¿Qué es Amway? ¿Es venta directa o MLM?
La sede central está ubicada en Ada, Grand Rapids, Michigan, EE. UU. Fue creado por Jay Van Roan y Richard DeVos en su sótano. Amway se dedica principalmente a bienes de consumo diario, que abarcan alimentos nutricionales y saludables de Nutrilite, cosméticos Artistry, productos de cuidado personal, productos para el hogar y bienes duraderos para el hogar.
Amway China
Amway China está presidida por la Sra. Zheng Lijinfen. Amway entró oficialmente en China continental en 1995.
Características de marketing
Gestión local
Desde que ingresó a China, Amway se ha ido adaptando constantemente a las condiciones nacionales y locales, y sobre esta base, ha continuado innovar e integrarse en la sociedad china y está comprometido a convertirse en un excelente ciudadano corporativo localizado.
Localización de la producción y la I+D
La inversión de Amway en la construcción de bases de producción a gran escala en China no se basa únicamente en los precios de la tierra y los costos laborales, sino más bien en el vasto potencial de mercado de China. y el desarrollo a largo plazo en China. Todos los productos Amway que se venden actualmente en China se producen en China.
Amway ha establecido centros de I+D en Guangzhou y Shanghai, con casi 7 laboratorios profesionales y más de 65.438.000 técnicos (dirigidos por Pan Fuyou) para producir productos adecuados para el mercado chino. En línea con los objetivos generales de Amway en I+D, el Centro de I+D de Shanghai se centrará más eficazmente en la investigación y el desarrollo de medicinas herbarias naturales, salud humana y productos de moda, y proporcionará I+D integral y soporte técnico para el mercado global.
Localización del modelo de gestión
Cuando Amway entró por primera vez en China, comenzó a operar de la forma tradicional de venta directa en el extranjero. En 1998, para adaptarse a las condiciones nacionales, Amway tomó la iniciativa de romper con casi 40 años de tradición operativa en el extranjero y adoptar el modelo de negocio de "ventas en tienda más contratación de vendedores" de acuerdo con las regulaciones nacionales.
Al mismo tiempo, Amway cambió su tradición empresarial de depender únicamente del boca a boca y trató de llevar a cabo excelentes estrategias publicitarias y actividades de marketing. Hemos invitado sucesivamente a Fu Mingxia, Tian Liang, Yu Feihong, Yi Jianlian, Liu Xiang, Angel y otros como portavoces de imagen de los productos Amway, lanzamos vigorosamente anuncios impresos y de televisión y llevamos a cabo actividades coloridas de exhibición y promoción de productos en varios lugares. y obtuvo buenos resultados. La visibilidad y la reputación de la empresa han mejorado considerablemente.
Localización de recursos humanos
La empresa Amway persigue la estrategia de recursos humanos de “absorber talentos, cultivar talentos, hacer buen uso de los talentos y tratarlos bien”. Amway tiene más de 5.300 empleados en China, la mayoría de los cuales son empleados locales y menos del 1% son empleados extranjeros, todos ellos chinos de ultramar. La compañía no solo brinda a los empleados oportunidades de capacitación y desarrollo de manera regular, sino que también presta especial atención a combinar el espíritu de responsabilidad, pionero e innovación de la cultura Amway con las virtudes tradicionales del pueblo chino de ser pragmático, diligente y estar dispuesto a soportar las dificultades. con el fin de promover la cultura corporativa única del establecimiento e integración de Amway (China).
Amway (China) se ha ganado el reconocimiento de todos los ámbitos de la vida por su excelente cultura corporativa y estrategia de recursos humanos. En 2001, Amway (China) ganó el título de "Diez mejores empleadores de China" en la selección "Mejores empleadores de Asia" organizada por Hewitt Consulting Company, "Far Eastern Economic Review" y "Asia Wall Street Journal".
Localización de intereses comerciales
Como excelente ciudadano corporativo, Amway ha ido más allá de la simple búsqueda de ganancias y ha creado valor constantemente. Al mismo tiempo, continúa retribuyendo al mundo. sociedad y se esfuerza por promover el progreso y el desarrollo social.
Según las estadísticas, Amway actualmente ofrece oportunidades de empleo a 220.000 especialistas en marketing, entre los cuales el ingreso mensual promedio de los representantes de ventas activos alcanza los 1.700 yuanes. Al mismo tiempo, Amway siempre se ha adherido al principio de gestión honesta. A finales de 2006, Amway (China) había pagado un total de 654,38 mil millones de yuanes en impuestos.
Al mismo tiempo, Amway ha estado comprometida con la caridad durante mucho tiempo. Hasta mayo de 2007, Amway (China) ha donado y patrocinado más de 654,38+8,9 mil millones de RMB y ha participado en más de 3.027 proyectos de bienestar público, relacionados con el cuidado de los niños, la protección del medio ambiente natural y la defensa del concepto de una vida saludable.
Debido a la destacada contribución de Amway a las iniciativas de bienestar social, el Ministerio de Asuntos Civiles otorgó a la empresa el "Premio a la Caridad de China", la Federación de Caridad de China otorgó a la empresa el título honorífico de "Modelo de Bienestar Público" y El Ministerio de Tierras y Recursos otorgó a la empresa el título honorífico de "Empresa modelo para la protección de los recursos terrestres" y ocupó el quinto lugar en el "Ranking de donaciones benéficas corporativas multinacionales" seleccionado por Forbes [versión china].
Los esfuerzos sinceros y los logros sobresalientes de Amway han sido muy elogiados y elogiados por todos los ámbitos de la vida. En 2004, Amway ocupó el puesto 12 en el ranking integral de empresas con financiación extranjera; en 2004, el Ministerio de Comercio le otorgó el título de "Mejor Ciudadano Corporativo" y "Empresario Global".
Comprometida con la amistad entre China y Estados Unidos
Como empresa multinacional de primera clase decidida a echar raíces en China y competir en el mercado internacional durante décadas, Amway es muy consciente de que las buenas condiciones económicas y las relaciones comerciales entre China y Estados Unidos son de gran importancia para ambos países y el mundo. La prosperidad de China juega un papel importante en la estabilidad y el desarrollo de Amway. La prosperidad de China está estrechamente relacionada con la supervivencia y el desarrollo de Amway. Al tiempo que logra su propio desarrollo, Amway está comprometida activamente con la amistad entre China y Estados Unidos, promueve vigorosamente los intercambios y la cooperación económicos, comerciales y tecnológicos entre las dos partes y construye un puente de comunicación y entendimiento entre China y Estados Unidos.
Base de producción
La fábrica de Amway (China) es la base de producción más grande en el extranjero de la American Amway Company y está ubicada en la Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Guangzhou. La fábrica se ha ampliado varias veces, desde los 58.000 metros cuadrados originales hasta un área de 1.410.000 metros cuadrados. Ahora alberga 31 modernas líneas de producción, materias primas, materiales de embalaje y otros almacenes, y produce alimentos nutricionales saludables Nutrilite®. Artistry® reg cinco series de más de 187 productos: cosméticos de belleza, productos de cuidado personal y del hogar, utensilios de cocina Queen.
Todas las líneas de producción de Amway (China) se importan de Europa, América, Japón y otros lugares, lo que representa el nivel internacional más avanzado.
En el área de producción de alimentos nutricionales y saludables, todos los equipos de producción y transporte del área deben limpiarse minuciosamente en una sala especial de desinfección y aislamiento antes de ser puestos en uso. El personal de producción también debe esterilizarse y quitar el polvo. Se deben usar ropa de trabajo y cascos a prueba de agua, máscaras y cubrezapatos, y se deben completar los procedimientos de desinfección adecuados antes de ingresar al taller de producción.
El área de producción de belleza y cosmética está equipada con múltiples equipos de producción especiales. El control de microorganismos (bacterias y moho) en cada proceso de producción es muy estricto, alcanzando el nivel higiénico de la producción de material médico.
Los productos para el hogar y el cuidado personal se dividen en áreas de mezcla y envasado. Entre ellos, el área de mezcla está equipada con lámparas ultravioleta de desinfección y esterilización y otros equipos para garantizar un alto grado de higiene en el área de mezcla; el área de envasado utiliza posicionadores de botellas importados de España y equipos de llenado importados de Italia; El transporte, llenado, taponado y envasado de botellas están totalmente automatizados y los indicadores de higiene también cumplen con los requisitos de la producción farmacéutica.
Para garantizar la alta pureza del agua de producción, Amway (China) compró el equipo de tratamiento de agua de "ósmosis inversa" más avanzado del mundo. Su precisión hace que la pureza del agua de producción supere a la de los Estados Unidos. y Administración de Medicamentos. Estándares de salud estipulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Tomando como ejemplo el agua necesaria para la producción de placas nuevas, su pureza es aproximadamente 5 veces mayor que la del agua medicinal general y 50 veces mayor que la del agua pura potable.
Toda el área de la fábrica de la base de producción considera plenamente la combinación perfecta del edificio de la fábrica y el entorno natural, con una tasa de cobertura verde del 45%. En junio de 2002, la fábrica de Amway (China) recibió el título de "Garden Factory".
El Centro de Experiencia Nutrilite, ubicado en la base de producción de Amway (China), es el primer centro de experiencia en salud en el extranjero de la American Amway Company que incorpora completamente la plantación agrícola, el procesamiento, la producción y las tecnologías relacionadas de Nutrilite.
El Artistry Experience Center ubicado en la fábrica es el centro de experiencia de marcas de cosméticos más importante del mundo e integra experiencia de marca, capacitación profesional y pruebas y consultas de belleza. El centro invita a empresas de diseño de renombre internacional a combinar tecnologías de vanguardia de "sonido, luz y electricidad" para mostrar las ventajas de las marcas internacionales de alta gama de Artistry en tecnología, belleza y moda.
La Sala de Exposiciones Amway China está ubicada en la base de producción de Amway (China) y es el primer centro de exhibición de imagen de marca de Amway en el mundo. La sala de exposiciones está dividida en ocho áreas principales de exposición: Amway Global, Introducción a la venta directa, Amway (China), I+D y producción de inspección de calidad, Productos Amway, Ventas especiales, Contribución a la sociedad y Amway añade color a tu vida. Mediante el uso de modelos físicos, animaciones, videos, láseres y otras formas, se muestra en detalle la historia de desarrollo global de Amway y los logros de Amway (China) en investigación y desarrollo y producción, construcción de marcas, métodos de ventas, actividades de bienestar público. etc. se muestran de forma completa.
Política de desarrollo
Buscar la unidad interna.
La historia de desarrollo de Amway es una historia de sincera cooperación, unidad y progreso. Desde los esfuerzos conjuntos de los dos fundadores hasta la cooperación tácita de los líderes de segunda generación de la empresa, desde los esfuerzos conjuntos de los empleados y el personal de marketing de la empresa hasta la estrecha cooperación entre los empleados de primera línea en la región y los departamentos funcionales de En la sede se refleja el espíritu de unidad y colaboración de Amway. Heredar y llevar adelante esta excelente tradición debería ser el compromiso común de toda la gente de Amway.
Buscar el desarrollo externo
El desarrollo es el principio fundamental de una empresa. En el camino del desarrollo, las empresas retrocederán si no avanzan.
Desde la innovación de productos y el desarrollo de nuevos mercados hasta el establecimiento de una base de clientes estable y la lucha por una mayor participación de mercado, este debería ser el tema eterno en nuestro desarrollo. El desarrollo que perseguimos no es un desarrollo ciego, sino un desarrollo constante. Es el desarrollo coordinado, unificado y sostenible de la situación general de la empresa.
Mejor Gestión
El mercado en constante cambio y el profundo impacto del progreso científico y tecnológico requieren que las empresas continúen fortaleciéndose, reformándose e innovando. Por lo tanto, los gerentes de Amway deben mantener una actitud proactiva, abandonar el pensamiento anticuado, revisar constantemente el modelo operativo con un alto sentido de responsabilidad y espíritu innovador, mejorar el sistema de gestión y establecer un equipo eficiente con derechos y responsabilidades claros y una estrecha cooperación para construir una empresa mejor Una empresa competitiva y dinámica.
Mejorar el servicio
El servicio de calidad no solo incluye una hospitalidad atenta y cortés, un conocimiento profesional rico y sólido, habilidades de comunicación sinceras y buenas, sino también procedimientos operativos rápidos y eficientes. Debemos fortalecer nuestra conciencia de servicio, implementar el concepto de cliente primero, considerar servir a los clientes como un honor incomparable y permitir que los servicios y productos de alta calidad se conviertan en la fuente del valor de la marca Amway.
Dar importancia a los talentos
El talento es la fuente del desarrollo empresarial y la base del éxito. La empresa debe implementar la estrategia de recursos humanos de "absorber talentos, cultivar talentos, hacer un buen uso de los talentos y tratarlos bien", crear una buena atmósfera de "preocuparse por las personas, valorarlas y orientarse hacia las personas" y mejorar empleados y personal de marketing a través de diversas capacitaciones y ejercicios prácticos de trabajo a nivel profesional y cualidades personales. Sólo con gente talentosa podemos inyectar una fuerte vitalidad al desarrollo a largo plazo de Amway.
Aprecia la buena voluntad
La buena voluntad es una ventaja de marca, una ventaja competitiva y el activo intangible más valioso de Amway. La buena voluntad exitosa proviene del amor de los clientes por los productos, de la integridad y el servicio atento de los empleados y especialistas en marketing, y de los efectos beneficiosos de dedicarnos a empresas de bienestar público y retribuir a la sociedad. La buena voluntad es difícil de ganar y fácil de destruir. Todos en Amway deben empezar desde cero y utilizar acciones prácticas para crear una buena imagen corporativa.
Trabajar duro
El trabajo duro es la actitud laboral básica de la gente de Amway. El éxito sólo pertenece a un equipo con los objetivos correctos y la perseverancia. Todo el personal y empleados de marketing de Amway deben avanzar con un espíritu de superación personal y perseverancia, y mantener una buena atmósfera de búsqueda de la verdad, pragmatismo, honestidad y rigor. Deben guardarse de la arrogancia y la impetuosidad, ser modestos y generosos, honestos y tratar a los demás con sinceridad.
Crear brillantez
La "brillantez" que persigue Amway no puede medirse únicamente por el desempeño o las ganancias. "Brillante" significa que los productos Amway han llegado a miles de hogares, brindando salud y belleza a los consumidores. "Brillante" significa que las personas de Amway encuentran oportunidades profesionales a través de Amway, muestran sus fortalezas y disfrutan de la riqueza juntas; a la sociedad contribuciones para ganar reconocimiento y elogios.
Otorgar honores
Mientras estandariza la gestión y lucha por el desarrollo, Amway insiste en retribuir a la sociedad y mejorar los niveles de vida de las personas como el estado ideal de las operaciones comerciales. Siguiendo la excelente tradición de "tomar de la sociedad y dar a la sociedad", hasta finales de septiembre de 2008, Amway (China) había donado y patrocinado aproximadamente 250 millones de yuanes y participado en más de 4.200 proyectos de bienestar público relacionados con el cuidado de niños y protegiendo la naturaleza.
El público y los departamentos de todos los niveles han otorgado pleno reconocimiento y gran honor a la contribución de Amway. Hasta finales de septiembre de 2008, Amway * * * ha ganado más de 2.800 premios. La imagen de ciudadano corporativo de integridad, cuidado y responsabilidad de Amway se está volviendo cada vez más popular y reconocida por los consumidores.
Los principales premios incluyen:
En 2009, ganó cinco veces consecutivas el título de "Empresa multinacional más influyente de China".
Los 100 grupos de servicio voluntario más destacados de China en 2008 (Comité Central de la Liga Juvenil Comunista, Asociación de Jóvenes Voluntarios de China)
Premio a la Caridad de China 2008 - Premio de nominación al grupo más solidario financiado con fondos extranjeros Enterprise (Ministerio de Asuntos Civiles)
La empresa más responsable en 2008 (China Newsweek, Cruz Roja de China)
La empresa multinacional más influyente en China en 2008 y 2007 (2004 -2007) Premios, First Financial Media Co., Ltd./Lingdian Group, etc.
).
Empresas excelentes en crecimiento industrial en 2008 y 2007 (Zona de desarrollo económico y tecnológico de Guangzhou)
En 2008 y 2007, CCTV (CCTV/Zhilian Recruitment)/New Express) Guangzhou Diez mejores empleadores
La empresa más responsable en 2007 (China Newsweek, Sociedad de la Cruz Roja de China)
Clasificada entre las "empresas con mayor inversión extranjera de China en 2006-2007" en 2007 No. 70 (incluido siete veces en la lista del Ministerio de Comercio de China de 2000 a 2007).
2007, "Premio al Mérito Brillante" (Fundación China Health Express)
Premio a la Contribución Destacada 2007 por la Responsabilidad Social Corporativa (Asociación China de Empresas con Inversión Extranjera)
2007, Premio a la Contribución Destacada a la Caridad de China (Federación de Caridad de China)
Premio a la Caridad Guangming 2007 (Guangming Daily ganó cuatro veces entre 2004 y 2007).
La empresa multinacional más influyente en China en 2007 y 2006.
2006, Premio al Bienestar Público de Guangming (Guangming Daily)
En 2006, China ocupó el puesto 69 entre los 500 principales contribuyentes (Administración Estatal de Impuestos de la República Popular China).
En 2006, Unidad Nacional de Demostración de Seguridad Alimentaria (Asociación de la Industria Alimentaria de China/Comité Organizador de la Conferencia Anual de Seguridad Alimentaria de China)
En 2006, Premio Amor y Dedicación (Cuarto Premio Nacional de Seguridad Alimentaria de República Popular China) Comité Organizador de Olimpíadas Especiales)
En 2006, 2006 China Charity Ranking - Premio a la Corporación Multinacional (Philanthropy Times y Comité de Ciudadanía Corporativa).
En 2006, Premio a la Contribución a la Acción Voluntaria de los Jóvenes de China (Comité Central de la Liga Juvenil Comunista)
En 2006, en "La empresa multinacional más influyente de China en 2005" (Primera empresa financiera Media Co., Ltd. Ltd., CIIC, Zero Point Group) ocupó el décimo lugar.
En 2006, "El excelente modelo empresarial logístico de China" (Comité Organizador de la Conferencia Anual de Desarrollo de la Industria Logística de China)
En 2006, "Premio a la Contribución a la Acción Voluntaria Juvenil de China" (* * *Comunista Comité Central de la Liga Juvenil)
Seleccionada dos veces como "Empresa multinacional más influyente de China" de 2004 a 2005 (First Financial Media Co., Ltd./CIIC/Zero Point Group).
En 2004-2005, ganó dos veces el título de "Empresa Estrella de Bienestar Público".
En 2005, "China Quality Tripod" (Asociación de Calidad de China y Comité Organizador de China Quality Tripod)
En 2005, "China's top 100 business technologies" (Information Weekly).
Ganó el "Premio al Bienestar Público de Guangming" consecutivamente de 2004 a 2005 (Guangming Daily).
Sexto número de "Las diez principales marcas que influyeron en China en 2004" (Revista Successful Marketing).
Las 500 principales empresas con financiación extranjera de China ocuparon el puesto 33 en 2003-2004 (Departamento de Inversión Extranjera) del Ministerio de Comercio).
2004, "Premio a la Excelencia en Etiquetado Ambiental de China" (Administración Estatal de Protección Ambiental)
Ocupó el puesto 23 en la evaluación integral de "Empresa más admirada" de 2004 (Fortune). Versión china).
En 2004, "Mejor Ciudadano Corporativo" (Centro de Investigación de Corporaciones Transnacionales del Ministerio de Comercio, "Emprendedor Global")
En 2003, "Nacional Avanzado". Unidad de Servicio Postventa de Productos Famosos y de Alta Calidad". "(Ministerio de Comercio)
En 2008, Amway y sus ejecutivos aparecieron con frecuencia en los principales medios nacionales de renombre. Estos informes dieron todos los paseos. de la vida una comprensión más integral de Amway y obtuvo más La comprensión y la confianza de Amway ha mejorado aún más la imagen de Amway como una empresa multinacional de primera clase.
Todos estos honores e informes sin duda han mejorado enormemente la visibilidad. y reputación de Amway (China) En 2008, según encuestas de renombre internacional. Según la "Encuesta de Reputación Corporativa de Amway" realizada por AC Nielsen, la popularidad y reputación de Amway (China) alcanzaron el 65.438+000% y el 84% respectivamente. y la reputación de los productos Amway alcanzó el 90%.
En 2009, Amway recibió el "Premio a la Contribución Destacada de China Saludable 2009"
De 2007 a 2009, fue calificado como el más destacado. empresa responsable durante tres años consecutivos (China News Weekly, Sociedad de la Cruz Roja de China
2005-2065 438+00 ganó el "Premio a la Caridad de China" (Ministerio de Asuntos Civiles) tres veces.
2010, Premio Especial de Responsabilidad Social Empresarial 2010 (2010, Asociación de Empresas Extranjeras y otras unidades)