¿Cómo entender el soporte de los sistemas de información a la cadena de valor empresarial?
La competencia entre empresas modernas ya no ocurre entre empresas, sino entre sus respectivas cadenas de valor. Sólo mediante una gestión científica y eficaz de la cadena de valor empresarial podrán las empresas obtener ventajas competitivas reales. Con el rápido desarrollo de la tecnología de la información, la tecnología de las comunicaciones y la tecnología de redes informáticas, las empresas se están dando cuenta gradualmente de su propia informatización de menor a mayor, y dicha informatización penetrará inevitablemente en todos los aspectos de la cadena de valor empresarial, desde la producción, la gestión hasta las ventas y las decisiones. haciendo un vínculo, aportando una integración y mejora sin precedentes a la cadena de valor empresarial. ?
El apoyo de los sistemas de información a la cadena de valor empresarial se refleja principalmente en los siguientes aspectos:
Optimizar todos los aspectos de la cadena de valor
La informatización empresarial aplica la información tecnología En todos los aspectos de adquisiciones, producción, ventas, personal, finanzas, gestión interna, etc., se puede obtener información de adquisiciones, producción, ventas y servicios en actividades básicas de la cadena de valor, así como de infraestructura, gestión de recursos humanos, desarrollo de tecnología y otros aspectos en actividades auxiliares Desarrollarla y utilizarla plenamente para mejorar la eficiencia de cada enlace y lograr el propósito de optimización.
(2) Acortar la cadena de valor interna de la empresa
Aumentar las ganancias La informatización empresarial mejora la eficiencia de cada eslabón de la cadena de valor y optimiza cada eslabón de la cadena de valor, por lo tanto. aprovechando al máximo todos los recursos, logrando el propósito de ahorrar recursos y mejorar la eficiencia, acortando toda la cadena de valor y aumentando los márgenes de beneficio. Y también puede reducir los costos de manera efectiva: el diseño asistido por computadora y la producción asistida reducen los costos de producción y diseño de las empresas; la informatización de la gestión interna de las empresas reduce los costos de gestión empresarial y los costos de almacenamiento y logística de la cadena de suministro y los sistemas de gestión de clientes ayudan a las empresas a comprender; las tendencias del mercado y los datos de ventas, organizar eficazmente las adquisiciones y las ventas y reducir los costos de adquisiciones y los costos de ventas; la informatización de los procesos de toma de decisiones corporativas reduce los costos de toma de decisiones;
(3) La cadena de valor empresarial puede adaptarse mejor a los cambios en el entorno externo
La informatización empresarial permite que la cadena de valor empresarial se adapte mejor a los cambios en el entorno externo, principalmente debido a la siguientes razones:
La tecnología de la información acelera el flujo y la asignación óptima de recursos en todo el mundo, mejora la cadena de valor tradicional, facilita los canales de información entre y dentro de los departamentos corporativos, reduce los costos de gestión y mejora la eficiencia de la gestión; puede mejorar el nivel técnico, el diseño y la calidad del producto de una empresa mediante la adquisición rápida y suficiente de información, se pueden determinar los socios comerciales más beneficiosos de una empresa, incluidas las adquisiciones y las ventas, mejora el proceso de producción y las actividades logísticas antes y después de la producción; no sólo mejora la eficiencia de la producción, sino que también reduce el desperdicio en las actividades logísticas y mejora la utilización de los recursos corporativos. La empresa utiliza tecnología moderna para establecer una base de datos completa de clientes y mejorar el servicio posventa.
Todo esto permite a la empresa mejorar su competitividad central, mejorar su adaptabilidad y adaptarse mejor al entorno externo. La aplicación de la tecnología de la información permite a las empresas responder rápida y correctamente a los cambios en el entorno externo.
(4) Ampliar la cadena de valor externa de la empresa
Existen conexiones interactivas entre los distintos eslabones de la cadena de valor interna de la empresa, así como entre la cadena de valor de la empresa y la cadena de valor del proveedor. y la cadena de valor del cliente existen conexiones interactivas que se mejoran mediante la informatización empresarial. El uso de la tecnología de la información puede recopilar rápida y fácilmente información sobre adquisiciones, seleccionar los proveedores más adecuados, reducir los costos de adquisición y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia de las adquisiciones, utilizar tecnología de la información moderna para estrechar la relación entre los clientes y las empresas y establecer una relación efectiva; centro de atención al cliente y proporcionar servicio interactivo uno a uno. El desarrollo de la informatización empresarial ha ampliado la cadena de valor empresarial, formando una cadena de valor industrial de proveedores ascendentes y clientes descendentes, haciéndolos más interactivos.
(E) Fomentar el equilibrio entre oferta y demanda.
Con el desarrollo y la aplicación de medios de información de la cadena de valor ecológica, se han formado interacciones benignas y los canales de información entre proveedores y empresas, y entre las empresas y sus clientes, se han vuelto más fluidos sobre cuánto y cuándo una empresa necesita. todo se determina a través de la empresa. El departamento de adquisiciones se lo proporciona a los proveedores, y se proporciona información relevante como cuántos clientes hay en el mercado, cuáles son las necesidades del cliente, cuándo lo necesitan, cuánto se necesita, etc. reflejado a la empresa, creando un equilibrio entre oferta y demanda entre proveedores, clientes y empresas. Esto evita la acumulación de materias primas y productos y reduce los costes. Desde la perspectiva de la cadena de valor industrial de toda la sociedad, los canales de información en todos los eslabones de toda la cadena de valor de la sociedad son fluidos, la oferta y la demanda están equilibradas y es una cadena de valor ecológica interactiva benigna.
(6) Lograr el intercambio de recursos y establecer una cadena de valor industrial beneficiosa para todos.
El desarrollo de la informatización empresarial también permite compartir recursos de información entre proveedores, clientes y empresas. Las asociaciones estratégicas con proveedores y clientes se promueven a través de modernas tecnologías de la información. Por un lado, mejora la interacción con los proveedores y reduce los costos de logística, los costos de transacción y los costos de acumulación de materias primas. Por otro lado, fortalece la interacción con los clientes, mejora la satisfacción del cliente y reduce los costos de inventario.
El desarrollo de la informatización empresarial integra la cadena de valor empresarial, realiza la gestión de la información de la cadena de valor empresarial, la cadena de valor del proveedor y la cadena de valor del cliente, promueve el beneficio mutuo entre proveedores, empresas y clientes, y logra una cadena de valor industrial beneficiosa para todos.