Red de Respuestas Legales - Derecho de patentes - ¿Cómo llamar al servicio manual del Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información?

¿Cómo llamar al servicio manual del Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información?

Marque 12381 y luego gire 0 para ingresar al servicio manual telefónico del Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información.

12381 es una plataforma telefónica de servicio público que brinda servicios de información gubernamental relacionados con el extranjero en nombre del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Acepta y atiende principalmente consultas, sugerencias y quejas del público sobre el trabajo del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información a través de transporte manual, mensajes de buzón ministerial, etc.

12381 integrará todas las líneas directas de servicio existentes del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información e implementará el servicio "integral" de las líneas directas de servicio del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información para el abuelo de acuerdo con los principios de aceptación unificada, manejo de responsabilidades, respuesta unificada, supervisión unificada y evaluación unificada. 12381 se puso en funcionamiento de prueba el 5 de septiembre de 2017 y se puso en funcionamiento oficialmente el 5 de septiembre de 2018.

Advertencia de fraude:

El sistema puede utilizar big data, inteligencia artificial y otras tecnologías para analizar y encontrar automáticamente víctimas potenciales en función del número involucrado en el caso proporcionado por la agencia de seguridad pública. y utilice el puerto SMS 12381 para enviar mensajes de texto de alerta temprana a los usuarios a la vez. Recuerda a los usuarios que pueden enfrentarse a nueve tipos de casos de fraude en redes de telecomunicaciones, incluidos "préstamos", "órdenes y descuentos falsos", "suplantación de fiscales" y "juntas de matanza de cerdos". El sistema no involucra la información personal de los usuarios y ha implementado medidas de protección antiataques, antifugas, antirrobo y otras.

Cuando un usuario recibe un mensaje de texto de advertencia y disuasión de fraude del 12381, significa que está siendo víctima de un fraude en línea. Debería estar más atento y dejar de comunicarse con el número de fraude que le indica el mensaje de texto. , deje de comunicarse con el estafador o deje de pagar fondos de manera oportuna, lo que puede reducir efectivamente el riesgo de fraude. Si tiene alguna pregunta, llame a la oficina de seguridad pública al 110 o al 96110 para realizar consultas.