¿Es el hotel responsable si le roban el coche a un huésped?

El cliente se registra en el hotel, estaciona su automóvil en el estacionamiento del hotel y obtiene una señal de estacionamiento. El cliente y el hotel firman un contrato de custodia del vehículo. Aunque el hotel ofrece almacenamiento gratuito, el "almacenamiento gratuito" no es realmente gratuito. Su esencia debe seguir siendo un servicio comercial pago, es decir, se forma un contrato de almacenamiento pago con el hotel. Una vez que un vehículo es robado y el hotel no puede demostrar que no tiene la culpa, la parte involucrada puede obtener una compensación. Si las partes y el hotel no llegan a un acuerdo, las partes pueden presentar una demanda ante los tribunales para salvaguardar sus derechos. Para tomar medidas preventivas, debe prestar atención a los siguientes puntos al almacenar vehículos en el estacionamiento:

Primero, después de estacionar, debe solicitar inmediatamente al custodio un certificado de custodia, si lo hay. cargo, solicitar factura o recibo. El certificado debe ser Intente indicar los breves detalles de su vehículo estacionado, como el número de placa, hora, ubicación, firma o sello del custodio, etc.;

En segundo lugar, una vez que el vehículo sea robado o dañado, repórtelo a la agencia de seguridad pública de manera oportuna. Por un lado, puede facilitar la investigación policial y resolver el caso lo antes posible. Por otro lado, algunos de los materiales proporcionados al informar el caso también son pruebas sólidas para que usted pueda reclamar contra el custodio en el futuro. En tercer lugar, intente elegir algunos custodios con sólidas capacidades de custodia, sistemas de gestión completos y solvencia garantizada. Esto no sólo reducirá el riesgo de pérdida del vehículo, sino que también obtendrá la máxima compensación si su vehículo es robado o dañado. Lo anterior es el contenido compilado por el editor para usted. El hotel está obligado a garantizar la seguridad de los vehículos alojados en el hotel. Por lo tanto, si le roban el vehículo, el hotel será responsable de una indemnización y las partes podrán resolver el asunto mediante un litigio.

Base jurídica:

Artículo 897 del "Código Civil de la República Popular China"

Responsabilidad del custodio: Durante el período de custodia, la conducta indebida del custodio custodia causada por el Si el bien se daña o se pierde, el custodio será responsable de la indemnización. Sin embargo, si el custodio que no paga prueba que no ha tenido dolo o negligencia grave, no estará obligado a indemnización.