Después de instalar TenPay, mi número de teléfono móvil original ya no está en uso. Quiero cambiarlo por uno nuevo, pero necesito escanear mi tarjeta de identificación. ¿Qué es el DNI escaneado? ¿Cómo conseguirlo?
Paso 2: Verifique la información de la cuenta (nombre, número de identificación, respuesta protegida con contraseña, correo electrónico , escaneo de tarjeta de identificación, etc.) y luego haga clic en Siguiente;
Paso 3: La queja se envía exitosamente y la manejaremos dentro de los 3 días hábiles. Por favor preste atención a sus correos electrónicos.
Paso 4: Después de recibir el correo electrónico exitoso, complete el nuevo número de teléfono móvil y el código de verificación. Paso 5: El teléfono móvil se actualiza correctamente. Si no puede proporcionar una copia escaneada de su tarjeta de identificación al enviar el formulario de apelación de la cuenta Tenpay, consulte los siguientes métodos: Método 1: puede tomar una fotografía de su tarjeta de identificación con una cámara digital, un teléfono móvil o una cámara. y cárguelo (el formato de imagen solo admite gif, jpg, bmp, el tamaño de la imagen es inferior a 200k). Método 2: Si eres menor de 18 años y no tienes una tarjeta de identificación, o tu tarjeta de identificación está reportada como perdida, también puedes tomar una foto de la página con tu nombre y subirla. Nuestro personal lo procesará por usted dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción. Si su apelación falla, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y la verificaremos y manejaremos por usted en función de su situación real.