Consultoría de información sanitaria de Shandong Shanhao

En la ciudad de Zibo, provincia de Shandong, se reveló que un anciano que padecía un cáncer terminal necesitaba una ambulancia para llevarlo al hospital. Su familia se coordinó con todas las partes y permitió que la ambulancia llevara al paciente al Hospital Central de Zibo para recibir tratamiento, pero fue bloqueada por el personal del Distrito 2 de Wangshe. Un miembro del personal pidió a la familia del paciente que emitiera un certificado de defunción para la persona mayor y le dijo a la familia: "Morirán si no me lo dicen", preguntó Wei, un residente de la comunidad en la oficina del subdistrito de la estación del distrito de Zhangdian. tuvo que abandonar la comunidad para acompañar a su padre porque éste necesitaba ser trasladado a un hospital para ser examinado.

El deber del personal de velar por la salud del pueblo y luchar por todo el pueblo debe ser respetado por todos, pero al mismo tiempo, el personal también debe respetar las condiciones especiales y los requisitos de aplicación de las masas. Desafortunadamente, algunas personas en comunidades individuales tienen algunos métodos y prácticas inapropiados en el trabajo, e incluso algunas actitudes arrogantes, que han traído conflictos innecesarios al trabajo. Coordinar con todas las partes para permitir que las ambulancias transporten a los pacientes a los hospitales centrales locales para recibir tratamiento. Pero el personal de la comunidad lo detuvo. Durante este período, hubo discusiones y empujones entre las dos partes.

Mou Wei, un inquilino de la comunidad de Wangshe, distrito de Zhangdian, ciudad de Zibo, pidió salir de la comunidad para acompañarlo porque su padre necesitaba ser trasladado a un hospital para ser examinado. Mou Xing, un residente de la comunidad de Wangshe que participó en la tarea de prevención y control de la epidemia, le pidió que proporcionara certificados de viaje para la prevención y el control de la epidemia. Esto provocó un malentendido entre las dos partes, lo que provocó conflictos verbales y empujones físicos. ? Después de la mediación de la oficina del subdistrito y la comisaría de policía, Xing se disculpó con Wei, quien aceptó sus disculpas y expresó comprensión.

Se entiende que al padre de Wei se le diagnosticó inicialmente quistes hepáticos y requirió un examen más detallado. Actualmente su estado es estable. Después de la coordinación con la oficina, el traslado del padre de Wei a otro hospital se organizó adecuadamente. En vista de la implementación inadecuada de las políticas de prevención y control de epidemias por parte del Comité Vecinal de la Comunidad de Wangshe, la oficina lo criticó severamente.

Afortunadamente, el gobierno local intervino a tiempo y el asunto se solucionó adecuadamente con coordinación, las partes interesadas pidieron disculpas y obtuvieron comprensión, y el paciente recibió el tratamiento médico adecuado. En general, el tratamiento fue oportuno y agresivo. En otras palabras, puede ser inevitable que las masas tengan dificultades y malentendidos o conflictos con miembros individuales del personal. Siempre que puedan intervenir a tiempo para solucionarlo, también es gratificante.