Cómo ser un buen agente inmobiliario
En primer lugar, es muy importante cómo se posiciona una correduría.
1. Posicionamiento en el mercado objetivo
2. Tenga confianza (la confianza es un temperamento indispensable para un vendedor y la confianza en uno mismo es muy importante para el éxito de un vendedor). Por ejemplo, cuando habla con un cliente, si puede mostrar suficiente silencio, se ganará la confianza del cliente. Los clientes confiarán en usted sólo si confían en usted, le creerán y estarán dispuestos a comprar sus productos. La confianza sólo se puede generar a través de la confianza en uno mismo, y la confianza es un factor clave para que los clientes compren sus productos. ¿Cómo puedes mostrar tu confianza? En primer lugar, debes estar bien vestido y ordenado, tener un rostro encantador, ser educado y considerado, ser amable y cortés con todos y tratarlo con cuidado.
3. Orgullo (poder dedicarse al sector inmobiliario)
En segundo lugar, saber posicionarse y empaquetarse.
1 Bolsa de herramientas (dentro de la bolsa: teléfono móvil, cinta métrica, brújula, calculadora, tarjetero, grapadora, bolígrafo y papel)
2. no disponible) Uniforme, hombres: camisa blanca, pantalón, corbata, zapatos, cabello peinado, etc.; mujeres son todos iguales)
Carpeta de trabajo (información de la vivienda, datos, plano de la comunidad)<. /p>
4. Carpeta comercial (formularios relacionados, poder de venta, formulario de seguimiento de clientes, formulario de registro de información, poder de visita de casa, cronograma del programa de jornada laboral, etc.)
3. Cómo convertirse en un agente exitoso (en primer lugar, debe ser un experto en el desarrollo de viviendas)
Cuarto, formas de desarrollar viviendas
1. 2. A través de los periódicos
3.
4. Cooperar con otras personas (como guardias de seguridad, personal administrativo, tías de la cantina)
5.
1. No se apresure a decir que es un agente. Primero, comprenda la situación específica de la propiedad.
2. No dudes en ser intermediario.
3. Explique que está familiarizado con esta propiedad y ha realizado transacciones (no vendidas).
4. Demuestra que tienes clientes maduros.
5. Introduce las fortalezas de tu empresa y tu nivel profesional.
6. Recuerde a los compradores que toda la transacción de transmisión de bienes raíces no es tan simple y sencilla como se imagina. Si no es lo suficientemente profesional, habrá algunos riesgos y desventajas en el proceso de transacción. Se debe orientar a los compradores para que confíen las ventas a instituciones profesionales. Si me confías la venta, puedo redactar un plan de ventas para ti.
7. Si al final te niegas, di cortésmente: No importa la señorita o el señor Fulano de tal. Si tienes alguna duda durante el proceso de compra de una casa, puedes llamarme para consulta. Le brindaré servicios profesionales de forma gratuita, para que los propietarios puedan confiar en usted, incluso confiar en usted, y pensar que está muy calificado y bien educado. Por ejemplo, si cree que soy un profesional, puede confiar en mí, tengo confianza y soy capaz de ayudarle a vender su propiedad. *Recuerda no vender a precio elevado y no entregarlo para evitar descuentos en honorarios de agencia.
6. Cómo obtener la encomienda exclusiva: analizar las ventajas de la encomienda exclusiva.
Más información: El precio es uno de los factores que crea una competencia feroz entre los intermediarios.
2. Más: ahorre tiempo y problemas, primero promocione listados de viviendas, periódicos, comunicados en línea, etc.
3. Encuentre compradores poderosos y seleccione clientes objetivo.
7. Tres formas de contactar con los clientes
1. Llamada telefónica 2. Carta 3. Información de reunión y contacto
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1. Ventajas de realizar llamadas telefónicas: eficiente, conveniente, ahorra tiempo y no está restringido por tiempo ni lugar.
2. Tiene ventajas y desventajas: no es lo suficientemente intuitivo, carece de toque humano y el contenido es incompleto.
3. Cómo hacer una buena llamada ① Elija un momento adecuado para realizar una llamada. ② Confirmar el motivo y propósito de esta llamada. (4) Regístrate y pregunta a la otra parte si te conviene contestar el teléfono. Sepa que su voz es la primera impresión que la otra persona tiene de usted (tono suave). No entres en el tema de inmediato, saluda con moderación. ⑥Obtenga los puntos clave ⑥Involucre a la otra persona en su conversación.
Causa * * * sonido. ¿Estás satisfecho con mi explicación? ⑧ Recuerda el objetivo ⑨ Pero cuando tu objetivo no pueda lograrse por un tiempo, recuerda completarlo paso a paso sin luchar ni golpear. ⑩ Organice un bloque de tiempo para hacer llamadas telefónicas y tomar notas.
9. Desarrollar y acumular clientes continuamente.
Cómo mejorar la satisfacción del servicio inmobiliario: El servicio debe ser perfecto, refinado y profesional. Los clientes residentes deben hacer más (pensar más desde la perspectiva del cliente) para comprender la urgencia de las necesidades del cliente, siempre. paciente con los clientes y brindar un servicio infinito. Al brindarles a los clientes servicios satisfactorios, cambiando completamente sus propiedades, déjeles entender que lo ayudaré a encontrar una mejor, no solo una casa. Cómo capturar el corazón de los clientes después de mejorar los servicios;
1. Haga preguntas con claridad y concéntrese en el problema.
2. Sea conciso y potente, nunca ambiguo.
3. Ten confianza.
4. La actitud de contacto debe ser seria y sincera.
5. Sólo siendo cordial y amigable podrás ganarte el favor.
6. Prestar atención a las fortalezas de la otra persona
7. Elogiar a la otra persona adecuadamente
X Análisis del cliente
1. Elija un cliente para comprender la situación básica. ¿Has visto una casa recientemente y hace cuánto tiempo?
2. Hay cuatro tipos de periodos de formación que se deben vivir:
Acabo de empezar a pensar en comprar una casa.
② Durante el periodo de formación, el cliente tiene la intención de adquirir una casa.
(3) Los clientes maduros son maduros y quieren comprar una casa, pero están un poco ansiosos.
4 Con muchas ganas de comprar una casa, con muchas ganas de vivir, sobre todo con muchas ganas.
3. Los novatos reciben y analizan constantemente a los clientes (las características de los agentes fallidos son el entumecimiento y la visualización mecánica de la casa). Cuanto más entumecido esté (no pueda conducir), más necesitará analizarse y dominar sus propias preferencias y necesidades psicológicas.
11. Analizar la propiedad y centrarse en las operaciones.
1. Analizar la propia casa: instalaciones de apoyo, entorno y transporte.
2. Las condiciones internas, distribución, iluminación, ventilación y apariencia de la vivienda.
3. Analice el proceso de transacción de la propiedad de la casa A, la propiedad B, la hipoteca C,
4. Si la comunicación del propietario es sincera, si está ansioso por vender la casa, si la oferta del propietario. es razonable y la urgencia del propietario (análisis de propiedad)
12. Cómo ver una casa en el lugar y dominar las habilidades básicas para ver una casa.
1. La hora y lugar de la cita deben ser los adecuados: si hay algún cambio en el horario de visualización, se deberá avisar oportunamente al cliente o propietario.
Colmillo.
2. No debe haber demasiada gente en los lugares donde se invita a los clientes (como salas de cine y estaciones). Los propietarios y los clientes deben mantenerse separados y no deben ser invitados juntos.
3. Cuando vea una casa (llame a la puerta), abra la puerta ligeramente, deje que el cliente entre primero y cierre la puerta detrás de usted.
4. Presentarse ante clientes y propietarios.
5. Abre las cortinas. Si es de noche, debes encender las luces primero.
6. Señalar las características de cada casa para que el cliente sienta que ya es dueño de una casa.
7. Enfatice las ventajas de la propiedad (como la ubicación, la planificación a largo plazo, el paisaje, la fortaleza del desarrollador, los vecinos, la administración de la propiedad).
8. Presenta la casa real, no uses demasiadas palabras, sé bueno observando y haz preguntas (por ejemplo, ¿qué opinas de la altura y la vista del salón? Para poder entender los pensamientos del cliente)
9. Después de ver la casa, el cliente debe estar familiarizado con las instalaciones de apoyo de la comunidad. Después de ver la casa, haga un seguimiento de los comentarios del cliente y del propietario de manera oportuna. manera, para que el propietario pueda comprender mejor las deficiencias y ventajas de la casa, y comprender la situación y las ideas del cliente de manera oportuna (si existe la posibilidad de cerrar el trato).
13. Cómo eliminar dudas de los clientes y reglas CDDC
Paso 1: Aclarar dudas
Paso 2: Admitir dudas (desde la perspectiva del cliente)
Paso 3: D. Elimina dudas (pero)
Paso 4: c. Confirma tus dudas (¿crees que todavía tienes dudas?)
Diez 4. Método promocional: método masculino
¿Tiene la otra parte dinero y la capacidad de comprar o recaudar fondos?
¿El cliente ha tomado una decisión de compra? Si no, todavía estás perdiendo el aliento.
¿Los clientes tienen ganas de comprar? Si la otra parte no necesita este producto, no importa lo rico y poderoso que seas, será inútil sin importar cómo lo expliques. ¿Cómo podemos saber el poder adquisitivo de la otra parte? Solo puede confiar en el análisis, acumular experiencia y cultivar sus propias habilidades de observación. Recuerde las reglas del vendedor. Si ignoras su existencia, desperdiciarás tu trabajo (energía). En nuestro trabajo, la energía y el tiempo son dinero.
(Por ejemplo, sólo el dinero es real, y sin dinero significa que no hay dinero. En primer lugar, ¿cómo puede una persona con sólo 1.000 yuanes en ahorros y sin lugar para pedir dinero prestado venderle con éxito una propiedad?
Quince, Habilidades de cotización y negociación:
Para diseñar un modelo comercial completo, el corredor debe primero determinar un precio razonable. Recuerde no revelar el precio base y dejar espacio para los clientes indecisos (método de facilitación).