Si fuera un buen abogado de marcas y patentes, ¿cuáles serían sus habilidades en televenta?

Como vendedor, especialmente por teléfono, primero debes tener buena calidad psicológica, buena elocuencia y adaptabilidad. Una vez que tenga casi todo, necesitará encontrar información eficaz a la hora de buscar clientes. Puede encontrar la información del cliente que necesita en sitios web profesionales, o puede encontrar información del cliente en algunas guías telefónicas de páginas amarillas. Además, preste atención a las vallas publicitarias, la televisión, la radio y los anuncios en las carrocerías de los automóviles. Después de todo, esta es la información más reciente y eficaz para el cliente.

Los siguientes son los conocimientos necesarios para un teleoperador. Puedes echarle un vistazo, espero que te ayude. Si tienes alguna pregunta puedes enviarme un correo electrónico.

¡Como vendedor, debes tener confianza al llamar a otros! ¡Dejar una buena impresión también es transmitir tu sonrisa y buen humor a la otra persona! A qué debe prestar atención:

1: Preparación: preparación psicológica. Antes de realizar cada llamada telefónica, debe comprender que la llamada telefónica que realice probablemente sea un punto de inflexión en su vida. o un punto de inflexión en tu situación actual. Con este tipo de pensamiento podrás tener una actitud seria, responsable y persistente ante cada llamada telefónica que hagas, y tu mentalidad tendrá una motivación positiva para el éxito. Preparación del contenido: Antes de realizar una llamada, prepara lo que quieres expresar. Lo mejor es enumerar algunos elementos en una hoja de papel que tengas a mano para evitar que la otra parte olvide lo que has dicho debido al nerviosismo o la emoción después de contestar el teléfono. . Además, cuando se comunique con la otra parte al otro lado del teléfono, es mejor prepararse y ensayar con anticipación si es necesario. A la hora de comunicarte por teléfono debes prestar atención a dos puntos:

1. Presta atención al cambio de tono y sé sincero.

2 Las palabras deben usarse de manera ordenada y no deben ser incoherentes o repetitivas, provocando disgusto o prolijidad en la otra parte.

2. ——Al realizar una llamada telefónica, asegúrese de captar el momento, evite comunicarse con el cliente mientras come y pregúntele cortésmente si le conviene contestar el teléfono. Ajusta tu lenguaje corporal. 4. Cuida el ritmo: utiliza tu influencia. 5. Entrena tu voz. Al hablar con los clientes, los clientes deben utilizar 1. Utilice palabras más positivas. 2. Utilice más frases de elogio y preguntas. 3. Escuchar es el regalo más preciado.

Otro beneficio de aprender a hacer preguntas es que podemos estar en silencio un rato, ¿recuerdas? Se cometen muchos errores y se pierden muchas palabras. Deja que el cliente hable. Cuanto más habla el cliente, más estrecha es la relación entre él y el vendedor, mejor es la confianza y mayor es el ratio de cierre.

¡Te deseo mucha suerte en tu trabajo! Yo también lo aprenderé, jaja. Conozca el negocio primero. Familiarícese con los temas básicos de los negocios y luego aprenda telemercadeo. La mayoría de las llamadas de telemercadeo comienzan con un rechazo, pero si es muy profesional y encuentra a la persona adecuada, le dirán que está dispuesta a hablar con usted. ¡Hola!

Confianza + persistencia.

Esta industria es difícil, no te desanimes. Si persistes, serás recompensado.

Escribir no es fácil, ¡adoptalo! El de arriba tiene sentido. Eso es lo que hago. Lo siento profundamente.