¿Cómo mejorar la eficacia del marketing mediante el análisis de escenarios?

Porque te sientes relajado.

Las aglomeraciones en las atracciones turísticas te molestan.

Las personas que se encuentran en el desierto se abrazarán calurosamente.

La misma cosa se siente diferente en diferentes circunstancias.

El marketing contextual proporciona servicios cuando la gente los necesita.

1. Actualizar los datos recopilados y realizar análisis inductivos.

A la hora de resolver cualquier problema, lo primero es captar los hechos y afrontarlos. Los datos se actualizan porque una de las bases importantes del plan anual son los datos históricos de la industria, el mercado, las ventas y la macroeconomía. Para los datos históricos, este año solo podemos obtener los datos del año anterior y rara vez los datos del año pasado, lo que significa que tenemos que extrapolar los datos al hacer planes. La recopilación de datos está relacionada principalmente con soluciones de marketing de soluciones. Demasiados datos engañosos no sólo afectan la precisión del juicio, sino que también hacen perder tiempo. El análisis de datos es muy importante, debe poder respaldar la conclusión. A través de los datos se puede ver si los objetivos y estrategias formulados han pasado por el pensamiento racional.

2. Formación de objetivos y estrategias

En cuanto a los objetivos de marketing, generalmente se miden mediante indicadores numéricos. La forma en que determinas tus objetivos es importante. Entre los objetivos de marketing, las ventas/volumen, el conocimiento de la marca, la tasa de primera mención de la marca y el flujo de caja son a menudo objetivos establecidos. Entre ellos, los objetivos de ventas son los más críticos, están estrechamente relacionados con otros objetivos y son los presentadores directos de estos objetivos. Generalmente existen tres formas de establecer objetivos de ventas. El primero utiliza sólo datos históricos, llamado "método de series de tiempo", como el método de media móvil, el método de suavizado exponencial, el método de extrapolación, el método de correlación, el método de análisis de regresión, el modelo econométrico, etc. Entre ellos, el análisis de regresión es el método más utilizado por las empresas. El segundo tipo consiste en utilizar encuestas de clientes/consumidores, que son métodos más sofisticados y que suelen utilizar algunas empresas multinacionales porque pueden asignar grandes recursos para realizar estudios extensos y precisos. Sin embargo, cómo reducir los errores sigue siendo un dolor de cabeza para ellos. Un tercer enfoque consiste en establecer objetivos basados ​​en el criterio del gerente o de expertos. Por ejemplo, en muchas empresas es habitual utilizar más o menos X% para estimar las ventas del año anterior en función de características como la asignación de recursos, la competencia y los ciclos de vida de los productos. Sin embargo, es más común en las empresas chinas.

La estrategia sirve a los objetivos. Diferentes empresas enfrentan diferentes situaciones. Algunas pueden ser estrategias de cosecha, otras pueden ser estrategias de crecimiento y otras pueden ser "inacción". Para objetivos diferentes, las opciones elegidas son naturalmente diferentes. Por ejemplo, si nuestro objetivo es un objetivo de crecimiento, es decir, un aumento en las ventas/participación de mercado, entonces la estrategia puede ser desarrollar nuevos mercados, permitir que los clientes que no estaban en nuestra industria en el pasado se conviertan en nuestros nuevos clientes, o aumentar la frecuencia de consumo de los clientes existentes, o utilizar marcas competitivas para competir por los clientes, si nuestro objetivo es obtener ganancias a corto plazo, podemos reducir la inversión, reducir los costos, aumentar los precios de los productos o mejorar la eficiencia del uso de los activos, etc. Por supuesto, estas selecciones a veces se reutilizan.

Los objetivos y las estrategias deben ser coherentes. En general, no se puede pedir mayores ventas y cuota de mercado, ni tampoco se pueden pedir beneficios máximos. Las empresas irracionales suelen plantear este tipo de "exigencias irrazonables" a los directivos, dejando a la gente sin saber qué hacer y a los inversores y operadores incapaces de unificar sus pensamientos.

3. Desarrollar un plan de acción

El plan de acción es una parte importante del plan de marketing anual y un reflejo concreto de los objetivos/estrategia de implementación. El plan de acción se propone en términos de secuencia temporal, implementación de personas responsables y recursos a asignar. , explique las acciones tomadas sobre el producto/servicio en cada etapa/momento.

4. Previsión de resultados financieros

La previsión de resultados financieros suele requerir la elaboración de varios presupuestos de costes/gastos y cantidades de pérdidas y ganancias, incluido un estado de flujo de efectivo. Este proceso a menudo requiere la asistencia del personal financiero para completarse de manera efectiva. Los resultados financieros son importantes para que los altos directivos aprueben el plan de marketing anual, que debe coincidir con los recursos de la empresa.

5. Coordinación

El resumen de los resultados financieros del plan general de marketing a nivel de empresa debe ser coherente con las expectativas de los accionistas, lo que significa que el plan de marketing anual formulado por el director de marketing. Hay que revisarlo y equilibrar el presupuesto. En mi experiencia, es raro que la empresa reconozca plenamente de inmediato la valoración objetivo de un plan de marketing anual. En muchas empresas hay que competir por los recursos de marketing, por lo que hay que ser bueno vendiendo su plan.

Algunos brand managers son muy hábiles. Antes de la reunión formal, enviarán los documentos con anticipación al personal relevante para su discusión privada.

Por ejemplo, su plan puede requerir una mayor inversión en capital de producción. Si no hay comunicación previa, es probable que el jefe de producción le diga que el apoyo económico es insuficiente. Sin esa información y preparación, la oposición pública puede muy bien hacer que sus planes sean "desastrosos". Ahora, antes de una discusión formal, se le ha informado que esto puede ser un problema y que debe tomar medidas. Una posible acción es buscar el apoyo del personal de finanzas. Después de recibir apoyo, el resultado del discurso en la reunión probablemente será: El personal financiero dijo: "Señor, en tales circunstancias, no es muy hábil plantearlo para una discusión in situ.

6. Implementación del control planificado

Por muy bueno que sea el plan, si hay desviaciones en la ejecución no habrá buenos resultados. En el plan anual, el límite de tiempo del plan de acción debe organizarse cuidadosa y científicamente, y se deben explicar los ciclos de control/puntos de tiempo importantes para su posterior implementación, y se deben enumerar los indicadores cuantitativos tanto como sea posible para comparación y control de calidad.