Cómo profundizar las tres innovaciones, promover una gestión refinada y lograr los objetivos de un desarrollo transformacional e impulsado por la innovación.
Una empresa de clase mundial debe tener una gestión de primer nivel. Para convertirse en un grupo empresarial siderúrgico "líder nacional y de clase mundial", el modelo de gestión debe transformarse de "extensivo" a "refinado".
¿Por qué Nippon Steel, Posco, ThyssenKrupp y otras "empresas siderúrgicas más competitivas del mundo" ocupan el primer lugar durante muchos años seguidos, pero utilizan equipos que no parecen ser de primera categoría? ¿Productos de clase mundial que ocupan el mercado de alta gama del mundo y obtienen ganancias varias veces superiores a las nuestras? ¿Por qué podemos mantener nuestro “establecimiento para durar” y “del bien a la excelencia” en una competencia de mercado cada vez más feroz?
Hay muchas razones, pero la más importante es que cuentan con una gestión empresarial moderna, manteniendo así las capacidades de gestión de integración eficiente de todos los elementos de la empresa, control ágil y mejora continua.
Una de las enfermedades crónicas históricas de nuestras empresas estatales tradicionales es la gestión extensiva. Este es también un aspecto importante de la brecha de desarrollo entre nosotros y las empresas de clase mundial.
Desde la reforma y apertura, muchas empresas han explorado y practicado incansablemente para resolver operaciones extensas y mejorar los niveles de gestión, y han logrado grandes resultados. En particular, la "descomposición detallada de indicadores nivel por nivel" de la "Experiencia del hierro y el acero de Hanshan" contiene ideas de gestión simples y sofisticadas, que desempeñaron un papel crucial en el funcionamiento exitoso del mecanismo operativo de "simulación de contabilidad de mercado y implementar el veto de costos”.
El 3 de octubre de 1996 65438+, el Consejo de Estado señaló en el Documento No. 3 promoviendo la experiencia de Handan Iron and Steel Co., Ltd. que "es la experiencia de gestión de Handan Iron and Steel Co., Ltd. que promueve eficazmente la transformación de los mecanismos operativos empresariales y los métodos de crecimiento de operaciones extensivas a operaciones intensivas". "A través de la gestión de costos de todos los empleados y de todo el proceso, los insumos y los resultados se calculan cuidadosamente, y los recursos se utilizan de manera racional y "El costo objetivo se deduce del precio, y el costo objetivo se descompone en más de 1,000 indicadores integrales en unidades secundarias, y luego se refina en más de 65,438+100,000 indicadores pequeños, y los indicadores se implementan para cada empleado y cada máquina, cada equipo, cada proceso, cada puesto. Construya un sistema de evaluación de indicadores y responsabilidades de "contabilidad diaria, análisis de diez días, resumen mensual", "horizontalmente hasta el borde, vertical hasta el final", "sin callejones sin salida", que incorpore el "todo el personal, todo el personal, y "todo el proceso" gestión de objetivos refinada y control de proceso refinado.
En los últimos 20 años, la transformación de equipos a gran escala, moderna y basada en la información se ha completado básicamente, y el nivel de hardware inicialmente ha logrado "dar un salto y ponerse al día" con los de primera clase del mundo. nivel. Sin embargo, las contradicciones de una gestión extensiva no se han eliminado por completo. Los eslabones débiles y los problemas profundamente arraigados que fueron encubiertos e ignorados cuando la economía era buena quedan más expuestos en circunstancias difíciles y se convierten en el "panel corto" que restringe el crecimiento. La eficiencia y la realización del "desarrollo integral" son el principal obstáculo para la transformación y mejora de la orientación.
La tecnología y la gestión son como las dos "ruedas" de una empresa, que determinan la velocidad de su progreso. En el futuro, si queremos "traducir" la ventaja comparativa del hardware en ventaja competitiva de los productos y convertirnos en un grupo empresarial siderúrgico "líder nacional y de clase mundial", debemos transformar completamente el modelo de gestión corporativa de "extensivo" a "refinado".
No existe una fórmula fija para una gestión refinada. A lo largo de años de práctica, hemos formado el siguiente entendimiento: la gestión refinada es un concepto de gestión que se esfuerza por alcanzar la excelencia y persigue la excelencia; es un requisito laboral integral, que abarca a todos los empleados y abarca todas las actividades de gestión de la empresa; un proceso de gestión de mejora continua infinita e infinita.
“¡Todo lo importante en el mundo debe hacerse en los detalles!” Sin una gestión de primera clase, no habría una empresa de primera clase. Al comienzo de su creación, el grupo estableció el ambicioso objetivo de construir un grupo empresarial siderúrgico "líder nacional e internacionalmente de primera clase", y presentó los requisitos generales de "cuatro de primera clase", incluida la "gestión de primera clase".
En septiembre de 2008, el grupo elaboró un plan estratégico para crear una empresa de demostración de desarrollo científico, proponiendo mejorar la calidad integral y la imagen general de la empresa a través de la estandarización, la estandarización y el refinamiento de la gestión. En la reunión de trabajo del grupo celebrada a principios de 2010, se identificó por primera vez la "gestión refinada" como una de las tres tareas principales del grupo, y se ha promovido constantemente durante tres años consecutivos.
La gestión refinada está en todas partes y es infinita. Desde "indicadores de descomposición refinados" hasta "gestión refinada integral", los efectos de gestión de "grueso" y "fino" son completamente diferentes.
Romper los grilletes y restricciones del pensamiento de gestión empírico tradicional, con el coraje de reformar e innovar y la voluntad de hierro, centrarse en la situación general de la transformación de la gestión, comenzar desde cosas y detalles pequeños, desafiarnos constantemente , mejorar estándares, Mejora continua.
Para el grupo, el grado de refinamiento de la gestión en obra es evidente; la optimización de la logística dentro de la fábrica está en pleno apogeo, con resultados significativos de reducción de costes, la organización de la producción funciona de manera eficiente; y la producción es más precisa; la optimización centralizada de la gestión de la energía es significativa. Reduzca el consumo y seleccione los clientes, optimice las áreas de adquisiciones y ventas y reduzca efectivamente los costos de marketing. ERP y otros métodos de tecnología de la información se utilizan ampliamente en el campo de la gestión de la producción; respaldar eficazmente la gestión refinada de fondos, activos, mano de obra, inventario y otros recursos, optimizarlos y configurarlos de manera flexible y obtener beneficios sorprendentes.
Desde ese año, Handan Iron and Steel Co., Ltd. ha desglosado los indicadores de costos en una hoja de papel, un perno y un termopar. Hasta ahora, todos los empleados que han penetrado en todas las áreas de producción y operación han promovido de manera integral una gestión refinada, y el nivel de gestión y control refinados se ha mejorado continuamente y se han visto enormes beneficios en los detalles.
Para evitar el defecto de calidad de la "línea de veta" de los tableros recubiertos de color, Hengban Caiqing Company comenzó regulando estrictamente la acción de abrir el cubo de pintura, fortaleció la gestión detallada del proceso de producción y, finalmente, Derribó el producto con una calidad estable y excelente. Ha abierto la puerta para que empresas reconocidas como Haier y Hisense exporten al mercado europeo de alta gama.
La Tercera Planta de Fabricación de Acero de Handan Iron and Steel Co., Ltd. implementa el modelo de organización de producción "horario de trenes", implementa una gestión cuantitativa del tiempo de proceso y controla el proceso de producción en unidades de segundos, de modo que la tasa de aciertos de los nodos de tiempo en el plan de proceso del convertidor aumentó del 91,8% a 97,1%, el número de paradas de vertido debido a accidentes de proceso se redujo de 13 veces por mes a 6,8 veces y el número de hornos de fundición diarios se redujo. reducido de 65,438+.
La empresa minera Sijiaying Iron Mine aprovechó el cuello de botella del transporte minero y perfeccionó las "reglas operativas" para los vehículos de transporte para que "no maten al girar, controlen el acelerador al levantar los cangilones para reducir el consumo de combustible y controlen el velocidad de conducción para reducir Implementamos un sistema de transferencia de turnos cuasi militar, que mejoró la tasa de utilización del vehículo del 90% al 95% y redujo los accidentes operativos a cero.
Yanshan Hotel debe colocar los respaldos de las sillas, las tazas de té, las toallas y otros artículos en línea recta, con precisión milimétrica y de forma estricta y meticulosa.
Una gestión refinada no se puede lograr de la noche a la mañana. La reforma de la gestión acaba de comenzar y todavía hay un gran potencial y margen de mejora. En la actualidad, la clave es aclarar nuestro pensamiento, identificar el enfoque e integrarlo estrechamente con la reducción de pérdidas, el aumento de las ganancias y la mejora de la gestión.
Perfeccionamiento del sistema de indicadores. Resalte áreas clave como costo, variedad, calidad y servicio a los usuarios, resalte los KPI (indicadores clave de desempeño), refine y mejore dinámicamente el sistema de indicadores y refine y descomponga capa por capa de acuerdo con el principio de "horizontalmente hasta el borde, vertical hasta el fondo" hasta que esté operativo; Mejorar y mejorar el mecanismo de evaluación comparativa, implementar la responsabilidad de completar los indicadores, esforzarse por minimizar el sujeto responsable de los indicadores y cuantificar los estándares de evaluación.
Perfeccionamiento de procesos de negocio. "Simplificar problemas complejos y estandarizar cosas caóticas". Simplificar y eliminar enlaces de procesos redundantes para mejorar la adaptabilidad de los procesos y la eficiencia operativa; fortalecer la innovación tecnológica, mejorar los niveles operativos y lograr una operación económica de bajo costo, implementar una gestión plana y mejorar la operación; El modelo estratégico de gestión y control del grupo, derribar el "muro" invisible entre las empresas y el mercado, y responder al mercado de manera eficiente y rápida.
Perfeccionamiento de los estándares operativos del trabajo. Lleve a cabo estrictamente operaciones estandarizadas, estandarice procedimientos operativos, desglose nodos de tiempo y acciones operativas, y transforme de operaciones empíricas extensas a operaciones científicas refinadas y estandarizadas.
Gestión refinada del sitio de producción. Profundizar el refinamiento de los métodos de gestión in situ 5S/6S, consolidar los resultados de la producción limpia y la gestión de cuotas, optimizar continuamente la logística interna, el flujo de personas y el flujo de información para hacerlos fluidos y ordenados, mejorar continuamente la calidad profesional de los empleados en lugares civilizados. producción y mejorar la creación de empresas de demostración de desarrollo científico al siguiente nivel.
Control refinado de procesos de producción y operación. Fortalecer la gestión y el control del proceso de producción, fortalecer la conexión entre la producción y las ventas internas y externas, fortalecer el control del proceso de calidad del producto y perfeccionar los requisitos técnicos para el control interno de los puestos para aprovechar al máximo el papel de la gestión y el control de la energía; centro, concentrarse en optimizar la configuración de las instalaciones públicas de producción auxiliar y los medios energéticos optimizar sistemáticamente el funcionamiento económico de los equipos de producción Métodos fortalecer la operación general y la gestión y el control centralizados de fondos, activos, capital y recursos, y aprovechar y liberar plenamente; efectos de sinergia.
Gestión de clientes y mercado objetivo refinada. Fortalecer la investigación, el análisis y la previsión de mercado, perfeccionar el posicionamiento en el mercado objetivo y proporcionar con precisión servicios de mercado; implementar un modelo de organización de producción basado en pedidos para lograr un control preciso de los tiempos de entrega de los contratos; fortalecer la planificación y el control de la participación de mercado de productos estratégicos y productos clave; , Pasar de adaptarse pasivamente al mercado a responder rápidamente al mercado y explorarlo activamente.
Innovar métodos y medios para mejorar eficazmente la ejecución y brindar un fuerte apoyo a la gestión corporativa desde "extensiva" hasta "fina".
Adoptar activamente herramientas y métodos de gestión avanzados en el país y en el extranjero, centrarse en la innovación integrada y explorar el modelo de gestión refinado único del grupo.
Con una perspectiva global y una mente abierta, debemos ajustarnos a la tendencia de la reforma de la gestión moderna, salir de la gestión de la experiencia tradicional, aprender los conceptos de gestión de empresas nacionales y extranjeras de primera clase e integrar algunos La ciencia y los métodos de gestión modernos y avanzados en el país y en el extranjero "utilizan" las herramientas, los métodos y los modelos de gestión para mi propio uso, en lugar de copiarlos. Insistimos en partir de la situación real de la empresa y encontrar la combinación adecuada con las tareas clave. tales como reducción de costos y aumento de eficiencia, mejora de la gestión, mejora de la calidad, servicio a los usuarios y punto de innovación tecnológica.
Cultivar un estilo de trabajo riguroso, adherirse a una gestión estricta, mejorar vigorosamente la capacidad de ejecución del equipo y utilizar "voluntad de hierro" para lograr el mejor trabajo.
La gestión estricta es el requisito básico de la gestión científica. Sin una ejecución sólida y una gestión estricta, será difícil implementar cualquier sistema, norma, estándar y requisito detallado. Una vez formuladas las normas y reglamentos, deben aplicarse plenamente y no pueden simplificarse arbitrariamente. Deben ser flexibles y objetivos y nunca deben repetirse. Una vez dispuesta la obra, hay que ejecutarla minuciosamente. Establecer el concepto de que "los detalles determinan el éxito o el fracaso" y cultivar en los detalles la profesionalidad de los cuadros y trabajadores para "hacer su trabajo al extremo con voluntad de acero" y "hacer su mejor trabajo".
Utilizar la informatización para promover y promover el refinamiento de la gestión, y utilizar la informatización para apoyar, ampliar y ampliar el refinamiento de los procesos de producción y la gestión empresarial.
En los últimos años, el nivel de informatización del grupo se ha mejorado continuamente y su ERP se ha mejorado continuamente, sentando una base de hardware sólida para una gestión refinada.
En el siguiente paso, debemos continuar fortaleciendo los métodos de informatización para evitar el surgimiento de nuevas "dos pieles" entre ERP y la gestión de la vida real, mejorar rápidamente el nivel de las aplicaciones en línea en áreas como la gestión empresarial, los modelos de organización de la producción y los negocios. control de procesos y eliminación gradual de islas de información. Construir un sistema de información de gestión de grupos unificado y eficiente para respaldar una gestión refinada con tecnología de la información.
Fortalecer el resumen de la experiencia práctica, promover la transformación de los resultados prácticos y transformar continuamente los requisitos de una gestión refinada en comportamientos de gestión conscientes.
Aunque hace tiempo que no promovemos plenamente la práctica de la gestión refinada, definitivamente hay muchas experiencias importantes que vale la pena resumir y los resultados deben mejorarse. Es necesario solidificar continuamente las buenas prácticas y experiencias en sistemas, las normas en estándares, la optimización en procesos, las regulaciones en acciones, la sublimación en cultura y convertirse en el comportamiento consciente de los empleados. Es necesario construir continuamente un mecanismo a largo plazo para una gestión refinada, establecer una filosofía de trabajo de "buscar la excelencia, la mejora continua y sin fin" e impulsar la gestión refinada a una nueva etapa para superar las dificultades actuales, aprovechar el potencial de costos. La reducción y la mejora de la eficiencia, y promueven una transformación integral. Las actualizaciones proporcionan un gran poder.