Responsabilidades del Director Médico
En el estudio, el trabajo y la vida, las responsabilidades laborales se utilizan cada vez más en la vida. Las responsabilidades laborales son descripciones de trabajo específicas que se pueden dividir en diferentes tipos de trabajo. Estoy seguro de que muchos de mis amigos se sienten incómodos con sus responsabilidades laborales. Las siguientes son las responsabilidades laborales de los directores médicos (6 artículos generales) que he recopilado. Puede consultarlos, espero que le resulten útiles.
Responsabilidades del Director Médico: 1 1. Trabaja bajo la dirección de la jefa de enfermería del departamento ambulatorio.
2. Responsable de responder las consultas de los pacientes, presentar el entorno y las ubicaciones médicas del hospital, guiar a los pacientes para que se registren y ayudar a los ancianos, débiles, enfermos y discapacitados en el tratamiento médico.
3. Ayudar en la distribución de diversos pedidos de exámenes y pruebas de laboratorio para pacientes ambulatorios.
4. Asistir a la oficina de registro de citas para programar citas en el hospital.
5. Mantener el orden de espera en la sala de espera del primer piso del edificio de consultas externas y prestar atención a los movimientos de los pacientes en espera. Para pacientes agudos y graves, comuníquese con los departamentos pertinentes de manera oportuna y dé prioridad al diagnóstico y tratamiento.
6. Respetar las normas y reglamentos del hospital y atender a los pacientes de forma activa, entusiasta y proactiva.
Responsabilidades del Director Médico 2 1. Trabajar bajo el liderazgo de la jefa de enfermería y desempeñar las funciones de enfermera ambulatoria.
2. Sea digno en apariencia, generoso en modales y salude a cada paciente con un espíritu pleno y una sonrisa.
3. Establecer primero el concepto de paciente, utilizar lenguaje civilizado, cortesía, amabilidad y servicio considerado. Deje que los pacientes sientan realmente las convenientes medidas de servicio del hospital.
4. Pregunte activamente sobre el estado del registro de pacientes y haga un buen trabajo registrando nuevos pacientes y pacientes de seguimiento.
5. Realizar trabajos de triaje según el estado del paciente. Guíe a los pacientes a clínicas ambulatorias especializadas según los puntos de clasificación de pacientes. Complete la portada del historial médico de los pacientes que no saben leer o no saben leer con claridad y orientelos para que busquen tratamiento médico.
6. Debe dominar una gran cantidad de conocimientos profesionales e información relevante de varios departamentos de instituciones médicas y responder las preguntas de los pacientes tanto como sea posible. Cuando un paciente nos hace una petición, el guía debe escuchar atentamente, responder todas las preguntas sin dudar y dejar que el paciente regrese satisfecho.
7. En caso de rescatar a un paciente, además del personal médico, se debe notificar con prontitud al consultorio médico y al departamento de enfermería para que se pueda organizar el rescate oportuno.
8. Responsable de estadísticas e informes diarios.
9. Responsable de manejar los procedimientos de admisión de los pacientes y guiarlos hasta la estación de enfermería de la sala para recibir a la enfermera de la sala.
10. Orientar a los pacientes en la ruta de tratamiento médico, examen y recolección de medicamentos, y gestionar las "Responsabilidades del Puesto de Enfermeros Guías Médicos Ambulatorios". Ayude a los pacientes con los precios, regístrese para recoger medicamentos e infórmeles sobre los métodos de medicación.
Responsabilidades laborales del director médico 3 1. El director médico debe estar familiarizado con la distribución general del hospital, la orientación, los expertos en diversas disciplinas, los distintos alcances de diagnóstico y tratamiento y los horarios de atención, así como con los diversos elementos de inspección que realiza el hospital para garantizar un diagnóstico y tratamiento correctos.
2. Recibir calurosamente a cada paciente e introducir de forma proactiva las características del hospital, departamentos relacionados, expertos, etc.
3. Cuando vea personas mayores, discapacitadas o frágiles, debe tomar la iniciativa de ayudar y ayudar a los pacientes a buscar tratamiento médico.
4. Mantener el orden y saneamiento ambiental en el área de responsabilidad, sala de espera y sala de consulta (se requiere consulta individual en la sala de consulta).
5. Hacer un buen trabajo explicando y haciendo preguntas al paciente. Proporcionar a los pacientes los conocimientos necesarios en ciencias de la salud.
6. Preste atención a la mentalidad del paciente, preste atención a la coordinación de la relación médico-paciente e informe al líder de manera oportuna en caso de circunstancias especiales. (Como intensas disputas entre médico y paciente, etc.)
7. Haga un buen trabajo de orientación para evitar engaños. Cuando un paciente programa una cita con un médico, se deben respetar sus deseos.
8. Servir con una sonrisa, tratar a los demás con cortesía, saludar a los pacientes con cortesía y permitir que los pacientes sean dados de alta felices y satisfechos.
9. Responsable de consultas telefónicas y contestar citas, y registrar pacientes para citas para garantizar una escritura clara, registros completos, estadísticas precisas y sin omisiones.
10. Responsable del transporte y coordinación de pacientes ambulatorios.
11. Proporcionar sillas de ruedas, kits de costura y botellas de agua desechables a los pacientes que lo necesiten.
Responsabilidades del Director Médico 4 1. Bajo el liderazgo del director del departamento comercial, la primera parada está a cargo de los servicios hospitalarios y luce la imagen de un embajador.
2. Ámbito de inspección de puestos: mesa de triaje, mesa de espera, clínica y sala.
3. Brindar un servicio completo de sonrisa a los pacientes durante el tratamiento médico, implementar un servicio personalizado y hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades de los pacientes y resolver sus dificultades.
4. Recibir calurosamente a cada paciente que acuda a recibir tratamiento o consulta, utilizar un lenguaje civilizado y responder a todas las preguntas. Brindar asistencia a pacientes con movilidad limitada y a personas mayores, débiles y gravemente enfermas, y proporcionar carros planos o sillas de ruedas cuando sea necesario.
5. Tener ciertos conocimientos médicos básicos y orientar correctamente los procedimientos de tratamiento médico, pago, recolección de medicamentos y examen. , responder pacientemente a las preguntas médicas planteadas por los pacientes y dejar la interpretación final al médico. Para los pacientes que tienen inquietudes sobre la privacidad, mantenga la confidencialidad en secreto.
6. Inspeccionar cuidadosamente a los pacientes en espera, mantener un buen orden médico y aconsejar a los pacientes que no entren a la clínica a esperar.
7. Después de que el paciente ingresa a la clínica, el guía médico debe entregar el trabajo al asistente médico, realizar exámenes frecuentes, prepararse para el paciente, cooperar con el médico y utilizar un enfoque unificado para mejorar. atender al paciente. Mejorar la eficiencia del trabajo del departamento.
8. Observar el tiempo del tratamiento médico del paciente, determinar con prontitud los motivos del abandono y volver a hacer reservas o comprender los motivos para no consultar a un médico.
9. Después de que el paciente tome el medicamento, se debe comprobar la prescripción del mismo. Después de enviar al paciente a la sala de infusiones o sala de tratamientos, realice un buen traspaso con la enfermera para evitar accidentes.
10. Incrementar la comunicación con los departamentos clínicos y médicos, comprender y familiarizarse con su diagnóstico y tratamiento, nuevos proyectos y precios, ayudar a los departamentos clínicos y médicos a resolver diversos problemas encontrados en el trabajo de acuerdo con las condiciones reales, y Reducir los costos hospitalarios y los efectos adversos.
11. Ayude a resolver la solicitud del médico de manera oportuna, o comuníquese rápidamente con la enfermera clínica y resuélvala. Comprender el registro del médico y responder las consultas de los pacientes.
12. Responsable del intercambio de información de reservas. Envíe la información de cambio de consulta del médico a la oficina de consulta todas las mañanas y tardes antes de ir a trabajar, obtenga una lista de registro de citas impresa, registre la firma y entregue la lista al médico antes de ir a trabajar. En caso de suspensión temporal, será remitido al personal de la clínica interna para garantizar la veracidad de la información.
13. Según las necesidades del hospital, lanzar servicios especiales para moldear la imagen de marca del hospital y hacer que los pacientes se sientan como en casa.
Responsabilidades del Supervisor Médico: 5 1. Triaje correcto, basado en la petición del paciente y consulta sencilla. Hacer que la clasificación sea razonablemente precisa. Es necesario comprender la experiencia profesional y las características de cada médico. Según el tipo de enfermedad, las características del paciente corresponden a las características del médico. Los guías médicos y los pacientes deben ser registrados y clasificados de manera ordenada según la gravedad, gravedad, lentitud y urgencia del estado del paciente. Debemos aceptar activamente a los pacientes discapacitados, ancianos y débiles, organizar un tratamiento médico razonable y dar prioridad al examen y al tratamiento. Los pacientes con dificultades de movilidad deben tomar la iniciativa de ayudarlos, registrarlos y guiarlos hasta el departamento médico. Los pacientes de urgencia en camilla deben ser trasladados al servicio de urgencias inmediatamente.
2. Patrullar periódicamente el pasillo para guiar a los pacientes en el registro, la espera y el examen. Se proporciona a los pacientes agua hervida y vasos desechables de forma gratuita.
3. Responsable de despedir a los pacientes al entrar y salir, mostrando el estilo de un médico guía, manteniendo siempre el rol, para que los pacientes sientan inconscientemente las características culturales del hospital.
4. Indique a los pacientes que se registren y esperen el examen. Para pacientes urgentes, graves, ancianos, débiles, incómodos y no acompañados, los ayudaremos a acudir a los departamentos correspondientes y los acompañaremos durante todo el proceso de tratamiento. Los pacientes de emergencia que son transportados en camilla deben ser llevados inmediatamente a la sala de emergencias para recibir tratamiento.
5. Responsable de atender las llamadas de consulta ambulatoria, atender atentamente las consultas de los pacientes y completar el registro. Responsable de distribuir materiales de educación para la salud.
6. Responsable de recordar a los pacientes que conserven sus pertenencias personales y que tengan cuidado con los resbalones. En los días de lluvia, la ropa de lluvia de los pacientes debe guardarse en bolsas de plástico para evitar que el agua de lluvia moje el suelo del vestíbulo del primer piso. Preste atención a personas sospechosas y notifique oportunamente al personal de seguridad ambulatorio.
7. Coordinar la relación médico-paciente y crear un buen ambiente y orden médico. Supervisar el mantenimiento de la salud pública y mantener el medio ambiente limpio y ordenado.
8.Observar y comprender las reacciones de los pacientes hacia el personal médico, y registrar y brindar comentarios de manera oportuna. Fortalecer la comunicación con los médicos, brindar retroalimentación sobre todos los aspectos de las condiciones de los pacientes y aumentar la tasa de visitas ambulatorias.
9. El guía médico debe tener un conocimiento detallado de la configuración del departamento, nombres de los médicos, características médicas, tipos y características de los equipos médicos, procedimientos y vínculos de diagnóstico y tratamiento, condiciones físicas de las nuevas actividades médicas, etc. ., y presentar a los pacientes, guiarlos para que busquen tratamiento médico. Debe tomar la iniciativa de recibir a los pacientes, tratar a las personas con una sonrisa sincera, ser entusiasta, responder todas las preguntas, tomarse la molestia de presentarles la descripción general del hospital, la composición de los departamentos, el equipamiento del hospital, los departamentos ambulatorios, etc. , centrado en el paciente, mejorar la conciencia del servicio proactivo y la calidad del servicio de ventana: "Levantarse para servir, mirarse unos a otros, ayudarse unos a otros cuando otros estén ansiosos y ayudarse unos a otros, fortalecer el aprendizaje empresarial y familiarizarse con los síntomas". de diversas enfermedades y mejorar la calidad de la orientación. No discuta con los pacientes mientras trabaja. Si el problema no se puede solucionar, puedes consultar con el médico del departamento o con el director para solucionarlo. )
10. Además de mantener limpia el área alrededor del médico, también eres responsable de mantener limpios los pasillos y pasillos de este piso, reponer el agua potable y suministrar vasos de agua. Si el saneamiento de un determinado lugar está contaminado, se debe notificar inmediatamente a los limpiadores.
Responsabilidades del Supervisor Médico 6 1. Responsable de orientar y clasificar a los pacientes en el centro de examen físico, contactar a los médicos de manera oportuna y, al mismo tiempo, notificar a los médicos para que reciban tratamiento lo antes posible, y ayudar y guiar a los pacientes a los departamentos correspondientes para recibir tratamiento;
2. Orientar el proceso de tratamiento, responder las consultas de los pacientes y brindar educación sobre la salud del paciente de manera oportuna.
3. Mantener el orden médico y saneamiento ambiental del centro de exploración física.
4. Emitir diversos informes de inspección y ayudar a los pacientes que lo necesiten a volver a emitir los documentos pertinentes.
5. Responsable de atender consultas telefónicas y registro de citas, asegurando letra clara y registros completos.
6. Si hay una queja, el demandante debe ser recibido y reconfortado según sea necesario, y la queja debe ser contactada de inmediato y remitida a la Oficina de Ética Profesional para su resolución.
7. Proporcionar servicios convenientes como agua hervida, vasos desechables, sillas de ruedas, etc. , para satisfacer las necesidades de los pacientes.
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