los departamentos pertinentes de manera oportuna y realizar un seguimiento de la eliminación y rectificación de los peligros ocultos a la dirección por escrito;
10. Organizar la capacitación de los empleados sobre normas de seguridad y procedimientos operativos seguros;
Firmar la carta de responsabilidad para este puesto. Entrará en vigor y tendrá una vigencia de dos años;
Jefe de departamento: Gerente de departamento:
Artículo 5 de las responsabilidades de seguridad del hotel
Para controlar eficazmente la ocurrencia de accidentes de seguridad, Para garantizar la seguridad de la vida y la propiedad de los huéspedes del hotel y empleados, promover una gestión incesante de la seguridad y asignar responsabilidades a las personas, esta carta de responsabilidad de seguridad está especialmente formulada.
Primero, seguridad contra incendios
1. Implementar y publicar estrictamente las leyes y reglamentos de protección contra incendios y los sistemas de gestión de prevención de incendios.
2. Recibir capacitación sobre conocimientos de protección contra incendios, habilidades de prevención de incendios y evacuación segura.
3. Familiarizarse con las áreas de prevención de incendios, las rutas de evacuación seguras y la instalación y uso de equipos contra incendios en este puesto.
4. Los empleados se supervisan entre sí, excepto por necesidades laborales, no utilizan llamas abiertas sin permiso, no nadan ni fuman, no tiran de cables indiscriminadamente y no utilizan básculas grandes.
Equipamiento eléctrico.
5. Mantener la seguridad personal y de la propiedad del hotel y de otros.
6. Supervisarse mutuamente. Los empleados deben inspeccionar las instalaciones que utilizan y administran cuando están de servicio para garantizar la seguridad e integridad de las instalaciones y el equipo.
7. Informe los peligros ocultos a sus superiores inmediatos de manera oportuna, rastree los peligros ocultos e infórmelos por escrito a la gerencia.
2. Seguridad humana
1. Si las actividades ilegales (como abuso de drogas, peleas, peleas, fraude, extorsión, etc.) son investigadas y tratadas por las autoridades judiciales nacionales. , las partes interesadas asumirán todas las responsabilidades financieras y legales.
2 Si una actividad (como baño en el mar, picnic, picnic, etc.) se organiza de forma privada o colectiva sin el consentimiento del hotel y causa víctimas, el organizador y los participantes correrán con todos los gastos económicos y legales. responsabilidades.
3. Si el equipo o instalaciones resultan dañados o explotan por un funcionamiento inadecuado, el interesado asumirá todas las responsabilidades económicas y legales.
4. Si un empleado pernocta fuera, el interesado asumirá todas las responsabilidades económicas y legales por todas las consecuencias de sus actividades en el extranjero.
5. Si ingresa artículos prohibidos (como cuchillos controlados, drogas, explosivos, artículos inflamables, etc.) al hotel o dormitorio y causa un accidente, será grosero o irrespetuoso con los huéspedes. o participar en actos de violencia, amenazas, chantajes, extorsiones y otros actos. , las partes interesadas asumirán todas las responsabilidades económicas y jurídicas por las consecuencias resultantes.
6. Si los artículos son robados o dañados fuera del horario laboral, la parte interesada asumirá todas las responsabilidades financieras y legales.
7. Todas las consecuencias causadas por empleados que viven en dormitorios que beben y causan problemas serán asumidos por las partes involucradas en todas las responsabilidades financieras y legales.
8. El hotel prohíbe que los empleados internos se enamoren, y las partes involucradas asumen todas las responsabilidades financieras y legales.
9. El hotel prohíbe el uso de materias primas tóxicas, podridas o en deterioro. Los responsables de la consiguiente seguridad alimentaria asumirán todas las responsabilidades económicas y legales.
10. El hotel prohíbe el uso de bebidas o leche vencidas o en mal estado. Los responsables de la seguridad alimentaria resultante asumirán todas las responsabilidades financieras y legales.
En tercer lugar, asuma la responsabilidad
He leído atentamente y acepté la [Carta de responsabilidad de seguridad de los empleados del Sanya Haichengwan Resort Hotel]. Si ocurre un accidente de seguridad debido a mi incumplimiento estricto, estoy dispuesto a asumir todas las responsabilidades financieras y legales como se indica en la carta de responsabilidad. ¡Promesa solemne!
Sanya Haiyue Bay Resort Hotel Management Co., Ltd. Departamento:
Firma del empleado:
Año, Mes, Día
Hotel Responsabilidad de Seguridad No. 6 elementos
Estimados líderes:
¡Hola!
Desde que el hotel acaba de abrir aún no se ha trabajado mucho. Ahora, a través de la inspección, me doy cuenta profundamente de los graves errores en todo el trabajo de mi hotel y ahora prometo lo siguiente.
En primer lugar, la responsabilidad en materia de seguridad. La persona a cargo de la seguridad es responsable de organizar al personal del hotel para implementar de manera efectiva las leyes y regulaciones relevantes y las reglas y regulaciones de gestión de seguridad del hotel para fortalecer el liderazgo de la organización de seguridad interna, educar a los empleados para que estén atentos, cumplan las leyes y regulaciones e implementen; diversas precauciones de seguridad.
En segundo lugar, verifica el registro. Para los pasajeros que realizan el check-in, se deben verificar estrictamente sus documentos válidos.
Las cédulas de identidad deben ser consistentes, y el contenido del registro debe ser completo y exacto, sin omisiones ni errores. La tasa de registro de entrada y salida del hotel es del 100%.
En tercer lugar, el registro de visitantes. Para los visitantes que no están alojados en el alojamiento y vienen de visita, el personal de seguridad o de recepción debe verificar y registrar sus documentos de identidad y registrar la hora de entrada y salida del visitante.
Cuarto, desembalar e inspeccionar la mercancía. Debemos controlar estrictamente los artículos que transportan los pasajeros y visitantes que realizan el check-in. Operar estrictamente de acuerdo con el "Sistema de Gestión de Seguridad Pública de la Industria Hotelera". Respetar conscientemente las normas de gestión de la seguridad pública, mantenerse alejado de "la pornografía, los juegos de azar, las drogas y las pandillas", no organizar ni introducir actividades de prostitución, no ofrecer actuaciones obscenas y pornográficas, no proporcionar servicios de acompañantes obscenos y pornográficos, no participar en determinadas actividades ilegales y delictivas, y no establezcan instalaciones de juego con funciones de juego. Si se descubren actividades ilegales y criminales y personas involucradas en "pornografía, juegos de azar y drogas", se deben tomar medidas inmediatamente para dejar de informar a los órganos de seguridad pública.
Hotel Temático Hetian Ruilong
Persona responsable:
Año, Mes, Día
Artículo 7 Responsabilidad por la seguridad del hotel
Con el fin de implementar el sistema de responsabilidad de seguridad contra incendios nivel por nivel de la empresa operadora, de acuerdo con la ley de protección contra incendios, las leyes y reglamentos pertinentes y el sistema integral de gestión de edificios, y de acuerdo con los principios de " quién está a cargo, quién es responsable" y "quién está de servicio, quién es responsable", las responsabilidades de seguridad contra incendios están especialmente formuladas. El libro garantiza que "todos son responsables de la seguridad contra incendios" y previene estrictamente los riesgos de incendio.
1. Cumplir conscientemente con las leyes y regulaciones contra incendios y diversas reglas y regulaciones de seguridad y manejo de incendios de la empresa operadora, cumplir estrictamente con los procedimientos operativos seguros contra incendios, garantizar que no ocurran incendios, lesiones laborales y otros accidentes. y garantizar la protección contra incendios de Hongda Garment World Safety.
2. Todos los empleados de la empresa operadora son agentes voluntarios de seguridad contra incendios y tienen la responsabilidad y la obligación de cumplir conscientemente con el sistema de gestión de seguridad contra incendios. También están obligados a detener cualquier violación del sistema de gestión de seguridad contra incendios. .
3. El responsable de cada zona de prevención de incendios y los oficiales voluntarios de seguridad contra incendios deben insistir en las inspecciones de seguridad diarias de sus respectivas áreas de responsabilidad, y manejar e informar los riesgos de incendio de manera oportuna.
4. Cada persona responsable debe asegurarse de que el equipo de protección contra incendios en el área cumpla con los requisitos, asegurarse de que las escaleras y puertas contra incendios estén despejadas y garantizar que el sistema de alarma contra incendios y el sistema de rociadores automáticos puedan funcionar normalmente. .
5. Al finalizar el negocio, la producción y el trabajo, se debe cortar el suministro eléctrico en el área de trabajo, verificar cuidadosamente si hay factores inseguros como materiales inflamables, tratarlos de manera oportuna. manera cuando lo encuentren y solo salga después de confirmar la seguridad.
6. Asegúrese de que no se utilicen llamas abiertas ilegalmente en el edificio, que no se permita fumar y que no se tiren materiales inflamables.
7. Asegurarse de que los pasillos y salidas de evacuación estén despejados.
8. Asegurar que el personal que no haya recibido capacitación en el trabajo o que no haya obtenido un certificado de trabajo, u operadores en sus propios puestos, operen equipos eléctricos profesionales sin autorización.
9. Participar seriamente en la capacitación en seguridad contra incendios, comprender los conocimientos básicos de seguridad contra incendios y escape, ser capaz de informar alarmas de incendio, utilizar equipos de extinción de incendios, organizar la evacuación de clientes y apagar incendios iniciales.
10. El líder regional debe publicar la información de contacto de los equipos de alarma y respuesta a emergencias contra incendios en un lugar visible.
11. Obedecer el liderazgo, obedecer las órdenes y rectificar activamente los problemas señalados.
12. Felicitar a los empleados que hayan logrado logros sobresalientes en el trabajo de seguridad contra incendios. Los empleados que violen las normas y reglamentos de seguridad y protección contra incendios serán castigados, y aquellos que violen la ley serán considerados legalmente responsables.
Trece. Esta “Carta de Responsabilidad” se realiza en dos copias, una para la empresa y otra para el empleado.
Empleado responsable de Jiangxi Hongda Commercial Operation Co., Ltd.:
Persona responsable (firma):
Año, mes, día, mes, día, mes, día.