No quiero entrega urgente. ¿Puedo decir que no? Si se rechaza, ¿se iniciarán procedimientos legales?

Excepto los productos especificados en el artículo 16 de las "Medidas de gestión de transacciones en línea", los productos pueden rechazarse sin pasar por procedimientos legales. Los consumidores deben asegurarse de que los productos devueltos estén en buenas condiciones.

Artículo 16 de las "Medidas para la administración de transacciones en línea" Cuando los operadores de productos básicos en línea venden bienes, los consumidores tienen derecho a devolver los bienes dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción sin dar los motivos, excepto por el siguientes productos:

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(1) Pedidos por los consumidores

(2) Productos frescos y perecederos

(3) Productos audiovisuales; y software descargado o descomprimido por los consumidores en línea y otros productos digitales;

(4) Periódicos y entrega periódica.

Excepto los bienes enumerados en el párrafo anterior, los bienes devueltos por los consumidores deberán estar en buen estado. Los operadores de productos en línea reembolsarán el precio pagado por los consumidores en un plazo de siete días a partir de la fecha de recepción de los bienes devueltos. El flete de devolución correrá a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador del producto en línea y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.

Datos ampliados

Capítulo 4 Servicios de Entrega Urgente del "Reglamento Provisional sobre Entrega Urgente"

Artículo 21 El remitente deberá realizar negocios de entrega urgente antes de completar La carta de porte urgente debe recordarles que deben leer los términos de los contratos de servicios de entrega urgente, cumplir con las regulaciones pertinentes que prohíben y restringen la entrega de artículos e informarles sobre las normas y servicios de seguros pertinentes.

Si el remitente entrega objetos de valor, deberá declararlo con antelación; las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente podrán exigir al remitente que asegure el valor de los objetos de valor.

Artículo 22 Al entregar correo urgente, el remitente deberá proporcionar verazmente el siguiente contenido:

(1) El nombre, dirección y número de teléfono del remitente;

>(2) El nombre, dirección y número de teléfono del destinatario;

(3) El nombre, naturaleza y cantidad de los artículos entregados.

A excepción de las cartas y el correo urgente entregados por usuarios que hayan firmado un acuerdo de seguridad, las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente comprobarán la identidad del remitente y registrarán la información de identidad, pero no registrarán nada más que el nombre, dirección y número de contacto en la guía de embarque expresa que no sea información de identificación del usuario. Si el remitente se niega a proporcionar información de identidad o proporciona información de identidad falsa, las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente no podrán aceptar ni enviar la mercancía.

Artículo 23 El Estado alienta a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente a proporcionar servicios normales de entrega urgente a los usuarios en función de los cambios reales en el volumen de negocios durante los días festivos.

Enciclopedia Baidu-Medidas de gestión de transacciones en línea