¿Cómo operan las pequeñas empresas de Internet? ¿Cómo operan las pequeñas empresas de Internet?

Métodos y estrategias de marketing en Internet para pequeñas y medianas empresas A medida que Internet se convierte gradualmente en parte de la vida de las personas, el marketing en Internet se ha convertido en un medio importante de marketing corporativo. Para las pequeñas y medianas empresas de mi país, el desarrollo del marketing en línea tiene una gran importancia práctica, pero también plantea muchos problemas. Para ello, he recopilado formas y estrategias de marketing online para pequeñas y medianas empresas. Por favor consúltelos.

Métodos y estrategias de marketing online para pequeñas y medianas empresas (Parte 1)

Posicionamiento preciso del mercado online.

El posicionamiento se refiere al proceso de determinar la posición de un sitio web corporativo en el mercado en línea en función de las diferentes necesidades de servicios de red de los clientes. Generalmente incluye posicionamiento de servicio al cliente, posicionamiento del tipo de sitio web y posicionamiento del radio de servicio. En términos generales, los clientes utilizan Internet en función de diversas necesidades, como consulta de información, divulgación de información, intercambio de información, pedidos o compras en línea, entretenimiento, etc. Los sitios web de pequeñas y medianas empresas deben posicionarse claramente para satisfacer las necesidades de los clientes. Las pequeñas y medianas empresas deben adoptar métodos como evitar un posicionamiento fuerte, un posicionamiento frontal y un reposicionamiento en función de su propia situación de marketing, las características de los clientes en línea, el comportamiento de consumo en línea de los clientes y la situación de marketing en línea de sus principales competidores. . , posicionarse con precisión en el mercado online, reflejar sus características y satisfacer las necesidades de los clientes, siendo así atractivo para los clientes y mejorando la eficacia del marketing online.

En segundo lugar, cambiar el concepto de marketing y formular una estrategia 4PS

El marketing online es la continuación y el desarrollo de las actividades de marketing tradicionales bajo los nuevos medios online. Las pequeñas y medianas empresas deben deshacerse del malentendido de que marketing en Internet significa ventas en línea. A partir de cómo satisfacer las necesidades de los clientes en línea, formulamos estrategias de productos e implementamos marketing en línea personalizado para satisfacer las necesidades personalizadas de los clientes. Esto requiere cumplir cuatro requisitos: determinar el posicionamiento del producto, diseñar cuidadosamente el precio del producto, establecer canales de marketing en línea fluidos y métodos de promoción diversificados. Sólo así podremos dar la bienvenida a importantes innovaciones en los métodos y estrategias de marketing online.

En tercer lugar, realice el marketing online paso a paso.

Las pequeñas y medianas empresas deben implementar el marketing online paso a paso en función de las características de sus productos o servicios, escala de producción y operación, solidez financiera y fortaleza humana y técnica. En términos generales, el marketing online se puede dividir en cinco niveles: publicidad online, investigación de mercado online, desarrollo de clientes, ventas directas online y marketing integrado online. Estos cinco niveles van de simple a complejo, de fácil a difícil y se profundizan gradualmente. Las pequeñas y medianas empresas con diferentes condiciones son adecuadas para diferentes niveles. Por ejemplo, las pequeñas y medianas empresas que acaban de empezar a utilizar Internet deben realizar primero publicidad en línea para aumentar la visibilidad de la empresa y, al mismo tiempo, utilizar el correo electrónico para ponerse en contacto con los clientes de forma cómoda y rápida. Una vez alcanzado este nivel, se llevarán a cabo investigaciones y desarrollo de mercado a través de recursos en línea para mejorar el nivel. El marketing integrado es el nivel más alto de marketing en Internet. Se basa en Internet para establecer un contacto estrecho con proveedores, fabricantes, distribuidores y consumidores, recopila y transmite información a través de Internet, aprovecha al máximo las capacidades de los socios de la red de acuerdo con las necesidades del consumidor y realiza todo el proceso de diseño y fabricación de productos. y modalidad de servicios de venta. En la actualidad, las condiciones para que las pequeñas y medianas empresas lleven a cabo marketing integrado en línea aún no están maduras. Cuando las pequeñas y medianas empresas realizan marketing online deben tener claro en qué etapa se encuentran. Al elaborar un plan de marketing online, debe combinar sus "sentimientos ecológicos" reales para organizar el enfoque del siguiente paso y no actuar demasiado apresuradamente.

4. Desarrollar planes prácticos para la construcción, mantenimiento y promoción de sitios web.

Crear un sitio web es un trabajo altamente técnico. Debido a la falta de talentos, las pequeñas y medianas empresas pueden subcontratar trabajos específicos, como la construcción de sitios web, a empresas profesionales de Internet, obteniendo así soporte técnico confiable y estableciendo un sitio web de marketing orientado al cliente que sea simple, conveniente, rico en información y Totalmente funcional. En el diseño de sitios web, es necesario evitar problemas como una planificación del sitio web y una configuración de columnas irrazonables, información incompleta, poca información de la página web y demasiadas columnas. También debemos prestar atención a la construcción de funciones de servicios de red gratuitos, como buzones de correo, foros, servicios de membresía gratuitos, etc. , para aumentar las oportunidades de comunicación con los clientes. Las pequeñas y medianas empresas necesitan designar personal dedicado que sea responsable de la gestión y el mantenimiento. Pueden desarrollar un sistema que combine el mantenimiento regular subcontratado a empresas de redes profesionales con el mantenimiento diario de la propia empresa para garantizar el funcionamiento normal y la actualización oportuna del sitio web. y atraer más visitantes. Al mismo tiempo, debemos fortalecer la promoción de sitios web y formular planes viables de promoción de sitios web.

Verb (abreviatura de verbo) concede gran importancia al marketing tradicional.

Aunque el marketing online tiene muchas ventajas, muchas pequeñas y medianas empresas en China todavía están aprendiendo y mejorando en este campo. del marketing tradicional. la distribución de la red en mi país es desigual, el entorno crediticio es deficiente, el desarrollo de la logística del comercio electrónico está rezagado y algunos productos no son adecuados para transacciones en línea, por otro lado, las pequeñas y medianas empresas han acumulado cierta experiencia en marketing y marketing tradicional; Formó ventajas únicas y no debería darse por vencido fácilmente. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas deben explotar sus fortalezas y evitar sus debilidades, combinarlas con el marketing tradicional, optimizar gradualmente el marketing tradicional y desempeñar el papel que le corresponde. Por ejemplo, la promoción de sitios web requiere el uso de métodos de promoción tradicionales, y en las compras y ventas se utilizan pedidos en línea y transacciones fuera de línea adecuadas para pequeñas y medianas empresas.

Cultivar un equipo profesional de marketing online.

En la actualidad, las pequeñas y medianas empresas generalmente carecen de talentos para realizar marketing online. Algunas pequeñas y medianas empresas todavía no saben cómo abordar el marketing online y cómo utilizar los medios electrónicos para mejorar. operaciones comerciales.

Para ello, las pequeñas y medianas empresas deben aprovechar al máximo diversos canales y medios, invertir una cierta cantidad de fondos, cultivar, introducir y utilizar racionalmente un grupo de profesionales de alta calidad y nivel razonable que entiendan no sólo informática y conocimiento de la red, pero también conocimiento de marketing y gestión Proporcionar garantía de talento para el desarrollo del mercadeo en red empresarial. El cultivo del talento es una tarea importante y ardua y debe llevarse a cabo en diferentes niveles y formas. El primero es formar personal técnico de TI; el segundo es formar a tomadores de decisiones y líderes en todos los niveles de la empresa; el tercero es formar talentos en diferentes campos involucrados en el marketing online;

Siete. Mejorar el servicio al cliente y la comunicación con los clientes.

El servicio al cliente es una forma importante para que las empresas se comuniquen con los clientes. Es de gran importancia para fortalecer las conexiones con los clientes, promover la confianza de los clientes en las empresas y mantener la lealtad de los clientes. La principal forma de servicio al cliente en marketing es que las empresas respondan y expliquen rápidamente los requisitos y problemas de los clientes a través de la comunicación en línea. Las principales herramientas son el correo electrónico, foros electrónicos, preguntas frecuentes, etc. Para mejorar la credibilidad de su empresa, puede publicar su dirección de correo electrónico real, número de teléfono y dirección de la empresa en la página de inicio de su empresa, para que los clientes puedan sentir su presencia real en el mundo virtual, acortando así la distancia entre ellos.

Métodos y estrategias de marketing online para pequeñas y medianas empresas (Parte 2)

1. Promoción de ofertas

La promoción de ofertas es una de las más populares. Los métodos de marketing online ahora son especialmente favorecidos por las pequeñas y medianas empresas e incluso por los comerciantes individuales. Las ofertas pueden conectar a los internautas con las empresas a través de búsquedas de palabras clave, atraer clientes potenciales objetivo precisos a las empresas y aumentar en gran medida la tasa de éxito del marketing. Por supuesto, utilizar el software de promoción inteligente de Cerebell es aún más poderoso y genera ganancias de manera más rápida, conveniente y segura.

2. Promoción suave de artículos

Este método implica principalmente que la propia empresa o la contratación de editores web profesionales para escribir artículos de alta calidad y mezclarlos en anuncios corporativos. Un artículo blando de alta calidad puede permitir a una empresa obtener una gran cantidad de tráfico y también puede establecer la imagen de la empresa y aumentar su competitividad. La premisa es que este artículo blando es lo suficientemente letal y puede guiar a otros a leerlo. Por supuesto, si el artículo suave está bien escrito, algunas personas lo extraerán y lo reenviarán, y otras cambiarán las palabras clave del artículo y lo harán suyo. Éste es también el defecto de los artículos blandos.

3. Email marketing

Aunque esta situación es poco común, en algunas industrias el email marketing todavía ocupa una proporción muy grande. Porque muchas empresas de Internet creen que mientras reciba los correos electrónicos de los usuarios, tendrá canales para promocionar productos entre los clientes. Dado que sólo necesita enviar correos electrónicos y no cuesta casi nada, enviar muchos correos electrónicos definitivamente tendrá algún efecto. Si una empresa tiene algunos recursos de correo electrónico, definitivamente elegirá enviar correos electrónicos porque todas las direcciones de correo electrónico están ahí. ¿Por qué no intentarlo? Sin embargo, a lo que debes prestar atención al realizar marketing por correo electrónico es a no enviar anuncios no deseados. El contenido que publicamos debe ser creativo y capaz de despertar el interés de otros para maximizar el efecto.

Métodos y estrategias de marketing en Internet para pequeñas y medianas empresas (3)

¿Cuál es la salida del marketing en Internet para pequeñas y medianas empresas? Las ofertas son demasiado costosas para que las pequeñas y medianas empresas se promocionen en línea, y la clasificación es un paso crucial si desea obtener ganancias. Por tanto, dado que la oferta no es buena, las pequeñas y medianas empresas pueden lograr el mismo propósito optimizando el SEO. ¡Esto es lo más adecuado y necesario para que las pequeñas y medianas empresas realicen marketing online! La tecnología empresarial sólida se analiza desde los siguientes aspectos:

1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las pequeñas y medianas empresas?

En comparación con las grandes empresas, las pequeñas y medianas empresas tienen menos capital y menor escala. Por supuesto, sus capacidades operativas son muy diferentes. Para decirlo sin rodeos, muchas veces nos encontraremos con situaciones en las que los peces grandes se comen a los peces pequeños y los peces pequeños se comen camarones. Las pequeñas y medianas empresas son peces pequeños. Deben tener la conciencia de un pez pequeño y conocer sus propias fortalezas y debilidades para poder arrebatar algo de alimento de la boca del pez grande. Aunque no puede gastar dinero en promoción como las grandes empresas, puede elegir la optimización de motores de búsqueda adecuada para competir con las grandes empresas. Después de todo, todavía hay personas que están dispuestas a encontrar sitios web que se clasifiquen de forma natural.

2. ¿Cómo deberían las pequeñas y medianas empresas aumentar sus ingresos y reducir sus gastos?

Si las pequeñas y medianas empresas quieren desarrollarse bien y más rápido, deben aumentar los ingresos y reducir los gastos, y para aumentar los ingresos y reducir los gastos, deben aprovechar el campo de Internet. Usando Internet podemos hacer muchas cosas. Si desea ver resultados rápidamente, puede utilizar la promoción de Baidu y gastar algo de dinero para guiar a los consumidores a comprar nuestros productos o aceptar nuestros servicios. Si quieres un desarrollo a largo plazo, la mejor manera es hacer SEO. Solicite a una empresa o personal de optimización profesional que realice operaciones de diagnóstico, optimización y promoción de nuestro sitio web, porque el SEO es la forma más eficiente, con una mínima inversión y el máximo beneficio.

Fortalecer la tecnología empresarial: La salida para las pequeñas y medianas empresas es encontrar un equipo profesional de optimización SEO adecuado.

De hecho, la salida para las pequeñas y medianas empresas ya se ha mencionado anteriormente. Las pequeñas y medianas empresas no sólo necesitan desarrollar algunos negocios tradicionales fuera de línea, sino que también deben aprovechar las oportunidades en Internet. En comparación con las empresas más débiles, deben prestar más atención al desarrollo de Internet. A veces, puede que no haya ninguna mejora fuera de línea, pero hay un auge en línea. Creo que la salida para las pequeñas empresas está en Internet y el SEO es la mejor opción.

El SEO puede aportar enormes aumentos de beneficios a las pequeñas empresas.

Si ha realizado optimización de sitios web corporativos, sabrá que muchos sitios web corporativos dependen de uno o más sitios web para mantener la rentabilidad. Si no confía en el sitio web y sólo confía en la publicidad, gastará casi la mitad del dinero que gana cada año, lo cual es muy antieconómico. Conozco una amiga que hace decoración.

Solían depender de las empresas para obtener pedidos y gastaban algo de dinero para promocionar en Baidu y sitios de información clasificada. Viven bien todos los años, pero no ganan mucho dinero. Tiene más contacto con Internet y quiere encontrar a alguien que optimice el sitio web para ver el efecto. El primer año, su pequeño equipo ganó el doble de dinero y el segundo año, incluso más. Ahora en su tercer año, se están preparando para crear varios sitios web más. De hecho, el costo del SEO no es alto, especialmente para algunos webmasters individuales, cuyos requisitos no son muy altos, pero sus habilidades son muy sólidas. A través del SEO, puedes duplicar los ingresos de una pequeña empresa.

b. El SEO puede ahorrar más dinero a las pequeñas empresas.

Al ser una tecnología barata y eficiente,

no sólo puede aportar altos rendimientos a nuestro negocio, sino que también puede ayudarnos a ahorrar dinero. Tomemos a mi amigo, por ejemplo. Su equipo de decoración gastó entre 30.000 y 50.000 yuanes en publicidad el año pasado, pero como alguien optimizó el sitio web, solo gastaron unos pocos miles de yuanes en optimización, lo que no ahorró a nadie unos pocos miles de yuanes y también aumentó sus ingresos.