¿Cómo presenta la Oficina Industrial y Comercial una denuncia contra una empresa?

Análisis del abogado Los pasos específicos son los siguientes: 1. Marcar 12315. 2. Informar al encuestado claro. 3. Proporcionar un número de teléfono y otra información de contacto efectiva según lo requiera la unidad de manejo para que el departamento de supervisión del mercado pueda comunicarse con el denunciante de manera oportuna durante el manejo. 4. El caso será manejado por el departamento de supervisión y gestión del mercado a nivel del condado donde el demandado realmente opera o reside.

Base legal: Artículo 12 de las “Medidas de los Departamentos de la Administración Industrial y Comercial para la Atención de Quejas de los Consumidores” Materiales de queja, poder original y certificado de identidad del fiduciario. El poder deberá especificar las materias de la encomienda, facultades y plazo, y deberá estar firmado por el propio consumidor. Base jurídica: Artículo 12 de las "Medidas de los Departamentos de la Administración Industrial y Comercial para la Atención de Quejas de los Consumidores" Material de queja, poder original y certificado de identidad del fiduciario. El poder deberá especificar las materias de la encomienda, facultades y plazo, y deberá estar firmado por el propio consumidor.