El servicio al cliente es necesario para instar el pago de facturas.
Llamar a la factura y llamar al pago
Disponible cuando la tienda/producto tiene descuentos activos:
Consultar a los clientes que no han realizado pedido.
1. Estimado, el personal de atención al cliente necesita recordarle que el evento está por finalizar. Si te gusta, tómalo lo antes posible y el precio original se restablecerá después del evento. ¡Supongo que tendré que esperar un año más para conseguir una oferta tan buena! No lo dudes si te gusta -
2. El evento está por finalizar. Esta es una oportunidad única. No te lo pierdas. Le daré un cupón de Zhangyuan, que se puede combinar con descuentos completos en todas las tiendas y actividades ilimitadas.
Para clientes que no han pagado sus pedidos.
1. Querido, el festival de compras casi ha terminado. Si aún no has pagado, date prisa y confirma el pago. ¡Quizás tengas que esperar un año más para obtener un descuento tan grande!
2. Maestro, ¡el bebé que fotografiaste es un éxito en mi evento familiar! ¡El stock es limitado! ¡Algunas zonas ya están agotadas! Ahora es el XX período de promoción, con fuertes actividades y un gran volumen de pedidos. Por favor pague puntualmente. ¡Aquí, tenga en cuenta que se le otorga prioridad al envío!
Disponible cuando el cliente no ha realizado un pedido después de la consulta:
1. Cariño, ¿todavía estás ocupado? El personal de atención al cliente desea recordarle que el producto que acaba de ver es muy popular, se vende muy bien y es fácil que se agote. Si realmente te gusta, no lo dudes. Puede venir a verme después de realizar el pedido y puedo darle una nota para el envío anticipado.
Bao, creo que estás demasiado ocupado. El bebé al que consultaste antes todavía está esperando tu llamada. Si te gusta, ¡tómalo ahora! Comprobaremos el envío lo antes posible. ¡Tomar fotos ahora puede evitar el pico de logística!
3. Al ver que no has realizado un pedido aquí, ¿no estás satisfecho con este producto o con el servicio de atención al cliente? Me temo que hay algo que no te expliqué y te perdiste un buen producto adecuado para ti.
4. Pequeño maestro, ¿qué te impidió tomarle fotos a tu bebé? Todavía estoy pensando. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, puedes acudir a mí. ¡He estado esperando al pequeño maestro! Si lo desea, puede realizar un pedido directamente, ya que aquí se dará prioridad a los propietarios de pequeñas empresas.
5. Pequeño maestro, no vemos el plato que pediste aquí. ¿Tiene alguna pregunta sobre el producto? Para los servicios que puede disfrutar ahora, puede realizar su pedido lo antes posible ~ ¡el personal de servicio al cliente ya ha programado una cita para usted!
Disponible cuando el cliente realiza un pedido sin pago:
1. Vi tu pedido aquí. Gracias por su apoyo y amor por nuestra tienda. Lo que acaba de fotografiar es nuestro producto más vendido. El precio es muy favorable y volverá al precio original después del evento. Si realmente te gusta, puedes completar el pago lo antes posible ~ le daremos prioridad al envío.
2. El servicio de atención al cliente de aquí ha visto que el pedido que has cogido en la tienda aún no ha sido pagado. ¿Tiene alguna pregunta sobre este producto? Puedes venir a mí. El servicio de atención al cliente estará encantado de responder a sus preguntas.
3. No has pagado las cosas que sacaste de nuestra casa. Durante nuestro evento, todos los productos se entregarán dentro de las 48 horas según lo solicitado. Hay amor verdadero en el mundo y debe entregarse rápidamente tomando fotografías. Si es necesario, pague lo antes posible.
Pequeño Maestro, hemos recibido tu pedido. Para no afectar el proceso de su pedido, debe verificar la información básica aquí, confirme. Si la información es correcta, ¡puedes pagar y tener el envío prioritario programado para ti! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo.
5. Beso, ¿qué opinas al respecto? Puede pagar después de la confirmación, para que el almacén pueda organizar el envío de su pedido antes. Pague antes y reciba el paquete antes.
Disponible al chatear con clientes:
Para consulta con clientes que no han realizado ningún pedido.
1. Lao Tie, aún no he visto tu pedido. ¿Aún no lo has considerado? ¿No sé si tienes alguna otra inquietud? ¿Por qué no me lo dijiste?
2. Cariño, solicité en secreto un cupón de 3 yuanes para ti aquí. ¡Es más beneficioso al tomar fotografías!
Estimado, aún no he recibido tu pedido. ¿Tiene alguna inquietud? Puedes hablar conmigo. Estaré feliz de ayudarte a resolverlo.
Para clientes que no han pagado sus pedidos.
1. Querido, vi tu querido pedido. El pequeño ha estado esperando aquí. ¡Por favor acepte al bebé rápidamente! Déjame entregar mi trabajo lo antes posible. ¡Gracias de nuevo!
2. Querido, soy tu bebé favorito. Te he estado esperando durante mucho tiempo. El anhelado deseo de hoy finalmente se hizo realidad. Paga rápido. Este bebé volará a tu casa en poco tiempo.
Querida, hace mucho que te estaba esperando. Por favor paga y llévame a casa lo antes posible. No quiero tener una relación a larga distancia. Vamos, Bao, déjame calentarte.
Son habituales varios escenarios:
Consultar a clientes que no han realizado pedidos.
1. Querido, lamento molestarte. Hemos cooperado con la entrega urgente. ¿Qué empresa de mensajería quieres especificar aquí? Puedes contactarnos para darte una nota después de tomar la foto, o puedes hacer una nota en el pedido. Si tiene alguna pregunta, ¡acérquese a nosotros!
2. Estimado, este es nuestro artículo más vendido y se están agotando las existencias. Si te gusta, no te lo pierdas. ¡Las buenas intenciones son difíciles de comprar!
3. Ya es muy difícil conocer a alguien que te guste. Si encuentras algo que te guste, cómpralo. Las acciones no esperan a nadie. Llévatelo lo más rápido posible, llévatelo.
Para clientes que no han pagado sus pedidos.
1. ¿Qué preocupaciones tienes sobre tu bebé? Parece que todavía tienes trabajo por hacer. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo. Soy tu sólido apoyo.
2. Querido, veo que no pagaste aquí. Ofrecemos devoluciones sin preguntas dentro de los 7 días, así como seguro de envío. Vamos, cariño, danos una oportunidad.