El teléfono móvil Xiaomi está conectado a la red del campus, pero el servidor del portal no puede obtener información del dispositivo o el dispositivo no responde al mensaje de información solicitada.

El portal no puede obtener información del dispositivo. Este es un problema con el dispositivo del proveedor de la red inalámbrica. Cuando se conecta a la red del campus, primero, su teléfono se conecta al enrutador y el enrutador determina si tiene permiso. De lo contrario, saltará a la página de autenticación del servidor del portal. El servidor del portal consulta la dirección IP/mac del teléfono y otra información a través del comando req_info y luego realiza la autenticación.

Tu problema aquí es que cuando el servidor del portal solicita al router la información correspondiente sobre tu teléfono móvil, el router no la devuelve, por lo que se reporta un error.

Solución: Debido a que el enrutador no devuelve la información relevante del teléfono móvil al portal, es probable que el enrutador no obtenga la información relevante del teléfono móvil y probablemente haya un problema con el mensaje enviado por el teléfono móvil. En este punto, borrar el caché o reiniciar el teléfono inteligente debería resolver el problema.