¿Cómo innovar eficazmente? La innovación sigue siendo un gran desafío. Casi el 75% de los ejecutivos encuestados dijeron que el gasto en innovación de sus empresas en 2006 será mayor que el nivel del año pasado. Un número cada vez mayor de ejecutivos encuestados dice (alrededor de 465.438+0%, en comparación con el 27% en 2005) que sus empresas planean aumentar significativamente el gasto en innovación (es decir, en más de 65.438+00%). Las buenas intenciones de las empresas de invertir en innovación indican que los ejecutivos corporativos están aumentando constantemente su enfoque en la innovación y el crecimiento orgánico. De hecho, el 72% de los ejecutivos encuestados clasificaron la innovación como una de las tres principales prioridades de la estrategia de su empresa. El 40% de los encuestados cree que la innovación es la parte más importante de la estrategia corporativa, en comparación con sólo el 19% de los ejecutivos encuestados durante el mismo período en 2005. Las empresas de varias regiones planean aumentar significativamente el gasto en innovación. En términos de industrias, las empresas de medios y entretenimiento son las más dispuestas a este respecto. Al menos el 84% de los ejecutivos encuestados dijeron que planeaban aumentar el gasto en innovación; el 56% dijo que planeaban aumentar significativamente el gasto en innovación. Le siguen las telecomunicaciones, los bienes de consumo y el comercio minorista, y la atención sanitaria. Los ejecutivos de estas industrias también han dicho que tienen la intención de aumentar significativamente el gasto en innovación. La encuesta muestra que las empresas de la industria energética son las más conservadoras en términos de inversión en innovación. El 56% de los ejecutivos entrevistados en esta industria espera aumentar los gastos en innovación, y sólo el 15% de los ejecutivos entrevistados planea aumentar significativamente los gastos relacionados (ver). Figura 1). Aunque las empresas gastan cada vez más dinero para impulsar la innovación, muchas todavía cuestionan la eficacia de la inversión en innovación. De hecho, casi la mitad de los encuestados están insatisfechos con el rendimiento de sus inversiones en innovación, que es ligeramente diferente al de 2005 (aunque esto representa una mejora respecto del 57% en 2004). Hay muchas razones para la insatisfacción, desde la incapacidad de estimar con precisión los costos o incluso los retornos hasta cuestiones culturales que pueden reducir la productividad y desperdiciar recursos. En términos de industrias, las empresas industriales son las menos satisfechas: casi el 56% de los encuestados dicen estar insatisfechos con el retorno de la inversión en innovación de su empresa. Además, sólo el 52% de los encuestados cree que las capacidades de innovación de su empresa (las personas, los procesos, los recursos y el conjunto de factores necesarios para convertir las ideas en ingresos) son significativamente mejores que las de sus competidores. Aunque esta proporción es sólo ligeramente superior al 48% de 2005, muestra que la innovación sigue siendo un desafío para la mayoría de los ejecutivos de empresas. Por lo tanto, en general, la inversión empresarial en innovación puede describirse como mixta. Desde una perspectiva positiva, las empresas deberían transformar las inversiones existentes y las inversiones adicionales en innovación en una gama de modelos de negocio, procesos, productos, servicios y experiencias de clientes nuevos y mejorados, que beneficien a la empresa y a sus accionistas y clientes similares. Pero ¿a qué costo lograrán las empresas tal transformación? Dada la naturaleza de "agujero negro" de esta inversión y las dudas que muchas empresas tienen sobre su capacidad para implementar soluciones innovadoras, las empresas deben preguntarse: ¿Esta inversión en innovación sería más útil gastarla en otra parte? Para decirlo de una manera más constructiva: ¿Qué medidas deberían tomar las empresas para optimizar su gasto en innovación y garantizar que una gran parte de esta inversión no se desperdicie? Ésta es una cuestión urgente y a la que la mayoría de las empresas deberían pensar seriamente y prestar atención, porque la innovación tendrá un impacto significativo en la competitividad de las empresas. Estrategias para una innovación eficaz La mayoría de las empresas buscan la innovación para lograr un objetivo principal: el crecimiento. La gran mayoría de los ejecutivos encuestados (más del 90%) cree que el crecimiento orgánico a través de la innovación es necesario para el éxito en su industria. Alrededor del 75% de los encuestados coincidieron en que el éxito de una empresa es inseparable de la innovación "revolucionaria", y para las empresas de automóviles, tecnología o TI, comunicaciones y medicina, la innovación revolucionaria es la más importante. Por tanto, en la mente de la mayoría de los ejecutivos entrevistados, la innovación es el alma de una empresa. Pero la pregunta es: ¿cómo pueden las empresas perseguir eficazmente la innovación? La innovación puede adoptar muchas formas, desde innovaciones radicales hasta cambios extremadamente sutiles. Por ejemplo, en términos de desarrollo de nuevos productos y servicios, la innovación se puede dividir en cuatro categorías: desarrollar nuevos productos y servicios para nuevos grupos de clientes; desarrollar nuevos productos y servicios para clientes existentes, actualizar y mejorar los productos existentes y reducir los costos existentes; del producto. ¿Qué categoría consideran más valiosa nuestros encuestados? ¿Qué categoría vale más la pena seguir? Las estadísticas muestran que la categoría "desarrollar nuevos productos y servicios para clientes existentes" recibió el mayor número de votos: 765.438+0% de los ejecutivos encuestados creen que este tipo de innovación es muy importante o extremadamente importante. Sin embargo, cuando se trata de asignar recursos, los ejecutivos encuestados dijeron que se centrarán en mejorar los productos y servicios existentes. Quizás esto confirme cierto concepto escondido en lo más profundo de los corazones de los ejecutivos corporativos. Porque existen muchas dificultades inevitables al crear un producto y servicio completamente nuevo (como el costo, el tiempo de comercialización, cuestiones de propiedad intelectual, creación de marca, etc.).
), es aún más difícil desarrollar un producto nuevo y ganador. Las empresas pueden preferir inversiones incrementales en innovación (con mayores posibilidades de ganar), que creen que son las decisiones más prácticas que pueden tomar al considerar el riesgo. Sí, todo el mundo espera desarrollar el producto de próxima generación -el iPod de próxima generación- mediante la autoinvestigación o por medios gratuitos. Sin embargo, cuando se trata de discutir los recursos de inversión finales, parece que la mayoría de las empresas todavía están interesadas en jugar al juego de las proporciones. Las empresas están cambiando gradualmente su enfoque de inversión hacia las economías en rápido desarrollo (RDE). Alrededor del 45% de los ejecutivos encuestados dijeron que sus empresas planean aumentar la inversión en I+D en China, siendo las empresas automotrices, de bienes de consumo y minoristas las que experimentaron el mayor aumento en las inversiones planificadas. De manera similar, alrededor del 45% de los ejecutivos encuestados dijeron que sus empresas también planeaban; Aumentar la inversión en India, especialmente en empresas de tecnología y TI (ver Figura 2). Una proporción ligeramente menor de ejecutivos encuestados dijo que la compañía planeaba aumentar el gasto en innovación en Europa del Este, América Latina y otras economías de rápido crecimiento. En resumen, los planes de los ejecutivos corporativos reflejan plenamente el cambio de tendencia en la distribución de las inversiones o la aceleración de una determinada tendencia, que merece atención. Porque tan recientemente como 2005, sólo un tercio de los ejecutivos encuestados dijeron que esperaban aumentar la inversión en innovación en los países RDE antes mencionados. Cuando se habla de por qué las empresas deberían aumentar la inversión en innovación en los países RDE, la razón más mencionada es que las empresas deberían aprovechar los posibles ahorros de costos en los países RDE y mejorar su capacidad para desarrollar productos y servicios para el mercado local RDE. ¿Es para lograr este último objetivo cuando pedimos a los ejecutivos entrevistados que hablaran sobre los primeros factores que las empresas considerarán a la hora de elegir dónde invertir en innovación? La mayoría de los ejecutivos eligieron el desarrollo de productos, seguido del diseño de productos y la generación de ideas. (Sin embargo, hay pocos indicios de que las actividades de producción de alto valor agregado también se estén trasladando a los países RDE. Estas actividades requieren los costos salariales más altos y son las actividades que más preocupan a los responsables de las políticas gubernamentales. Aparentemente, la empresa cree que las empresas locales de mayor escala La producción es suficiente para estimular la demanda en el mercado de RDE, especialmente en mercados grandes y de rápido crecimiento como China e India. Sin embargo, sería una exageración concluir que todas las empresas han comenzado a invertir fuertemente en los países de RDE basándose únicamente en estos innovadores. En cambio, la mayoría de las empresas siguen adoptando planes de inversión más "convencionales". De hecho, según los ejecutivos encuestados, el mayor aumento en el gasto en innovación en 2006 se produjo en América del Norte, donde casi el 60% de los encuestados dijo que sus empresas planificaban. Invertir más en el último año Sobre la base del aumento de la cantidad de inversión en innovación, Europa Occidental se ha convertido en la segunda región de inversión en innovación más popular con el apoyo del 48% de los encuestados. ★Implementación: Pros y contras Casi la mitad de los ejecutivos encuestados en. En esta encuesta, los encuestados han aportado inversiones en innovación a sus empresas y expresaron su insatisfacción con los retornos de la innovación. Otra cuestión planteada con frecuencia por los encuestados fue la medición del desempeño de la innovación: cómo medir o intentar medir los retornos de la innovación. en el trabajo: sólo la mitad de los ejecutivos encuestados dijeron que sus empresas utilizan indicadores para evaluar el desempeño de sus procesos de innovación, y la mayoría de esas empresas utilizan sólo unos pocos indicadores, y sólo unas pocas de estas empresas pueden decir con certeza que el Los indicadores que utilizan son correctos y apropiados. No hay duda de que el desempeño de la innovación es difícil de medir en comparación con un análisis post mortem más intuitivo, como determinar el porcentaje de lanzamientos exitosos de productos. En el proceso de innovación, los ejecutivos corporativos deben realizar muchos. tales decisiones no pueden descartarse fácilmente: ¿Pueden nuestros gastos en innovación generar suficiente crecimiento para la empresa como para ayudarnos a alcanzar los objetivos actuales de rentabilidad total para los accionistas? ¿Están las actividades poniendo a nuestras organizaciones en riesgo significativo? Hay que tratar de evaluar el impacto potencial de diversas innovaciones en las opciones de gestión de procesos generadores de ingresos, ya sea que recién estén comenzando o que estén en curso. Muchas empresas están descubriendo que la "curva de efectivo" de las innovaciones es un método de evaluación eficaz. La curva describe la inversión de efectivo acumulada. y retorno de una innovación durante un período de tiempo (incluidas situaciones esperadas, situaciones durante un período de tiempo y situaciones reales), esta evaluación puede comenzar desde un El período de investigación y desarrollo de una innovación dura hasta el lanzamiento oficial de la correspondiente. productos y servicios Aunque la información ingresada en la curva de efectivo no puede ser completamente precisa (¿cómo puede ser perfecta?), con la ayuda de esta curva, la gerencia puede tomar decisiones con una comprensión completa de la situación. También es importante utilizar opciones, supuestos y decisiones, y otros métodos analíticos, incluido el valor presente neto y el análisis de opciones, junto con la curva de efectivo. Sin embargo, la curva de efectivo permite a los gerentes hacer lo que no pueden hacer con una hoja de cálculo. la tendencia de desarrollo potencial de una innovación se puede entender claramente, mejorando así la calidad de la toma de decisiones (ver Figura 3).