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Regulaciones de servicios del gobierno municipal de Anyang

Capítulo 1 Disposiciones generales Artículo 1 Con el fin de regular el comportamiento de los servicios gubernamentales, mejorar la eficiencia administrativa, optimizar el entorno empresarial, construir un gobierno orientado a los servicios y promover la modernización del sistema de gobernanza y las capacidades de gobernanza, estas regulaciones se formulan de acuerdo con las normas pertinentes. leyes y reglamentos y en combinación con la situación real de esta ciudad. Artículo 2 Este reglamento se aplicará a los servicios gubernamentales dentro de la región administrativa de esta ciudad.

No existen disposiciones en este Reglamento. Si las leyes y reglamentos tienen disposiciones sobre la optimización del entorno empresarial, se aplicarán las disposiciones de las leyes y reglamentos pertinentes. Artículo 3 El término "servicios gubernamentales" mencionado en este Reglamento se refiere a agencias administrativas en todos los niveles, organizaciones autorizadas por leyes y reglamentos, y empresas e instituciones públicas (en adelante, solicitantes) que manejan licencias administrativas, pagos administrativos, confirmaciones administrativas. , expedientes administrativos y asuntos de servicio público conforme a la ley y demás asuntos de la potestad administrativa. Artículo 4 Los servicios gubernamentales seguirán los principios de integridad, eficiencia, conveniencia, apertura, equidad, integridad y estandarización, innovarán los métodos de servicio gubernamental, promoverán la aplicación de nuevas tecnologías, promoverán la estandarización, normalización, coordinación y conveniencia de los servicios gubernamentales. y realizar el "servicio gubernamental" Ejecutar como máximo una vez”. Artículo 5 Los gobiernos populares municipales y distritales (ciudades, distritos) fortalecerán el liderazgo de los servicios gubernamentales dentro de sus respectivas regiones administrativas, formularán y mejorarán medidas, coordinarán y resolverán problemas importantes, incluirán los fondos necesarios en el presupuesto fiscal del mismo nivel, y asegurar la ubicación de los servicios gubernamentales, el personal, las instalaciones y la operación y mantenimiento. Artículo 6 Los departamentos de gestión de servicios gubernamentales municipales y distritales (ciudades, distritos) son responsables de la planificación, coordinación, orientación y supervisión generales de los servicios gubernamentales en sus respectivas regiones administrativas.

Las agencias de servicios gubernamentales integrales de los departamentos de gestión de servicios gubernamentales municipales y de condado (ciudad, distrito) son responsables de la gestión y operación de las salas de servicios gubernamentales de acuerdo con las regulaciones.

Las agencias de trabajo de líneas directas de servicios gubernamentales municipales y del condado (ciudad, distrito) deben hacer un buen trabajo en el trabajo relacionado con las líneas directas de servicios gubernamentales de acuerdo con las regulaciones.

Los gobiernos populares de los municipios y las oficinas de subdistrito son responsables de la gestión de las salas de servicios gubernamentales de los municipios y subdistritos y de las estaciones de servicio de conveniencia de las aldeas (comunidades). Artículo 7 Desarrollo y reforma, industria e informatización, seguridad pública, asuntos civiles, recursos naturales y planificación, medio ambiente ecológico, transporte, supervisión y gestión del mercado, salud, comercio, educación, agricultura y zonas rurales, administración judicial, construcción de viviendas urbanas y rurales. , recursos humanos y departamentos como la seguridad social y las empresas e instituciones públicas (en lo sucesivo denominados departamentos relacionados con servicios gubernamentales) proporcionarán servicios gubernamentales de acuerdo con sus respectivas responsabilidades. Artículo 8: Establecer y mejorar un mecanismo de recompensa y castigo, aceptar la supervisión pública y elogiar y recompensar a las unidades e individuos que hayan logrado logros sobresalientes en los servicios gubernamentales de acuerdo con las regulaciones pertinentes. Capítulo 2 Construcción de servicios gubernamentales Artículo 9 Los gobiernos populares de todos los niveles incorporarán salas de servicios gubernamentales en la construcción de sistemas de servicios públicos básicos. El lugar, las instalaciones y las operaciones del salón de servicios gubernamentales deberán cumplir con las normas y reglamentos nacionales y provinciales pertinentes.

Si es necesario establecer un salón de servicios profesionales departamentales por razones especiales como la seguridad y el lugar, se debe informar al gobierno popular al mismo nivel para su aprobación y aceptar la orientación y supervisión del departamento de gestión de servicios gubernamentales al mismo nivel. Artículo 10 Los gobiernos populares municipales y de condado (ciudad, distrito), de acuerdo con los requisitos para construir una plataforma nacional integrada de servicios gubernamentales en línea, construirán una plataforma de servicios gubernamentales en línea estandarizada, normalizada e intensiva y promoverán interregionales y transregionales. servicios departamentales y gubernamentales entre niveles, intercambio de datos y colaboración empresarial.

El sistema de información gubernamental de los departamentos de servicios gubernamentales pertinentes debe intercambiar datos con la plataforma de servicios gubernamentales de acuerdo con las regulaciones nacionales y provinciales pertinentes. Artículo 11 Los departamentos de servicios gubernamentales pertinentes recopilarán, aprobarán, actualizarán y disfrutarán de los datos gubernamentales de acuerdo con la ley, compilarán un directorio de recursos de información gubernamental de sus propios departamentos y utilizarán legalmente la información gubernamental obtenida de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes. regulaciones y reglas para garantizar * * * * Seguridad de los datos: los datos gubernamentales no se utilizarán para actividades no relacionadas con el desempeño de sus funciones y no se alterarán ni fabricarán a voluntad. Artículo 12 Los servicios gubernamentales implementarán un sistema de gestión de directorios. Los gobiernos populares municipales y distritales (ciudades, distritos) deben organizar los departamentos pertinentes para compilar una lista de servicios gubernamentales al mismo nivel y hacerla pública.

La lista de servicios gubernamentales de municipios y calles será compilada por el gobierno popular a nivel de condado y reportada al departamento de gestión de servicios del gobierno municipal para su archivo.

Si los asuntos del servicio gubernamental cambian debido a la promulgación, abolición o modificación de leyes o la asunción, delegación, cancelación o ajuste de funciones de los departamentos de servicios gubernamentales pertinentes, los departamentos de servicios gubernamentales pertinentes deberán proporcionar de inmediato opiniones y sugerencias para la actualización del catálogo. Artículo 13 Los departamentos pertinentes de los servicios gubernamentales, de acuerdo con los requisitos de reducción de enlaces, materiales, plazos, costos, operaciones y procesos de optimización, prepararán procedimientos de trabajo estandarizados y guías de servicios para los servicios gubernamentales, y aclararán el nombre, la base de establecimiento, Las condiciones de aceptación y las pautas de servicio de los servicios gubernamentales de acuerdo con la ley. Los materiales de solicitud, los estándares de revisión, los procedimientos de procesamiento y los límites de tiempo se publicarán en la sala de servicios gubernamentales y en la plataforma de servicios gubernamentales en línea, y se actualizarán dinámicamente de manera oportuna.

La sala de servicios gubernamentales y la plataforma de servicios gubernamentales en línea deben estar completamente integradas, la guía de servicios para asuntos de servicios gubernamentales debe estandarizarse y unificarse, deben eliminarse términos vagos y "otros materiales" y "materiales relacionados". "de bajo nivel deben aclararse uno por uno.

Sin la base de leyes, reglamentos y reglas, no se agregarán condiciones y enlaces para el manejo de asuntos de servicios gubernamentales. Artículo 14 El departamento de servicios gubernamentales centralizará los asuntos de servicios gubernamentales en una agencia interna, coordinará y ubicará en la sala de servicios gubernamentales en nombre del departamento y aceptará y aprobará uniformemente los asuntos de servicios gubernamentales.

Con el consentimiento del gobierno popular del mismo nivel, los departamentos de servicios gubernamentales pertinentes pueden encomendar al departamento de gestión de servicios gubernamentales del mismo nivel la aceptación y aprobación de asuntos relevantes de servicios gubernamentales.