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Informe de experiencia sobre productos de cría de Baoshu

Primero, experimente el entorno

¿Número de versión del producto? ¿Modelo terminal? ¿Versión del sistema? Tiempo de experiencia

¿Variedades de árboles bebés 7.8.12? ¿Xiaomi Nota2? ¿MIUI 9.1 versión estable? 19 de abril de 2018

2. Propósito del análisis

Camera360" El nombre chino "Camera 360" es una aplicación de cámara para teléfonos móviles popular en todo el mundo y ganó el premio PCWorld Top 100 de productos en 2011. Su funcionamiento sencillo, sus ricos y encantadores efectos fotográficos y su fluida experiencia de usuario la han convertido en una de las comunidades de vídeo móviles más grandes del mundo, con más de 800 millones de usuarios en todo el mundo.

Sin embargo, Camera360 es principalmente una aplicación. Aplicación de herramientas, centrándose en la experiencia fotográfica y el procesamiento de imágenes, eliminación de plataformas/socialización, modelo de beneficio único, rentabilidad débil, los principales puntos de beneficio se concentran en la publicidad y los servicios de valor añadido. En el entorno de competencia externa cada vez más feroz, la empresa planea. capitalizar enormes oportunidades de negocio. El mercado materno infantil es el punto de entrada. Este artículo analiza los productos competitivos de BabyTree para proporcionar una referencia para que la empresa ingrese a la industria materno infantil, con el fin de encontrar la dirección en la que el producto puede avanzar.

Tercero, Análisis del Producto

2.1 Capa Estratégica

2.1.1 Posicionamiento del Producto

BabyTree. El embarazo es un producto importante para la versión móvil de BabyTree Community. Su predecesor es Happy Pregnant, dirigido a usuarias embarazadas. Su nombre se cambió a Baby Tree. El cambio más obvio es la expansión de la base de usuarios: desde el embarazo hasta el nacimiento de. el bebé.

Ahora se ha convertido en una plataforma que puede acompañar a las futuras madres desde el embarazo hasta el nacimiento. Una comunidad integral entre padres e hijos para el crecimiento del bebé, que proporciona principalmente una plataforma de información y comunicación de forma interactiva. y agrega elementos sociales de crianza; esto también lo convierte en el primer producto del mercado que abarca todo el ciclo de incubación y está respaldado por contenido enriquecido

2.1.2 Grupo de usuarios objetivo

. El predecesor de Baby Tree fue Happy Pregnant, que estaba dirigido a usuarias embarazadas. Su nombre se cambió a Baby Tree. El cambio más obvio es la expansión del grupo de usuarios: desde el embarazo hasta el parto. madres desde el embarazo hasta el crecimiento del bebé. Los usuarios incluyen madres embarazadas y padres de bebés de 0 a 6 años. 2.1.2.1 Análisis de las características del grupo de usuarios

(1) Análisis de género del grupo de clientes

Según. Estadísticas de iResearch, el 92,09% de las usuarias de Babytree utilizan la aplicación Mujeres embarazadas, mientras que solo menos del 8% de los usuarios son mujeres

(2) Análisis de edad del grupo de clientes

Según. Según las estadísticas, el grupo de edad de sus usuarios es principalmente mujeres y madres jóvenes de entre 25 y 40 años, de las cuales el 72% tiene entre 25 y 35 años, que es el grupo principal de usuarios. >(3) Análisis regional

Como se puede ver en la figura anterior, los grupos de usuarios de BabyTree se concentran principalmente en las áreas costeras orientales y en provincias populosas como Guangdong, Shandong y Henan. Estas áreas se han desarrollado relativamente. economías y dividendos demográficos relativamente grandes. Presta más atención a la salud de las mujeres embarazadas, la educación de los padres y tiene una amplia gama de grupos de clientes.

(4) Resumen del análisis de las características de los usuarios.

De los datos anteriores, los usuarios de las aplicaciones móviles de Babytree son principalmente usuarias jóvenes casadas en la región oriental desarrollada, por lo que se puede ver que esto está completamente en línea con su posicionamiento original en el mercado de productos.

2.1.2.2 Análisis de demanda del grupo de usuarios

1 Análisis de demanda:

1) Madres preparándose para el embarazo

Necesidades básicas: Obtener Experiencia en preparación para el embarazo Conocimiento.

Demanda esperada: compartir conocimientos sobre preparación para el embarazo en el círculo comunitario y preguntarles sobre su estado de preparación para el embarazo; comprar productos para mujeres embarazadas.

Estimular la demanda: conocimiento experto personalizado y servicio de respuesta a preguntas.

2) Mujeres embarazadas

Necesidades básicas: Obtener conocimientos y registros relacionados con la preparación para el embarazo.

Demanda orientada a expectativas: comunicación e intercambio de temas de preparación para el embarazo en la comunidad y compra online de productos para maternidad y bebés.

Estimular la demanda: conocimiento experto personalizado y servicio de respuesta a preguntas.

3) Padres de bebés de 0 a 6 años

Necesidades básicas: obtener conocimientos relevantes sobre crianza, educación infantil y registrar el crecimiento de sus hijos.

Necesidades esperadas: comunicación e intercambio de temas de crianza en la comunidad, intercambio e interacción de dinámicas comunitarias de bebés y compra en línea de productos de maternidad y bebés.

Estimulación de la demanda: Servicio de preguntas y respuestas de conocimiento experto uno a uno; cuenta con servicios O2O como educación temprana, actividades padres-hijos, turismo, enfermería y atención médica.

2. Factores de decisión:

1) Si los amigos que te rodean la utilizan

2) Si el contenido de la plataforma es completo y profesional; p>

3) Si la herramienta es fácil de usar y si sus funciones son integrales.

4) Si la calidad del producto y la marca de la plataforma de comercio electrónico están garantizadas, lo que requiere una buena logística y servicio postventa;

Como se puede ver en lo anterior, Babytree no solo satisface las cuatro necesidades principales de las mujeres casadas en cuanto a interacción social, vida local, adquisición de conocimientos y compras, sino que también satisface a "ella". Economía" de una manera refinada y completa, formando una tienda en línea integral para madres e hijos desde la vida hasta las compras. complejo.

2.1.3 Análisis de mercado

2.1.3.1 Escala de mercado

Según las estadísticas de Analysys, la población natal de China en 201723 disminuyó un 3,53% en comparación con 2016, 630.000 nacen los jóvenes. Entre la población nacida el año pasado, los segundos hijos representaron más del 50%, un aumento de 10 puntos porcentuales con respecto a 2016. El dividendo demográfico de la industria maternoinfantil ha disminuido y la disposición nacional a tener hijos no es fuerte, sin embargo, debido al aumento de la proporción de segundos hijos, es previsible que en los próximos años las familias con dos hijos; con fuertes condiciones económicas se convertirá en el principal consumidor en el mercado materno-infantil, y el mercado materno-infantil El campo de gama media a alta seguirá expandiéndose.

En 2017, las ventas minoristas en línea totales de productos maternos e infantiles en todo el país fueron de aproximadamente 387.750 millones de yuanes, un aumento intermensual del 32,3 %, lo que representa aproximadamente el 5,4 % de las ventas minoristas en línea totales de el año. Se espera que el crecimiento se desacelere debido a la menor cantidad de nacimientos. A medida que aumente el número de personas con poder adquisitivo medio y alto, se mejoren aún más el comportamiento y los conceptos del consumidor y los servicios de los fabricantes de la industria se vuelvan más segmentados y especializados, las ventas minoristas totales en línea de productos maternos e infantiles seguirán expandiéndose. Se prevé que para 2020, el total de ventas minoristas en línea de madres y bebés crecerá de manera constante. En 2017, el número de madres y bebés activos en Internet aumentó de manera constante, alcanzando 56,845 millones a finales de 2018 y 2017. A medida que los usuarios maternoinfantiles de Internet se vuelven cada vez más activos en el campo maternoinfantil de Internet, los usuarios maternoinfantiles de Internet se están diversificando cada vez más y su tasa de crecimiento supera la tasa de crecimiento de la población activa de toda la red, alcanzando el 5,8%. .

2.1.3.2 Estado de la industria

La comunidad de madres y bebés de Internet de China ha migrado completamente al terminal móvil. A finales de 2018 y enero, el número de usuarios de aplicaciones de la comunidad maternoinfantil integral alcanzó los 27,02 millones, y la escala de usuarios es relativamente estable. La tendencia de desarrollo de usuarios es buena. Con la total liberalización de la política de dos hijos y la promoción del embarazo entre padres jóvenes, el número de usuarios de aplicaciones en la comunidad maternoinfantil de Internet de China seguirá creciendo.

Los usuarios de aplicaciones de la comunidad maternoinfantil de Internet en China son muy activos. En 2065438 + junio de 2008 65438 + 2008, el tiempo de uso diario promedio de los usuarios de la aplicación comunitaria integral maternoinfantil fue de 15,05 minutos, y el tiempo de uso diario promedio de Mama.com, que tiene una buena adherencia al usuario, fue de 49,17 minutos.

2.1.3.3 Análisis y resumen

1. El número de recién nacidos sigue aumentando y las personas que crecieron bajo la influencia de Internet han alcanzado la edad de contraer matrimonio y tener hijos. .

2. Con la mejora del nivel económico, la gente está más dispuesta a pagar por bienes y servicios de alta calidad, y la escala de transacciones del mercado maternoinfantil sigue creciendo.

3. El mercado materno infantil está dividido en diferentes grupos y aún no ha formado un monopolio.

4. La tasa de penetración de las aplicaciones móviles en la industria no es alta y todavía hay mucho espacio para el desarrollo.

5. La mayoría de los usuarios de Internet maternos e infantiles son mujeres, pero la proporción de hombres está aumentando y los atributos de usuario se extienden desde el grupo de madres femeninas a todos los miembros de la familia.

2.2 Capa de alcance

2.2.1 Especificaciones funcionales

Para satisfacer las necesidades de los usuarios, además de proporcionar funciones básicas, BabyTree Breeding también cuenta con funciones que otros productos no tienen función.

Funciones básicas

Herramientas para el embarazo y la crianza de los hijos, base de conocimientos (que cubre el embarazo, el embarazo, los recién nacidos y los bebés), centro comercial para madres y bebés, funciones de comunicación comunitaria;

Características y funciones

(1) Operaciones comunitarias, recordatorios oportunos de las actividades operativas lanzadas todos los días. Todos pueden encontrar el círculo que más les convenga;

(2) La consulta de expertos ayuda a obtener respuestas a preguntas profesionales de manera precisa y rápida;

(3) Personalización personalizada: conocimiento sobre el embarazo, conocimiento sobre el embarazo , conocimiento sobre recién nacidos y conocimiento para padres están todos aquí. El conocimiento de cada día se personaliza según la personalidad del escenario.

Una aplicación resuelve las necesidades de los padres en diferentes etapas;

2.3 Capa estructural

Estructura del producto: diagrama de estructura de funciones del producto y diagrama de flujo de usuarios.

2.3.1 Diagrama de estructura funcional del producto

Diagrama de flujo de usuarios

Tomemos como ejemplo el proceso de compra de productos maternos e infantiles por parte de los usuarios:

This La arquitectura funcional general y la arquitectura de proceso de esta aplicación son relativamente simples y claras, no hay funciones ni operaciones de proceso complejas y redundantes, y la experiencia del usuario es relativamente fluida;

2.4 Capa de marco

La estructura principal de la aplicación de fomento BabyTree: página de inicio, base de conocimientos, centro comercial, comunidad, yo;

Como se puede ver en la imagen arriba, BabyTree El marco general del árbol está relativamente en línea con los hábitos de los usuarios. Está diseñado para facilitar que los usuarios obtengan conocimientos, compren productos, se comuniquen con la comunidad y utilicen herramientas, y se esfuerza por resolver los puntos débiles durante el embarazo en una sola parada. .

Capa de presentación 2.5

El producto adopta el popular cambio de etiquetas y navegación por etiquetas, que es simple y fácil de usar. El color general es blanco y la interfaz es simple y clara, lo que brinda a las personas una sensación muy fresca y cómoda. La mayoría de los precios de los productos relacionados con números, botones de pedido de compras e información de recordatorio de productos recomendados son de color rosa, lo cual es a la vez llamativo y cálido, matando dos pájaros de un tiro. Cuando se carga la página, toda la página presenta un fondo blanco general. Y la animación de la bola de delfines se complementa entre sí y es más consistente con el estilo de todo el producto. Refleja nuevamente su estilo amigable y animado.

3. Análisis FODA

3.1 Ventajas

3.1.1 Estrategia de Competencia Diferenciada

(1) Producto BabyTree Diseño Ecológico Cobertura Productos de Internet , el consumo, la gran salud y otros campos se extienden desde la población materna e infantil hasta la población familiar en general; desde en línea hasta fuera de línea, y construyen la estrategia de plataforma abierta "Baby Tree +" desde contenidos, productos, comercio y otros sectores comerciales; La mejora del consumo de las familias jóvenes de China se ha convertido en el punto de apoyo para completar el empoderamiento y la integración estructural de toda la cadena industrial.

(2) Es una decisión inteligente lograr alianzas sólidas con Jumei Youpin a través de la cooperación para evitar pérdidas causadas por una competencia feroz. BabyTree carece de experiencia en comercio electrónico y Jumei puede ayudar a BabyTree a compensar esta deficiencia. BabyTree tiene una gran cantidad de usuarios y está familiarizado con los comportamientos y hábitos de los usuarios. Puede analizar qué productos les gustan a los usuarios basándose en sus propios big data, mientras que el sistema de compradores de Jumei solo necesita comprender las necesidades de los usuarios.

(3)2065438+El 16 de abril de 2008, BabyTree lanzó oficialmente la plataforma abierta "BabyTree" para crear creadores con tráfico de nivel de entrada en el campo de las familias jóvenes y anunció que invertiría decenas de miles de millones. de recursos para familias de diseño. Ecología de la industria de contenidos.

3.1.2 Modo de Operación

Los usuarios de la comunidad materno infantil son mujeres y tienen necesidades de manejo menstrual, preparación para el embarazo y comunicación durante el embarazo. Babytree gana dinero acercando los bebés a las madres, es decir, el contenido de la comunidad se centra en los bebés y proporciona a las nuevas madres diversos conocimientos sobre crianza temprana. Luego, la línea de productos se extiende hacia adelante, centrándose no solo en los bebés y las nuevas madres, sino también en las futuras madres. Embarazo y preparación para el embarazo. Incorporar grupos de usuarias.

Basándose en la enorme base de usuarios de la comunidad, BabyTree lleva a cabo la diversión de la comunidad y construye un "Ecosistema BabyTree" completo, que no solo proporciona servicios de comercio electrónico para satisfacer las necesidades de los usuarios, sino que también cubre seguros financieros, médicos salud, educación, turismo y otros campos. En la actualidad, BabyTree ha formado una estructura gigante de productos ricos a través de la integración efectiva de recursos y la innovación continua, proporciona a los usuarios productos y servicios confiables de alta calidad de manera integral y tridimensional.

3.1.3 Modelo de ganancias

(1) Ingresos del comercio electrónico: a través de su sitio web de comercio electrónico de creación propia "Mimaton", realiza ventas en línea de productos maternos e infantiles.

(2) Pago por conocimiento: la plataforma invita a expertos autorizados, médicos y otros profesionales a cooperar a través de columnas como conferencias de expertos, preguntas y respuestas rápidas y respuestas de expertos. Los usuarios pueden adquirir este servicio por una tarifa y luego recibir explicaciones de conocimientos profesionales y respuestas profesionales a las preguntas de los usuarios.

(3) Ingresos de valor añadido procedentes de actividades offline. Proporciona canales de valor agregado fuera de línea, como seguros, gestión financiera y educación temprana fuera de línea, y desarrolla productos inteligentes como relojes de embarazo para atraer a los padres a pagar.

(4) Ingresos publicitarios: Obtener honorarios publicitarios proporcionando presencia de marca.

3.2 Desventajas

3.2.1 Falta de experiencia en comercio electrónico materno infantil

En comparación con la plataforma integral de comercio electrónico, BabyTree ingresó al comercio electrónico relativamente tarde . En comparación con empresas integrales de comercio electrónico como Tmall y JD.COM, es necesario mejorar las capacidades operativas del comercio electrónico y los niveles de gestión de la cadena de suministro.

La comunidad de madres y bebés de Baobao Shusheng Roommates ha ingresado al comercio electrónico, pero el diseño de los productos de turismo, educación, finanzas y seguros y salud médica aún está incompleto, lo que ha afectado el ritmo de construcción de un ecosistema empresarial diversificado.

3.2.2 Los problemas de diseño del producto son destacados.

(1) Guía poco clara: después de hacer clic en "Centro comercial", es equivalente a ingresar a la segunda aplicación, lo que puede confundir fácilmente a los usuarios y no saber dónde están, al mismo tiempo, la combinación de colores; de imágenes y textos en la página de inicio del centro comercial es inapropiado, no hay contenido principal. El título de la pestaña del carrito de compras no está alineado en el centro, lo que afecta la apariencia.

(2) Hay muchos productos de herramientas complejos. Se recomienda integrar y refinar las funciones, o reintegrarlas y agruparlas según funciones, al mismo tiempo, los productos no calificados se eliminarán; los estantes de manera oportuna.

(3) El producto tiene sobrepeso, el costo de uso es demasiado alto, la publicidad está sobrecargada, el proceso de experiencia es demasiado complicado y el uso es insuficiente para ayudar a los usuarios a utilizar mejor el producto.

3.3 Oportunidades

3.3.1 El deseo de los usuarios maternos e infantiles de tener productos auténticos y seguros

La industria del comercio electrónico materno infantil es heterogénea, y muchos comerciantes tienen dificultades para distinguir la autenticidad de los productos falsos. En serio, los consumidores tienen cada vez más dudas sobre la autenticidad de los productos. En el caso de los productos maternos e infantiles, los usuarios consideran primero su seguridad, seguida del precio. Por lo tanto, en el mercado del comercio electrónico maternoinfantil, una simple guerra de precios puede no resolver todos los problemas. Sólo garantizando la seguridad y confiabilidad de todos los productos podremos ganarnos el favor de los consumidores.

3.3.2 Se acerca la tendencia de mejora de la industria del comercio electrónico.

Hay tres tendencias principales en la futura mejora del consumo en la industria del comercio electrónico: en primer lugar, la calidad, el consumo de los consumidores se está actualizando a marcas internacionales y el comercio electrónico transfronterizo materno e infantil seguirá manteniendo un tasa de crecimiento superior al promedio de la industria; en segundo lugar, de ligeras a pesadas, las plataformas de comercio electrónico seguirán profundizando su penetración en la cadena industrial; en tercer lugar, se fortalecerá la tendencia de desarrollo de la personalización;

3.4 Amenazas

3.4.1 La competencia en la comunidad maternoinfantil + industria del comercio electrónico se está intensificando.

La popularidad del comercio electrónico materno infantil ha generado cada vez más competidores. No solo existe competencia de mercado por parte de Mama.com y Parenting.com en el campo del comercio electrónico vertical materno e infantil, sino también plataformas integrales de comercio electrónico como Tmall y JD.COM, y existen innumerables plataformas de compras en el extranjero.

Cuarto, sugerencias resumidas

4.1 Fortalecer la gestión interna y la precipitación

BabyTree se ha desarrollado rápidamente, lo que ha provocado ciertas pérdidas en la gestión interna y la cultura corporativa. Se sugiere que se puede mejorar el nivel de gestión interna y precipitar aún más la cultura corporativa.

4.2 Enfoque en la experiencia del usuario

BabyTree se concibió a partir de herramientas de embarazo y comunidades maternas e infantiles, y ahora se ha extendido gradualmente al comercio electrónico, las finanzas, el turismo, la educación y otros campos. . Pero no podemos ampliar ciegamente las variedades e ignorar la importancia de nuestros propios productos. Se recomienda mejorar aún más la experiencia del usuario del producto y si la estructura se puede mantener clara en una expansión posterior para no confundir a los usuarios. Especialmente el atractivo psicológico de las usuarias. Después de todo, en el campo del comercio electrónico vertical femenino, quien comprenda los corazones de las mujeres y se gane el corazón de las mujeres ganará el mundo.

4.3 Diseño ecológico de productos maternoinfantiles

Continuar mejorando la calidad del producto, fortalecer la penetración en la cadena industrial y cómo desarrollar características propias sin tener ventaja en tráfico y marca. , encontrar un punto de apoyo se convertirá en un gran desafío para las plataformas de comercio electrónico maternoinfantil en el futuro. Para satisfacer las necesidades cada vez más diversas y personalizadas de los usuarios.

Los tres diseños principales de "ecología de producto + ecología de WeChat + nuevo comercio minorista" se han convertido en el foco de los fabricantes maternoinfantiles de Internet, y la ecología de producto se presenta a lo largo de la trayectoria de los escenarios de consumo familiar. Los miniprogramas de WeChat y las cuentas de suscripción cooperan para construir un ecosistema de WeChat para personas mayores, con un diseño omnicanal en línea y fuera de línea.