Cómo consultar la información reclamada en el sitio web 12315

1. Cómo verificar el formulario de queja de 12315

1. Después de llamar a la queja, el resultado de la queja se informará por teléfono dentro de un día hábil determinado. Quieres consultar, solo puedes consultar por teléfono, pero no lo recomiendo, porque la respuesta es afirmativa y se está procesando, espero que te sea de ayuda. Luego inicie sesión en el sitio web oficial para ver si se ha anunciado.

2. El formulario de queja completado en línea generará un número de seguimiento. Hay una opción de consulta en el sistema de gestión de quejas y reportes. Simplemente ingrese el número de seguimiento para realizar la consulta.

El formulario de reclamación equivale a una orden de despacho de trabajo. Con este, podrá solicitar al departamento 12315 que atienda su solicitud. Si en algunos lugares algún personal se niega a atender el asunto, puede reclamar al 12315 con este formulario. Así que asegúrese de conservar buenas pruebas al presentar una queja.

2. Situación de llamada

1. Cuando se vulneren sus derechos e intereses y el demandado se encuentre bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial;

2. Cuando se encuentra durante el proceso de consumo, cuando se infringen sus derechos e intereses legítimos;

3. Cuando descubre productos falsificados y de mala calidad y los "guaridos oscuros" donde se producen y venden productos falsificados y de mala calidad. .